アプリレビュー

ここでのレビューは、機能一覧に点数を付けたものではありません。問いは1つです。これをインストールして別の国にある一般の電話番号へかけたら、実際に何が起き、通話が終わるまでにいくらかかるのか、という問いへの答えです。

この視点が重要なのは、通話サービスの市場が答えを隠すのを得意としているからです。1つのサービスは1分あたりの料金を宣伝し、1分単位で請求します。別のサービスは無料通話を宣伝し、同じアプリをインストールした相手にしか発信できません。さらに別のサービスは180日で失効するクレジットを販売するため、7か月目にかける通話の実質的な料金は無限大になります。比較表ではどれも不正直だとは判断できませんが、支払う金額は確実に変わります。

Telvioについて掲載している料金は、アプリの料金設定に使われているものと同じファイルから読み取った、当社公開の料金表です。そのため、レビューと製品の内容が食い違うことはありません。それ以外のサービスについて掲載している料金は、執筆時点で各社が公開していた料金で、各社の料金であることを明記しています。

競合サービスが国別の料金を公開していない場合、ほとんどのサービスがほとんどの国についてそうですが、レビューでは推測せず、そのことを記載します。比較において、作り上げた数字は空欄より悪いものです。空欄は正直ですが、数字は引用されてしまうからです。

料金は変動します。卸売りの接続料金が変われば、小売価格も変わります。レビューの上部には最終更新日を記載しています。日付が古い場合は、具体的な数字は目安として扱ってください。一方、請求単位、失効、登録といった構造上の情報は、現在も有効だと考えて差し支えありません。これらが変わる頻度は、はるかに低いからです。

Telvioも、このサイト上で他のサービスと同じテンプレートを使ってレビューしています。また、できないことも明記しています。現時点ではAndroid版がなく、インターネット接続が必要で、通話品質はその接続状況に左右され、すべての通話区間で最安の選択肢というわけではありません。これらはすべて事実であり、他の場所でも確認できることなので、省けば信頼性を損なうだけです。

自社レビューを公開する理由は、それを検索する人がいるからです。Telvioは良いサービスかという問いに正直に答えるページは、マーケティング用語で答えるページよりも役に立ち、説得力もあります。また、実際にはインストールしたことのない人が書いたレビューと読者が比較するのは、そうしたページです。

特定の通話区間における通話品質です。音声の経路は発信先ごとに異なります。メキシコには非常に良い音声を届けるサービスでも、接続先の通信事業者が古い設備を使っている市場の、地方にある固定電話では品質が悪くなることがあります。200か国にまたがる利用状況を、どのレビューでも有意義に一般化することはできません。

アプリがあなた個人にいくらかかるかです。通話時間と、固定電話にかけるか携帯電話にかけるかによって変わります。合計金額を動かす影響は、サービス間の料金差よりもこの2つの変数のほうが大きくなります。料金計算ツールなら、レビューでは決して分からない、あなた自身の数字に基づく答えを出せます。

そのサービスが来年も存在するかどうかです。この市場では統合が進んでいます。Skypeの個人向け通話は終了に向けて縮小されており、小規模なサービスは予告なく消えることがあります。そのため、失効しないクレジットには、それだけでも見た目以上の価値があります。

5点満点の数字は、重要な要素をすべて1つの数値に押し込み、どのような重み付けをしたのかを隠してしまいます。2つのサービスが同じ4.2を獲得していても、一方は固定電話に発信できず、もう一方は6か月後にクレジットを失効させることがあります。これは星の一部の差ではありません。製品が役割を果たせるかどうかの違いです。

また、データが裏付けていない比較を促してしまいます。200の通話区間、12のプラットフォーム、複数の請求モデルを1つの軸で評価するには、重み付けを決めなければなりません。そして、その重み付けこそが実際の編集上の判断です。判断を公開しながら重み付けを隠すのは、順序が逆です。

そのため、各レビューでは調査結果を示し、順位付けは読者の状況に委ねています。通話が短いなら、請求単位が決め手になります。相手が固定電話を使っているなら、料金を比較する前に市場の半分が候補から外れます。サービスがネットワークレベルでブロックされている国から発信するなら、それ以外の特徴は意味を持ちません。これら3つをすべて1つの点数に組み込むことはできません。できると装う点数こそ、読者が最も信用すべきでないレビューの要素です。