Skypeと主要な代替サービスの比較

Skypeの代替サービスを探す理由

Skypeの個人向けサービスは2026年5月1日に終了します。 Microsoftはアプリを廃止し、ユーザーをMicrosoft Teamsへ移行します。Skypeを国際通話、ビデオチャット、メッセージのために使っていた場合は、今すぐ代替サービスが必要です。

これは憶測ではありません。Microsoftはサービス終了を発表しており、既存のSkype Credit残高は変換されます。デスクトップ版とモバイル版のアプリは2026年5月以降、動作しなくなります。

問題は乗り換えるかどうかではなく、どのSkype代替サービスが自分のニーズに合うかです。

• 実際の電話番号（海外の固定電話や携帯電話）に電話をかける場合：PSTN通話に対応したVoIPアプリが必要です。Telvio、Viber Out、通話カードサービスなどが該当します
• 同じアプリを使っている相手との無料ビデオ通話：WhatsApp、Zoom、Google Meet、FaceTime
• ビジネスコミュニケーション：Microsoft Teams（Skypeの公式後継）、Zoom、Google Meet

重要な違いは、多くのSkype代替サービスが無料のアプリ間通話にしか対応していないことです。Skype Creditを使って海外の実際の電話番号に電話をかけていた場合、その機能を実際に置き換えられるサービスはごく一部です。以下では両方のカテゴリーを取り上げます。

ビジネス向けVoIPについて詳しくは、ビジネス向けVoIP電話システムの比較をご覧ください。

Skypeの主要な代替アプリ

Telvio — Skype Creditの代替に最適

Skypeを主に海外の実際の電話番号（固定電話や携帯電話）への通話に使っていた場合、Telvioが最も直接的な代替サービスです。WiFiまたはモバイルデータ通信を使い、200か国以上の実際の電話番号に安く電話をかけるという、1つの機能に特化しています。

機能	Skype（終了予定）	Telvio
課金単位	1分単位	1秒単位
接続料	1通話あたり$0.04-0.09	なし
クレジットの有効期限	180日間未使用で失効	なし
米国への料金	$0.023/min	$0.02/min
インドへの料金	$0.015/min	$0.08/min
英国の携帯電話	$0.10/min	$0.08/min
登録	Microsoftアカウント	不要
無料トライアル	なし	1分無料

メリット： 1秒単位の課金（1分ではなく47秒分だけ支払う）、接続料なし、クレジットが失効しない、登録不要、料金は$0.02/minから デメリット： ビデオ通話、メッセージ、アプリ間通話には対応していません。実際の電話番号への通話専用です

おすすめのユーザー： 海外にいる家族へ普段の電話からかけていた、Skype Creditの旧ユーザー。詳しい比較：TelvioとSkype →

WhatsApp

WhatsAppは、世界で20億人を超えるユーザーを抱え、メッセージング分野をリードしています。WiFiまたはモバイルデータ通信を使い、ほかのWhatsAppユーザーと無料で音声通話やビデオ通話ができます。通話品質は全般的に優れており、インターフェースもシンプルで直感的です。

メリット： 大規模なユーザーベース、安定した動作、エンドツーエンド暗号化、低速な接続でも快適に動作 デメリット： 通話できるのはほかのWhatsAppユーザーだけ、ビジネス機能が限られている、電話番号の登録が必要

Telegram

Telegramは、セキュリティを重視したサービスとして、メッセージングと音声通話を組み合わせています。最大1,000人のグループ通話に対応し、プライベートな会話ではオプションでエンドツーエンド暗号化を利用できます。

メリット： 強力なセキュリティ機能、大人数のグループ通話、すべてのデバイスで利用可能、クラウドベースのメッセージ同期 デメリット： WhatsAppよりユーザーベースが小さい、ビデオ通話機能が限られている

Discord

もともとゲーマー向けに作られたDiscordは、一般的なコミュニケーションにも利用されるようになりました。グループでの会話に強く、小規模グループから大規模グループまで優れた音声品質を提供します。

メリット： 優れたグループ音声チャット、画面共有、多数のアプリとの連携、基本機能は無料 デメリット： カジュアルなユーザーにはインターフェースが複雑に感じられることがある、1対1の通話よりもグループ通話を主な用途として設計されている

Signal

Signalは何よりもプライバシーを優先しています。すべての通話とメッセージでデフォルトからエンドツーエンド暗号化が使われ、Signalを運営する非営利団体はユーザーデータを収集していません。

メリット： 最高水準のプライバシー保護、オープンソースコード、シンプルなインターフェース、完全無料 デメリット： ユーザーベースが小さい、ほかのアプリと比べて機能が限られている

Zoom

ビジネス会議で知られているZoomですが、個人通話にも適しています。安定したビデオ品質を提供し、高度な機能を備えた大人数のグループ通話にも対応しています。

メリット： 優れたビデオ品質、安定した動作、高度な会議機能、どのデバイスでも利用可能 デメリット： 無料プランのグループ通話は40分まで、簡単な会話には機能が多すぎることがある

Google Meet

Google MeetはほかのGoogleサービスとスムーズに連携します。通話品質が良く、Google Calendarを使って簡単にスケジュールを設定できます。

メリット： Google Workspaceと連携、Web版ではソフトウェアのインストール不要、安定した動作 デメリット： Googleアカウントが必要、カスタマイズの選択肢が限られている、基本的な機能構成

FaceTime

AppleのFaceTimeは、Appleデバイス間の通話で優れた品質を提供します。現在はWebブラウザ経由でAndroidとWindowsのユーザーにも対応し、Appleのエコシステム以外にも利用範囲を広げています。

メリット： Appleデバイスで非常に優れた品質、シンプルなインターフェース、エンドツーエンド暗号化、グループFaceTime通話 デメリット： 最適な体験はAppleデバイスに限られる、Apple IDが必要

Viber

Viberは、国際コミュニケーションに重点を置き、メッセージングと通話の両方に対応しています。ステッカー、公開チャット、Viber以外の番号に電話をかけられるViber Outなどの機能を備えています。

メリット： 国際通話料金が安い、楽しいメッセージ機能、世界中で利用可能、デスクトップ版とモバイル版のアプリ デメリット： インターフェースが雑然としているように感じられる、多くの地域でユーザーベースが小さい

海外の一般的な電話番号への通話に特に関心がある場合は、国際通話カードやVoIP電話サービスを検討すると、より良い料金と柔軟性を得られる可能性があります。

機能の比較

これらのSkypeのようなアプリを主要な機能ごとに比較すると、自分のニーズに最適なサービスを絞り込みやすくなります。

通話品質と信頼性

ZoomとFaceTimeは、通常、最も安定した高品質のビデオ通話を提供します。WhatsAppとSignalは、低速な接続でも適切に圧縮される、安定した音声通話を提供します。Discordはグループ音声通話に優れていますが、1対1のビデオ通話では品質が不安定になることがあります。

ユーザーベースと利用しやすさ

WhatsAppは世界的に普及しているため、ほとんど誰とでも簡単につながれます。FaceTimeはAppleユーザーの間で広く使われていますが、それ以外では利用範囲が限られます。SignalとTelegramのユーザーベースは拡大していますが、まだ小さいため、連絡できる相手が限られる可能性があります。

プライバシーとセキュリティ

Signalは、デフォルトのエンドツーエンド暗号化とデータ収集を行わない方針により、プライバシー保護で先行しています。WhatsAppも同様の暗号化を提供していますが、Facebookのデータポリシーの下で運営されています。ZoomとGoogle Meetはビジネス水準のセキュリティを提供しますが、より多くのユーザーデータを収集します。

国際通話機能

これらのアプリのほとんどは、同じプラットフォーム内のユーザー同士しか接続できません。海外の一般的な電話番号にかける場合は、従来型のSkype VoIPサービスや、国際通話に特化したアプリのほうが、より安い料金と広い接続範囲を提供します。国際電話のかけ方に関するガイドでは、世界各地の固定電話や携帯電話に接続するさまざまな方法を説明しています。

クロスプラットフォーム対応

Telegram、WhatsApp、Zoomは、主要なすべてのプラットフォームで安定して動作します。FaceTimeは最近Appleデバイス以外にも対応しましたが、現在もAppleのエコシステム内で最も適切に動作します。DiscordとSignalも、いくつかの小さな機能差はあるものの、優れたクロスプラットフォーム対応を提供します。

グループ通話機能

Discordは、どの代替サービスよりも大規模なグループ音声チャットに適しており、数百人の参加者を良好な品質でサポートします。Telegramのグループ通話では最大1,000人が参加できます。WhatsAppは最大32人、Signalは最大40人のグループ通話に対応しています。

ビジネス利用と個人利用に適したサービス

最適なSkype代替サービスは、ビジネスコミュニケーションに使うか、個人のコミュニケーションに使うかによって大きく異なります。

個人利用のおすすめ

個人通話では、ユーザーベース、信頼性、機能のバランスからWhatsAppが最適です。ほとんどの人がインストールしており、通話品質も優れ、インターフェースもシンプルです。自分と連絡先がAppleデバイスを使っているなら、FaceTimeが適しています。

Signalは、使いやすさを損なわず、安全なコミュニケーションを求めるプライバシー重視のユーザーに向いています。メッセージングと通話の両方を適切に処理しながら、データを保護します。

ゲームや趣味のコミュニティには、Discordが他にないグループ音声チャット機能を提供します。定期的に複数の人と連携する必要がある場合に適しています。

ビジネス利用のおすすめ

ビジネスユーザーには、個人向けの代替サービスの多くよりも高度な機能が必要です。Zoomは、録画、ブレイクアウトルーム、カレンダー連携などの機能を備えたビデオ会議に適しています。小規模なチーム通話から全社規模の会議まで対応できます。

Google MeetはGoogle Workspaceとスムーズに連携するため、Gmail、Google DriveなどのGoogleツールをすでに利用している企業に適しています。Microsoft 365を使っている企業には、Microsoft Teamsが同様の役割を果たします。

顧客の一般的な電話番号に電話をかける必要がある企業には、従来型のビジネスVoIPシステムのほうが個人向けアプリより適していることがよくあります。こうしたシステムでは、着信転送、留守番電話の文字起こし、顧客関係管理ツールとの連携などの機能を利用できます。

ハイブリッドソリューション

一部の企業では、複数のプラットフォームを使い分けています。社内コミュニケーションにはSlackやMicrosoft Teams、顧客との会議にはZoom、顧客への電話には特化したVoIPサービスを使うといった方法です。各プラットフォームの強みを活かしながら、妥協を避けられます。

ビジネスコミュニケーション全般に対応するには、個人向けアプリを無理に適応させるより、専用のビジネス向けVoIP電話システムを検討したほうが、料金と機能の両面で有利なことがよくあります。

適切なアプリの選び方

適切なSkypeの代替サービスを選ぶには、自分の具体的なニーズと各プラットフォームの強みを比較する必要があります。

主な利用目的を確認する

まず、主なコミュニケーションの目的を明確にします。1対1の通話が中心ですか、グループ会話に参加しますか、それとも一般的な電話番号の相手に連絡する必要がありますか。ビデオ通話が必要ですか、それとも音声だけで十分ですか。

スマートフォンを使っている家族や友人への通話が中心なら、WhatsAppまたはFaceTimeが最適な可能性が高いです。勤務先の電話を使うビジネス相手に連絡するなら、従来の電話網に接続できるサービスが必要です。

連絡先の好みを考慮する

最適なアプリは、連絡先がすでに使っているアプリであることがよくあります。家族、友人、同僚がどのプラットフォームを好んでいるか確認してください。複数のアプリをインストールするのは理想的ではありませんが、異なるグループと円滑に連絡するには必要な場合があります。

プライバシー要件を評価する

プライバシーを最優先するなら、Signalが最も強力な保護を提供します。適度なプライバシー保護を求めるなら、WhatsAppは幅広い互換性と優れた暗号化を両立しています。ビジネスユーザーは、各プラットフォームのデータ取り扱いポリシーが業界の要件に合っているかを評価してください。

通話品質を試す

候補となる代替サービスをいくつかダウンロードし、普段使っているインターネット接続で通話品質を試してください。他の人には問題なくても、自分のネットワークやデバイスでは最適に動作しない可能性があります。音声の明瞭さ、映像の滑らかさ、接続の安定性を確認してください。

追加機能を考慮する

自分にとって重要な追加機能を検討します。仕事のプレゼンテーションに画面共有が必要ですか。通話と一緒にグループメッセージも使いますか。普段使っているほかのアプリとの連携が必要ですか。ファイル共有機能は必要ですか。

より幅広いコミュニケーションソリューションを検討すると役立つユーザーもいます。無料のオンラインビデオ通話プラットフォームに関するガイドでは、主要な代替サービス以外の選択肢も紹介しています。

国際コミュニケーションを計画する

定期的に国際コミュニケーションを行うなら、各プラットフォームの世界各地での動作状況とユーザーベースを評価してください。地域のネットワーク最適化や政府による制限により、特定の地域でより適切に動作するアプリもあります。

国際電話番号への通話が目的なら、一般的なコミュニケーションアプリよりも、特化したVoIPサービスのほうが料金と信頼性に優れていることがよくあります。

国際通話にTelvioを検討する理由

海外の実際の電話番号、つまりアプリ間通話だけでなく固定電話や携帯電話に電話をかける必要があるなら、Telvioはそのために作られたサービスです。違いは次のとおりです。

• 1秒単位の課金 — 1分に切り上げられるのではなく、47秒分だけ支払います。接続料もありません
• 料金は$0.02/minから — 米国、英国、カナダなど200か国以上に、競争力のある料金で電話をかけられます（全料金を見る）
• クレジットが失効しない — $1.99、$4.99、または$9.99のパックを購入すれば、数か月後でも好きなときに使えます
• 登録不要 — アプリをダウンロードし、クレジットを購入して電話をかけるだけです。アカウント、電話番号認証、契約は必要ありません
• 1分無料 — 新規インストールごとに、料金を支払う前に通話品質を試せる1分が付与されます

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