การโทรระหว่างประเทศด้วย Optus

แพ็กเกจโทรระหว่างประเทศแบบเติมเงินของ Optus

หากคุณใช้บริการเติมเงินของ Optus และต้องการโทรไปต่างประเทศ Optus มีหลายวิธีช่วยจัดการค่าโทรระหว่างประเทศ ได้แก่ อัตราแบบจ่ายตามการใช้งาน แพ็กเสริมสำหรับปลายทางแต่ละประเภท และสิทธิ์ส่งเสริมการขายในบางช่วง ลูกค้าแบบเติมเงินสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะกับรูปแบบการโทรของตนได้มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการโทรสั้น ๆ เป็นช่วง ๆ โทรเป็นประจำทุกเดือน หรือโทรนานเป็นครั้งคราว

แพ็กเกจเติมเงินโดยทั่วไปทำงานอย่างไร

• จ่ายตามการใช้งาน: คุณเติมเครดิตไว้ในบัญชีเติมเงิน และค่าโทรระหว่างประเทศจะถูกหักจากยอดดังกล่าวตามอัตราโทรระหว่างประเทศมาตรฐานของ Optus สำหรับแต่ละปลายทาง อัตราจะแตกต่างกันตามประเทศ รวมถึงขึ้นอยู่กับว่าคุณโทรไปยังโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้าน
• แพ็กตามปลายทาง: Optus จำหน่ายแพ็กเสริมที่ให้จำนวนนาทีเป็นชุดสำหรับกลุ่มประเทศ เช่น เอเชีย ยุโรป หรืออเมริกาเหนือ หรือสำหรับบางประเทศโดยเฉพาะ การซื้อแพ็กมักช่วยลดค่าใช้จ่ายต่อนาทีเมื่อเทียบกับการจ่ายตามการใช้งาน
• ข้อเสนอแบบจำกัดเวลา: บางครั้ง Optus จัดโปรโมชั่นในช่วงเวลาจำกัด โดยลูกค้าแบบเติมเงินจะได้รับนาทีโทรระหว่างประเทศเพิ่ม หรือได้รับอัตราค่าบริการที่ลดลงในช่วงเวลาหนึ่ง

วิธีเลือกแพ็ก

1. ประมาณจำนวนนาทีที่คุณโทรไปยังแต่ละปลายทางในแต่ละเดือน หากคุณโทรไปประเทศใดประเทศหนึ่งบ่อย แพ็กเฉพาะประเทศมักช่วยประหยัดได้มากกว่าแพ็กทั่วไป
2. เปรียบเทียบราคาของแพ็กหารด้วยจำนวนนาทีที่รวมอยู่ กับอัตราต่อนาทีแบบจ่ายตามการใช้งาน ตัวอย่าง: แพ็ก 300 นาที ราคา $30 มีอัตราที่แท้จริง $0.10/นาที
3. ตรวจสอบระยะเวลาที่แพ็กใช้งานได้ และดูว่านาทีที่ไม่ได้ใช้สามารถทบไปงวดถัดไปได้หรือไม่ (แพ็กเติมเงินส่วนใหญ่หมดอายุ)

วิธีซื้อและจัดการแพ็ก

• ใช้แอป My Optus หรือเว็บไซต์ Optus เพื่อดูและซื้อแพ็กโทรระหว่างประเทศที่มีให้บริการ
• โดยทั่วไปคุณสามารถซื้อแพ็กด้วยเครดิตเติมเงินที่มีอยู่ แพ็กจะเปิดใช้งานทันที และระบบจะใช้จำนวนนาทีในแพ็กก่อนยอดคงเหลือแบบจ่ายตามการใช้งาน
• หากคุณต้องการดูคำแนะนำแบบทำเอง หน้าช่วยเหลือของ Optus และฝ่ายบริการลูกค้าจะแสดงตัวเลือกแพ็กและข้อยกเว้นล่าสุด

หากต้องการเปรียบเทียบอย่างรวดเร็วระหว่างการโทรระหว่างประเทศผ่านเครือข่ายมือถือกับทางเลือกที่ใช้อินเทอร์เน็ต โปรดอ่านคู่มือบริการโทรศัพท์ voip ของเรา: ระบบโทรศัพท์ VoIP ที่ดีที่สุด

ประเทศที่โทรระหว่างประเทศได้ฟรี

“การโทรระหว่างประเทศฟรี” จาก Optus ไม่ใช่ข้อเสนอถาวรมาตรฐานที่ครอบคลุมหลายประเทศ โดยทั่วไปผู้ให้บริการเครือข่ายจะจำกัดการโทรระหว่างประเทศฟรีไว้สำหรับโปรโมชั่น แพ็กเกจรวมบริการ หรือการโทรไปยังหมายเลขในเครือข่ายเดียวกันในช่วงแคมเปญที่จำกัด นี่คือสิ่งที่ควรคาดหวังและวิธีค้นหาตัวเลือกที่ฟรีจริง

กรณีที่ Optus อาจให้โทรระหว่างประเทศฟรี

• ช่วงโปรโมชั่น: บางครั้ง Optus โฆษณานาทีโทรฟรีไปยังประเทศที่เลือกในช่วงเวลาจำกัด เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่หรือลูกค้าที่กลับมาใช้บริการ
• ข้อเสนอแบบรวมแพ็กเกจ: แพ็กเกจรายเดือนบางรายการหรือแพ็กเสริมโปรโมชั่นบางครั้งอาจรวมจำนวนนาทีโทรฟรีไปยังบางประเทศไว้เป็นสิทธิ์ของแพ็กเกจ
• โซน “โทรฟรี” ภายในประเทศ: Optus มักให้โทรฟรีไปยังหมายเลข Optus อื่น ๆ ภายในออสเตรเลีย แต่สิทธิ์นี้ไม่ครอบคลุมปลายทางระหว่างประเทศ

วิธีตรวจสอบว่าประเทศนั้นรวมอยู่ในสิทธิ์โทรฟรีหรือไม่

• เข้าสู่ระบบ My Optus หรือตรวจสอบสิทธิ์ที่ใช้งานอยู่ในแพ็กเกจของคุณ โปรโมชั่นและประเทศที่รวมอยู่จะแสดงไว้ที่นั่น
• อ่านรายละเอียดเงื่อนไข การโทรฟรีมักใช้ได้เฉพาะโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถืออย่างใดอย่างหนึ่ง และใช้ได้กับปลายทางที่เลือกเท่านั้น
• ตรวจสอบระยะเวลาใช้งานและดูว่านาทีจะหมดอายุหรือไม่

ทางเลือกฟรีที่ใช้งานได้จริง หาก Optus ไม่รวมประเทศที่คุณต้องการโทรไว้ในสิทธิ์โทรฟรี ให้ลองตัวเลือกที่ไม่มีค่าใช้จ่ายเหล่านี้:

• แพลตฟอร์มโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอออนไลน์ฟรีผ่าน WiFi — เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับการโทรระหว่างบุคคลโดยไม่มีค่าใช้จ่ายจริง ดูการเปรียบเทียบแพลตฟอร์มโทรวิดีโอออนไลน์ฟรีของเรา: เว็บไซต์โทรวิดีโอฟรี
• หมายเลขเสมือนฟรีหรือช่วงทดลองจากผู้ให้บริการ VoIP สำหรับรับสาย ดูตัวเลือกได้ที่ หมายเลขโทรศัพท์เสมือนสำหรับ SMS
• แอปส่งข้อความที่รองรับการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ เช่น WhatsApp, FaceTime — ใช้งานฟรีผ่าน WiFi และมักให้คุณภาพเสียงสูงกว่าการโทรด้วยเสียงระหว่างประเทศราคาประหยัด

โดยสรุป “การโทรระหว่างประเทศฟรีของ Optus” อาจมีอยู่ในบางกรณีที่จำกัดและเป็นการชั่วคราว หากต้องการโทรฟรีหรือโทรในราคาต่ำอย่างสม่ำเสมอ ให้ใช้การโทรผ่านอินเทอร์เน็ตหรือบริการ VoIP โดยเฉพาะ

รายละเอียดราคาและอัตราค่าบริการ

Optus คิดค่าบริการระหว่างประเทศตามปลายทาง และตามว่าคุณใช้แพ็กหรือเครดิตแบบจ่ายตามการใช้งาน เนื่องจากอัตราค่าบริการอาจเปลี่ยนแปลงและมีโปรโมชั่นใหม่ ๆ อยู่เสมอ ควรตรวจสอบอัตราปัจจุบันจากหน้าอย่างเป็นทางการของ Optus ด้านล่างนี้จะอธิบายแนวคิดเรื่องราคาและวิธีเปรียบเทียบค่าใช้จ่าย เพื่อให้คุณเข้าใจค่าใช้จ่ายจริงต่อนาที

องค์ประกอบสำคัญของราคา

• อัตราพื้นฐานแบบจ่ายตามการใช้งาน: นี่คืออัตราต่อนาทีเริ่มต้นที่ Optus ใช้หากคุณยังไม่ได้ซื้อแพ็ก อัตราจะแตกต่างกันมากตามประเทศ และอาจสูงกว่าทางเลือกแบบแพ็กหรือ VoIP อย่างมาก
• อัตราของแพ็ก: ค่าใช้จ่ายจริงต่อนาทีเมื่อคุณซื้อแพ็กโทรระหว่างประเทศแบบเติมเงิน (ราคาแพ็ก ÷ จำนวนนาทีที่รวมอยู่)
• ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและค่าต่อสาย: ปัจจุบันโดยทั่วไป Optus ไม่เรียกเก็บ “ค่าต่อสาย” แยกต่างหากนอกเหนือจากค่าบริการต่อนาทีสำหรับการโทรระหว่างประเทศส่วนใหญ่ แต่ควรอ่านเงื่อนไขของแพ็ก
• หน่วยการคิดค่าบริการ: โดยทั่วไป Optus คิดค่าบริการเป็นหน่วยนาที ตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจของคุณเพื่อดูหลักเกณฑ์การปัดเศษที่แน่นอน

วิธีคำนวณและเปรียบเทียบค่าใช้จ่าย

1. ค้นหาอัตราแบบจ่ายตามการใช้งานของ Optus สำหรับปลายทางที่คุณโทร หากไม่แน่ใจ ให้ใช้เครื่องมือค้นหาอัตราโทรระหว่างประเทศของ Optus
2. หากมีแพ็กเสริม ให้คำนวณค่าใช้จ่ายจริงต่อนาที ตัวอย่าง: แพ็ก $20 ที่มี 200 นาที หมายถึง $20 ÷ 200 = $0.10/นาที
3. คำนวณจากสถานการณ์ตัวอย่าง:
   • สถานการณ์ A (จ่ายตามการใช้งาน): 60 นาที × อัตราแบบจ่ายตามการใช้งาน
   • สถานการณ์ B (ใช้แพ็ก): ราคาแพ็ก + จำนวนนาทีส่วนเกินตามอัตราแบบจ่ายตามการใช้งาน
4. เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายรวมและเลือกตัวเลือกที่ถูกกว่า

ตัวอย่างประกอบ (สมมติ)

• อัตราแบบจ่ายตามการใช้งานไปยังประเทศ X: $1.20/นาที
• แพ็ก: 300 นาที ราคา $40
• หากคุณโทร 100 นาทีในหนึ่งเดือน:
  • ค่าใช้จ่ายแบบจ่ายตามการใช้งาน = 100 × $1.20 = $120
  • ค่าแพ็ก = $40 (คุณใช้ไป 100 นาทีจาก 300 นาทีที่รวมอยู่) → แพ็กประหยัดได้ $80

ทางเลือก VoIP และแอป หากตัวเลขข้างต้นดูสูง ให้พิจารณาการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต แอป VoIP ทำงานผ่าน WiFi หรืออินเทอร์เน็ตมือถือ และมักมีอัตราต่อนาทีที่ต่ำกว่ามากสำหรับหลายประเทศ ตัวอย่างเช่น Telvio มีอัตราเริ่มต้นที่ $0.02/นาทีไปยังสหรัฐฯ และ $0.08/นาทีไปยังอินเดีย คิดค่าบริการเป็นรายวินาทีและไม่มีค่าต่อสาย Telvio จำหน่ายแพ็กเครดิต ($1.99, $4.99, $9.99) เครดิตไม่มีวันหมดอายุ และคุณจะได้รับ 1 นาทีฟรีเมื่อติดตั้งครั้งแรก ซึ่งเหมาะสำหรับการเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายกับผู้ให้บริการเครือข่ายโดยตรง

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีโทรและการเลือกใช้แอปหรือแพ็กจากผู้ให้บริการเครือข่าย โปรดดู วิธีโทรระหว่างประเทศ

หมายเหตุพิเศษเกี่ยวกับการเติมเงิน O2 เพื่อโทรระหว่างประเทศ หากคุณใช้ O2 (UK) ด้วย การเติมเครดิต Pay As You Go โดยทั่วไปจะช่วยให้คุณโทรระหว่างประเทศตามอัตราแบบจ่ายตามการใช้งานของ O2 หรือซื้อแพ็กเสริมระหว่างประเทศของ O2 ได้ หากค้นหาคำว่า “o2 top up international calls” ให้มองว่าเครดิตเติมเงิน O2 มีความยืดหยุ่น แต่ควรตรวจสอบอัตราค่าบริการตามประเทศหรือแพ็กเสริมของ O2 ก่อนโทร ผู้ใช้จำนวนมากที่เดินทางระหว่างเครือข่ายจะเปรียบเทียบตัวเลือกแพ็กเสริมของ O2 กับแอป VoIP เพื่อให้ได้ความคุ้มค่าที่สุด

วิธีเปิดใช้งานการโทรระหว่างประเทศ

การเปิดใช้งานการโทรระหว่างประเทศสำหรับซิมเติมเงินของ Optus โดยทั่วไปทำได้ในไม่กี่ขั้นตอน วิธีเปิดใช้งานอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามว่าคุณใช้เว็บไซต์ Optus แอป My Optus หรือบริการลูกค้า ให้เลือกวิธีที่เหมาะกับคุณ

ขั้นตอนการเปิดใช้งาน (เติมเงิน)

1. ตรวจสอบว่าคุณมีเครดิตเติมเงินเพียงพอ แพ็กระหว่างประเทศและค่าโทรจะถูกหักจากยอดเติมเงินของคุณ
2. เปิดแอป My Optus หรือเข้าสู่ระบบบัญชี My Optus บนเว็บไซต์ Optus
3. เปิดเมนู “Add-ons” หรือ “Prepaid packs” และค้นหาแพ็กโทรระหว่างประเทศสำหรับกลุ่มประเทศที่คุณต้องการ
4. ซื้อแพ็กโดยใช้เครดิตที่มีอยู่หรือวิธีการชำระเงินของคุณ แพ็กควรเปิดใช้งานทันที
5. หากต้องการโทร ให้กดรหัสโทรออกระหว่างประเทศ (จากออสเตรเลียคือ 0011) หรือใช้เครื่องหมาย + ตามด้วยรหัสประเทศและหมายเลข เช่น +1-202-xxx-xxxx
6. หากไม่สามารถโทรระหว่างประเทศได้หลังเปิดใช้งานแพ็ก ให้ตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจหรือติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Optus เพื่อยืนยันว่าเปิดใช้งานการโทรระหว่างประเทศบนซิมของคุณแล้ว

เปิดใช้งานผ่าน SMS หรือ USSD

• บางพื้นที่รองรับการซื้อแพ็กด้วยการส่งคีย์เวิร์ดผ่าน SMS หรือใช้รหัส USSD เพื่อเปิดเมนูแพ็กเสริม ตรวจสอบคำแนะนำล่าสุดของ Optus ในแอป

เมื่อใดควรติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

• หากโทรไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ถูกระงับการโทรระหว่างประเทศด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
• หากนาทีในแพ็กไม่แสดงขึ้นหรือการซื้อไม่สำเร็จ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Optus สามารถยืนยันการเปิดใช้งานและปรับการตั้งค่าให้ได้หากจำเป็น

ทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการเปิดใช้งาน หากคุณต้องการโทรระหว่างประเทศโดยไม่เปลี่ยนการตั้งค่า Optus ให้ใช้แอป VoIP ผ่าน WiFi VoIP ไม่จำเป็นต้องซื้อแพ็กจากผู้ให้บริการเครือข่าย และใช้งานได้บนสมาร์ทโฟนทุกรุ่น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การโทรผ่านอินเทอร์เน็ตควบคู่กับการโทรผ่านเครือข่ายอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามกฎหมาย โปรดดู ระบบโทรศัพท์ VoIP ที่ดีที่สุด

เคล็ดลับประหยัดค่าโทรไปต่างประเทศ

หากคุณโทรไปต่างประเทศเป็นประจำ การตัดสินใจเล็ก ๆ น้อย ๆ สามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายรวมได้ ด้านล่างคือวิธีปฏิบัติที่ช่วยลดค่าโทรรายเดือนโดยไม่ลดคุณภาพการโทร

1. ซื้อแพ็กหรือแพ็กเกจรวมที่เหมาะสม

• เลือกแพ็กให้ตรงกับประเทศที่คุณโทรบ่อยที่สุด แพ็กเฉพาะประเทศมักให้ความคุ้มค่าต่อนาทีดีที่สุด
• อย่าซื้อแพ็กขนาดใหญ่เกินกว่าที่จะใช้ คำนวณจำนวนนาทีที่คาดว่าจะใช้และเลือกแพ็กที่ใกล้เคียงที่สุด

2. ใช้แอป VoIP สำหรับการโทรเป็นประจำ

• แอปที่ส่งสายผ่าน WiFi หรืออินเทอร์เน็ตมือถือมักมีค่าใช้จ่ายต่ำกว่าอัตราของผู้ให้บริการเครือข่าย หากต้องการโทรด้วยเสียงเท่านั้น การซื้อแพ็กเครดิตขนาดเล็กในแอป VoIP อาจถูกกว่าแพ็กจากผู้ให้บริการเครือข่ายมาก ดูตัวเลือกที่ไม่มีค่าใช้จ่ายได้จากการเปรียบเทียบการโทรวิดีโอออนไลน์ฟรีของเรา: เว็บไซต์โทรวิดีโอฟรี

3. ใช้ประโยชน์จากการโทรผ่าน WiFi และการโทรวิดีโอ

• หากทั้งสองฝ่ายมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี ให้ใช้การโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอผ่าน WiFi เพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการต่อนาทีทั้งหมด แอปส่งข้อความและแพลตฟอร์มวิดีโอทำงานได้ดีและไม่มีค่าใช้จ่ายเมื่อใช้ผ่าน WiFi

4. ใช้หมายเลขเข้าถึงในพื้นที่หรือบริการโทรกลับ

• บริการบางอย่างให้หมายเลขเข้าถึงในพื้นที่ซึ่งเชื่อมต่อคุณไปยังผู้รับสายต่างประเทศ วิธีนี้อาจช่วยลดค่าโทรมือถือได้ หากคุณมีนาทีโทรในประเทศราคาถูกหรือรับสายเข้าได้ฟรี

5. ลองใช้หมายเลขเสมือนสำหรับรับสาย

• หากคนในต่างประเทศเป็นฝ่ายโทรหาคุณ การใช้หมายเลขเสมือนในประเทศของผู้โทรอาจช่วยลดค่าใช้จ่ายในการโทรหาคุณ เรียนรู้วิธีทำงานของหมายเลขเสมือนได้ที่ คู่มือหมายเลขโทรศัพท์เสมือน และดูตัวเลือกหมายเลขเสมือนฟรีได้ที่ หมายเลขโทรศัพท์เสมือนสำหรับ SMS

6. ใช้บริการที่คิดค่าบริการเป็นรายวินาที

• มองหาผู้ให้บริการที่คิดค่าบริการตามวินาที การปัดเศษเป็นนาทีของการโทรผ่านเครือข่ายอาจทำให้เสียเงินโดยไม่จำเป็น ตัวอย่างเช่น Telvio คิดค่าบริการเป็นรายวินาที คุณจึงจ่ายตามระยะเวลาการโทรจริง

7. เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายรวม ไม่ใช่แค่อัตราต่อนาที

• อัตราต่อนาทีที่ต่ำแต่มีค่าต่อสายสูง หรือแพ็กที่บังคับให้คุณซื้อหลายนาทีจนไม่ได้ใช้ อาจทำให้ค่าใช้จ่ายรวมสูงขึ้น คำนวณจากการใช้งานรายเดือนตามปกติของคุณเสมอ

8. ติดตามและควบคุมการใช้งาน

• ตั้งงบประมาณและใช้แอป My Optus เพื่อติดตามค่าใช้จ่าย สำหรับผู้ใช้แบบเติมเงิน ให้เติมเงินเท่าที่จำเป็นและซื้อแพ็กให้สอดคล้องกับความถี่ในการเติมเงิน

9. พิจารณาอุปกรณ์ของผู้รับสาย

• หากคนที่คุณโทรหาสามารถใช้แอปส่งข้อความหรือรับสาย VoIP ได้ ให้เปลี่ยนจากการโทรด้วยเสียงเป็นการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตเมื่อทำได้

10. ลองใช้ข้อเสนอช่วงทดลองหรือข้อเสนอนาทีฟรี

• แอป VoIP หลายแอปและผู้ให้บริการเครือข่ายบางรายมีนาทีทดลองฟรีหรือเครดิตโปรโมชั่นเมื่อติดตั้งครั้งแรก สำหรับการทดสอบอย่างรวดเร็ว Telvio ให้ 1 นาทีฟรีเมื่อติดตั้งครั้งแรก คุณจึงเปรียบเทียบคุณภาพเสียงและค่าใช้จ่ายได้ทันที

การใช้เคล็ดลับเหล่านี้ร่วมกัน เช่น ใช้แพ็ก Optus ขนาดเล็กสำหรับการโทรเป็นครั้งคราว และใช้แอป VoIP สำหรับการโทรบ่อย มักช่วยให้ประหยัดได้มากที่สุด