Cuộc gọi quốc tế miễn phí

Tìm hiểu về cuộc gọi ISD và IDD

ISD (International Subscriber Dialing) và IDD (International Direct Dialing) đều mô tả cùng một ý tưởng đơn giản: bạn quay trực tiếp một số quốc tế từ điện thoại mà không cần điện thoại viên. Các khu vực và nhà mạng khác nhau có thể dùng các thuật ngữ này theo cách khác nhau, nhưng về chức năng, cả hai đều chỉ việc quay tiền tố truy cập quốc tế, mã quốc gia và số thuê bao.

Các thành phần chính của một cuộc gọi quốc tế

• Tiền tố truy cập quốc tế: Đây là mã bạn quay để cho biết mình đang thực hiện cuộc gọi quốc tế. Trên hầu hết điện thoại di động, bạn có thể dùng dấu cộng (+) thay cho một tiền tố cụ thể. Với một số điện thoại bàn, bạn dùng 00, 011 (Bắc Mỹ) hoặc mã truy cập IDD riêng của nhà mạng.
• Mã quốc gia: Mã số của quốc gia đích (ví dụ: 1 cho US/Canada, 91 cho India).
• Số thuê bao quốc gia: Số điện thoại nội địa tại quốc gia đích.

Ví dụ: Để gọi đến một số US từ India, bạn có thể quay +1 555 123 4567 (nhấn giữ phím 0 trên điện thoại di động để nhập dấu +).

Nhà mạng và VoIP khác nhau thế nào

• Nhà mạng truyền thống (IDD): Nhà mạng di động hoặc cố định của bạn chuyển cuộc gọi qua các mạng thoại quốc tế và tính phí theo cước quốc tế của họ. Mức cước này khác nhau đáng kể tùy nhà mạng và gói cước.
• Gọi qua internet/VoIP (ISD qua internet): Giọng nói của bạn được truyền qua internet. Nếu gọi cho người dùng một ứng dụng khác, cuộc gọi chỉ sử dụng dữ liệu. Nếu gọi đến một số điện thoại thông thường, nhà cung cấp VoIP kết nối cuộc gọi vào PSTN (mạng điện thoại chuyển mạch công cộng) tại quốc gia đích và tính một khoản phí kết nối thấp. VoIP thường rẻ hơn nhiều so với IDD của nhà mạng.

Lưu ý về tính cước

• Theo phút và theo giây: Một số nhà cung cấp tính cước theo phút kèm phí kết nối. Nhiều dịch vụ VoIP hiện đại (bao gồm Telvio) tính cước theo giây và không có phí kết nối.
• Kích hoạt: Một số nhà mạng yêu cầu bạn bật tính năng gọi quốc tế trên tài khoản hoặc đăng ký gói quốc tế.

Nếu muốn xem giải thích kỹ thuật chuyên sâu hơn về VoIP và cách kết nối với mạng điện thoại thông thường, hãy xem Các hệ thống điện thoại VoIP tốt nhất. Nếu chỉ muốn so sánh các lựa chọn trò chuyện video qua internet (không dùng để gọi đến số điện thoại thông thường), hãy xem Các trang web gọi video miễn phí.

Các phương thức gọi quốc tế miễn phí qua internet

Nếu mục tiêu của bạn là thực hiện cuộc gọi ISD/IDD miễn phí, có một vài lựa chọn thực tế. “Miễn phí” thường đi kèm giới hạn như giới hạn thời lượng, quảng cáo hoặc yêu cầu người bạn gọi cũng dùng cùng một ứng dụng.

1. Gọi cho người dùng một ứng dụng khác (thực sự miễn phí)

• Dùng các ứng dụng như WhatsApp, Telegram, Signal, FaceTime Audio hoặc ứng dụng tương tự. Những ứng dụng này truyền giọng nói qua internet và miễn phí nếu bạn dùng WiFi hoặc có gói dữ liệu.
• Yêu cầu: Người bạn gọi phải cài cùng ứng dụng. Các ứng dụng này không gọi được đến số điện thoại thông thường.

2. Phút gọi dùng thử miễn phí từ dịch vụ VoIP

• Nhiều dịch vụ VoIP cung cấp phút đầu tiên miễn phí hoặc một lượng thời gian dùng thử ngắn cho người dùng mới. Bạn có thể dùng thời gian này để thử gọi đến điện thoại bàn hoặc điện thoại di động.
• Ví dụ: Một số ứng dụng tặng 1 phút miễn phí khi cài đặt; những ứng dụng khác cung cấp nhiều tín dụng dùng thử hơn. Hãy đọc điều khoản để biết các hạn chế.

3. Dịch vụ gọi miễn phí qua trình duyệt

• Một số trang web cung cấp cuộc gọi đi miễn phí đến một số quốc gia được chọn bằng WebRTC trên trình duyệt. Các dịch vụ này thường được hỗ trợ bằng quảng cáo hoặc yêu cầu email của bạn và có giới hạn nghiêm ngặt theo ngày.
• Ưu điểm: Không cần cài ứng dụng. Nhược điểm: Ít điểm đến, thời lượng cuộc gọi ngắn hoặc chất lượng không ổn định.

4. Dịch vụ gọi lại và gọi chuyển tiếp

• Dịch vụ gọi lại cho phép bạn bắt đầu cuộc gọi bằng cách yêu cầu dịch vụ gọi cho bạn trước, sau đó kết nối bạn với số đích. Một số ưu đãi khuyến mại hoặc dịch vụ cộng đồng đôi khi cung cấp cuộc gọi lại miễn phí có giới hạn.
• Các dịch vụ này thường yêu cầu xác minh số điện thoại và phù hợp hơn với một vài cuộc gọi ngắn thay vì sử dụng thường xuyên.

5. Gọi qua internet đến số điện thoại thật với chi phí thấp

• Nếu thường xuyên cần gọi đến điện thoại bàn hoặc điện thoại di động, các lựa chọn miễn phí rất hiếm. Thay vào đó, hãy chọn nhà cung cấp VoIP có chi phí thấp, cho phép bạn “thực hiện cuộc gọi ISD trực tuyến” với giá rẻ và ổn định. Hãy tìm:
  • Tính cước theo giây và không có phí kết nối
  • Không yêu cầu đăng ký hoặc tạo tài khoản (nếu bạn ưu tiên quyền riêng tư)
  • Tín dụng không hết hạn và bảng giá minh bạch

Khi cần nhiều hơn vài phút miễn phí không thường xuyên, ứng dụng VoIP giá thấp thường là lựa chọn đáng tin cậy nhất. Để xem các bước thực tế khi gọi quốc tế qua internet, hãy xem Gọi quốc tế và cân nhắc liệu một số điện thoại ảo có thể hữu ích không: Hướng dẫn về số điện thoại ảo và Số điện thoại ảo cho SMS.

Ví dụ thực tế khi dùng ứng dụng VoIP để gọi đến số điện thoại

• Cài ứng dụng trên điện thoại.
• Dùng phút gọi thử miễn phí (nếu có) để kiểm tra âm thanh và thao tác quay số.
• Thêm một gói tín dụng nhỏ (starter $1.99, standard $4.99, pro $9.99) để tiếp tục. Tín dụng không bao giờ hết hạn.
• Quay số quốc tế theo định dạng + mã quốc gia.
• Tận dụng tính cước theo giây để giảm chi phí cho các cuộc gọi ngắn.

Lưu ý: Nếu ưu tiên của bạn là gọi hoàn toàn miễn phí mà không tính phí vào số điện thoại của người nhận, chỉ cuộc gọi qua internet giữa những người dùng cùng ứng dụng mới hoàn toàn miễn phí.

Kỹ thuật gọi ISD theo từng nhà mạng

Một số mạng và quốc gia yêu cầu thêm bước hoặc mã truy cập khi thực hiện cuộc gọi ISD/IDD. Dưới đây là các cách chung và hướng dẫn cụ thể cho một số nhà mạng phổ biến. Nếu muốn tránh cước IDD của nhà mạng, bạn luôn có thể “gọi ISD miễn phí từ internet” bằng ứng dụng VoIP; nếu không, hãy làm theo các bước sau.

Phương pháp chung (dùng được trên điện thoại di động và điện thoại cố định)

• Đảm bảo tính năng gọi quốc tế đã được bật trên tài khoản. Kiểm tra phần cài đặt hoặc cổng thông tin khách hàng của nhà cung cấp.
• Nhập số quốc tế bằng dấu + và mã quốc gia (ví dụ: +44 20 7946 0958).
• Nếu vì lý do nào đó điện thoại không chấp nhận dấu +, hãy dùng tiền tố quốc tế của quốc gia đó (ví dụ: 00).

Cách thực hiện cuộc gọi ISD từ Jio

• Jio thường cho phép gọi quốc tế bằng cách nhập dấu +, mã quốc gia rồi đến số điện thoại.
• Trước khi thử, hãy xác nhận tính năng gọi quốc tế đã được bật trên tài khoản Jio. Đăng nhập ứng dụng MyJio hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng Jio để xác nhận và hỏi về các hạn chế của gói cước.
• Nếu đang đi du lịch quốc tế và sử dụng chuyển vùng, hãy đảm bảo gói chuyển vùng của bạn bao gồm cuộc gọi quốc tế đi hoặc chuyển sang giải pháp gọi qua dữ liệu để tránh cước phí cao.

Cách sử dụng cuộc gọi IDD của Singtel

• Singtel và các nhà mạng khác ở Singapore thường cung cấp mã truy cập IDD và tính năng quay số quốc tế trực tiếp qua +mã quốc gia.
• Nếu muốn sử dụng riêng dịch vụ IDD của Singtel, hãy kiểm tra số truy cập IDD và hướng dẫn trên trang web hoặc cổng thông tin tài khoản của họ.
• Nếu muốn có lựa chọn rẻ hơn, hãy dùng ứng dụng gọi qua internet để kết nối cuộc gọi vào PSTN thay vì sử dụng cước IDD của nhà mạng Singtel.

Cách gọi IDD của Globe (Philippines) và M1

• Globe và M1 (cũng như các nhà mạng khác) cung cấp mã truy cập IDD riêng. Trong hầu hết trường hợp, bạn có thể dùng +mã quốc gia trên điện thoại.
• Nếu cần hướng dẫn chi tiết về mã IDD của nhà mạng, hãy truy cập trang hỗ trợ của nhà mạng hoặc gọi bộ phận chăm sóc khách hàng để xác nhận quy trình và cước hiện tại.
• Để có chi phí thấp và dễ dự đoán hơn, hãy cân nhắc dùng ứng dụng VoIP để thực hiện cuộc gọi qua dữ liệu.

Vì sao bạn có thể thích gọi qua internet hơn IDD của nhà mạng

• Cước IDD của nhà mạng có thể cao và khó dự đoán.
• Gọi qua internet cho phép bạn dùng WiFi hoặc dữ liệu di động và có thể giảm mạnh chi phí theo phút.
• Dùng VoIP cũng giúp bạn không cần bật hoặc cấu hình tiền tố IDD riêng của nhà mạng.

Khi không chắc về mã hoặc cách kích hoạt, cách an toàn và nhanh nhất là quay số +mã quốc gia rồi đến số điện thoại hoặc dùng dịch vụ VoIP uy tín.

So sánh chi phí các phương thức gọi ISD

Chi phí khác nhau đáng kể tùy phương thức và điểm đến. Dưới đây là so sánh các lựa chọn phổ biến kèm ví dụ thực tế để bạn đưa ra quyết định.

IDD của nhà mạng (nhà khai thác điện thoại truyền thống)

• Giá: Thường là lựa chọn đắt nhất — từ vài xu mỗi phút đến vài đô la, tùy nhà mạng và điểm đến.
• Ví dụ: Nhiều nhà mạng tính $0.50–$3.00/phút cho các điểm đến phổ biến; một số điểm đến ít phổ biến hơn có thể đắt hơn.
• Tính cước: Thường tính theo block từng phút và đôi khi có phí kết nối; cuộc gọi chuyển vùng thường đắt hơn.

Ứng dụng VoIP gọi đến số điện thoại thông thường

• Giá: Cước thấp, dễ dự đoán. Ví dụ về mức cước (chỉ mang tính minh họa): $0.02/phút đến US, $0.08/phút đến India.
• Tính cước: Hãy tìm dịch vụ tính theo giây và không có phí kết nối để tránh phải trả trọn phút cho các cuộc gọi ngắn.
• Ví dụ: Cuộc gọi 10 phút đến US với mức $0.02/phút có giá $0.20. Cùng cuộc gọi đó qua nhà mạng với mức $0.50/phút có giá $5.00.

Gọi web miễn phí có hỗ trợ quảng cáo

• Giá: Miễn phí cho các cuộc gọi có giới hạn, thường được hỗ trợ bằng quảng cáo.
• Giới hạn: Hạn chế về quốc gia và thời lượng cuộc gọi; chất lượng khác nhau.
• Phù hợp với: Các cuộc gọi ngắn một lần hoặc mục đích thử nghiệm.

Cuộc gọi giữa những người dùng cùng ứng dụng (WhatsApp, FaceTime, v.v.)

• Giá: Miễn phí qua WiFi hoặc được tính trong gói dữ liệu di động.
• Yêu cầu: Cả hai bên phải dùng cùng một ứng dụng.

Dịch vụ gọi lại

• Giá: Thường rẻ hơn IDD của nhà mạng nhưng phức tạp hơn.
• Trường hợp sử dụng: Khi không có dữ liệu và cần một cách tiết kiệm để gọi đến một số điện thoại.

Ví dụ thực tế

• Cuộc gọi quốc tế ngắn theo định dạng địa phương: 3 phút đến US
  • IDD của nhà mạng ở mức $0.50/phút = $1.50
  • VoIP ở mức $0.02/phút = $0.06
  • Gọi giữa những người dùng cùng ứng dụng = miễn phí (nếu có ứng dụng)
• Cuộc gọi dài thường xuyên: 60 phút đến India
  • IDD của nhà mạng ở mức $0.75/phút = $45
  • VoIP ở mức $0.08/phút = $4.80

Hãy tìm nhà cung cấp công bố rõ cước theo phút và tặng một khoản tín dụng thử nhỏ hoặc phút miễn phí để bạn kiểm tra chất lượng cuộc gọi. Nếu cần hướng dẫn so sánh các tính năng VoIP và số điện thoại ảo, hãy xem Các hệ thống điện thoại VoIP tốt nhất và Hướng dẫn về số điện thoại ảo.

Mẹo giảm chi phí cuộc gọi quốc tế

Hãy áp dụng các cách thực tế sau để giảm chi phí ISD/IDD mà không ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi.

1. Dùng WiFi bất cứ khi nào có thể

• Gọi qua WiFi để tránh cước thoại chuyển vùng di động. Cuộc gọi giữa những người dùng cùng ứng dụng và cuộc gọi VoIP đến PSTN hoạt động tốt trên kết nối WiFi ổn định.

2. Ưu tiên VoIP thay cho IDD của nhà mạng khi gọi đến điện thoại bàn/di động

• Cước kết nối VoIP đến PSTN thường thấp hơn nhiều so với IDD của nhà mạng. Chọn nhà cung cấp tính theo giây để tránh trả quá nhiều cho các cuộc gọi ngắn.

3. Mua các gói tín dụng nhỏ để thử và tiết kiệm

• Nếu đang thử một ứng dụng VoIP, hãy bắt đầu với gói Starter ($1.99) hoặc Standard ($4.99) để kiểm tra chất lượng và thói quen sử dụng. Tín dụng không hết hạn giúp bạn không mất giá trị đã mua.

4. Hẹn gọi vào giờ thấp điểm nếu nhà mạng tính cước theo thời gian

• Một số nhà mạng có mức cước quốc tế rẻ hơn vào những khung giờ nhất định. Hãy kiểm tra gói cước của bạn.

5. Dùng cuộc gọi giữa những người dùng cùng ứng dụng khi cả hai bên đều có ứng dụng

• Với các cuộc gọi thường xuyên đến người dùng cùng ứng dụng, cách này không mất phí khi dùng WiFi.

6. Tìm nhà cung cấp không tính phí kết nối

• Phí kết nối làm tăng chi phí bất ngờ cho nhiều cuộc gọi ngắn. Chọn dịch vụ tính cước theo giây và không có phí bổ sung.

7. Cân nhắc số điện thoại ảo cho cuộc gọi đến doanh nghiệp

• Nếu cần hiện diện tại một quốc gia khác, hãy đăng ký một số điện thoại ảo để người gọi ở đó trả cước nội địa; sau đó bạn nhận cuộc gọi được chuyển tiếp qua internet. Tìm hiểu thêm tại Hướng dẫn về số điện thoại ảo và Số điện thoại ảo cho SMS.

8. Kiểm tra chất lượng cuộc gọi trước khi cam kết

• Dùng phút gọi thử miễn phí hoặc các gói tín dụng nhỏ để kiểm tra chất lượng giọng nói, độ trễ và độ ổn định đến những điểm đến bạn thường gọi nhất.

9. Theo dõi mức sử dụng và đặt cảnh báo

• Theo dõi số phút đã dùng và đặt giới hạn chi tiêu trong ứng dụng nếu có. Điều này giúp tránh hóa đơn ngoài dự kiến.

10. Tránh gọi đến các điểm đến đắt qua IDD của nhà mạng

• Với những quốc gia có chi phí kết nối cao, định tuyến cuộc gọi qua nhà cung cấp VoIP gần như luôn tiết kiệm hơn.

Bằng cách kết hợp WiFi, ứng dụng phù hợp và các gói tín dụng nhỏ, bạn có thể giảm đáng kể chi phí gọi quốc tế và thường loại bỏ hoàn toàn chi phí khi gọi giữa những người dùng cùng ứng dụng.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để thực hiện cuộc gọi ISD miễn phí?

Cuộc gọi ISD thực sự miễn phí chỉ xảy ra khi cả hai bên dùng cùng một ứng dụng gọi qua internet (WhatsApp, Signal, FaceTime, v.v.) qua WiFi hoặc dữ liệu di động. Khi gọi đến số điện thoại thông thường, những lựa chọn có vẻ miễn phí như dịch vụ qua trình duyệt hoặc chương trình dùng thử khuyến mại thường có giới hạn chặt chẽ. Để gọi đến điện thoại với chi phí thấp và ổn định, hãy dùng dịch vụ VoIP có cước theo phút rất thấp.

Làm thế nào để gọi ISD từ Jio?

Để thực hiện cuộc gọi quốc tế từ kết nối Jio, hãy đảm bảo tính năng gọi quốc tế đã được bật trên tài khoản của bạn (kiểm tra ứng dụng MyJio hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Jio). Sau đó quay số đích bằng dấu + và mã quốc gia, ví dụ +1 555 123 4567. Nếu muốn tránh cước của nhà mạng, hãy dùng ứng dụng gọi qua internet để định tuyến cuộc gọi qua dữ liệu hoặc WiFi.

Có cách nào thực hiện cuộc gọi IDD miễn phí không?

Cuộc gọi IDD miễn phí đến số điện thoại thông thường rất hiếm và thường chỉ là chương trình khuyến mại có thời hạn. Bạn có thể gọi miễn phí giữa những người dùng cùng ứng dụng hoặc nhận số phút miễn phí có giới hạn từ một số dịch vụ VoIP để kiểm tra chất lượng. Với nhu cầu sử dụng thường xuyên, dịch vụ VoIP giá thấp sẽ rẻ hơn nhiều so với cước IDD tiêu chuẩn của nhà mạng.

Làm thế nào để gọi ISD trực tuyến?

Cài một ứng dụng VoIP uy tín hoặc dùng trang web gọi qua trình duyệt có hỗ trợ kết nối PSTN. Thêm một khoản tín dụng nhỏ nếu cần, quay số +mã quốc gia và số điện thoại, rồi thực hiện cuộc gọi qua WiFi hoặc dữ liệu di động. Để biết thêm thông tin về gọi qua internet, hãy xem Các hệ thống điện thoại VoIP tốt nhất và các mẹo tại Gọi quốc tế.

Tôi có thể gọi ISD miễn phí từ internet không?

Bạn có thể gọi miễn phí cho những người dùng internet khác nếu họ dùng cùng một ứng dụng. Gọi miễn phí từ internet đến số điện thoại thông thường không phổ biến; một số dịch vụ khuyến mại đôi khi cung cấp các cuộc gọi miễn phí ngắn. Nếu thường xuyên cần gọi đến điện thoại bàn hoặc di động, hãy dùng VoIP giá thấp thay vì IDD của nhà mạng.

Làm thế nào để thực hiện cuộc gọi ISD qua internet?

Chọn nhà cung cấp VoIP có khả năng kết nối cuộc gọi đến PSTN, cài ứng dụng của họ hoặc dùng ứng dụng web, thêm tín dụng nếu cần và quay số theo định dạng + mã quốc gia. Hãy tìm dịch vụ tính cước theo giây và công bố bảng giá để tránh chi phí ngoài dự kiến. Để tìm hiểu về số điện thoại hiển thị cho cuộc gọi đến và số điện thoại ảo, hãy xem Hướng dẫn về số điện thoại ảo và Số điện thoại ảo cho SMS.

Làm thế nào để sử dụng các dịch vụ gọi IDD như Singtel hoặc dịch vụ khác?

Hầu hết nhà mạng cho phép bạn quay trực tiếp số quốc tế bằng +mã quốc gia. Nếu muốn dùng mã truy cập IDD của nhà mạng, hãy kiểm tra trang web của nhà mạng để biết số truy cập và hướng dẫn quay số cụ thể. Dịch vụ IDD của nhà mạng có thể đắt hơn các lựa chọn VoIP, vì vậy hãy so sánh giá trước khi gọi.

Làm thế nào để gọi IDD trên Globe và M1?

Nhìn chung, bạn có thể quay +mã quốc gia và số điện thoại trên mọi điện thoại di động hiện đại. Globe và M1 cũng cung cấp dịch vụ IDD cùng các mã truy cập riêng; hãy kiểm tra tài khoản hoặc trang hỗ trợ của nhà cung cấp để biết chính xác các bước quay số. Để giảm chi phí, hãy cân nhắc dùng ứng dụng gọi qua internet có khả năng kết nối đến PSTN đích thay vì sử dụng cước IDD của nhà mạng.

Telvio là một lựa chọn thực tế

Nếu muốn có một cách đơn giản, chi phí thấp để gọi đến các số điện thoại thông thường từ điện thoại hoặc qua WiFi, hãy cân nhắc Telvio. Ứng dụng gọi đến điện thoại bàn và di động thật tại 200+ quốc gia, tính cước theo giây không có phí kết nối và tặng 1 phút miễn phí khi cài đặt lần đầu để bạn kiểm tra chất lượng cuộc gọi. Các gói tín dụng Starter bắt đầu từ $1.99, cước có thể thấp tới $0.02/phút đến US và $0.08/phút đến India, đồng thời tín dụng không bao giờ hết hạn. Telvio có thể là lựa chọn thực tế khi bạn muốn thực hiện cuộc gọi ISD trực tuyến mà không phải chịu cước IDD của nhà mạng.