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Für Einwanderer

Rufen Sie Ihre Familie zu Hause an. Jeden Tag, wenn Sie möchten.

Sie sind umgezogen, um sich ein besseres Leben aufzubauen. Der Kontakt zu den Menschen, die Sie zurückgelassen haben, sollte kein Vermögen kosten. Mit Telvio bleiben tägliche Anrufe nach Hause bezahlbar.

Telvio kostenlos herunterladen
Das Problem

Nach Hause zu telefonieren ist teuer und unnötig kompliziert

Jede Option hat ihren Preis – in Form von Geld, Zeit oder einem Grund, warum Ihre Familie nicht abnehmen kann.

$15–50/Monat

Internationale Tarife von Mobilfunkanbietern

Zusatzoptionen von Mobilfunkanbietern für internationale Anrufe kosten $15–50 pro Monat. Das sind $180–600 im Jahr, nur um die Stimme Ihrer Familie zu hören. Sie zahlen unabhängig davon, ob Sie viel oder wenig telefonieren.

Versteckte Gebühren, Guthaben verfällt

Telefonkarten

Rubbellose mit versteckten Verbindungsgebühren, kurzen Gültigkeitszeiträumen und schlechter Sprachqualität. Außerdem müssen Sie sie in einem Geschäft kaufen – nicht um Mitternacht, wenn Sie telefonieren möchten.

Ihre Eltern nutzen keine Apps

Anrufe von App zu App

WhatsApp funktioniert nur, wenn beide Seiten die App haben. Ihre Eltern gehen an ihr Festnetztelefon – sie laden nicht noch eine weitere App herunter. Sie müssen eine echte Telefonnummer anrufen.

So hilft Telvio

Einfach echte Telefone zu fairen Preisen anrufen

Sie rufen das normale Telefon Ihrer Angehörigen an

Ihre Mutter nimmt den Festnetzanschluss ab. Ihr Vater geht an sein Mobiltelefon. Auf ihrer Seite ist keine App nötig. Bei ihnen zu Hause wird kein Internet benötigt. Sie rufen eine echte Telefonnummer an, dort klingelt es und der Anruf wird angenommen. Das ist alles.

Einmal kaufen, monatelang telefonieren

Das $4.99-Standardpaket bietet Ihnen ein großzügiges Minutenkontingent. Bei $0.24/Min. nach Indien können Sie damit über 20 Minuten mit Ihrer Familie telefonieren. Die Minuten verfallen nie – Sie müssen sie nicht unter Zeitdruck aufbrauchen.

Keine monatliche Bindung

Kein Abonnement. Keine automatische Verlängerung. Keine Nachteile in einem ruhigen Monat. Kaufen Sie Minuten, wenn Sie sie brauchen, und behalten Sie sie, bis Sie sie aufgebraucht haben.

Ihre Familie hört Ihre Stimme

Textnachrichten und Videoanrufe sind praktisch, aber manchmal zählt ein Telefonat. Die Stimme Ihrer Eltern zu hören und sie Ihre Stimme hören zu lassen. Telvio macht das jeden Tag bezahlbar – nicht nur an Wochenenden oder Feiertagen.

Echte Ersparnis

Was Sie tatsächlich pro Jahr ausgeben

Vorher — Zusatzoption beim Mobilfunkanbieter

$180/Jahr

  • Internationale Zusatzoption von AT&T: $15/Monat
  • Begrenzte Minuten, zusätzliche Gebühren bei Überschreitung
  • Wird jeden Monat abgerechnet, unabhängig davon, ob Sie telefonieren

Nachher — Telvio

~$30/Jahr

  • $4.99 alle 2–3 Monate für dieselben Anrufe
  • Minuten verfallen nie
  • Kein Abonnement, keine automatische Abbuchung

Sparen Sie $150+ pro Jahr

Das Geld bleibt Ihnen — für Lebensmittel, Miete oder um es nach Hause zu schicken.

Beliebte Anrufziele

Tarife für die Länder, in die Sie am häufigsten anrufen

Minutentarife für Festnetz und Mobilfunk. Keine zusätzlichen Verbindungsgebühren.

Ziel Festnetz Mobilfunk
🇮🇳 India $0.24/min $0.24/min
🇲🇽 Mexico $0.05/min $0.05/min
🇵🇭 Philippines $1.16/min $1.16/min
🇳🇬 Nigeria $0.32/min $0.32/min
🇨🇳 China $4.54/min $4.54/min
🇻🇳 Vietnam $0.65/min $0.65/min
🇵🇱 Poland $0.69/min $0.69/min
🇩🇴 Dominican Rep. $0.30/min $0.30/min

Die angezeigten Tarife sind Beispiele. Eine vollständige Liste mit 200+ Ländern ist in der App verfügbar. Tarife können sich ändern.

Alle Ländertarife anzeigen

Fragen von Zugewanderten

Muss meine Familie eine App installieren, um meine Anrufe entgegenzunehmen?

Nein. Telvio ruft die normale Telefonnummer Ihrer Angehörigen an – egal, ob Mobilfunk- oder Festnetznummer. Ihre Eltern nehmen den Anruf genauso entgegen wie immer. Auf ihrer Seite sind weder eine App noch eine Internetverbindung oder ein Smartphone erforderlich.

Kann meine Familie mich unter derselben Nummer zurückrufen?

Telvio ist eine App für ausgehende Anrufe – Sie initiieren Anrufe an die Telefonnummer Ihrer Angehörigen. Ihre Familie kann Sie wie gewohnt unter Ihrer normalen Mobilfunknummer zurückrufen. Telvio weist Ihnen keine Nummer für eingehende Anrufe zu.

Ist die Gesprächsqualität besser als bei Telefonkarten?

Ja, und zwar durchgehend. Telefonkarten leiten Anrufe oft über mehrere Drittanbieternetzwerke mit Komprimierung geringer Qualität. Telvio nutzt modernes VoIP mit klarem Ton über Ihre WiFi- oder mobile Datenverbindung. Kein Echo, keine Roboterstimme, keine Einwahl-PIN.

Welches Paket ist am besten, wenn ich täglich zu Hause anrufe?

Das Premium-Paket für $9.99 bietet regelmäßigen Anrufern das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei $0.24/min nach Indien sind das mehr als 41 Minuten – fast 3 Stunden Gesprächszeit. Da die Minuten nie verfallen, müssen Sie sie nicht unter Zeitdruck aufbrauchen.

Kann ich mit einem einzigen Telvio-Konto mehrere Familienmitglieder anrufen?

Ja. Sie können von einem einzigen Konto aus jede Telefonnummer in jedem Land anrufen. Rufen Sie Ihre Mutter auf dem Mobiltelefon, Ihren Vater im Festnetz und Ihre Großmutter in einer anderen Stadt an – alles über dasselbe Guthaben.

Ändern sich die Preise, die ich jetzt sehe?

Die Preise sind im Allgemeinen stabil, und Änderungen sind selten. Der Preis, der vor dem Verbindungsaufbau in der App angezeigt wird, ist der Preis, den Sie bezahlen – ohne versteckte Gebühren und ohne zusätzliche Verbindungsgebühren. Sie können die aktuellen Preise jederzeit vor dem Wählen in der App prüfen.

Ihre Familie ist nur einen Anruf entfernt

Laden Sie Telvio kostenlos herunter. Eine kostenlose Minute in jedes Land inklusive.

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Ein Land anrufen, das Sie verlassen haben

Bei den wichtigsten Anrufen handelt es sich meist um solche, die eine App nicht tätigen kann. Ein Elternteil mit einem Festnetzanschluss und ohne Interesse daran, irgendetwas zu installieren. Eine Behörde vor Ort. Eine Bank, die weiterhin telefonisch verifiziert. Ein Krankenhaus. Ein Nachbar, der jemanden abholen würde. Niemand davon ist am anderen Ende einer Messaging-App, und keine noch so gute Überredung ändert das im Zeitrahmen eines dringenden Anrufs.

Die Frage lautet also nicht, welche kostenlose App die beste ist. Entscheidend ist, was es kostet, zuverlässig eine gewöhnliche Telefonnummer in einem bestimmten Land zu erreichen, und ob diese Lösung auch in zwei Jahren noch funktioniert.

Die ehrliche Antwort fällt je nach Verbindung enorm unterschiedlich aus und hängt eher von der Großhandelsökonomie als von der Preispolitik eines Anbieters ab. Anrufe nach Mexiko, Indien, auf die Philippinen, nach Kanada oder Kolumbien sind tatsächlich günstig. Anrufe in weite Teile Afrikas, nach Zentralasien und zu europäischen Mobilfunkanschlüssen sind bei keinem Anbieter günstig, weil der Betreiber am anderen Ende viel für die Annahme des Anrufs verlangt. Eine Seite, die etwas anderes behauptet, nennt einen Tarif, den sie nicht einhalten wird.

Geld zu senden ist nicht dasselbe wie Gesprächsminuten zu senden

Viele Dienste verbinden internationale Anrufe mit Geldtransfers, Aufladungen oder dem Verkauf von SIM-Karten. Das macht den Vergleich eher schwieriger als einfacher. Ein großzügiger Anruftarif in Verbindung mit einer hohen Transfergebühr ist kein gutes Angebot, sondern eine Quersubventionierung. Auf welcher Seite Sie verlieren, hängt davon ab, wie Sie den Dienst nutzen.

Eine mobile Aufladung – also Guthaben an ein Telefon in einem anderen Land zu senden – ist ein wirklich nützliches und eigenständiges Produkt. Es lohnt sich, die Kosten dafür getrennt von Anrufen zu betrachten, statt einen Paketpreis zu akzeptieren, der beides verschleiert.

Dasselbe gilt für Gesprächskarten, die in Geschäften verkauft werden. Der beworbene Tarif ist meist echt, während die Verbindungsgebühr, die Wartungsgebühr und die Abrechnung meist die Stellen sind, an denen das Geld verdient wird. Eine Karte mit einem Cent pro Minute und einer Verbindungsgebühr von 49 Cent kostet bei einem einminütigen Anruf 50 Cent. Die Rechnung steht in kleiner Schrift auf der Rückseite der Karte.

Lösungen, die Bestand haben

  • Rufen Sie das Festnetz an, wenn es eines gibt. In den meisten Ländern kostet es nur einen Bruchteil eines Mobilfunkanschlusses. Über Jahre wöchentlicher Anrufe ist dies die größte einzelne Einsparmöglichkeit – und dafür müssen Sie überhaupt keine Tarife vergleichen.
  • Verwenden Sie Guthaben, das nicht verfällt. Das Leben bringt Routinen durcheinander. Ein Guthaben, das nach 180 Tagen verfällt, bedeutet für alle, die in unregelmäßigen Schüben telefonieren, einen wiederkehrenden Verlust.
  • Seien Sie nicht vom Telefon der anderen Person abhängig. Ein Dienst, der jedes Telefon erreicht, funktioniert unabhängig davon, ob die angerufene Person ihr Smartphone aufgeladen hat, über Datenvolumen verfügt oder eine App aktualisiert hat.
  • Speichern Sie die Nummern richtig. Im vollständigen internationalen Format mit dem Pluszeichen. So bleiben sie erhalten, wenn Sie Ihr eigenes Telefon, Ihr eigenes Land oder Ihre eigene SIM-Karte wechseln.
  • Halten Sie eine zweite Möglichkeit bereit. Netze ändern sich und Dienste werden eingestellt. Zwei Lösungen sind nicht übertrieben, wenn die Alternative darin besteht, die Familie nicht erreichen zu können.

Sprache und was sie Sie kostet

Diese Website wird aus einem bestimmten Grund in vielen Sprachen veröffentlicht: Wählregeln, Nummerierungspläne und Preisstrukturen sind schon in der eigenen Sprache schwer genug zu verstehen, und fast alle Informationen zu diesem Thema gibt es nur auf Englisch.

Wenn eine Übersetzung und das Englische voneinander abweichen, sind die Zahlen dieselben – die Preise werden beim Erstellen der Seite aus einer einzigen Quelldatei eingesetzt und nicht übersetzt, sodass kein Übersetzer versehentlich einen Tarif ändern kann. Nur der umgebende Text variiert.

Der Support wird auf Englisch beantwortet. Eine ausführliche Nachricht in jeder beliebigen Sprache ist hilfreicher als eine vage Nachricht auf Englisch, und maschinelle Übersetzung ist inzwischen gut genug, damit die Antwort verständlich ist. Die Antwort selbst wird jedoch auf Englisch verfasst.

Fazit

Die wichtigsten Anrufe gehen an Menschen und Einrichtungen, die niemals eine App installieren werden. Sie brauchen daher einen Dienst, der normale Telefonnummern erreicht – und, wenn Sie die Wahl haben, eher das Festnetz als das Mobilfunknetz.

Seien Sie skeptisch, wenn Telefonieren mit Geldüberweisungen gebündelt oder als Guthabenkarte im Laden verkauft wird: Der beworbene Tarif stimmt meist, aber an der Verbindungsgebühr, der Gültigkeitsdauer und der Rundung verdienen die Anbieter. Bewerten Sie die Telefonkosten unabhängig von allem, womit sie gebündelt sind.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich am günstigsten meine Familie in einem anderen Land anrufen?

Mit einer Internet-Telefonie-App, die gewöhnliche Telefonnummern erreicht und, sofern diese Wahl besteht, eine Festnetznummer statt einer Mobilfunknummer anwählt. In den meisten Ländern kostet ein Festnetzanschluss nur einen Bruchteil eines Mobilfunkanschlusses. Über Jahre regelmäßiger Anrufe spart diese eine Entscheidung mehr, als ein Anbieterwechsel einbringen würde.

Lohnen sich Telefonkarten noch?

Selten. Der beworbene Minutenpreis ist meist tatsächlich korrekt. Die Kosten entstehen durch die Verbindungsgebühr, die Wartungsgebühr und die Aufrundung der Gesprächsdauer. Eine Karte mit einem Cent pro Minute und einer Verbindungsgebühr von 49 Cent kostet bei einem einminütigen Gespräch 50 Cent.

Warum ist es so teuer, in bestimmte Länder anzurufen?

Weil der Anbieter am anderen Ende einen hohen Großhandelspreis dafür verlangt, den Anruf anzunehmen. Dieser wird durch die lokale Regulierung und den Wettbewerb bestimmt, nicht durch das Unternehmen, das Ihnen die Gesprächsminute verkauft. Deshalb ist eine teure Verbindung in jedem Anbietertarif teuer.

Braucht die Person, die ich anrufe, ein Smartphone?

Nicht bei einem Dienst, der mit dem Telefonnetz verbunden ist: Der Anruf kommt wie ein gewöhnlicher Telefonanruf auf jedem Telefon an, auch auf einem Festnetzanschluss ganz ohne Internet. Nur für kostenlose App-zu-App-Anrufe muss die andere Person etwas installiert haben.

Ist es günstiger, anzurufen oder Guthaben auf das Telefon der anderen Person zu senden?

Das sind unterschiedliche Produkte, deren Preise Sie getrennt vergleichen sollten. Pakete, die Anrufe mit Geldüberweisungen oder Aufladungen kombinieren, subventionieren meist eine Leistung durch die andere. Welche Seite für Sie teurer ist, hängt ganz davon ab, wie Sie das Angebot nutzen.

Kann ich Support in meiner eigenen Sprache erhalten?

Schreiben Sie in der Sprache, mit der Sie sich am wohlsten fühlen – eine ausführliche Nachricht lässt sich deutlich besser übersetzen als eine vage. Die Antworten kommen auf Englisch. Diese Website selbst wird in vielen Sprachen veröffentlicht, und die Preise in jeder Version stammen aus derselben Quelldatei, statt übersetzt zu werden.

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