Mantente en contacto con
tu familia en casa
Tus padres contestan su teléfono de siempre. No tienes que instalar apps ni crear cuentas. Solo llamadas claras a tarifas que hacen asequibles las conversaciones semanales. Desde $0.03/min, sin contrato.
Descarga Telvio gratisMantenerse en contacto no debería costar tanto
Las opciones habituales tienen el mismo problema: son costosas, poco confiables o requieren que tu familia haga algo complicado.
$30–50/mes
Plan telefónico internacional
Un costo mensual fijo, ya sea que llames una vez o veinte. La mayoría de los minutos no se usan.
Vencen en 30–90 días
Tarjetas telefónicas
Compras $20 de saldo, usas $8 y pierdes el resto cuando vence la tarjeta. Además, las tarifas están ocultas detrás de cargos de conexión.
Tu familia debe tenerla
De app a app (WhatsApp, etc.)
Funciona muy bien si tus padres o abuelos tienen suficiente facilidad con la tecnología para instalar una app y mantenerla actualizada. Muchos no la tienen.
Diseñado para quienes llaman a casa con frecuencia
Llama a teléfonos reales. No necesitan una app.
Tus padres, abuelos, hermanos —a quien llames— contestan su celular o teléfono fijo habitual. No necesitan Telvio. No necesitan un smartphone. No necesitan nada más que el teléfono que ya tienen.
Funciona con teléfonos fijos y celulares en más de 200 países
Cobro por segundo — no desperdicias dinero
Una llamada de 4 minutos y 20 segundos se cobra como 4 minutos y 20 segundos. No 5 minutos. No se redondea hacia arriba. Solo pagas por lo que usas.
Sin compromiso mensual
Compra minutos una sola vez. Úsalos durante semanas o meses. Sin suscripción, sin cargos recurrentes y sin tener que recordar cancelar.
$7.20/semana para llamar a India. No $45.
Te mudaste a Canadá. Tus padres están en Mumbai. Todos los domingos llamas durante 30 minutos. Ellos contestan su teléfono de casa como de costumbre.
Tarifa a India: $0.24/min × 30 minutos = $7.20. Un plan internacional mensual para las mismas llamadas: $40–50. La misma llamada. Un costo diferente.
Con Telvio
30 min × $0.24/min
$7.20/semana
Plan telefónico internacional
Minutos que casi no se usan
$40–50/mes
Videollamada (el familiar necesita una app)
Pero mamá no sabe cómo hacer las actualizaciones
$0/semana
Rutas más comunes para expatriados
Tarifas por minuto a teléfonos fijos y celulares. No se agrega ningún cargo de conexión.
| País | Teléfono fijo | Celular |
|---|---|---|
| 🇮🇳 India | $0.24/min | $0.24/min |
| 🇵🇭 Philippines | $1.16/min | $1.16/min |
| 🇲🇽 Mexico | $0.05/min | $0.05/min |
| 🇳🇬 Nigeria | $0.32/min | $0.32/min |
| 🇬🇧 United Kingdom | $0.03/min | $0.03/min |
| 🇩🇪 Germany | $0.27/min | $0.27/min |
| 🇧🇷 Brazil | $0.14/min | $0.14/min |
| 🇹🇷 Turkey | $0.10/min | $0.50/min |
Tarifas de muestra. Consulta la lista completa de más de 200 países en la aplicación. Las tarifas pueden cambiar.
Ver todas las tarifasPreguntas de personas que viven en el extranjero
¿Mi familia necesita instalar Telvio para recibir mis llamadas?
No. Las llamadas de Telvio se conectan a teléfonos fijos y celulares comunes. Tu familia contesta el teléfono como lo haría normalmente. Sin app, sin cuenta y sin configuraciones de su parte.
¿Los minutos no utilizados se acumulan o vencen?
Los minutos nunca vencen. No hay fecha límite para acumularlos, reinicio mensual ni fecha de vencimiento. Compra minutos cuando te convenga y úsalos según tu propio horario.
¿Hay un plan mensual para quienes llaman con frecuencia?
Telvio no tiene planes mensuales ni suscripciones. Compras paquetes de minutos una sola vez — Starter (30 min por $1.99), Standard (120 min por $4.99) o Pro (500 min por $9.99) — y los usas a tu propio ritmo.
¿Puedo llamar a mi país de origen desde cualquier país al que me mude?
Sí. Tu saldo de Telvio te acompaña sin importar dónde estés. Si te mudas de Canadá a Alemania, tus minutos y tarifas de llamada siguen siendo los mismos. Tu ubicación como persona que llama no afecta lo que pagas.
¿Alguien puede devolverme la llamada por Telvio?
Telvio es una app para hacer llamadas salientes. Las personas no pueden llamar directamente a tu cuenta de Telvio. Si necesitas recibir llamadas, mantén activa la SIM de tu país de origen o usa un servicio independiente para llamadas entrantes.
¿Cuál es la forma más económica de llamar regularmente a mi país?
El paquete Pro (500 minutos, $9.99) ofrece la tarifa más baja por minuto. Para un país como India, a $0.24/min, el paquete de $9.99 te da más de 41 minutos — casi 3 horas de llamadas — suficientes para varios meses de llamadas familiares semanales.
Llama a casa esta noche
Descarga Telvio gratis. Tu primer minuto corre por nuestra cuenta. Sin registro ni contrato.
Descargar TelvioEl problema de llamar cuando vives en otro lugar
El problema de llamar de un viajero dura dos semanas. Quien se mudó lo tiene de forma permanente, y es un problema diferente: no se trata de cómo evitar un mes caro, sino de cuál es la opción sostenible más económica para llamar a las mismas pocas personas cada semana durante años.
Eso cambia lo que importa. Ahorrar un centavo por minuto es irrelevante en un viaje de dos semanas y significativo a lo largo de una década de llamadas dominicales. El crédito que vence después de 180 días es una molestia menor para un viajero y una pérdida recurrente para quien llama cada mes. Y la persona del otro lado —a menudo un padre o una madre, a menudo con teléfono fijo y a menudo sin interés en instalar nada— es una limitación fija, no algo que se pueda solucionar de otra manera.
Lo más útil que puedes establecer desde el principio es qué tienen realmente las personas a las que llamas. Un smartphone con datos confiables cambia por completo la respuesta; un teléfono fijo en un pueblo deja fuera de consideración a la mitad del mercado.
Cómo crear una opción que dure
- No des nada por sentado sobre la otra persona. El familiar que dice tener WhatsApp puede tenerlo en un teléfono apagado o en una conexión que se interrumpe. Un servicio que llega a un número de teléfono común siempre funciona, y eso vale más que un ahorro.
- Prefiere un teléfono fijo cuando exista. En la mayoría de los países, llamar a un teléfono fijo cuesta considerablemente menos que llamar a un celular, a veces varias veces menos. A lo largo de años de llamadas semanales, esa sola elección supera cualquier comparación entre proveedores.
- Prefiere un crédito que no venza. Quienes llaman con regularidad rara vez notan el vencimiento hasta que un acontecimiento de la vida interrumpe la rutina durante seis meses. El dinero que pagaste y no puedes gastar tiene la tarifa por minuto más alta que existe.
- Fija el horario una sola vez. Una llamada recurrente a una hora que funcione en ambos husos horarios elimina el cálculo para siempre. Ten en cuenta que la diferencia horaria cambia dos veces al año, a menos que ambos países adopten el horario de verano o ninguno de los dos lo haga.
- Ten una alternativa. Las redes cambian, los servicios cierran y una ruta puede dejar de funcionar durante semanas. Tener dos opciones no es paranoia cuando la alternativa es no poder contactar a la familia.
Cuánto cuesta mantenerse en contacto, con números reales
Una llamada semanal de media hora a un teléfono fijo en una ruta económica —México, India, Canadá— cuesta menos de un dólar, a dos a seis centavos por minuto. Cincuenta y dos llamadas de ese tipo cuestan aproximadamente lo mismo que un mes de un paquete adicional para celulares.
La misma llamada a un celular europeo implica un cálculo completamente diferente, porque la terminación de llamadas a celulares es costosa en gran parte de Europa. No es una diferencia entre proveedores; es una tarifa mayorista y es la misma con todos. Cuando la persona a la que llamas tiene ambas opciones, el teléfono fijo representa todo el ahorro.
La comparación que vale la pena hacer es con lo que estás usando ahora. Los paquetes adicionales de llamadas internacionales de los operadores tienen precios mensuales: ofrecen una buena relación entre precio y uso si los utilizas cada semana, pero no si llamas dos veces al mes, y el cálculo depende del uso, no del precio anunciado. La calculadora calcula el precio según tu patrón real.
Estar disponible, no solo poder llamar
Hacer llamadas es solo la mitad fácil. Estar disponible en un número que las personas en casa reconozcan es lo que importa en silencio, porque un padre o una madre no aprenderá un número internacional nuevo y un banco de tu antiguo país no llamará a una app.
La opción habitual es mantener activo el número de casa con un plan económico para recibir llamadas y SMS, y hacer las llamadas salientes por internet. Cuesta un poco y mantiene funcionando dos cosas: la familia que marca el número de siempre y los códigos de autenticación de dos factores de instituciones que todavía los envían por mensaje de texto.
Si eso no es práctico, un número virtual de tu país de origen es la alternativa: un número al que las personas pueden llamar y que suena dondequiera que estés. Nuestras guías explican lo que estos servicios realmente ofrecen, que es menos de lo que sugiere el marketing en el caso específico de recibir códigos de verificación.
En resumen
Para alguien que vive en el extranjero, las decisiones importantes son más estructurales que por minuto: llamar al teléfono fijo cuando exista, usar crédito que no venza, fijar un horario semanal que funcione en ambos husos horarios y mantener una segunda forma de comunicarse.
Estar disponible es un problema distinto de poder hacer llamadas. Mantener activo el número de origen para recibir llamadas y SMS resuelve las dos cosas que una aplicación no puede: que la familia llame al número que ya conoce y que las instituciones que todavía envían códigos de verificación por mensaje de texto puedan hacerlo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la forma más económica de llamar a casa desde el extranjero?
Una aplicación de llamadas por Internet a un número telefónico común, por unos cuantos centavos por minuto, y a un teléfono fijo en lugar de un celular cuando exista esa opción. El roaming de la operadora y los paquetes internacionales son considerablemente más caros para quienes llaman con frecuencia.
¿La persona a la que llamo necesita tener la misma aplicación?
No, si usas un servicio que se conecta a la red telefónica: la llamada llega como una llamada telefónica común a cualquier teléfono, incluido un teléfono fijo. Las aplicaciones de mensajería gratuitas son las que requieren que la otra persona tenga algo instalado.
¿Debería conservar mi número telefónico de casa después de mudarme?
Por lo general, sí, al menos por un tiempo. Es el número que su familia y las instituciones ya marcan, y es donde se envían los códigos de autenticación de dos factores. Un plan económico que mantenga activas las llamadas y los SMS entrantes, combinado con llamadas por Internet para las salientes, es la opción habitual.
¿Por qué llamar a un celular es más caro que llamar a un teléfono fijo?
Porque las operadoras de telefonía móvil normalmente cobran una tarifa mayorista más alta por aceptar una llamada entrante. En una minoría de países —entre ellos el Reino Unido, Alemania y Kenia— la regulación invirtió esa situación y llamar al celular es más barato. Aquí se publican ambas tarifas para cada país.
¿Los créditos para llamadas vencen?
Con algunos servicios, sí: varios proveedores grandes hacen vencer el saldo no utilizado después de 180 días y algunos cobran una tarifa mensual por una cuenta inactiva. El crédito de Telvio no vence, lo que es especialmente importante para este público: personas que llaman con regularidad, pero cuya rutina se interrumpe ocasionalmente.
¿Cómo manejo la diferencia horaria para una llamada regular?
Fija un horario semanal que funcione en ambos relojes y deja de recalcularlo. Ten en cuenta que la diferencia cambia dos veces al año, a menos que ambos países adopten el horario de verano o ninguno lo haga; el planificador de mejor horario obtiene la diferencia de hoy de tu propio dispositivo en lugar de usar una cifra escrita en un artículo.
