Viber и WhatsApp
Только один из этих двух сервисов может позвонить на обычный телефонный номер. Если вы сравнивали их по функциям, именно это различие всё решает.
против
Viber может позвонить на реальный телефонный номер, а WhatsApp — нет. Viber Out — платный сервис внутри приложения Viber, работающий по кредитной системе: он позволяет звонить на стационарные и мобильные номера по всему миру. WhatsApp связывает только с людьми, которые тоже пользуются WhatsApp. В остальном эти два сервиса в целом одинаковы: бесплатные звонки между пользователями приложения, сообщения и номер телефона для регистрации.
Особенность Viber Out связана не со ставками, а с тарификацией: сервис считает оплату за минуты и, согласно опубликованным условиям Viber, округляет каждый звонок до следующей полной минуты. При коротких звонках родным, которые совершают большинство пользователей, это приводит к заметной переплате, которую не видно в сравнении тарифов. Viber уточняет, что платы за соединение нет.
Сравнение рядом
Выберите важное для вас — порядок различий изменится.
Различаются 3 из 8 параметров; 3 совпадают.
Как читать это сравнение
Проверяйте пункты в таком порядке — большинство сравнений можно завершить меньше чем за минуту. Во-первых, может ли сервис позвонить на нужный вам номер: сервис, который звонит только своим пользователям, — не более дешёвая версия сервиса для звонков на стационарные телефоны, а совсем другой вариант. Во-вторых, каковы условия тарификации: в каких единицах измеряется звонок и добавляется ли к каждому звонку фиксированная плата. В-третьих, что происходит с неиспользованными средствами.
Тариф за минуту здесь намеренно не стоит на первом месте — это единственный вопрос, который задают в большинстве сравнений. При одинаковом заявленном тарифе сервис, округляющий каждый звонок до полной минуты и добавляющий плату за звонок, может стоить почти вдвое дороже другого сервиса при коротких звонках, которыми большинство людей пользуется чаще всего. Тариф сравнивают потому, что именно его публикуют.
В чём они действительно различаются
Звонки на номер телефона
Viber Out: Позволяет звонить на обычные телефонные номера. WhatsApp: Связывает только со своими пользователями. Это не вопрос степени различия. Приложение, которое соединяет только с другими пользователями этого же приложения, — другой продукт. Никакое преимущество в цене не делает его альтернативой, если нужный вам человек пользуется стационарным телефоном, у него нет смартфона или он не станет ничего устанавливать. Сначала разберитесь с этим — всё ниже имеет значение только после того, как оба сервиса действительно могут дозвониться до нужного вам номера.
Единица тарификации
Viber Out тарифицирует округляется вверх; WhatsApp тарифицирует только между пользователями приложения. При одинаковой поминутной ставке итоговая сумма будет разной, причём максимальная разница возникает именно там, куда звонит большинство людей. Округление 35-секундного звонка до полной минуты добавляет к его стоимости примерно семьдесят процентов, но в таблицах сравнения тарифов это нигде не отражается, поскольку сама ставка не изменилась.
Подписка
Viber Out: Есть подписка. WhatsApp: Без подписки. Абонемент обходится дешевле за минуту после достижения точки окупаемости и дороже в каждый месяц, когда вы её не достигаете. Поэтому выбор абонемента — это ставка на собственное будущее поведение. Предоплаченный кредит — противоположный вариант: цена единицы выше, зато нет обязательств.
В чём они похожи
- Плата за соединение: у обоих — нет.
- Срок действия средств: у обоих — никогда.
- Требуется аккаунт: у обоих — требуется учётная запись.
Что представляет собой каждый сервис
Viber Out
Viber Out is a paid VoIP feature within the Rakuten Viber app that lets users call mobile and landline numbers worldwide from the app using prepaid credit or subscriptions.
WhatsApp is a cross‑platform messaging and VoIP app that provides end‑to‑end‑encrypted text messaging, voice and video calls, and media sharing between users over the internet, but does not offer PSTN calling to regular phone numbers.
Как взимается плата
По данным Viber Out
- per minute (rounded up to the next minute).
- None (no connection fees or hidden costs stated for Viber Out).
- Viber Out credit is advertised as prepaid 'World Credit'; official documentation describes balance consumption and auto‑recharge but does not state a fixed expiry date.
По данным WhatsApp
- none
- No calling credit is used for consumer WhatsApp; usage depends on internet connectivity provided by the user’s operator or Wi‑Fi.
Что требуется от вас
По данным Viber Out
Users register Viber with a mobile phone number and then can purchase Viber Out credit or plans linked to that account.
По данным WhatsApp
Registration requires a mobile phone number for SMS or call verification; the number serves as the primary account identifier.
Тарифные планы — у сервисов, где они есть
По данным Viber Out
Offers World Credit (pay‑as‑you‑go credit), World Unlimited Plan for unlimited calls to 60 countries, Unlimited Country Plans for unlimited calls to a single country, and Minutes Country Plans with monthly minute bundles.
По данным WhatsApp
Consumer app has no in‑app subscription for calling; WhatsApp Business is also free to download, with business API usage billed separately by Meta partners.
Опубликованные тарифы
Цены по направлениям, опубликованные каждым провайдером на момент исследования. Пустой список означает, что провайдер не публикует тарифы за пределами собственного приложения — и это стоит знать до пополнения баланса.
Viber Out
- United States, landline: $0.019/min (approximate per‑minute rate; VAT/tax not specified).
- United States, mobile: $0.019/min (approximate per‑minute rate; VAT/tax not specified).
- United Kingdom, landline: $0.019/min (approximate per‑minute rate; VAT/tax not specified).
- United Kingdom, mobile: $0.059/min (approximate per‑minute rate; VAT/tax not specified).
- India, mobile: $0.015/min (approximate per‑minute rate; VAT/tax not specified).
Источник (как записано): Viber Out international call rates index and explanatory article on Viber Out pricing.
WhatsApp не публикует тарифы по странам за пределами собственного приложения.
Источник (как записано): WhatsApp consumer apps do not provide paid PSTN calling; calls are app‑to‑app over data.
Что умеет каждый сервис
Viber Out
- Lets Viber users call mobile and landline numbers in over 60 countries at per‑minute rates.
- Provides multiple Viber Out products: World Credit, World Unlimited Plan, Unlimited Country Plans, and Minutes Country Plans.
- No connection fees are mentioned; billing is per minute and rounded up.
- Uses the same Viber app used for free Viber‑to‑Viber messaging and calls.
- Supports VoIP calling over Wi‑Fi or mobile data, with rates denominated in USD or EUR depending on phone number region.
- Automatic top‑up can be configured to prevent running out of Viber Out credit.
- Desktop apps for Windows and macOS mirror the mobile account once activated via mobile.
- Supports international SMS at a separate per‑message rate.
- Provides end‑to‑end‑encrypted messaging and voice/video calls between WhatsApp users.
- Supports group chats and group voice/video calls (up to 32 participants on mobile as per recent app descriptions).
- Available on mobile apps, WhatsApp Web, and desktop clients, with chats synced across devices.
- Uses phone numbers as identifiers, eliminating separate usernames.
- Offers free international messaging and calls over data without per‑minute charges from WhatsApp itself.
- Owned and operated by Meta Platforms, Inc.
- WhatsApp Business app adds business‑oriented messaging tools while using the same underlying calling and messaging infrastructure.
- As of 2020 it had more than 2 billion active users worldwide, and remains one of the most widely used messaging apps globally.
На что жалуются пользователи
Viber Out
- Some reviewers note rate variability between landlines and mobiles, with significantly higher prices for mobiles in certain destinations.
- User feedback on third‑party review sites mentions occasional call quality issues over mobile data compared with Wi‑Fi.
- There are complaints about confusion around available plans and finding the best combination of World Credit vs subscriptions for specific destinations.
- Some reviewers express concerns about metadata and data sharing with parent company Meta, despite message content being end‑to‑end encrypted.
- Enterprise and privacy‑focused reviewers sometimes criticise limited multi‑device independence, as a phone number and device are still central to account setup for most users.
- Crowded chats and high message volume can make long‑term conversation management difficult according to user reviews on app‑analysis sites.
О каждой компании
| Основана | — | 2009 |
|---|---|---|
| Штаб-квартира | Tokyo, Japan (Rakuten Group global HQ; Viber branded as Rakuten Viber). | Menlo Park, California, United States (under Meta Platforms). |
| Пользователи | Hundreds of millions of monthly active users for Rakuten Viber overall; official about page states 'over a billion people worldwide'. | Over 2 billion active users worldwide as of 2020; remains one of the most‑used messaging services globally. |
| Оценка в магазине | 4.2 (developer listing aggregate rating for Rakuten Viber Messenger). | 4.7 (Google Play developer page aggregate rating, hundreds of millions of reviews). |
Если ни один из них вам не подходит
Обе указанные выше службы либо тарифицируют звонки поминутно, либо вообще не позволяют звонить на телефонные номера. Если вам нужно звонить на обычный номер и платить только за секунды разговора, именно это мы и предлагаем — те же девять полей указаны в таблице выше, в первой строке с пометкой «мы».
Тарифы от $0.03 за минуту для 41 направлений, посекундная тарификация, без платы за соединение, средства не сгорают.
Что Telvio делает и чего не делаетИсточники и даты
Все значения на этой странице взяты из опубликованных материалов самих провайдеров, собранных в ходе структурированного исследования 2026-03-18. Если провайдер не публиковал ответ, страница сообщает об этом, а не делает оценку. Это не обзор: качество звонков, надёжность и поддержка не оцениваются, поскольку их нельзя установить по опубликованным материалам.
Итог
WhatsApp бесплатен и связывает только с другими пользователями WhatsApp. Viber делает то же самое, а дополнительно предлагает Viber Out — сервис для звонков на обычные стационарные и мобильные номера по всему миру.
Viber Out тарифицирует звонки поминутно с округлением до следующей полной минуты; платы за соединение нет. При коротких звонках округление обходится дороже всего, но в сравнении поминутных тарифов это не видно.
Если все, кому вы звоните, пользуются WhatsApp, WhatsApp бесплатен и сравнивать тут нечего. Если хотя бы один человек им не пользуется, дозвониться до него сможет только один из этих двух сервисов.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли с помощью Viber Out позвонить на стационарный или мобильный номер?
Да. Viber Out позволяет звонить на обычные стационарные и мобильные номера, поэтому вызываемому абоненту ничего устанавливать не нужно.
Можно ли с помощью WhatsApp позвонить на стационарный или мобильный номер?
Нет. WhatsApp соединяет только с другими пользователями этого же приложения, поэтому с его помощью нельзя позвонить на стационарный или мобильный номер человека, который его не установил.
Взимает ли Viber Out плату за соединение?
Для Viber Out отдельная плата за соединение не указана, поэтому стоимость звонка определяется поминутной ставкой и оплачиваемой продолжительностью.
Взимает ли WhatsApp плату за соединение?
Для WhatsApp отдельная плата за соединение не указана, поэтому стоимость звонка определяется поминутной ставкой и оплачиваемой продолжительностью.
Сгорает ли неиспользованный кредит на Viber Out или WhatsApp?
Кредит на Viber Out не сгорает согласно опубликованным условиям. Кредит на WhatsApp не сгорает согласно опубликованным условиям. Сгорание кредита обходится дороже всего, если пополнять баланс крупными суммами и звонить редко.
Что дешевле для коротких звонков — Viber Out или WhatsApp?
Ни один из сервисов не публикует поминутные тарифы по странам в форме, позволяющей сопоставить их напрямую, поэтому сравнение основано на условиях тарификации. Viber Out тарифицирует округляется вверх, WhatsApp тарифицирует только между пользователями приложения. При звонках продолжительностью менее минуты на итоговую сумму сильнее влияют единица тарификации и возможная плата за звонок, чем заявленная ставка.
Нужен ли аккаунт для Viber Out и WhatsApp?
Viber Out: Требуется учётная запись. WhatsApp: Требуется учётная запись. Все сервисы в этом сравнении, кроме одного, требуют подтвердить личность до того, как вы сможете звонить.
На каких устройствах работают Viber Out и WhatsApp?
Viber Out работает на iOS, Android, Web, Windows, macOS. WhatsApp работает на iOS, Android, Web, Windows, macOS. Это платформы, которые указывает каждый провайдер.
