App gratuite per chiamare dal PC

Le 5 migliori app gratuite per chiamare dal PC

La scelta dell'app giusta per telefonare dal PC dipende da ciò che ti serve: chiamate vocali tra utenti della stessa app, chiamate verso numeri telefonici reali, tariffe internazionali o integrazione con gli strumenti aziendali. Ecco cinque valide app gratuite che puoi usare oggi su un computer.

1. Skype

• Cosa offre: chiamate vocali e video gratuite da Skype a Skype su PC. Aggiungi credito (Skype Credit) per chiamare numeri mobili e fissi in tutto il mondo.
• Punti di forza: ampia diffusione, sincronizzazione dei contatti, chiamate di gruppo, condivisione dello schermo.
• Limiti: le chiamate in uscita verso i cellulari usano il credito e possono essere più costose rispetto ai servizi specializzati nelle chiamate internazionali.

2. Google Voice (tramite browser)

• Cosa offre: chiamate gratuite tra account Google negli Stati Uniti e in Canada; chiamate internazionali verso telefoni a basso costo.
• Punti di forza: funziona in Chrome senza installare altri programmi, si integra con Gmail e mostra il tuo numero Google nelle chiamate in uscita.
• Limiti: per accedere a tutte le funzioni è necessario un account Google e le chiamate PSTN gratuite sono limitate a determinate aree geografiche.

3. Zoom (piano gratuito)

• Cosa offre: è principalmente un'app per riunioni, ma consente di effettuare chiamate vocali individuali e di usare l'add-on Zoom Phone per chiamare numeri PSTN.
• Punti di forza: qualità audio eccellente per le chiamate tra utenti della stessa app, client desktop affidabile.
• Limiti: Zoom Phone ha un costo aggiuntivo per le chiamate in uscita verso numeri mobili e fissi.

4. Viber (desktop)

• Cosa offre: chiamate e messaggi gratuiti da Viber a Viber su PC; Viber Out consente di chiamare i telefoni a tariffe ridotte.
• Punti di forza: ottima continuità tra dispositivo mobile e desktop, tariffe internazionali in uscita convenienti.
• Limiti: per le chiamate in uscita è necessario acquistare credito.

5. WhatsApp Desktop

• Cosa offre: replica il tuo account WhatsApp mobile sul PC; puoi effettuare chiamate vocali e video verso gli utenti WhatsApp.
• Punti di forza: configurazione semplice, crittografia end-to-end, chiamate gratuite tra utenti della stessa app.
• Limiti: dal client desktop non puoi chiamare i normali numeri telefonici.

Perché proprio queste cinque? Offrono client per PC affidabili o accesso tramite browser e si basano su reti consolidate. Se ti serve un'app per telefonare dal PC verso normali numeri mobili o fissi, concentrati sulle app che offrono credito per le chiamate in uscita o un piano a pagamento (Skype, Google Voice, Viber). Per chiamate completamente gratuite tra utenti, app come Skype, WhatsApp e Viber permettono di farlo senza costi.

Se vuoi anche una panoramica delle opzioni per chiamare tramite WiFi, consulta la nostra guida alle migliori app per chiamare tramite WiFi per approfondire i compromessi tra dispositivi e reti: Le migliori app per chiamare via WiFi a livello internazionale.

Come scaricare e installare le app per chiamare dal PC

La maggior parte delle app per chiamare offre due modi per usarle su un PC: un client desktop nativo (Windows o macOS) oppure una versione per browser. Di seguito trovi una procedura generale applicabile alla maggior parte delle app, come Skype, Viber e WhatsApp Desktop.

1. Verifica i requisiti di sistema

• Windows: la maggior parte delle app supporta Windows 10 e 11. Controlla la RAM e lo spazio su disco sul sito del fornitore.
• macOS: verifica la compatibilità con la versione di macOS.
• Client browser: usa Chrome o la versione più recente di Firefox per un'esperienza ottimale.

2. Scarica l'app

• Fonte ufficiale: scarica sempre dal sito ufficiale dell'app o dallo store del tuo sistema operativo (Microsoft Store, Mac App Store).
• Esempi di termini di ricerca: “download app per telefonare dal PC”, “app per telefonare dal PC download gratuito”.
• Evita i siti di download di terze parti per ridurre il rischio di malware.

3. Installa l'app e concedi le autorizzazioni

• Avvia il programma di installazione e segui le istruzioni.
• Al primo avvio, consenti l'accesso al microfono. Se prevedi di usare i video, consenti anche l'accesso alla fotocamera.
• Su Windows, consenti l'accesso tramite firewall se richiesto.

4. Accedi o usa l'app senza un account

• Alcune app richiedono un account (Skype, Google Voice). Altre permettono di collegare un numero di telefono (WhatsApp Desktop).
• Nota: alcuni servizi VoIP consentono di acquistare credito e chiamare senza una registrazione a lungo termine; controlla i dettagli del fornitore.

5. Testa l'audio

• Effettua una chiamata di prova o usa la funzione di test audio dell'app.
• Regola i dispositivi di ingresso e uscita nelle impostazioni dell'app se l'audio è basso o presenta eco.

Se preferisci una guida visiva passo passo per configurare le funzioni di telefonia virtuale, la nostra guida ai numeri di telefono virtuali può aiutarti a pianificare le installazioni e l'instradamento dei numeri: Guida ai numeri di telefono virtuali.

Funzioni da cercare in un'app per chiamare dal PC

Quando scegli un'app gratuita per chiamare dal computer, dai priorità alle funzioni più adatte al tuo modo di telefonare. Di seguito sono elencate le funzioni più importanti da valutare.

• Chiamate PSTN in uscita

  • L'app può chiamare normali numeri telefonici, mobili e fissi? Se sì, controlla le tariffe al minuto e la granularità della fatturazione.
  • App come Skype e Viber offrono chiamate in uscita tramite credito; alcuni servizi aziendali usano piani mensili.

• Trasparenza dei prezzi e modello di fatturazione

  • Le app gratuite per chiamare dal PC dovrebbero mostrare le tariffe in anticipo. Fai attenzione ai costi di connessione, ai minimi o all'arrotondamento al minuto.
  • Preferisci la fatturazione al secondo se vuoi evitare di pagare minuti interi.

• Qualità e affidabilità dell'audio

  • Controlla il supporto dei codec e verifica se l'app dà priorità ai pacchetti vocali. La qualità reale dipende sia dall'app sia dalla tua rete.
  • Quando possibile, usa Ethernet per ottenere chiamate più stabili.

• Sincronizzazione multipiattaforma e contatti

  • Le app valide sincronizzano i contatti tra i dispositivi, li importano dalle rubriche e salvano le chiamate recenti.

• Sicurezza e privacy

  • L'app usa la crittografia end-to-end per la voce? Per molte chiamate personali o di lavoro, la crittografia è importante.
  • Controlla le informative sulla privacy del fornitore per sapere come gestisce i metadati delle chiamate.

• Copertura e tariffe internazionali

  • Se chiami all'estero, controlla le tariffe e i pacchetti per i singoli Paesi. Alcuni servizi offrono tariffe ridotte verso le destinazioni più comuni.
  • Ad esempio, alcuni fornitori VoIP internazionali pubblicizzano tariffe a partire da $0.02/min verso gli Stati Uniti e $0.08/min verso l'India; tariffe di questo tipo fanno la differenza se chiami spesso.

• Facilità di installazione e assistenza

  • Il download di un'app gratuita per chiamare dal PC dovrebbe essere rapido e compatibile con il tuo sistema operativo. Cerca documentazione di supporto, assistenza via chat o forum della community.

• Funzioni aziendali (se pertinenti)

  • Segreteria telefonica, trasferimento di chiamata, musica d'attesa, numeri condivisi e account multiutente sono importanti se usi l'app per lavoro.
  • Se ti servono funzioni aziendali avanzate, confronta le app gratuite con i sistemi VoIP aziendali dedicati: Sistemi VOIP per piccole imprese.

• Numeri di telefono virtuali

  • Se ti serve una presenza locale in altri Paesi, cerca app che offrano numeri di telefono virtuali o integrazioni con fornitori di numeri virtuali. Per conoscere le opzioni disponibili, consulta la nostra guida ai numeri di telefono virtuali gratuiti: Numeri di telefono virtuali per SMS.

La combinazione giusta dipende dal fatto che tu voglia chiamate gratuite tra utenti della stessa app oppure la possibilità di chiamare telefoni in tutto il mondo a basse tariffe al minuto.

Confronto tra app gratuite e a pagamento per chiamare

I servizi di chiamata gratuiti e quelli a pagamento rispondono a esigenze diverse. Ecco un confronto pratico per aiutarti a decidere.

1. Struttura dei costi

• App gratuite:
  • Le chiamate vocali e video tra utenti della stessa app in genere non costano nulla.
  • Le chiamate verso la rete PSTN (numeri telefonici) richiedono generalmente l'acquisto di credito o l'uso di un add-on a pagamento.
• Servizi a pagamento:
  • Offrono abbonamenti o formule a consumo con tariffe prevedibili e funzioni aziendali.
  • Cerca una fatturazione trasparente al secondo se vuoi ridurre i minuti pagati inutilmente.

2. Destinatari delle chiamate

• Le opzioni gratuite sono ideali per collegare utenti all'interno dello stesso ecosistema.
• I servizi a pagamento (o le app con sistemi a credito) permettono di chiamare qualsiasi numero telefonico nel mondo. Se effettui spesso chiamate internazionali, i piani a pagamento o il credito a basso costo permettono spesso di risparmiare rispetto al roaming dell'operatore mobile o alle costose tariffe internazionali.

3. Qualità delle chiamate e assistenza

• Le app gratuite possono offrire una qualità eccellente per le chiamate tra utenti della stessa app, ma potrebbero dare meno priorità all'assistenza clienti.
• I fornitori VoIP a pagamento offrono in genere SLA migliori, assistenza prioritaria e funzioni aziendali dedicate.

4. Funzioni e integrazioni

• Le app gratuite si concentrano sulle funzioni per utenti privati: messaggistica e chiamate vocali/video gratuite.
• Le soluzioni a pagamento aggiungono integrazioni CRM, numeri virtuali, instradamento delle chiamate e gestione multiutente.

5. Privacy e conformità

• Le app gratuite per utenti privati variano per crittografia e utilizzo dei dati.
• I servizi aziendali a pagamento spesso includono funzioni di conformità (controlli sulla registrazione delle chiamate, criteri di conservazione dei dati) richieste nei settori regolamentati.

6. Flessibilità

• Le app gratuite per chiamare dal PC sono ideali per gli utenti occasionali che chiamano colleghi e familiari che usano già la stessa app.
• I servizi a pagamento o basati sul credito sono adatti se chiami regolarmente numeri fissi o internazionali. Ad esempio, alcune app VoIP pubblicizzano tariffe internazionali competitive e fatturazione al secondo, così paghi solo ciò che usi invece di minuti interi.

Se vuoi capire come si confrontano i costi delle chiamate con altre opzioni internazionali economiche, confronta le schede telefoniche internazionali e i fornitori VoIP a consumo: Schede telefoniche per chiamate internazionali.

La scelta tra gratuito e a pagamento dipende dalla frequenza con cui chiami normali numeri telefonici, dalle funzioni aziendali che ti servono e dall'importanza che attribuisci a fatturazione e assistenza prevedibili.

Guida passo passo per chiamare dal computer

Di seguito trovi una procedura pratica per effettuare sia chiamate tra utenti della stessa app sia chiamate verso normali numeri telefonici dal tuo PC.

1. Installa e configura l'app

• Scarica il client desktop o apri la versione per browser.
• Crea un account o accedi, se richiesto.
• Concedi le autorizzazioni per il microfono e la fotocamera.

2. Configura i dispositivi audio

• Apri Impostazioni > Audio.
• Scegli il microfono e gli altoparlanti o le cuffie.
• Effettua una chiamata di prova o registra un breve messaggio per controllare i livelli.

3. Chiamata tra utenti della stessa app

• Trova un contatto che usa la stessa app.
• Fai clic sull'icona della chiamata vocale. Attendi che accetti.
• Durante la chiamata usa i comandi per disattivare il microfono, mettere in attesa e regolare il volume.

4. Chiamare un numero telefonico (PSTN)

• Se l'app supporta le chiamate in uscita, cerca un tastierino numerico o l'opzione “Chiama telefono”.
• Inserisci il formato internazionale: +[country code][area code][number].
  • Esempio: per chiamare New York dall'estero, componi +1 212 555 1234.
• Verifica se la chiamata utilizzerà il credito dell'app o un abbonamento.
• Avvia la chiamata e controlla il timer sullo schermo per tenere traccia dei minuti.

5. Aggiungi credito o un piano di chiamate

• Se prevedi di chiamare telefoni, acquista credito o un abbonamento tramite l'app.
• Fai attenzione alle unità di fatturazione: la fatturazione al secondo riduce i secondi pagati inutilmente. Alcuni servizi offrono anche piccoli pacchetti di credito (ad es. $1.99, $4.99, $9.99) che non scadono mai.

6. Salva i contatti e le chiamate rapide

• Salva i numeri chiamati più spesso nei contatti per comporli con un solo clic.
• Indica i prefissi internazionali nei contatti esteri per evitare errori.

7. Risolvi i problemi più comuni

• Nessun audio: controlla le impostazioni del microfono e il mixer audio del sistema operativo.
• Audio interrotto o a scatti: passa a Ethernet via cavo, chiudi le app che consumano molta banda o riduci l'uso del video.
• Non riesci a chiamare numeri telefonici: assicurati di aver acquistato credito o che l'add-on per le chiamate PSTN sia attivo.

8. Suggerimenti per ridurre i costi e migliorare l'affidabilità

• Usa il WiFi o una connessione dati mobile stabile per una qualità migliore e costi inferiori rispetto al roaming cellulare.
• Confronta le tariffe se chiami spesso all'estero. Alcuni fornitori mostrano i prezzi al minuto nelle pagine delle tariffe; usare un servizio che pubblica tariffe chiare ti aiuta a stimare la spesa mensile.

9. Registra o trascrivi, se necessario

• Se hai bisogno di conservare le chiamate di lavoro, attiva la registrazione delle chiamate dell'app (se consentito dalla legge) oppure usa le funzioni di trascrizione offerte da alcuni servizi.

Esempio pratico: chiama Mumbai dal PC

• Installa un'app per chiamare che supporti le chiamate PSTN in uscita.
• Aggiungi un piccolo pacchetto di credito, se necessario.
• Componi +91 seguito dal numero mobile di 10 cifre.
• L'app addebita la chiamata al secondo o al minuto, a seconda del fornitore. Controlla il timer per vedere l'utilizzo preciso.

Se ti servono procedure specifiche per ottenere un numero locale o trasferire le chiamate in entrata al computer, la nostra guida sui numeri di telefono virtuali spiega le opzioni per la presenza locale e l'inoltro delle chiamate: Guida ai numeri di telefono virtuali.

Perché prendere in considerazione Telvio per le chiamate internazionali

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