מחשבון עלות שיחות בינלאומיות

כל שירות שיחות מפרסם מחיר כותרת לדקה. מה שכמעט אף אחד מהם לא מפרסם הוא יחידת החיוב, ושם נמצא ההבדל בין המחיר המוצג לחשבונית.

ספק שמחייב לפי דקה גובה דקה שלמה על כל דקה שהתחילה. שיחה של ארבע דקות ועשר שניות מחויבת כחמש דקות. שיחה של ארבעים ושבע שניות מחויבת כדקה שלמה — עשרים ושמונה אחוזים יותר מהזמן שבו באמת דיברתם. אם עושים זאת לאורך חודש של שיחות קצרות, המחיר בפועל גבוה משמעותית מזה שמופיע בדף התמחור.

הנתון השני בחלונית התוצאות הוא החישוב הזה, כשהוא מוצג במפורש. הוא מתומחר בכוונה לפי התעריף שלנו ולא לפי תעריף של מתחרה, משום שהטענה כאן היא על יחידת החיוב ולא על התעריף של מישהו אחר — בדקנו את התעריפים לפי מדינה עבור השירות שלנו, לא עבור שלהם, והשוואה המבוססת על מספר שאיננו יכולים לערוב לו הייתה גרועה יותר מלא לערוך את ההשוואה כלל.

Telvio מחייבת לפי שנייה ללא דמי חיבור, ולכן הנתון הראשון הוא הסכום שאתם משלמים. שיחה של ארבעים ושבע שניות תחויב עבור ארבעים ושבע שניות.

מחירה של שיחה בינלאומית אינו נקבע בעיקרו על ידי החברה שממנה אתם רוכשים את השירות. זהו תעריף סיום השיחה הסיטונאי: הסכום שהמפעיל בצד השני גובה כדי לקבל את השיחה לרשת שלו ולהעביר אותה לנמען. הספק שלכם משלם את הסכום הזה, מוסיף את המרווח שלו ומציג לכם את המחיר הכולל.

תעריפי סיום השיחה נקבעים בשילוב של רגולציה ומשא ומתן מסחרי, והם משתנים מאוד. בשווקים שבהם הרגולטור דחף את תעריפי סיום השיחה בסלולר לכיוון העלות — ברוב צפון אמריקה, במקסיקו ובהודו — המחיר הסיטונאי הוא שבריר של סנט, והמחיר לצרכן יכול להיות שניים או שלושה סנטים. בשווקים שבהם סיום שיחות עדיין מהווה מקור הכנסה משמעותי עבור המפעיל הוותיק, או שבהם מספר קטן של מפעילים מתמודד עם תחרות מועטה, המחיר יכול להיות גבוה פי מאה.

לכן דפוס היעדים היקרים נראה מוזר למי שמצפה שהוא יהיה קשור לעושר או למרחק. שיחה לנייד בגרמניה עולה פי כמה משיחה לנייד בהודו, אף שגרמניה קרובה יותר לרוב המתקשרים ועשירה בהרבה. למרחק אין כמעט כל משמעות לעלות ניתוב השיחה; התעריף של המפעיל שמסיים את השיחה הוא כמעט כל העלות.

זה גם מסביר למה מחיר כותרת זול למדינה אחת אינו אומר דבר על מדינה אחרת, ולמה השוואת שירותים לפי תעריף מפורסם יחיד עלולה להטעות. שירות שהכי זול להודו עשוי להיות בין היקרים ביותר לניגריה. השוו לפי היעד שאליו אתם מתקשרים בפועל.

שלושה דברים משפיעים על העלות האמיתית של השיחות שלכם יותר ממעבר בין ספקים.

הראשון הוא סוג הקו. כאשר במדינה מסוימת סיום שיחה לנייד יקר בהרבה מסיום שיחה לקו נייח, ולאדם שאליו אתם מתקשרים יש גם קו נייח, השימוש בו חוסך לעיתים יותר מכל הבדל בין תעריפים. המחשבון מציג את שניהם, כך שההשוואה דורשת לחיצה אחת.

השני הוא אורך השיחה. אם השיחות שלכם בדרך כלל קצרות — בדיקת מה נשמע, אישור או הודעה — מרווח החיוב הוא הגורם המרכזי, וחיוב לפי שנייה שווה יותר מתעריף כותרת נמוך יותר. אם השיחות שלכם בדרך כלל ארוכות, תעריף הכותרת הוא הגורם המרכזי ולמרווח החיוב יש חשיבות מועטה. לדעת לאיזו קטגוריה אתם משתייכים שווה יותר מכל טבלת השוואה.

השלישי הוא החלופה שאתם באמת מחליפים. נדידה, בתעריפים אופייניים של מפעילים הנעים בין דולר אחד לשלושה דולר לדקה, יקרה פי חמישים עד פי מאה משיחת VoIP לאותו יעד, והפער הזה גדול מכל הבדל בין ספקי VoIP. אם אתם עדיין מתקשרים בנדידה, הספק שאליו תעברו חשוב הרבה פחות מעצם המעבר.

יש שלוש חבילות: $1.99, $4.99 ו-$9.99. כל אחת מעניקה קרדיט בסכום הזה, והקרדיט נצרך לפי התעריף למדינה שמוצג במחשבון.

חשוב לציין זאת במדויק, משום שכמה מתחרים מוכרים חבילות דקות שנראות דומות אך אינן כאלה. חבילת Telvio גדולה יותר מעניקה יותר קרדיט, לא תעריף זול יותר לדקה — אין הנחת כמות ואין מדרגה שבה התעריף משתפר. אנו מעדיפים לומר זאת במפורש מאשר להמציא חיסכון שאינו קיים.

הקרדיט אינו פג. אין דמי מנוי חודשיים, אין מינימום הוצאה ואין חיוב על יתרה שאינה בשימוש, כך שחבילה שנרכשה עבור שיחה אחת שומרת על ערכה עד שתבצעו את השיחה הבאה.

כל התקנה חדשה כוללת דקה אחת בחינם, שמספיקה כדי לשמוע את איכות השיחה ביעד שאליו אתם מתקשרים לפני שתוציאו כסף. התשלום מתבצע דרך ה-App Store, כך שפרטי הכרטיס אינם מגיעים אלינו.