أفضل تطبيقات WiFi لإجراء المكالمات على الهواتف الذكية

ما هي تطبيقات إجراء المكالمات عبر WiFi؟

تتيح لك تطبيقات إجراء المكالمات عبر WiFi إجراء المكالمات الصوتية واستقبالها وإرسال الرسائل عبر اتصال بالإنترنت، بدلًا من استخدام دقائق المكالمات الصوتية التي يوفرها مشغّل الاتصالات. وتوجّه بعض التطبيقات المكالمات بين مستخدمي التطبيق فقط (من تطبيق إلى تطبيق)، مثل WhatsApp أو Signal. بينما تتيح لك تطبيقات أخرى الاتصال بأرقام هواتف حقيقية، سواء كانت هواتف أرضية أو محمولة، من خلال توجيه المكالمة عبر الإنترنت إلى شبكة الهاتف العامة (من تطبيق إلى هاتف). ويُطلق على هذا النوع الثاني غالبًا اسم VoIP (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت).

لماذا تختار تطبيقًا لإجراء المكالمات عبر WiFi؟

• استخدمه عندما تكون إشارة الهاتف المحمول ضعيفة، لكن يتوفر لديك WiFi أو بيانات هاتف محمول.
• وفّر تكلفة الدقائق الدولية من خلال دفع أسعار التطبيق بدلًا من رسوم المشغّل على المكالمات الدولية.
• أرسل الرسائل وأجرِ المكالمات وشارك الوسائط من دون استخدام SMS/MMS التقليدية، وهو أمر مفيد عند التواصل مع جهات اتصال دولية.

أهم الفروقات التي ينبغي الانتباه إليها:

• المكالمات المجانية من تطبيق إلى تطبيق مقابل المكالمات المدفوعة من تطبيق إلى هاتف. وتوفر تطبيقات كثيرة الخيارين.
• ما إذا كان التطبيق يتطلب التسجيل أو رقم هاتف.
• طريقة احتساب التكلفة: بالثانية أو بالدقيقة أو عبر اشتراك أو باستخدام رصيد يُدفع مقدمًا.
• الأنظمة المدعومة: iOS أو Android أو أجهزة الكمبيوتر أو الميزات المتاحة على iPad فقط.

إذا كنت تريد مقارنة أعمق للخيارات التي تركز على المكالمات عبر WiFi، فراجع دليلنا حول أفضل تطبيقات WiFi لإجراء المكالمات.

أفضل 10 تطبيقات لإجراء المكالمات عبر WiFi

فيما يلي عشرة تطبيقات مستخدمة على نطاق واسع لإجراء المكالمات الصوتية عبر WiFi أو بيانات الهاتف المحمول. أوضح ما يميز كل تطبيق ومتى يكون اختياره مناسبًا.

1. Skype

• ما يقدمه: المكالمات من تطبيق إلى تطبيق مجانية. أما المكالمات إلى أرقام الهواتف الحقيقية فتستخدم رصيد Skype أو اشتراكًا.
• نقاط القوة: انتشار عالمي، وأسعار بالدقيقة للاتصال بالهواتف الأرضية الدولية، وتكامل جيد مع أجهزة الكمبيوتر.
• الأنسب لـ: الأشخاص الذين يحتاجون إلى الاتصال بالهواتف الأرضية الدولية من أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة.

2. Google Voice

• ما يقدمه: مكالمات ورسائل مجانية في الولايات المتحدة إلى أرقام الولايات المتحدة وكندا، ومكالمات دولية منخفضة التكلفة إلى البلدان الأخرى.
• نقاط القوة: بريد صوتي مدمج، وإمكانية نقل رقم الهاتف على Android وiOS وأجهزة الكمبيوتر.
• الأنسب لـ: المستخدمين المقيمين في الولايات المتحدة الذين يريدون رقمًا ثانيًا موثوقًا ونسخًا سهلة للبريد الصوتي.

3. WhatsApp

• ما يقدمه: مكالمات صوتية ومرئية مجانية من تطبيق إلى تطبيق، مع تشفير من الطرف إلى الطرف.
• نقاط القوة: قاعدة مستخدمين ضخمة حول العالم، وإجراء مكالمات جماعية بسهولة.
• القيود: لا يمكنه الاتصال بأرقام الهواتف العادية مباشرة.
• الأنسب لـ: البقاء على تواصل مع الأشخاص الذين يستخدمون WhatsApp بالفعل.

4. Viber (وViber Out)

• ما يقدمه: مكالمات مجانية من تطبيق إلى تطبيق؛ ويتيح Viber Out الاتصال بالهواتف الأرضية والمحمولة مقابل رسوم.
• نقاط القوة: تغطية عالمية جيدة للمكالمات المدفوعة، ونظام رصيد بسيط داخل التطبيق.
• الأنسب لـ: المستخدمين الذين يريدون الجمع بين المراسلة المجانية والمكالمات المدفوعة العرضية إلى أرقام الهواتف.

5. Signal

• ما يقدمه: مكالمات صوتية ومرئية آمنة من تطبيق إلى تطبيق، مع ميزات قوية للخصوصية.
• نقاط القوة: تشفير من الطرف إلى الطرف، واستهلاك منخفض للبيانات.
• القيود: لا يتيح الاتصال المباشر بأرقام الهواتف.
• الأنسب لـ: المحادثات التي تركز على الخصوصية مع مستخدمي Signal الآخرين.

6. FaceTime Audio (لنظام iOS فقط)

• ما يقدمه: مكالمات صوتية عالية الجودة بين أجهزة Apple عبر WiFi أو بيانات الهاتف المحمول.
• نقاط القوة: جودة صوت ممتازة وتكامل على مستوى النظام مع iPhone وiPad وMac.
• القيود: يعمل فقط بين أجهزة Apple.
• الأنسب لـ: المنازل أو فرق العمل التي تستخدم أجهزة Apple فقط.

7. Telegram

• ما يقدمه: مكالمات صوتية آمنة من تطبيق إلى تطبيق ومحادثات صوتية جماعية.
• نقاط القوة: سريع، ويعمل على أنظمة متعددة، ويوفر ميزات للمجموعات الكبيرة.
• القيود: لا يتيح الاتصال بأرقام الهواتف العادية، بل يقتصر على المكالمات من تطبيق إلى تطبيق.
• الأنسب لـ: المستخدمين الذين يجمعون بين المراسلة والمحادثات الصوتية العرضية مع المجموعات.

8. Rebtel

• ما يقدمه: مكالمات من تطبيق إلى تطبيق وأسعار تنافسية للاتصال بأرقام الهواتف، مع توفير أرقام وصول محلية وخطط اشتراك.
• نقاط القوة: مناسب للاتصال ببلدان محددة بأسعار منخفضة لكل دقيقة وخيارات اتصال محلية.
• الأنسب لـ: المتصلين الدوليين بكثرة الذين يريدون استخدام أرقام محلية.

9. Telvio

• ما يقدمه: تطبيق VoIP للهواتف المحمولة يتصل بأرقام هواتف حقيقية في 200+ دولة باستخدام WiFi أو بيانات الهاتف المحمول.
• نقاط القوة: أسعار تبدأ من $0.02/min إلى الولايات المتحدة و$0.08/min إلى الهند؛ احتساب التكلفة بالثانية، من دون رسوم اتصال، ولا تنتهي صلاحية الرصيد؛ لا يتطلب التسجيل أو إنشاء حساب؛ ودقيقة مجانية واحدة عند التثبيت الأول.
• الأنسب لـ: الأشخاص الذين يحتاجون إلى مكالمات منخفضة التكلفة، تُدفع مقدمًا، إلى الهواتف الأرضية والمحمولة حول العالم من دون إنشاء حساب.
• ملاحظات: اختر بين حزم الرصيد Starter وStandard وPro ($1.99 و$4.99 و$9.99) وفقًا لحجم المكالمات الذي تخطط لإجرائه.

10. LINE

• ما يقدمه: مكالمات من تطبيق إلى تطبيق وميزة LINE Out للاتصال بأرقام الهواتف المحمولة والأرضية.
• نقاط القوة: يحظى بشعبية في آسيا، ويوفر ميزات قوية للمراسلة.
• الأنسب لـ: المستخدمين الذين يتواصلون في المناطق التي يُعد فيها LINE تطبيق المراسلة السائد.

اختر التطبيق بناءً على الأشخاص الذين تتصل بهم غالبًا، سواء كانوا مستخدمي التطبيق أو أرقام هواتف، وما إذا كنت تحتاج إلى رقم هاتف محلي أو بريد صوتي، وطريقة الدفع التي تفضلها، سواء كانت اشتراكًا أو رصيدًا يُدفع مقدمًا. وإذا كنت تحتاج إلى مساعدة في الاختيار بين خيارات VoIP للاستخدام الشخصي أو التجاري، فقد تساعدك مقارنة VoIP للأعمال على فهم الفروقات.

تطبيقات تعمل من دون WiFi

عندما يبحث شخص عن عبارة «تطبيق لإجراء المكالمات لا يحتاج إلى wifi»، فإنه يقصد عادةً أحد أمرين:

• تطبيقًا يعمل عبر بيانات الهاتف المحمول (3G/4G/5G) بدلًا من WiFi.
• خدمة توفر أرقام وصول محلية أو ميزات إعادة الاتصال، بحيث يمكنك إجراء المكالمات من خط هاتف عادي من دون اتصال بالإنترنت.

تطبيقات تعمل عبر بيانات الهاتف المحمول

• تعمل معظم تطبيقات المكالمات الحديثة عبر WiFi أيضًا باستخدام بيانات الهاتف المحمول. إذ تتيح لك WhatsApp وSkype وViber وTelvio وGoogle Voice وSignal إجراء المكالمات أو استقبالها باستخدام اتصال البيانات في هاتفك. وهذا يعني أنه يمكنك إجراء المكالمات في مترو الأنفاق أو أثناء التنقل عندما تتوفر إشارة الهاتف المحمول ولا يتوفر WiFi.

تطبيقات توفر الاتصال عبر رقم محلي أو إعادة الاتصال

• توفر بعض الخدمات، مثل Rebtel وبعض مزوّدي المكالمات الدولية، أرقام وصول محلية أو طرقًا لإعادة الاتصال. تتصل برقم محلي باستخدام الدقائق الخلوية العادية، ثم يربط مزوّد الخدمة المكالمة بالرقم الدولي. ويتيح لك ذلك الاتصال من دون استخدام البيانات، لكن قد تدفع رسومًا لكل دقيقة من المشغّل مقابل الجزء المحلي من المكالمة.

المكالمات الأصلية عبر WiFi لدى المشغّل مقابل التطبيقات

• لاحظ أن كثيرًا من المشغّلين يوفرون ميزة مدمجة باسم “Wi-Fi Calling” تستخدم رقم هاتفك العادي ودقائق المشغّل. وتختلف هذه الميزة عن التطبيقات التي توجّه المكالمات عبر الإنترنت إلى هواتف أخرى. وإذا كنت تريد تحديدًا تطبيقًا لإجراء المكالمات عبر wifi أو بيانات الهاتف المحمول لتوفير تكلفة المكالمات الدولية، فاختر تطبيق VoIP يدعم الاتصال بأرقام الهواتف.

إذا كنت تحتاج إلى مقارنة مختصرة بين الاتصال عبر الإنترنت وبطاقات الاتصال التقليدية، فإن مقارنة بطاقات الاتصال الدولية تقدم نظرة سريعة على التكاليف وحالات الاستخدام.

كيفية استخدام تطبيقات المكالمات عبر WiFi

فيما يلي خطوات عملية لإعداد تطبيق لإجراء المكالمات عبر WiFi أو بيانات الهاتف المحمول والحصول على نتائج موثوقة.

1. اختر التطبيق المناسب لاحتياجاتك

• المكالمات من تطبيق إلى تطبيق فقط: WhatsApp وSignal وTelegram وFaceTime.
• المكالمات من التطبيق إلى أرقام الهواتف: Skype وViber Out وRebtel وTelvio وLINE Out.
• ضع في اعتبارك توافق الأجهزة والتكلفة وما إذا كنت تحتاج أيضًا إلى إرسال الرسائل عبر WiFi.

2. ثبّت التطبيق وامنحه الأذونات

• اسمح بالوصول إلى الميكروفون، وإلى جهات الاتصال والإشعارات عند الحاجة.
• بالنسبة إلى التطبيقات التي تتصل بأرقام الهواتف، اسمح لها بالوصول إلى دليل الهاتف لمطابقة الأرقام.

3. اختبر اتصالك

• أجرِ مكالمة اختبار قصيرة على شبكة WiFi لديك. وإذا انقطع الصوت أو كان التأخير مرتفعًا، فانتقل إلى بيانات الهاتف المحمول أثناء المكالمة أو جرّب شبكة WiFi أخرى.
• تعرض تطبيقات كثيرة مؤشرات لجودة المكالمة. استهدف سرعة تحميل وتنزيل مستقرة، إذ تكفي عادةً سرعة 100–200 kbps لإجراء مكالمة صوتية واضحة.

4. افهم الفوترة والأرصدة

• إذا كنت تستخدم تطبيقًا لإجراء المكالمات الهاتفية عبر WiFi (مقابل رسوم)، فتحقق من طريقة الفوترة. فعلى سبيل المثال، توفر Telvio حزم رصيد تُدفع مقدمًا ($1.99 و$4.99 و$9.99)، واحتسابًا بالثانية، ومن دون رسوم اتصال. ولا تنتهي صلاحية الأرصدة، وتحصل على دقيقة مجانية واحدة عند التثبيت الأول.
• بالنسبة إلى خدمات الاشتراك، تأكد من البلدان التي تغطيها الخطة وما إذا كانت تشمل الهواتف الأرضية والمحمولة.

5. أجرِ المكالمة

• اطلب الرقم من جهات الاتصال أو أدخل الرقم الدولي مع رمز البلد (+44 للمملكة المتحدة، و+91 للهند).
• بالنسبة إلى المكالمات الدولية الكبيرة، تحقق مرة أخرى من رموز البلد والمنطقة لتجنب الاتصال بأرقام غير صحيحة.

6. أدر استخدام البيانات

• إذا كانت لديك خطة محدودة لبيانات الهاتف المحمول، اضبط التطبيق لاستخدام WiFi فقط للمكالمات أو راقب الاستهلاك.
• تتيح لك بعض التطبيقات خفض جودة المكالمة لتوفير البيانات.

7. الأرقام الافتراضية والميزات المتقدمة

• إذا كنت تحتاج إلى رقم هاتف افتراضي، أي حضور محلي في بلد آخر، فاطّلع على أدلة مثل دليل أرقام الهواتف الافتراضية أو دليل أرقام الهواتف الافتراضية المجانية.
• ينبغي للشركات التي ترغب في الانتقال إلى الاتصالات عبر الإنترنت الاطلاع على مقارنة VoIP للأعمال.

كيفية الاختيار بين الفوترة بالثانية والفوترة بالدقيقة

• توفر الفوترة بالثانية المال في المكالمات القصيرة. وتفيد الفوترة بالثانية في Telvio إذا كنت تجري مكالمات متابعة قصيرة باستمرار. أما الفوترة بالدقيقة فقد تقرّب مدة المكالمات القصيرة إلى دقيقة كاملة، مما يزيد التكلفة.

نصيحة: احتفظ برصيد صغير في تطبيق يعتمد على الدفع المسبق لتجنب انقطاع المكالمات المهمة. وإذا كنت مسافرًا، فاختبر أسعار المكالمات المحلية وفكّر في استخدام شريحة WiFi محلية أو باقة تجوال.

فوائد المكالمات عبر WiFi

توفر تطبيقات المكالمات عبر WiFi مزايا ملموسة عديدة للمستخدمين العاديين والمسافرين بكثرة.

تكلفة أقل للمكالمات الدولية

• غالبًا ما تكون المكالمات الدولية من تطبيق للمكالمات عبر WiFi أقل تكلفة من الدقائق الدولية لدى المشغّل. فعلى سبيل المثال، تعرض Telvio أسعارًا تبدأ من $0.02/min إلى الولايات المتحدة و$0.08/min إلى الهند، وقد تكون هذه الأسعار أقل بكثير من معظم أسعار التجوال.

تغطية أفضل داخل المباني

• إذا كانت خدمة الهاتف المحمول ضعيفة في المبنى الذي توجد فيه، تتيح لك تطبيقات المكالمات عبر WiFi إجراء مكالمات واضحة عبر اتصال الإنترنت.

المرونة: WiFi أو بيانات الهاتف المحمول

• تعمل معظم التطبيقات عبر WiFi وبيانات الهاتف المحمول، لذا يمكنك التبديل بين الشبكتين بسهولة. وهذا يجعلها موثوقة سواء كنت في المنزل أو في مقهى أو أثناء السفر.

لا التزام طويل الأمد

• توفر تطبيقات كثيرة أرصدة تُدفع مقدمًا أو خططًا شهرية بسيطة. ومع حزم الرصيد التي لا تنتهي صلاحيتها، لن تخسر أموالك إذا تغير نمط مكالماتك.

ميزات متقدمة

• تتضمن تطبيقات VoIP غالبًا البريد الصوتي ومعرّف المتصل وتحويل المكالمات وأحيانًا أرقامًا افتراضية محلية. وللاطلاع على إعداد الأرقام الافتراضية بالتفصيل، راجع دليل أرقام الهواتف الافتراضية.

مزايا للأعمال

• يمكن للشركات خفض تكاليف المكالمات الدولية واستخدام أرقام قائمة على التطبيقات للحفاظ على حضور محلي. وإذا كنت تقيّم الخيارات، تساعدك مقارنة VoIP للأعمال على موازنة الميزات والأسعار.

مزايا بيئية ومزايا السفر

• استخدم المكالمات عبر WiFi في الخارج لتجنب رسوم التجوال. وعند الجمع بين شبكة WiFi محلية أو خطة بيانات للهاتف المحمول، تقلل تطبيقات المكالمات عبر WiFi الحاجة إلى دقائق التجوال مرتفعة التكلفة.

الأمان والخصوصية

• توفر تطبيقات حديثة كثيرة تشفيرًا قويًا للمكالمات الصوتية والرسائل النصية. وإذا كانت الخصوصية مهمة بالنسبة إليك، فاختر تطبيقات مثل Signal أو التطبيقات التي تنشر نموذجها الأمني.

عيوب ينبغي وضعها في الاعتبار

• تعتمد جودة المكالمة على اتصالك بالإنترنت.
• لا تتيح بعض الخدمات الاتصال بأرقام الهواتف العادية مجانًا.
• قد تختلف طريقة عمل مكالمات الطوارئ، مثل 911، في تطبيقات VoIP. تحقق من اللوائح المحلية وإمكانات التطبيق.

إذا قارنت تكلفة تطبيقات المكالمات الدولية ببطاقات الاتصال التقليدية، فستوضح لك مقارنة بطاقات الاتصال الدولية الحالات التي يصبح فيها تطبيق VoIP الخيار الأقل تكلفة.