Uygulama incelemeleri

Buradaki bir inceleme, yanına puan eklenmiş bir özellik listesi değildir. Şu soruya verilen yanıttır: Bu hizmeti yükleyip başka bir ülkedeki sıradan bir telefon numarasını aramayı denediğinizde gerçekten ne olur ve görüşme sona erdiğinde bunun size maliyeti ne kadardır?

Bu bakış açısı önemli, çünkü arama pazarı yanıtı gizlemekte alışılmadık derecede başarılıdır. Bir hizmet dakika başına ücret tanıtır ve tam dakikalar üzerinden faturalandırır. Bir diğeri ücretsiz arama tanıtır, ancak yalnızca aynı uygulamayı yüklemiş kişilere ulaşabilir. Üçüncüsü 180 gün içinde sona eren kredi satar; bu nedenle yedinci ayda yaptığınız bir aramanın gerçek maliyeti sonsuzdur. Bunların hiçbiri bir karşılaştırma tablosunun yakalayacağı şekilde dürüst olmayan uygulamalar değildir, ancak hepsi ne kadar ödeyeceğinizi değiştirir.

Telvio için verilen ücretler, uygulamanın fiyatlandırıldığı dosyayla aynı dosyadan okunan, kendi yayımladığımız tarifedir; bu nedenle bir inceleme ile ürün birbiriyle çelişemez. Başka herhangi bir hizmet için verilen ücretler ise yazım sırasında ilgili hizmetin kendi yayımladığı fiyatlandırmadan alınır ve o hizmete ait oldukları belirtilir.

Bir rakip ülke başına ücret yayımlamıyorsa — çoğu ülke için çoğu rakipte durum budur — inceleme tahmin yürütmek yerine bunu açıkça söyler. Bir karşılaştırmada uydurulmuş bir rakam, bir boşluktan daha kötüdür; çünkü boşluk dürüsttür, rakam ise alıntılanır.

Fiyatlar değişir. Toptan sonlandırma ücretleri değişir ve perakende fiyatlar da bunu izler. Bir incelemenin en üstünde son güncellenme tarihi yer alır; tarih eskiyse, belirli rakamları yaklaşık değerler olarak değerlendirin. Faturalandırma birimi, son kullanma süresi ve kayıt gibi yapısal bulgular ise hâlâ geçerli kabul edilebilir, çünkü bunlar çok daha seyrek değişir.

Telvio bu sitede diğer her şeyle aynı şablona göre incelenir ve inceleme, yapamadığı şeyleri de açıkça belirtir: Henüz Android sürümü yoktur, internet bağlantısı gerekir, arama kalitesi bu bağlantıya bağlıdır ve her arama güzergâhında en ucuz seçenek değildir. Bunların hepsi doğrudur ve başka yerlerde de bulunabilir; dolayısıyla bunları atlamak yalnızca güvenilirliğe zarar verir.

Kendi ürünümüz hakkında inceleme yayımlamanın nedeni, insanların bunu aramasıdır. Telvio iyi mi sorusunu dürüstçe yanıtlayan bir sayfa, bunu pazarlama diliyle yanıtlayan bir sayfadan daha kullanışlı — ve daha ikna edici — olur. Ayrıca okuyucunun, ürünü hiç yüklememiş kişiler tarafından yazılan incelemelerle karşılaştıracağı sayfa da budur.

Sizin kullandığınız arama güzergâhındaki kaliteyi. Ses yönlendirmesi hedefe göre değişir; Meksika'ya yapılan aramalarda mükemmel ses veren bir hizmet, sonlandırıcı operatörün eski ekipman kullandığı bir pazardaki kırsal sabit hat numarasında kötü ses verebilir. Hiçbir inceleme 200 ülke genelindeki kullanımı anlamlı biçimde genelleyemez.

Hizmetin size kişisel olarak ne kadara mal olacağını. Bu, aramalarınızın ne kadar sürdüğüne ve sabit hat mı yoksa mobil hat mı aradığınıza bağlıdır — toplam tutarı, hizmetler arasındaki herhangi bir tarife farkından daha fazla değiştiren iki değişken bunlardır. maliyet hesaplayıcı, bunu kendi rakamlarınız için bir incelemenin asla yapamayacağı şekilde hesaplar.

Hizmetin gelecek yıl hâlâ var olup olmayacağını. Bu pazar birleşiyor; Skype'ın tüketicilere yönelik arama hizmeti sonlandırıldı ve daha küçük hizmetler haber vermeden ortadan kayboluyor. Süresi dolmayan kredi, sırf bu nedenle göründüğünden daha değerlidir.

Beş üzerinden verilen bir puan, önemli olan her şeyi tek bir rakama sıkıştırır ve ağırlıklandırmanın nasıl yapıldığını gizler. İki hizmet de 4.2 puan alabilir; ancak biri sabit hatlara ulaşamazken diğeri kredinizin süresini altı ay sonra doldurabilir — bu, yıldızın küçük bir bölümü kadar bir fark değil, ürünün işi yapıp yapamaması arasındaki farktır.

Bu sistem, verilerin desteklemediği bir karşılaştırmayı da teşvik eder. 200 güzergâhı, bir düzine platformu ve birkaç faturalandırma modelini tek bir eksende puanlamak, ağırlıkları seçmek anlamına gelir; asıl editoryal değerlendirme de bu ağırlıklardır. Değerlendirmeyi yayımlayıp ağırlıkları gizlemek, işleri tersinden yapmaktır.

Bu nedenle her inceleme bulguları açıklar ve sıralamayı sizin durumunuza bırakır. Aramalarınız kısaysa faturalandırma aralığı belirleyicidir. Aradığınız kişinin sabit hattı varsa, fiyatı konuşmaya başlamadan önce pazarın yarısı elenir. Hizmetin ağ düzeyinde engellendiği bir ülkeden arama yapıyorsanız, hizmetle ilgili başka hiçbir şeyin önemi kalmaz. Tek bir puan bu üçünü birden ifade edemez; bunu yaptığını iddia eden bir puan da okuyucuların bir incelemede en az güvenmesi gereken kısımdır.