Дзвінки без номера телефону

Що таке застосунки для дзвінків без номера?

Застосунки для дзвінків без номера дають змогу здійснювати голосові дзвінки через інтернет, не використовуючи хвилини мобільного зв’язку та фізичну SIM-картку. Залежно від застосунку ви можете:

• Телефонувати іншим користувачам того самого застосунку (дзвінки між користувачами застосунку), використовуючи лише електронну адресу або ім’я користувача.
• Телефонувати на реальні номери (стаціонарні та мобільні), купуючи кредити або підписки.
• Здійснювати дзвінки з пристрою, на якому взагалі немає мобільного тарифу чи номера телефону, наприклад із планшета, запасного телефона без SIM-картки або ноутбука.

Люди обирають безкоштовний застосунок для дзвінків без номера, коли хочуть заощадити на міжнародних хвилинах, захистити свій мобільний номер або скористатися пристроєм без стільникового зв’язку. Компанії іноді використовують такі застосунки, щоб розділити особисті та робочі дзвінки або організувати недорогий спосіб зв’язку з міжнародними клієнтами.

Дзвінки без номера охоплюють різні варіанти: повністю безкоштовні дзвінки між користувачами (обидві сторони використовують один застосунок), сервіси VoIP-to-phone (оплата за хвилину або купівля кредитів) і сервіси віртуальних номерів, які надають додатковий номер для вхідних дзвінків і текстових повідомлень. Дізнайтеся більше про принцип роботи VoIP у нашому матеріалі Пояснення щодо телефонних сервісів VoIP і про відмінності віртуальних номерів у посібнику з віртуальних телефонних номерів.

Як працюють такі застосунки

Більшість застосунків для дзвінків без номера використовують Voice over IP (VoIP). Нижче наведено поширені моделі та їхній вплив на вартість, конфіденційність і зручність.

• Дзвінки між користувачами застосунку (безкоштовні або недорогі)

  • Обидва абоненти використовують один застосунок. Застосунок передає аудіо через інтернет за допомогою протоколів на кшталт WebRTC або SIP.
  • Такі дзвінки зазвичай безкоштовні та можуть здійснюватися через WiFi або мобільні дані. Приклади: WhatsApp, Signal і Messenger для голосового спілкування.
  • Зазвичай номер телефону не потрібен для здійснення дзвінка, якщо застосунок дає змогу зареєструватися за електронною адресою або іменем користувача.

• Дзвінки VoIP-to-phone (платні)

  • Такі застосунки дають змогу телефонувати на реальні номери по всьому світу. Вони з’єднують інтернет із телефонною мережею загального користування (PSTN) і стягують плату за хвилину або за пакет кредитів.
  • Ви можете використовувати пристрій без SIM-картки, оскільки дзвінки передаються через з’єднання для передавання даних. Серед прикладів — Skype і Telvio.
  • Тарифи відрізняються. Наприклад, Telvio пропонує тарифи від $0.02/min до США та $0.08/min до Індії, з похвилинною оплатою за секунди та без плати за з’єднання.

• Сервіси віртуальних номерів

  • Такі застосунки надають додатковий номер телефону (віртуальний номер), який можна використовувати для дзвінків і текстових повідомлень. Для вхідних дзвінків цей номер може працювати як звичайний телефонний номер.
  • Сервіси на кшталт TextNow або Hushed надають віртуальний номер, хоча деякі з них вимагають періодичної активності, щоб номер залишався безкоштовним.
  • Якщо вам потрібні лише вихідні дзвінки без номера, сервіси віртуальних номерів не обов’язкові, але вони корисні, коли потрібно приймати вхідні дзвінки.

• Дзвінки через браузер або вебсервіси

  • Деякі сервіси дають змогу телефонувати безпосередньо з браузера, не встановлюючи нативний застосунок. Вони використовують WebRTC і можуть бути хорошим онлайн-застосунком для дзвінків без номера, якщо потрібно швидко зателефонувати з ноутбука.
  • Для групових відео- чи голосових дзвінків перегляньте наш матеріал про безкоштовні платформи для онлайн-відеодзвінків.

Основні технічні моменти:

• Похвилинна оплата за секунди означає, що ви платите лише за використані секунди, а не за округлені хвилини.
• Кредити без терміну дії дають змогу придбати невеликий пакет і використовувати його за потреби. Перед купівлею перевірте умови.
• Відображення номера абонента залежить від сервісу: деякі показують ім’я вашого облікового запису, деякі — віртуальний номер, а деякі — порожній або прихований ідентифікатор.

Якщо ви плануєте регулярно телефонувати за кордон, перегляньте наш матеріал про міжнародні дзвінки, щоб дізнатися про способи заощадити.

Найкращі застосунки для дзвінків без номера

Нижче наведено поширені варіанти в різних категоріях: повністю безкоштовні дзвінки між користувачами застосунку, платні сервіси VoIP-to-phone і рішення з акцентом на конфіденційність. Я описую їхні можливості, роботу з номерами та сценарії, для яких вони найкраще підходять.

• WhatsApp (між користувачами застосунку)

  • Можливості: безкоштовні голосові та відеодзвінки іншим користувачам WhatsApp через WiFi або мобільні дані.
  • Чи потрібен номер телефону? Так, для початкової реєстрації. Не підходить, якщо ви хочете, щоб із вашим обліковим записом не був пов’язаний номер.
  • Найкраще підходить: людям, яким потрібні безкоштовні та надійні голосові дзвінки між користувачами застосунку.

• Signal (між користувачами застосунку, конфіденційний)

  • Можливості: зашифровані голосові та відеодзвінки. Надійний захист конфіденційності.
  • Чи потрібен номер телефону? Так, Signal вимагає номер телефону для реєстрації, але не розкриває метадані так само, як багато інших сервісів.
  • Найкраще підходить: користувачам, для яких важлива конфіденційність і які погоджуються використовувати номер телефону під час реєстрації.

• Skype (VoIP-to-phone)

  • Можливості: дзвінки між користувачами застосунку та можливість телефонувати на реальні номери за допомогою Skype Credit або підписки.
  • Чи потрібен номер телефону? Ні для дзвінків між користувачами застосунку; додатковий віртуальний номер для вхідних дзвінків — за бажанням.
  • Найкраще підходить: користувачам, яким час від часу потрібно телефонувати на стаціонарні та мобільні номери.

• TextNow / TextPlus (віртуальний номер і дзвінки)

  • Можливості: надає безкоштовний або недорогий віртуальний номер для здійснення та приймання дзвінків через мобільні дані.
  • Чи потрібен номер телефону? Ви отримуєте віртуальний номер, але можете користуватися сервісом без SIM-картки в пристрої.
  • Найкраще підходить: людям, яким потрібен безкоштовний додатковий номер для приймання дзвінків і текстових повідомлень.

• Burner / Hushed (тимчасові віртуальні номери)

  • Можливості: платні тимчасові номери для дзвінків і текстових повідомлень, які можна згодом видалити.
  • Чи потрібен номер телефону? Сервіс призначає віртуальний номер, зберігаючи ваш особистий номер у таємниці.
  • Найкраще підходить: для короткострокових проєктів, оголошень або захисту конфіденційності без довготривалих зобов’язань.

• Google Voice (для США)

  • Можливості: безкоштовний номер телефону США для дзвінків, текстових повідомлень і голосової пошти. Дзвінки із застосунку передаються через мобільні дані або використовують хвилини вашого оператора залежно від налаштувань.
  • Чи потрібен номер телефону? Ви отримуєте номер Google Voice, який пов’язується з вашим обліковим записом Google.
  • Найкраще підходить: користувачам зі США, яким потрібен один зручний віртуальний номер.

• Dingtone, Yolla та інші застосунки на основі кредитів

  • Можливості: дають змогу купувати кредити та телефонувати на номери по всьому світу. Деякі дозволяють телефонувати без SIM-картки або реєстрації.
  • Чи потрібен номер телефону? Зазвичай для вихідних дзвінків не потрібен; деякі сервіси вимагають створити обліковий запис.
  • Найкраще підходить: для недорогих дзвінків на міжнародні номери без мобільного тарифу.

• Telvio (VoIP-to-phone)

  • Можливості: дзвінки на реальні номери у 200+ країнах через WiFi або мобільні дані. Для здійснення дзвінків SIM-картка не потрібна.
  • Чи потрібен номер телефону? Щоб почати телефонувати, не потрібні реєстрація чи обліковий запис; Telvio надає першу хвилину безкоштовно після встановлення та пропонує пакети кредитів ($1.99 Starter, $4.99 Standard, $9.99 Pro).
  • Тарифи: від $0.02/min до США та $0.08/min до Індії, оплата за секунди, кредити не мають терміну дії.
  • Найкраще підходить: користувачам, яким потрібні недорогі міжнародні дзвінки на звичайні телефонні номери з пристроїв без мобільного тарифу.

Вибір найкращого застосунку для голосових дзвінків без номера телефону залежить від вашого сценарію:

• Якщо обидві сторони можуть встановити один і той самий застосунок, оберіть варіант для дзвінків між користувачами застосунку (зазвичай безкоштовний).
• Якщо вам потрібно телефонувати на звичайні телефонні номери, оберіть застосунок VoIP-to-phone, який продає кредити для дзвінків (порівняйте тарифи за хвилину та кроки тарифікації).
• Якщо вам потрібно приймати вхідні дзвінки, розгляньте сервіси віртуальних номерів.

Докладніше порівняння віртуальних номерів і безкоштовних варіантів дивіться в нашому посібнику з безкоштовних віртуальних телефонних номерів.

Конфіденційність і безпека

Коли ви використовуєте застосунок для дзвінків без номера телефону, зверніть увагу на чотири основні аспекти конфіденційності та безпеки: шифрування, метадані, дозволи та ідентифікатор абонента.

• Шифрування та безпека передавання даних

  • Використовуйте застосунки, які шифрують голосовий трафік (із наскрізним шифруванням або на рівні передавання даних). Сервіси для дзвінків між користувачами, як-от Signal і WhatsApp, забезпечують надійне шифрування. У сервісах VoIP-to-phone шифрування зазвичай охоплює ділянку від застосунку до сервера, але дзвінки, що виходять у PSTN, можуть більше не мати наскрізного шифрування.

• Метадані та журнали

  • Сервіс може не вимагати номер телефону, але водночас зберігати IP-адреси, час дзвінків, їхню тривалість і номери призначення. Якщо метадані важливі для вас, ознайомтеся з політикою конфіденційності застосунку та правилами зберігання даних.

• Дозволи застосунку

  • Усі голосові застосунки запитують дозвіл на використання мікрофона. Деякі також запитують доступ до контактів, сховища та геоданих. Надавайте лише потрібні дозволи. Якщо застосунок це підтримує, ви можете вручну набирати номери без доступу до контактів.

• Ідентифікатор абонента та анонімність

  • Деякі застосунки показують ваше ім’я в обліковому записі або віртуальний номер під час дзвінка на телефонний номер. Якщо вам потрібна повна анонімність, перевірте, як застосунок визначає ідентифікатор вихідного дзвінка. Застосунки з підтримкою заблокованого або прихованого ідентифікатора можуть приховати вашу особу, але в деяких країнах це може бути обмежено, а окремі одержувачі можуть відхиляти такі дзвінки.

• Безпека облікового запису

  • Використовуйте двофакторну автентифікацію, якщо застосунок її підтримує. Навіть якщо застосунок не вимагає реєстрації, захистіть пристрій кодом доступу та ввімкніть блокування на рівні застосунку, якщо така функція доступна.

• Законодавство та відповідність вимогам

  • Зважайте на місцеве законодавство. У деяких юрисдикціях анонімні дзвінки обмежені або для екстрених служб потрібна можливість відстеження. Якщо вам потрібно телефонувати в екстрені служби (911/112), застосунок VoIP без підтримки традиційного оператора може не надавати такої послуги або не гарантувати точне визначення місцезнаходження.

Щоб збалансувати конфіденційність і зручність, оберіть застосунок відповідно до своїх потреб: наскрізне шифрування для конфіденційності або платний сервіс VoIP для надійного доступу до PSTN. Технічні відомості про мережі VoIP і варіанти для бізнесу дивіться в нашому матеріалі Пояснення щодо телефонних сервісів VoIP.

Покрокове налаштування

Наведені нижче кроки підходять для більшості застосунків, які дають змогу телефонувати без номера телефону. Тут розглянуто сценарії дзвінків між користувачами застосунку та VoIP-to-phone, а також наведено поради для найкращої якості зв’язку.

1. Оберіть відповідний застосунок

   • Якщо ви телефонуєте лише іншим користувачам застосунку: оберіть популярний застосунок, яким вони вже користуються (WhatsApp, Signal, Messenger).
   • Якщо ви телефонуєте на реальні номери з пристрою без SIM-картки: оберіть застосунок VoIP-to-phone, як-от Telvio, Skype або Dingtone.
   • Якщо вам потрібен тимчасовий номер для вхідних дзвінків: розгляньте TextNow, Burner або Hushed.

2. Встановіть застосунок

   • Завантажте його з App Store або Google Play. Для дзвінків через браузер відкрийте захищений вебсайт сервісу та дотримуйтеся вказівок щодо вебдзвінків.
   • Порада: на планшетах і ноутбуках без SIM-картки використовуйте мережу WiFi для завантаження застосунку.

3. Надайте лише потрібні дозволи

   • Дозвольте доступ до мікрофона для здійснення голосових дзвінків.
   • Надавайте доступ до контактів лише якщо хочете, щоб застосунок синхронізував вашу адресну книгу. Зазвичай можна вручну набирати номери без передачі контактів.

4. Створіть обліковий запис або пропустіть реєстрацію

   • Деякі застосунки вимагають реєстрації за електронною адресою, інші — за номером телефону. Якщо ви не хочете пов’язувати свій особистий номер із сервісом, обирайте сервіси, що дозволяють реєстрацію за електронною адресою або взагалі без реєстрації.
   • Наприклад, Telvio не вимагає реєстрації облікового запису для початку дзвінків і надає 1 безкоштовну хвилину після першого встановлення.

5. Придбайте кредити або оберіть тариф (якщо телефонуєте на телефонні номери)

   • Для дзвінків VoIP-to-phone придбайте невеликий пакет кредитів, щоб перевірити якість зв’язку.
   • Приклад: пакети кредитів Telvio коштують $1.99 (Starter), $4.99 (Standard) і $9.99 (Pro). Кредити не мають терміну дії, а тарифікація здійснюється за секунди.

6. Здійсніть тестовий дзвінок

   • Почніть із короткого дзвінка другові або на номер на кшталт голосової пошти, щоб перевірити рівень гучності та з’єднання.
   • Для найкращої якості використовуйте WiFi. Якщо ви користуєтеся мобільними даними, перевірте свій тариф — голосові дзвінки можуть використовувати невеликий обсяг MBs на хвилину.

7. Налаштуйте параметри передавання даних і якості дзвінка

   • Установіть для застосунку режим «лише WiFi», якщо хочете уникнути використання мобільних даних.
   • Увімкніть придушення луни або режими низької пропускної здатності, якщо якість дзвінка погіршується в слабкій мережі.

8. Налаштуйте ідентифікатор абонента та конфіденційність

   • Перевірте, як вихідні дзвінки відображаються в одержувачів. Якщо застосунок показує віртуальний номер або ім’я вашого облікового запису, вирішіть, чи потрібно придбати або налаштувати віртуальний номер для вхідних дзвінків.

9. Захистіть пристрій

   • Встановлюйте системні оновлення, налаштуйте блокування екрана та уникайте загальнодоступних мереж WiFi для конфіденційних дзвінків, якщо не використовуєте надійний VPN.

10. Контролюйте використання та витрати

    • Перевіряйте історію дзвінків і залишок кредитів. Якщо ви регулярно телефонуєте за кордон, порівняйте тарифи та розгляньте більший пакет кредитів для економії.

Поради з усунення проблем:

• Якщо звук зникає або переривається, перейдіть із мобільних даних на WiFi або навпаки.
• Якщо застосунок не може здійснити вихідний дзвінок на телефонний номер, переконайтеся, що ви придбали кредити або що регіон, у який ви телефонуєте, підтримується.
• Якщо якість голосу на ноутбуці низька, спробуйте використовувати навушники з мікрофоном, щоб зменшити луну.

Докладніше про міжнародні дзвінки та зменшення витрат читайте в нашому матеріалі про міжнародні дзвінки.