Resta in contatto con
la famiglia a casa
I tuoi genitori rispondono al loro normale telefono. Nessuna app da installare, nessun account da creare. Solo chiamate nitide a tariffe che rendono accessibili le telefonate settimanali. Da $0.02/min, senza contratto.
Scarica Telvio gratisRestare in contatto non dovrebbe costare così tanto
Le opzioni più comuni hanno tutte lo stesso problema: sono costose, poco affidabili oppure richiedono alla tua famiglia di fare qualcosa di complicato.
$30–50/mese
Piano telefonico internazionale
Un costo mensile fisso, che tu faccia una chiamata o venti. La maggior parte dei minuti resta inutilizzata.
Scadono in 30–90 giorni
Schede telefoniche
Acquisti $20 di credito, ne usi $8 e perdi il resto quando la scheda scade. Inoltre, le tariffe sono nascoste dietro costi di connessione.
La famiglia deve averla
Da app ad app (WhatsApp ecc.)
Funziona benissimo se i tuoi genitori o nonni hanno abbastanza dimestichezza con la tecnologia per installare un'app e mantenerla aggiornata. Molti non ce l'hanno.
Pensato per chi chiama regolarmente casa
Chiama veri telefoni. Dall'altra parte non serve alcuna app.
I tuoi genitori, nonni, fratelli e sorelle — chiunque tu chiami — risponde sul proprio cellulare o telefono fisso. Non serve Telvio. Non serve uno smartphone. Non serve altro che il telefono che già usa.
Funziona con telefoni fissi e cellulari in 200+ paesi
Paghi al secondo — niente soldi sprecati
Una chiamata di 4 minuti e 20 secondi viene addebitata come 4 minuti e 20 secondi. Non 5 minuti. Senza arrotondamenti per eccesso. Paghi solo quello che usi.
Nessun impegno mensile
Acquista i minuti una volta sola. Usali nell'arco di settimane o mesi. Nessun abbonamento, nessun addebito ricorrente e nessuna disdetta da ricordare.
$1.80/settimana per chiamare in India. Non $45.
Ti sei trasferito in Canada. I tuoi genitori sono a Mumbai. Ogni domenica li chiami per 30 minuti. Loro rispondono al telefono fisso come sempre.
Tariffa per l'India: $0.06/min × 30 minuti = $1.80. Un piano internazionale mensile per le stesse chiamate: $40–50. La stessa chiamata. Un costo diverso.
Con Telvio
30 min × $0.06/min
$1.80/settimana
Piano telefonico internazionale
Minuti quasi mai utilizzati
$40–50/mese
Videochiamata (il genitore deve avere l'app)
Ma la mamma non riesce a capire come fare gli aggiornamenti
$0/settimana
Le tratte più usate dagli expat
Tariffe al minuto verso numeri fissi e mobili. Nessun costo di connessione aggiuntivo.
| Paese | Numero fisso | Numero mobile |
|---|---|---|
| 🇮🇳 India | $0.06/min | $0.06/min |
| 🇵🇭 Philippines | $0.35/min | $0.38/min |
| 🇲🇽 Mexico | $0.02/min | $0.02/min |
| 🇳🇬 Nigeria | $0.32/min | $0.32/min |
| 🇬🇧 United Kingdom | $0.95/min | $0.68/min |
| 🇩🇪 Germany | $0.98/min | $0.68/min |
| 🇧🇷 Brazil | $0.03/min | $0.08/min |
| 🇹🇷 Turkey | $0.10/min | $0.50/min |
Tariffe indicative. Nell’app sono disponibili oltre 200 paesi. Le tariffe possono cambiare.
Vedi tutte le tariffeDomande degli expat
La mia famiglia deve installare Telvio per ricevere le mie chiamate?
No. Le chiamate Telvio arrivano sui normali telefoni fissi e cellulari. La tua famiglia risponde al telefono come fa normalmente. Nessuna app, nessun account e nessuna configurazione da parte loro.
I minuti non utilizzati si accumulano o scadono?
I minuti non scadono mai. Non c'è una scadenza per utilizzarli, né un azzeramento mensile o una data di scadenza. Acquista i minuti quando ti conviene e usali secondo i tuoi tempi.
C'è un piano mensile per chi chiama regolarmente?
Telvio non offre piani mensili né abbonamenti. Acquisti una volta sola un pacchetto di minuti — Starter (30 min per $1.99), Standard (120 min per $4.99) o Pro (500 min per $9.99) — e li usi al tuo ritmo.
Posso chiamare il mio Paese da qualsiasi Paese in cui mi trasferisco?
Sì. Il tuo saldo Telvio ti segue ovunque ti trovi. Ti trasferisci dal Canada alla Germania? I tuoi minuti e le tariffe per le chiamate restano gli stessi. Il Paese da cui chiami non influisce su quanto paghi.
Qualcuno può richiamarmi su Telvio?
Telvio è un'app per le chiamate in uscita. Le persone non possono chiamare direttamente il tuo account Telvio. Se hai bisogno di ricevere chiamate, mantieni attiva la SIM del tuo Paese d'origine oppure usa un servizio separato per le chiamate in entrata.
Qual è il modo più economico per chiamare regolarmente il proprio Paese?
Il pacchetto Pro (500 minuti, $9.99) offre la tariffa al minuto più bassa. Per un Paese come l'India, con una tariffa di $0.06/min, il pacchetto $9.99 ti offre più di 166 minuti — quasi 3 ore di chiamate — sufficienti per diversi mesi di chiamate settimanali alla famiglia.
Chiama a casa stasera
Scarica Telvio gratis. Il primo minuto lo offriamo noi. Nessuna registrazione, nessun contratto.
Scarica TelvioIl problema delle chiamate quando vivi altrove
Il problema delle chiamate di chi viaggia dura due settimane. Chi si è trasferito lo affronta in modo permanente, ed è un problema diverso: non si tratta di evitare un mese costoso, ma di trovare la soluzione sostenibile più economica per chiamare ogni settimana, per anni, lo stesso piccolo gruppo di persone.
Questo cambia ciò che conta. Risparmiare un centesimo al minuto è irrilevante durante un viaggio di due settimane, ma diventa significativo nell'arco di dieci anni di chiamate domenicali. Un credito che scade dopo 180 giorni è un piccolo fastidio per chi viaggia e una perdita ricorrente per chi chiama ogni mese. E la persona dall'altra parte — spesso un genitore, spesso su una linea fissa, spesso non interessata a installare nulla — è un vincolo fisso, non qualcosa da aggirare.
La cosa più utile da chiarire subito è che cosa possiedono davvero le persone che chiami. Uno smartphone con una connessione dati affidabile cambia completamente la risposta; una linea fissa in un villaggio esclude metà del mercato dalle possibilità.
Creare una soluzione che duri nel tempo
- Non dare nulla per scontato sull'altra persona. Il parente che dice di avere WhatsApp potrebbe averlo su un telefono spento o su una connessione che cade. Un servizio che raggiunge un normale numero di telefono funziona sempre, e questo vale più di un risparmio.
- Preferisci una linea fissa quando è disponibile. Nella maggior parte dei Paesi, raggiungere una linea fissa costa sensibilmente meno che raggiungere un cellulare, a volte diverse volte meno. Nell'arco di anni di chiamate settimanali, questa singola scelta conta più di qualsiasi confronto tra operatori.
- Preferisci un credito che non scade. Chi chiama regolarmente si accorge raramente della scadenza, finché un evento della vita non interrompe la routine per sei mesi. Il denaro che hai pagato e non puoi spendere corrisponde alla tariffa al minuto più alta che esista.
- Stabilisci una volta per tutte l'orario. Una chiamata ricorrente a un'ora compatibile con entrambi i fusi orari elimina per sempre i calcoli. Ricorda che la differenza si sposta due volte l'anno, a meno che entrambi i Paesi adottino l'ora legale oppure nessuno dei due lo faccia.
- Tieni un'alternativa. Le reti cambiano, i servizi chiudono e una tratta può smettere di funzionare per settimane. Avere due soluzioni non è paranoia quando l'alternativa è non riuscire a raggiungere la propria famiglia.
Quanto costa restare in contatto, con numeri reali
Una chiamata settimanale di mezz'ora verso una linea fissa in una tratta economica — Messico, India, Canada — costa meno di un dollaro, con una tariffa da due a sei centesimi al minuto. Cinquantadue chiamate di questo tipo costano più o meno quanto un mese di un'opzione aggiuntiva per cellulari.
La stessa chiamata verso un cellulare europeo comporta calcoli completamente diversi, perché in gran parte dell'Europa i costi di terminazione mobile sono elevati. Non dipende dall'operatore: è una tariffa all'ingrosso, uguale per tutti. Quando la persona che chiami dispone di entrambe le opzioni, la linea fissa rappresenta l'intero risparmio.
Il confronto che vale la pena fare è con ciò che usi adesso. Le opzioni aggiuntive internazionali degli operatori sono vendute come pacchetti mensili: convenienti se le usi ogni settimana, poco convenienti se chiami due volte al mese, e il calcolo dipende dall'utilizzo, non dal prezzo indicato in evidenza. Il calcolatore calcola il costo in base alle tue abitudini effettive.
Essere raggiungibili, non solo poter chiamare
Chiamare è la parte facile. Essere raggiungibili su un numero che le persone a casa riconoscono è ciò che conta davvero, anche se in modo discreto: un genitore non imparerà un nuovo numero internazionale e una banca del tuo vecchio Paese non chiamerà un'app.
La soluzione più comune consiste nel mantenere attivo il numero di casa con un piano economico per ricevere chiamate e SMS, e fare le chiamate in uscita via internet. Costa poco e permette di mantenere in funzione due cose: i familiari che chiamano il numero di sempre e i codici di autenticazione a due fattori delle istituzioni che li inviano ancora tramite SMS.
Se non è pratico, l'alternativa è un numero virtuale del tuo Paese d'origine: un numero che le persone possono chiamare e che squilla ovunque tu sia. Le nostre guide spiegano cosa offrono realmente questi servizi, che nel caso specifico della ricezione dei codici di verifica è meno di quanto lasci intendere il marketing.
In sintesi
Per chi vive all'estero, le decisioni importanti riguardano la struttura, non il costo al minuto: chiama il numero fisso quando disponibile, usa un credito che non scade, stabilisci un momento della settimana che vada bene in entrambi i fusi orari e mantieni un secondo modo per farti raggiungere.
Essere raggiungibili è un problema diverso dal poter effettuare chiamate. Mantenere attivo il numero di casa per ricevere chiamate e SMS risolve due problemi che un'app non può risolvere: permettere ai familiari di chiamare il numero che già conoscono e ricevere i codici di verifica degli enti che li inviano ancora tramite SMS.
Domande frequenti
Qual è il modo più economico per chiamare casa dall'estero?
Un'app per chiamare via internet un normale numero di telefono, a pochi centesimi al minuto, e un numero fisso invece di uno mobile quando è possibile scegliere. Il roaming dell'operatore e i pacchetti aggiuntivi per le chiamate internazionali sono entrambi molto più costosi per chi chiama regolarmente.
La persona che chiamo deve avere la stessa app?
No, se usi un servizio che si collega alla rete telefonica: la chiamata arriva come una normale telefonata su qualsiasi telefono, anche fisso. Sono le app di messaggistica gratuite a richiedere che l'altra persona abbia installato qualcosa.
Devo mantenere il mio numero di casa dopo essermi trasferito?
Di solito sì, almeno per un po'. È il numero che familiari e istituzioni chiamano già ed è quello a cui vengono inviati i codici di autenticazione a due fattori. La soluzione più comune consiste in un piano economico che mantenga attive le chiamate e gli SMS in entrata, abbinato alle chiamate via internet per quelle in uscita.
Perché chiamare un cellulare costa più di chiamare un numero fisso?
Perché in genere gli operatori mobili applicano una tariffa all'ingrosso più alta per accettare una chiamata in entrata. In una minoranza di Paesi — tra cui Regno Unito, Germania e Kenya — la regolamentazione ha invertito la situazione e il cellulare costa meno. Qui sono indicate entrambe le tariffe per ogni Paese.
I crediti per le chiamate scadono?
Con alcuni servizi sì: diversi grandi operatori fanno scadere il saldo inutilizzato dopo 180 giorni e alcuni applicano un canone mensile su un account inattivo. Il credito Telvio non scade, un aspetto particolarmente importante proprio per questo pubblico: chi chiama regolarmente, ma ogni tanto interrompe la propria routine.
Come posso gestire la differenza di fuso orario per una chiamata regolare?
Fissa un orario settimanale che vada bene in entrambi i fusi e smetti di ricalcolarlo. Tieni presente che la differenza cambia due volte all'anno, a meno che entrambi i Paesi adottino l'ora legale o nessuno dei due lo faccia; il pianificatore dell'orario migliore legge la differenza di oggi dal tuo dispositivo, invece di usare un dato scritto in un articolo.