שיחות WiFi עם Google Voice

שיחות WiFi עם Google Voice: מדריך משתמש מלא

מבוא קצר אם אתם רוצים לבצע או לקבל שיחות באמצעות WiFi במקום לנצל את דקות השיחה הסלולריות שלכם, Google Voice יכול לעשות זאת ב־Android וב־iPhone. המדריך הזה מסביר את תהליך ההגדרה, את אופן הפעולה של שיחות בינלאומיות, את התאימות למכשירים, את ההגדרה שלב אחר שלב ואת פתרון התקלות הנפוצות, כדי שתקבלו שיחות ברורות יותר ופחות הפתעות. בנוסף, אציג חלופות וקישורים למשאבים מעמיקים יותר בנושא VoIP, כאשר אתם מתכננים נסיעה או עבודה מרחוק.

הגדרת שיחות WiFi ב־Google Voice

מה המשמעות של “שיחות WiFi” ב־Google Voice Google Voice מנתב שיחות דרך האינטרנט כאשר אתם משתמשים באפליקציית Google Voice, כך שתעבורת הקול שלכם עוברת דרך WiFi או נתונים סלולריים במקום דרך רשת הקול של ספק הסלולר. כך ניתן לבצע שיחת קול ב־wifi מכל מקום שיש בו גישה לאינטרנט, כולל מקומות ללא קליטה סלולרית. כאשר מפעילים באפליקציה את אפשרות השיחות דרך נתונים, שיחות יוצאות ונכנסות עוברות דרך חיבור האפליקציה ולא דרך חייגן הסלולר.

הבדלים עיקריים לעומת שיחות Wi‑Fi מובנות של ספק הסלולר

• שיחות Wi‑Fi מובנות של ספק הסלולר (VoWiFi) הן אפשרות הקיימת בטלפונים רבים ומשתלבת עם מספר הטלפון של הספק. Google Voice אינו מחליף אותה, אלא פועל כאפליקציה.
• ב־Google Voice, מספר Google שלכם מטפל בתעבורת השיחות. תוכלו לבחור אם האפליקציה תשתמש ב־WiFi ובנתונים סלולריים או תבצע שיחות דרך ספק הסלולר.
• Google Voice מספק העברת שיחות, תא קולי וניהול מספרים, ללא תלות בספק הסלולר שלכם.

דרישות התחלתיות

• חשבון Google עם מספר Google Voice או מספר מקושר.
• אפליקציית Google Voice מותקנת ב־Android או ב־iPhone.
• חיבור אינטרנט פעיל (WiFi או נתונים סלולריים) לשיחות דרך האפליקציה.
• בעת הגדרת החשבון, Google בדרך כלל יבקש מספר טלפון אמיתי לצורך אימות וקישור. לאחר מכן תוכלו להשתמש ב־Google Voice ללא שירות סלולרי פעיל.

אם אתם רוצים השוואה רחבה יותר של אפשרויות לשיחות באינטרנט, עיינו במדריך שלנו לפלטפורמות חינמיות לשיחות וידאו מקוונות ובסקירה שלנו על שירותי טלפון VoIP מוסברים.

תכונות של שיחות בינלאומיות

איך Google Voice מטפל בשיחות בינלאומיות Google Voice תומך בשיחות בינלאומיות, אך גובה תעריף לפי דקה עבור שיחות למספרים מחוץ לארה״ב. אופן החיוב בשיחות מקומיות בארה״ב משתנה בהתאם למקום שבו מספר Google Voice שלכם רשום. בדקו את טבלת התעריפים של Google באפליקציה או באתר לפני החיוג. להוראות מפורטות על ביצוע שיחות לחו״ל בכל פתרון VoIP, עיינו במדריך שלנו לביצוע שיחות בינלאומיות.

למה לצפות מבחינת איכות ועלות

• איכות: כאשר אתם מבצעים שיחה באמצעות WiFi או נתונים סלולריים, איכות הקול תלויה בחיבור האינטרנט שלכם ולא באות הקול הסלולרי. רוחב פס יציב של העלאה/הורדה, בהיקף של לפחות 100–300 kbps לכל כיוון, מספק איכות קול אמינה ברוב הטלפונים.
• עלות: Google Voice גובה תעריפים בינלאומיים לפי מדינה. אם אתם מבצעים שיחות בינלאומיות רבות, השוו את התעריפים האלה לשירותי VoIP ייעודיים או לחבילות קרדיט. שירותים מסוימים מתמחים בתעריפים בינלאומיים נמוכים. לדוגמה, Telvio מציע תעריפי שיחות בינלאומיות החל מ־$0.02/min לארה״ב ומ־$0.08/min להודו, עם חיוב לפי שנייה וללא דמי חיבור. אם אתם מתקשרים לעיתים קרובות לחו״ל, השוו תעריפים ושיטות חיוב לפני שתבחרו בשירות.

תכונות שימושיות לשיחות בינלאומיות

• העברת שיחות: העבירו את מספר Google Voice שלכם למספרים מקומיים, כדי שתוכלו לקבל שיחות בחו״ל ללא נדידה.
• תמלול הודעות קוליות: קבלו הודעות מתומללות כאשר אתם מפספסים שיחה.
• מצב “נא לא להפריע” וסינון שיחות: שלטו במועד ובאופן שבו מתקשרים בינלאומיים יכולים ליצור איתכם קשר.
• פתרון תקלות ומגבלות מקומיות בשיחות חירום: ייתכן ששיחות Google Voice דרך נתונים לא יתמכו בשיחות חירום באותו אופן כמו ספק הסלולר שלכם. כאשר אתם בחו״ל, הקפידו שתהיה לכם דרך מקומית ליצור קשר עם שירותי החירום.

אם אתם זקוקים למספר מקומי זמני בזמן שהותכם בחו״ל, המדריכים שלנו למספרי טלפון וירטואליים ולמספרי טלפון וירטואליים בחינם מסבירים את האפשרויות ואת הפשרות הכרוכות בהן.

תאימות למכשירים

טלפונים ופלטפורמות נתמכים

• Android: אפליקציית Google Voice ב־Android תומכת בפונקציונליות של שיחות Google Voice דרך WiFi. במכשירי Android תוכלו לבחור בהגדרות אם האפליקציה תבצע שיחות דרך WiFi ונתונים סלולריים.
• iPhone: אפליקציית Google Voice ל־iOS גם מאפשרת לבצע ולקבל שיחות דרך WiFi/נתונים כאשר משתמשים באפליקציה.
• מחשב: אפליקציית האינטרנט של Google Voice (voice.google.com) מאפשרת לבצע ולקבל שיחות באמצעות המיקרופון והרמקולים של המחשב דרך WiFi.
• טלפוני WiFi ומתאמים: Google Voice אינו תומך ברישום SIP ישיר כמו שירותי VoIP רבים. עם זאת, מתאמי חומרה ומכשירים מסוימים (לדוגמה, מכשירי Obihai/Poly שהוגדרו עבור Google Voice) מאפשרים להשתמש בטלפון שולחני ייעודי או בטלפון WiFi עבור Google Voice. אם אתם רוצים טלפון wifi עצמאי עבור Google Voice, בחרו חומרה שמצוינת במפורש כתואמת ל־Google Voice או שתומכת בשילוב הנדרש.

שיחות קול ב־wifi ב־Android לעומת VoWiFi של ספק הסלולר

• שיחות קול ב־wifi ב־Android יכולות להתייחס גם לתכונה המובנית של ספק הסלולר (VoWiFi) וגם לאפליקציות צד שלישי כמו Google Voice, שמבצעות שיחות דרך WiFi. אם המטרה שלכם היא להשתמש במספר Google Voice במכשיר Android דרך WiFi, השתמשו בהגדרות השיחות של אפליקציית Google Voice ולא במתג ה־VoWiFi של ספק הסלולר.

אילו מכשירים לבחור

• לנייד: כל מכשיר Android או iPhone חדש יחסית שמריץ מערכת הפעלה נתמכת יעבוד היטב לשיחות דרך אפליקציית Google Voice.
• למחשב: דפדפנים מודרניים עם גישה למיקרופון יפעילו את לקוח האינטרנט.
• לפתרון שולחני ייעודי: חפשו חומרה שמתועדת במפורש כתומכת ב־Google Voice או מתאמים הנתמכים באופן רשמי. אם אתם זקוקים למכשיר ידני שפועל אך ורק דרך WiFi, ודאו שהיצרנים תומכים בשילוב עם Google Voice או שהמכשיר יכול להריץ את אפליקציית Google Voice ל־Android.

להבנה טובה יותר של חומרת טלפונים ומכשירי VoIP, עיינו במדריך שלנו על שירותי טלפון VoIP מוסברים.

שלבי הגדרה

שלב אחר שלב: הפעלת שיחות דרך WiFi (Android ו־iPhone)

1. התקנה וכניסה
   • התקינו את Google Voice מ־Google Play או מ־App Store. היכנסו באמצעות חשבון Google שלכם והקצו או ניידו מספר Google Voice אם יש בכך צורך.
2. אימות מספר הטלפון (חד־פעמי)
   • Google בדרך כלל יבקש מכם לאמת מספר טלפון כדי לקשר אותו לחשבון Voice שלכם. במקרה הצורך, תוכלו להשלים את ההגדרה באמצעות מספר משני או זמני.
3. הפעלת שיחות דרך נתונים
   • פתחו את אפליקציית Google Voice > תפריט (☰) > הגדרות > שיחות.
   • מצאו את האפשרות שכותרתה “העדפת Wi‑Fi ונתונים סלולריים” או “ביצוע וקבלת שיחות באמצעות Wi‑Fi ונתונים סלולריים” והפעילו אותה. בגרסאות מסוימות האפשרות נמצאת תחת “שיחות שהתחילו מהמכשיר הזה”.
   • אשרו את הרשאות המיקרופון והטלפון כאשר האפליקציה מבקשת אותן.
4. בדיקת שיחה דרך WiFi
   • כאשר אתם מחוברים ל־WiFi, בצעו שיחה למספר מוכר. אם אתם שומעים שהשמע מנותב דרך האפליקציה, אתם משתמשים בשיחות WiFi של Google Voice.
5. הגדרת העברת שיחות ותא קולי
   • בהגדרות > שיחות, הגדירו אילו מספרים מקושרים יצלצלו ומה יהיה אופן הפעולה של התא הקולי.

שימוש ב־Google Voice ללא שירות טלפון

• לאחר האימות הראשוני, תוכלו להשתמש ב־Google Voice ללא חבילת סלולר פעילה אם יש לכם WiFi. האפליקציה תאפשר לכם לבצע ולקבל שיחות דרך WiFi או נתונים סלולריים. חשוב לזכור שקבלת SMS ואימות מספר עבור שירותים מסוימים עדיין עשויים לדרוש מספר טלפון נגיש.

הגדרת טלפון WiFi עבור Google Voice

• אם אתם רוצים חוויה של טלפון שולחני, רכשו חומרה שתומכת במפורש ב־Google Voice או מתאם (למשל, מכשירי Obihai). הגדירו את המתאם באמצעות פרטי הכניסה שלכם ל־Google, בהתאם להוראות היצרן, כדי לרשום את המכשיר ב־Google Voice.
• עבור טלפוני WiFi המבוססים על Android, התקינו את אפליקציית Google Voice ל־Android והיכנסו אליה. הגדירו את האפליקציה כחייגן ברירת המחדל אם המכשיר תומך בכך.

קישור תא קולי והעברת שיחות

• השתמשו בהגדרות > תא קולי באפליקציה כדי להגדיר ברכה ותמלול.
• השתמשו בהגדרות > שיחות > צלצול כדי לבחור אילו מספרים מקושרים יצלצלו בקו Google Voice.

לפרטים נוספים על מספרים וירטואליים והעברת שיחות, עיינו במדריך שלנו למספרי טלפון וירטואליים.

פתרון תקלות וטיפים

בעיות שיחה נפוצות ופתרונות

1. איכות השיחה ירודה (קול מקוטע או ניתוקים)

   • בדקו את רוחב הפס של הרשת: התקרבו לנתב ה־WiFi או עברו לנתונים סלולריים. סגרו אפליקציות ברקע שמשתמשות ברוחב פס.
   • הפעילו מחדש את הטלפון ואת הנתב אם הבעיות נמשכות.
   • השתמשו בחיבור קווי במחשב לשיחות דרך האינטרנט כאשר הדבר אפשרי.
   • אם מכשירים רבים משתמשים באותו WiFi, תנו עדיפות לתעבורת קול באמצעות QoS בנתב, אם האפשרות זמינה.

2. השיחות לא מתחברות או מתנתקות מיד

   • ודאו שלאפליקציית Google Voice יש הרשאות למיקרופון ולטלפון.
   • השביתו את אופטימיזציית הסוללה עבור Google Voice ב־Android, כדי שהאפליקציה תוכל לפעול ברקע ולקבל שיחות נכנסות.
   • ודאו שההתראות מופעלות. Android/ iOS עשויים לחסום פעילות ברקע עבור אפליקציות שצורכות חשמל רב.
   • עדכנו את אפליקציית Google Voice לגרסה האחרונה.

3. ניתן לבצע שיחות אך לא לקבל אותן

   • ודאו שהאפליקציה מורשית לפעול ברקע ושמצב “נא לא להפריע” או הגדרות חסימת השיחות כבויים.
   • בהגדרות > שיחות, ודאו שהעברת השיחות והמספרים המקושרים מוגדרים כראוי.
   • בדקו שהטלפון משתמש באפליקציית Google Voice לקבלת שיחות נכנסות. לקוח האינטרנט לא יצלצל בטלפון שלכם אלא אם האפליקציה מחוברת לחשבון.

4. האפליקציה מבקשת “להשתמש בספק הסלולר” בעת ביצוע שיחות

   • Google Voice עשוי להציע לבצע את השיחה באמצעות החייגן של ספק הסלולר במצבי חירום או כאשר חיבור האפליקציה אינו יציב. בהגדרות, הגדירו במפורש את ההעדפה ל־“העדפת Wi‑Fi ונתונים סלולריים”, כדי שהשיחות יישארו באפליקציה כאשר הדבר אפשרי.

5. שירותי חירום ומיקום

   • ייתכן ששיחות לשירותי חירום לא יספקו מיקום מדויק דרך Google Voice. אל תסתמכו על שיחות המבוססות על נתונים בלבד במקרי חירום. החזיקו SIM מקומי או חבילה חלופית במקומות שבהם הדבר נדרש.

טיפים מתקדמים

• השתמשו באוזניות או באוזניית־דיבורית עם מיקרופון איכותי כדי להפחית הד ולשפר את הבהירות.
• אם אתם נוסעים לעיתים קרובות, בדקו את אופן הפעולה של שיחות Google Voice ברשתות חדשות לפני שתסתמכו עליהן לשיחות חשובות.
• אם ה־WiFi בבית חלש, שקלו נתב נסיעות קטן או טלפון VoIP ייעודי שתומך ב־WiFi וב־QoS.
• אם אתם זקוקים לשיחות בינלאומיות אמינות וזולות בהיקף גדול, השוו בין שירותי VoIP ייעודיים. המדריך שלנו לביצוע שיחות בינלאומיות מציג השוואות עלויות וחלופות.

אם אתם מנהלים פעילות שזקוקה למספר מקומי במדינות רבות, עיינו במשאבים שלנו על מספרים וירטואליים ועל מספרים וירטואליים בחינם כדי לבחון אפשרויות לנוכחות מקומית זמנית.

למה לשקול את Telvio לשיחות בינלאומיות

אם אתם צריכים להתקשר למספרי טלפון אמיתיים בחו״ל — נייחים וניידים, לא רק מאפליקציה לאפליקציה — Telvio נבנה במיוחד לכך. הנה מה שמייחד אותו:

• חיוב לפי שנייה — תשלמו על 47 שניות, לא על דקה שלמה שעוגלה כלפי מעלה. אין גם דמי חיבור
• תעריפים החל מ־$0.02/min — התקשרו לארה״ב, לבריטניה, לקנדה וליותר מ־200 מדינות נוספות בתעריפים תחרותיים (לכל התעריפים)
• הקרדיט אינו פג לעולם — רכשו חבילה של $1.99, $4.99 או $9.99 והשתמשו בה מתי שתרצו, גם חודשים לאחר מכן
• ללא הרשמה — הורידו את האפליקציה, רכשו קרדיט והתקשרו. בלי חשבון, בלי אימות מספר טלפון ובלי חוזים
• דקה חינם אחת — כל התקנה חדשה מקבלת דקה אחת לבדיקת איכות השיחה לפני תשלום כלשהו

הורדת Telvio בחינם →