Signal เทียบกับ WhatsApp
แอปส่งข้อความสองตัวที่โทรด้วยเสียงหาคนอื่นซึ่งใช้แอปเดียวกันได้ฟรี และไม่มีแอปไหนโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปได้ การเลือกจึงอยู่ที่ความเป็นเจ้าของ การเก็บข้อมูล และการติดต่อผู้คน ไม่ใช่เรื่องราคา เพราะทั้งคู่ใช้ฟรี
เทียบกับ
ไม่มีแอปไหนโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ได้ ทั้งสองแอปติดต่อได้เฉพาะผู้ที่ติดตั้งแอปเดียวกันเท่านั้น ดังนั้นหากคนที่คุณต้องการคุยด้วยไม่มีสมาร์ตโฟน ไม่ยอมติดตั้งแอป หรือใช้โทรศัพท์บ้าน การเปรียบเทียบนี้ก็ไม่ใช่สิ่งที่คุณกำลังมองหา คุณต้องใช้บริการที่โทรไปยังหมายเลขจริงได้
เมื่อเทียบกันแล้ว WhatsApp ติดต่อผู้คนได้มากกว่าแอปอื่นใดในโลก ซึ่งเป็นเหตุผลเดียวที่สำคัญสำหรับเครื่องมือสื่อสาร Signal ดำเนินงานโดยมูลนิธิไม่แสวงหากำไรและได้รับเงินสนับสนุนจากการบริจาค ไม่ใช่จากธุรกิจแพลตฟอร์ม อีกทั้งเก็บข้อมูลว่าใครติดต่อกับใครไว้น้อยกว่ามาก ทั้งสองแอปต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ในการสมัคร เลือก Signal หากให้ความสำคัญกับหลักการ เลือก WhatsApp หากให้ความสำคัญกับการเข้าถึงผู้คน และยอมรับว่าคนส่วนใหญ่ลงท้ายด้วยการมีทั้งสองแอป
เปรียบเทียบแบบเคียงข้างกัน
เลือกสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ แล้วลำดับความแตกต่างจะเปลี่ยนไป
ข้อมูลแตกต่างกัน 1 จากทั้งหมด 8 รายการ และเหมือนกัน 6 รายการ
วิธีอ่านการเปรียบเทียบนี้
พิจารณาตามลำดับนี้ แล้วการเปรียบเทียบส่วนใหญ่จะได้ข้อสรุปภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาที อันดับแรก บริการนั้นโทรไปยังหมายเลขที่คุณต้องการจริงได้หรือไม่ บริการที่โทรได้เฉพาะหาผู้ใช้ของบริการเดียวกันไม่ใช่เวอร์ชันที่ถูกกว่าของบริการที่โทรเข้าหมายเลขโทรศัพท์บ้านได้ แต่เป็นคนละประเภทกัน อันดับที่สอง เงื่อนไขการคิดค่าบริการเป็นอย่างไร ได้แก่ หน่วยที่ใช้วัดการโทร และมีการบวกค่าธรรมเนียมคงที่ในการโทรแต่ละครั้งหรือไม่ อันดับที่สาม เงินที่คุณไม่ได้ใช้จะเป็นอย่างไร
อัตราค่าบริการต่อนาทีไม่ได้เป็นคำถามแรกที่ควรถามในที่นี้ และเป็นคำถามเดียวที่การเปรียบเทียบส่วนใหญ่มักถาม หากโฆษณาอัตราเท่ากัน บริการที่ปัดเศษเวลาทุกสายขึ้นเป็นหนึ่งนาทีเต็มและบวกค่าธรรมเนียมต่อสาย อาจมีค่าใช้จ่ายเกือบสองเท่าของอีกบริการสำหรับสายสั้น ๆ ซึ่งเป็นรูปแบบการใช้งานจริงของคนส่วนใหญ่ เรานำอัตรามาเปรียบเทียบเพราะเป็นตัวเลขที่ผู้ให้บริการเผยแพร่
จุดที่แตกต่างกันจริง ๆ
แพลตฟอร์ม
Signal ใช้งานบน iOS, Android, Windows, macOS, Linux ส่วน WhatsApp ใช้งานบน iOS, Android, Web, Windows, macOS เรื่องนี้มีผลต่อการเปรียบเทียบมากกว่าที่ควรจะเป็น บริการที่ดีเยี่ยมแต่ใช้ไม่ได้บนอุปกรณ์ที่อยู่ในมือคุณ ก็ไม่ใช่ตัวเลือกตั้งแต่แรก และไคลเอนต์บนเดสก์ท็อปก็สำคัญกว่าที่คิด เมื่อทางเลือกอีกอย่างคือการถือโทรศัพท์แนบหูเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง
สิ่งที่เหมือนกัน
- โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์: ทั้งสองบริการติดต่อได้เฉพาะผู้ใช้ของบริการนั้น
- หน่วยคิดค่าบริการ: ทั้งสองบริการใช้ได้เฉพาะระหว่างแอป
- ค่าธรรมเนียมเชื่อมต่อ: ทั้งสองบริการไม่มี
- วันหมดอายุของเครดิต: ทั้งสองบริการไม่มีวันหมดอายุ
- การสมัครสมาชิก: ทั้งสองบริการไม่มีการสมัครสมาชิก
- ต้องมีบัญชี: ทั้งสองบริการต้องมีบัญชี
แต่ละบริการคืออะไร
Signal
Signal is an end‑to‑end encrypted messaging app that supports secure text messaging, voice and video calls, and media sharing between Signal users; it does not provide calling to regular phone numbers via PSTN tariffs.
WhatsApp is a cross‑platform messaging and VoIP app that provides end‑to‑end‑encrypted text messaging, voice and video calls, and media sharing between users over the internet, but does not offer PSTN calling to regular phone numbers.
แต่ละรายเรียกเก็บเงินจากคุณอย่างไร
ตามข้อมูลที่ Signal เผยแพร่
- none
- No calling credit is used; Signal is donation‑supported and uses internet data only.
- $0 (donation‑supported, no subscription required).
ตามข้อมูลที่ WhatsApp เผยแพร่
- none
- No calling credit is used for consumer WhatsApp; usage depends on internet connectivity provided by the user’s operator or Wi‑Fi.
แต่ละรายขอข้อมูลอะไรจากคุณ
ตามข้อมูลที่ Signal เผยแพร่
Users register with a mobile phone number, receive an SMS or call for verification, and then can use Signal across devices (linked desktop clients).
ตามข้อมูลที่ WhatsApp เผยแพร่
Registration requires a mobile phone number for SMS or call verification; the number serves as the primary account identifier.
แพ็กเกจ ในกรณีที่แต่ละบริการมีจำหน่าย
ตามข้อมูลที่ Signal เผยแพร่
Signal is provided for free by the non‑profit Signal Foundation; no recurring subscription or per‑minute call charges apply for app‑to‑app usage.
ตามข้อมูลที่ WhatsApp เผยแพร่
Consumer app has no in‑app subscription for calling; WhatsApp Business is also free to download, with business API usage billed separately by Meta partners.
อัตราที่เผยแพร่
ราคาค่าโทรในแต่ละเส้นทางที่ผู้ให้บริการแต่ละรายเผยแพร่ไว้ในช่วงเวลาที่ค้นคว้า รายการว่างหมายความว่าผู้ให้บริการไม่ได้เผยแพร่อัตรานอกแอปของตนเอง ซึ่งเป็นข้อมูลที่ควรรู้ก่อนเติมเงิน
Signal
Signal ไม่ได้เผยแพร่อัตราสำหรับแต่ละประเทศนอกแอปของตนเอง
แหล่งข้อมูลตามที่บันทึกไว้: Signal documentation and app‑store descriptions; no PSTN outbound calling feature is provided.
WhatsApp ไม่ได้เผยแพร่อัตราสำหรับแต่ละประเทศนอกแอปของตนเอง
แหล่งข้อมูลตามที่บันทึกไว้: WhatsApp consumer apps do not provide paid PSTN calling; calls are app‑to‑app over data.
แต่ละบริการทำอะไรได้บ้าง
Signal
- End‑to‑end encryption for all messages and calls by default using the Signal Protocol.
- Supports one‑to‑one and group voice and video calls.
- Open‑source client and protocol, with publicly available code for auditing.
- Minimises metadata collection, with the foundation claiming to retain almost no data about users or their contacts.
- Desktop apps linked to a primary mobile device allow multi‑device usage.
- Supports disappearing messages with configurable timers.
- Operated by the non‑profit Signal Foundation, funded through donations rather than advertising.
- Available globally via major app stores without monthly fees.
- Provides end‑to‑end‑encrypted messaging and voice/video calls between WhatsApp users.
- Supports group chats and group voice/video calls (up to 32 participants on mobile as per recent app descriptions).
- Available on mobile apps, WhatsApp Web, and desktop clients, with chats synced across devices.
- Uses phone numbers as identifiers, eliminating separate usernames.
- Offers free international messaging and calls over data without per‑minute charges from WhatsApp itself.
- Owned and operated by Meta Platforms, Inc.
- WhatsApp Business app adds business‑oriented messaging tools while using the same underlying calling and messaging infrastructure.
- As of 2020 it had more than 2 billion active users worldwide, and remains one of the most widely used messaging apps globally.
สิ่งที่ผู้ใช้ร้องเรียน
Signal
- Some users and organisations find phone‑number‑based registration limiting or privacy‑sensitive despite Signal’s design.
- Signal’s user base (roughly tens of millions of monthly users) is smaller than major messaging competitors, which can limit network effects.
- Certain governments have intermittently blocked or throttled Signal, causing connectivity problems in those regions.
- Some reviewers express concerns about metadata and data sharing with parent company Meta, despite message content being end‑to‑end encrypted.
- Enterprise and privacy‑focused reviewers sometimes criticise limited multi‑device independence, as a phone number and device are still central to account setup for most users.
- Crowded chats and high message volume can make long‑term conversation management difficult according to user reviews on app‑analysis sites.
เกี่ยวกับแต่ละบริษัท
| ก่อตั้งเมื่อ | 2014 (Signal protocol and app evolved from TextSecure/RedPhone; the Signal Foundation was created in 2018). | 2009 |
|---|---|---|
| สำนักงานใหญ่ | San Francisco Bay Area, United States (Signal Foundation; incorporated in the US). | Menlo Park, California, United States (under Meta Platforms). |
| ผู้ใช้ | Estimated 40–70 million monthly users according to media reports. | Over 2 billion active users worldwide as of 2020; remains one of the most‑used messaging services globally. |
| คะแนนในสโตร์ | High‑4‑star rating on Google Play according to app descriptions; exact rating and review count vary across regions. | 4.7 (Google Play developer page aggregate rating, hundreds of millions of reviews). |
| ยอดซื้อขั้นต่ำ | $0 (donation‑supported, no subscription required). | — |
หากทั้งสองบริการไม่ตรงกับความต้องการ
บริการทั้งสองด้านบนคิดค่าบริการเป็นนาที หรือไม่สามารถโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ได้เลย หากสิ่งที่คุณต้องการคือการโทรไปยังหมายเลขทั่วไปและจ่ายเฉพาะวินาทีที่คุย นั่นคือสิ่งที่เราให้บริการ — และตารางด้านบนมีข้อมูลทั้งเก้ารายการเดียวกันนี้อยู่ในแถวแรก โดยระบุว่าเป็นของเรา
อัตราเริ่มต้นที่ $0.03 ต่อนาที สำหรับ 41 ปลายทาง คิดค่าบริการเป็นวินาที ไม่มีค่าธรรมเนียมเชื่อมต่อ และเครดิตไม่มีวันหมดอายุ
สิ่งที่ Telvio ทำและไม่ทำแหล่งข้อมูลและวันที่
ข้อมูลทุกค่าบนหน้านี้อ้างอิงจากเอกสารที่ผู้ให้บริการเผยแพร่เอง และรวบรวมในการค้นคว้าอย่างเป็นระบบเมื่อวันที่ 2026-03-18 หากผู้ให้บริการไม่ได้เผยแพร่คำตอบ หน้านี้จะระบุไว้เช่นนั้นแทนการประมาณการ เนื้อหานี้ไม่ใช่บทวิจารณ์ เพราะไม่ได้ประเมินคุณภาพการโทร ความน่าเชื่อถือ หรือการสนับสนุน เนื่องจากไม่สามารถสรุปได้จากเอกสารที่เผยแพร่
สรุป
ทั้งคู่ใช้ฟรี โทรได้เฉพาะหาผู้ใช้แอปเดียวกัน และต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ในการสมัคร ทั้งสองแอปใช้ติดต่อโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือที่ยังไม่ได้ติดตั้งแอปไม่ได้
WhatsApp ชนะในด้านการเข้าถึงผู้คน มีผู้ใช้มากกว่าสองพันล้านคน ซึ่งหมายความว่าคนที่คุณต้องการติดต่ออาจอยู่ที่นั่นแล้ว Signal ชนะในด้านข้อมูล โดยมีผู้เผยแพร่ที่ไม่แสวงหากำไร ได้รับเงินสนับสนุนจากการบริจาค และเก็บข้อมูลเมทาดาทาไว้น้อยกว่ามาก
หากคนที่คุณต้องการติดต่อไม่ยอมติดตั้งอะไรเลย ทั้งสองแอปนี้ก็ไม่ใช่คำตอบ นั่นคือสิ่งที่บริการซึ่งโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปมีไว้สำหรับ
คำถามที่พบบ่อย
Signal โทรหาโทรศัพท์บ้านหรือหมายเลขมือถือได้ไหม
ไม่ Signal ติดต่อได้เฉพาะผู้ติดตั้งแอปเดียวกัน จึงโทรหาโทรศัพท์บ้านหรือมือถือของคนที่ไม่ได้ติดตั้งแอปนี้ไม่ได้
WhatsApp โทรหาโทรศัพท์บ้านหรือหมายเลขมือถือได้ไหม
ไม่ WhatsApp ติดต่อได้เฉพาะผู้ติดตั้งแอปเดียวกัน จึงโทรหาโทรศัพท์บ้านหรือมือถือของคนที่ไม่ได้ติดตั้งแอปนี้ไม่ได้
Signal คิดค่าธรรมเนียมเชื่อมต่อหรือไม่
ไม่มีการเผยแพร่ค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อแยกต่างหากสำหรับ Signal ดังนั้นค่าใช้จ่ายของสายจะเป็นอัตราต่อนาทีคูณกับเวลาที่เรียกเก็บเงิน
WhatsApp คิดค่าธรรมเนียมเชื่อมต่อหรือไม่
ไม่มีการเผยแพร่ค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อแยกต่างหากสำหรับ WhatsApp ดังนั้นค่าใช้จ่ายของสายจะเป็นอัตราต่อนาทีคูณกับเวลาที่เรียกเก็บเงิน
เครดิตที่ไม่ได้ใช้ของ Signal หรือ WhatsApp หมดอายุไหม
เครดิตของ Signal ไม่หมดอายุตามเงื่อนไขที่เผยแพร่ เครดิตของ WhatsApp ไม่หมดอายุตามเงื่อนไขที่เผยแพร่ การหมดอายุมีต้นทุนสูงที่สุดเมื่อคุณเติมเงินจำนวนมากและโทรไม่บ่อย
Signal หรือ WhatsApp รายใดถูกกว่าสำหรับสายสั้น ๆ
ไม่มีรายใดเผยแพร่อัตราค่าบริการแยกตามประเทศในรูปแบบที่นำมาเทียบกันโดยตรงได้ การเปรียบเทียบจึงอิงตามเงื่อนไขการเรียกเก็บเงิน Signal คิดค่าบริการแบบ ใช้ได้เฉพาะระหว่างแอป ส่วน WhatsApp คิดค่าบริการแบบ ใช้ได้เฉพาะระหว่างแอป สำหรับสายที่สั้นกว่าหนึ่งนาที หน่วยที่ใช้เรียกเก็บเงินและค่าธรรมเนียมต่อสายจะทำให้ยอดรวมเปลี่ยนมากกว่าอัตราหลัก
Signal และ WhatsApp ต้องมีบัญชีหรือไม่
Signal: ต้องมีบัญชี ส่วน WhatsApp: ต้องมีบัญชี บริการทุกบริการในการเปรียบเทียบชุดนี้ ยกเว้นหนึ่งบริการ กำหนดให้คุณยืนยันตัวตนก่อนโทรได้
Signal และ WhatsApp ใช้งานได้บนอุปกรณ์ใดบ้าง
Signal ใช้งานได้บน iOS, Android, Windows, macOS, Linux ส่วน WhatsApp ใช้งานได้บน iOS, Android, Web, Windows, macOS นี่คือแพลตฟอร์มที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุไว้
