Appels internationaux gratuits

Les meilleures apps pour passer des appels internationaux gratuits

Si vous cherchez à appeler gratuitement un numéro international, la solution la plus fiable consiste à passer un appel d’une app à une autre via Internet. Ces apps permettent à l’appelant et au destinataire de communiquer sans utiliser les minutes de leur opérateur, à condition que leurs deux appareils disposent d’une connexion Internet. Voici les meilleures options et la façon de les utiliser.

• WhatsApp : l’un des plus grands réseaux. Installez WhatsApp, vérifiez votre numéro, ouvrez un contact, puis appuyez sur l’icône du téléphone. Les appels audio utilisent peu de données et offrent une bonne qualité vocale. Fonctionne sur Android et iPhone.
• FaceTime Audio : idéal pour les appels entre appareils Apple. Ouvrez un contact dans l’app Téléphone ou Contacts, puis choisissez FaceTime Audio. Les appels utilisent le WiFi ou les données mobiles et ne sont pas décomptés des minutes internationales de votre opérateur.
• Signal : une confidentialité renforcée et une bonne qualité audio. Comme avec WhatsApp, vous appelez un contact depuis l’app. Gratuit et open source.
• Facebook Messenger : les appels vocaux d’une app à une autre fonctionnent sur les téléphones et les ordinateurs. Pratique lorsque vos interlocuteurs utilisent déjà souvent Facebook.
• Viber : propose des appels gratuits entre utilisateurs de Viber et Viber Out à faible coût vers de vrais numéros de téléphone lorsque cela est nécessaire.
• Telegram : les appels vocaux et les discussions vocales de groupe sont gratuits d’une app à une autre et utilisent le réseau Telegram.

Comment appeler gratuitement à l’international avec ces apps :

1. Vérifiez que les deux personnes ont installé la même app.
2. Connectez-vous au WiFi pour bénéficier de la meilleure qualité et éviter les frais de données mobiles.
3. Ouvrez une conversation et appuyez sur le bouton d’appel, audio ou vidéo.
4. Surveillez votre consommation de données si vous utilisez les données mobiles.

Si votre objectif est de passer gratuitement des appels à l’étranger vers un vrai numéro de téléphone, fixe ou mobile, les solutions d’une app à une autre ne suffiront pas. Pour appeler directement de vrais numéros, vous aurez généralement besoin d’un service VoIP ou d’un fournisseur à faible coût. Consultez la section VoIP ci-dessous. Pour les options et plateformes vidéo, consultez ce guide sur les plateformes d’appel vidéo en ligne gratuites (Sites d'appels vidéo gratuits).

Services VoIP pour appeler gratuitement à l’étranger

Les services VoIP (Voice over Internet Protocol) acheminent les appels via Internet et vous permettent d’appeler de vrais numéros de téléphone. La plupart des fournisseurs VoIP facturent les appels vers les lignes fixes et les mobiles, mais certains proposent un nombre limité de minutes gratuites, des crédits d’essai ou des appels gratuits d’une app à une autre. Voici comment utiliser la VoIP pour réduire ou supprimer les coûts.

Types d’options VoIP

• VoIP d’une app à une autre : gratuite lorsque les deux parties utilisent la même app, comme indiqué plus haut.
• Fournisseurs VoIP avec appels sortants payants : parmi les exemples figurent Skype, Google Voice et de nombreux fournisseurs SIP. Ces services facturent les appels vers de vrais numéros à la minute, généralement moins cher que les tarifs internationaux des opérateurs.
• Services proposant des minutes promotionnelles gratuites : certains services proposent ponctuellement des crédits d’essai ou un nombre limité de minutes gratuites aux nouveaux utilisateurs.

Si vous souhaitez appeler gratuitement un numéro international, recherchez :

• Des essais ou des crédits de parrainage donnant droit à quelques minutes gratuites.
• Des rappels via Internet, dans lesquels un service appelle les deux parties et établit la communication à un coût minime ou nul.
• Des clients SIP associés à des trunks SIP gratuits, une solution rare et généralement limitée.

Recommandations pratiques

• Si vous devez appeler un numéro de téléphone en dehors de l’écosystème des apps et que vous ne pouvez pas payer, recherchez des services proposant des crédits d’essai ou des appels web financés par la publicité. Ils sont utiles pour les appels courts.
• Si vous prévoyez d’appeler régulièrement de vrais numéros de téléphone, choisissez un fournisseur VoIP à faible coût qui facture à la seconde et applique des tarifs prévisibles. La facturation à la seconde évite de payer une minute entière lorsque l’appel dure moins de 60 secondes.
• Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la VoIP et les fonctionnalités importantes, consultez notre guide des services de téléphonie VoIP (Meilleurs systèmes de téléphonie VoIP).

Exemple : une alternative à faible coût Telvio est une app d’appel VoIP qui permet d’appeler de vrais numéros de téléphone dans plus de 200 pays via WiFi ou les données mobiles. Elle n’utilise pas les minutes mobiles, propose une facturation à la seconde sans frais de connexion et offre des packs de crédits à partir de $1.99. Telvio offre également 1 minute gratuite lors de la première installation, ainsi que des crédits qui n’expirent jamais, ce qui en fait une option pratique lorsque les appels gratuits d’une app à une autre ne sont pas possibles.

Options d’appel WiFi

Les fonctions d’appel WiFi des téléphones modernes peuvent vous aider à appeler gratuitement à l’étranger dans certains cas, mais elles ont leurs limites. Il est important de comprendre dans quelles situations l’appel WiFi est utile et quand les opérateurs continuent de facturer les appels.

Fonctionnement de l’appel WiFi

• L’appel WiFi de l’opérateur achemine les appels téléphoniques classiques via un réseau WiFi au lieu du réseau mobile. Pour les appels compris dans la couverture de votre forfait, au niveau national, cela permet souvent de compenser une mauvaise réception mobile.
• L’appel WiFi ne modifie généralement pas la facturation internationale. Si vous appelez un numéro international, votre opérateur appliquera généralement les tarifs internationaux, même si l’appel est passé via le WiFi.

Quand l’appel WiFi peut vous permettre de passer des appels internationaux gratuitement

• Si vous disposez d’un forfait national incluant des minutes internationales ou d’un forfait international couvrant la destination, l’appel WiFi modifie simplement le mode d’acheminement sans ajouter de frais.
• Si les deux parties utilisent l’appel WiFi et que l’une d’elles utilise une solution VoIP intégrée aux services de l’opérateur, vous pouvez réduire le coût, mais ces configurations restent exceptionnelles.

Comment activer l’appel WiFi

• iPhone : Réglages > Téléphone > Appels WiFi, activez l’option.
• Android : les réglages varient selon le fabricant ; recherchez Réseau et Internet > Réseau mobile > Avancé > Appels WiFi.

Conseil pratique : ne comptez pas sur l’appel WiFi pour passer un appel international gratuit, sauf si votre opérateur inclut explicitement les appels internationaux dans votre forfait. Pour des appels gratuits prévisibles, privilégiez les apps VoIP d’une app à une autre décrites dans la section « Les meilleures apps pour passer des appels internationaux gratuits ».

Sites et plateformes d’appel gratuits

Plusieurs sites et apps web vous permettent d’appeler des téléphones depuis un navigateur. Beaucoup sont financés par la publicité ou proposent un petit nombre d’appels gratuits vers des numéros de téléphone. Ils peuvent être pratiques pour des appels courts et occasionnels vers de vrais numéros de téléphone.

Exemples et fonctionnement

• Appels web d’une app à une autre : de nombreux services, comme Zoom et Google Meet, permettent aux utilisateurs de s’appeler vocalement gratuitement depuis un navigateur.
• Sites proposant des appels gratuits vers des téléphones : des sites comme Globfone, PopTox et d’autres proposent ponctuellement des appels gratuits vers des téléphones, avec des restrictions selon le pays et la durée. Ces services dépendent souvent des revenus publicitaires et peuvent imposer une file d’attente ou limiter la durée des appels.
• Services de rappel : certains sites proposent un rappel : ils appellent votre téléphone, puis le numéro international et établissent la communication. Le rappel peut être gratuit ou très peu coûteux.

Points à prendre en compte

• La fiabilité varie. Les sites d’appel gratuits limitent souvent le nombre de minutes quotidiennes, bloquent certains pays ou imposent le visionnage de publicités.
• La qualité et la confidentialité peuvent être irrégulières. Évitez de transmettre des informations sensibles sur des sites auxquels vous ne faites pas confiance.
• De nombreux sites gratuits nécessitaient autrefois Flash ; les sites modernes utilisent WebRTC. Assurez-vous que votre navigateur est à jour.

Quand utiliser les sites d’appel gratuits

• Pour des appels rapides et courts vers une ligne fixe ou un mobile lorsque les appels d’une app à une autre ne sont pas possibles.
• Lorsque vous ne souhaitez pas installer une autre app.
• Comme solution de secours lorsque les autres méthodes gratuites ne sont pas disponibles.

Pour une vue d’ensemble plus large des options gratuites et des explications sur la configuration des appels depuis un navigateur, consultez notre guide sur les plateformes d’appel vidéo en ligne gratuites (Sites d'appels vidéo gratuits).

Conseils pour réduire les coûts des appels internationaux

Si vous ne trouvez pas de solution entièrement gratuite, quelques changements peuvent maintenir vos coûts proches de zéro. Appliquez ces conseils pratiques pour passer des appels téléphoniques internationaux gratuitement ou à un coût minimal.

1. Utilisez les appels d’une app à une autre dès que possible

• La façon la plus simple d’appeler gratuitement un numéro international consiste à utiliser une app que les deux parties ont déjà. Encouragez vos contacts à installer des apps populaires comme WhatsApp ou Signal.

2. Privilégiez le WiFi aux données mobiles

• Même lorsqu’une app utilise des données, le WiFi évite de consommer votre forfait de données mobiles ou de payer des frais d’itinérance lorsque vous voyagez.

3. Planifiez vos appels pendant les essais ou les promotions

• De nombreux services VoIP proposent des crédits de bienvenue, des promotions ou des bonus de parrainage. Planifiez vos appels courts essentiels pendant ces périodes de gratuité.

4. Privilégiez les fournisseurs facturant à la seconde si vous devez payer

• Si vous devez appeler occasionnellement des numéros de téléphone, choisissez un fournisseur qui facture à la seconde et n’applique pas de frais de connexion. Cela réduit le coût des appels courts. (Telvio, par exemple, facture à la seconde et n’applique aucun frais de connexion.)

5. Utilisez les services de rappel pour un appel sortant gratuit

• Certains services web appellent les deux parties et établissent la communication, ce qui supprime effectivement les frais sortants d’un côté. Vérifiez si le service facture la partie internationale de l’appel.

6. Utilisez des numéros virtuels à faible coût pour vos contacts réguliers

• Si vous devez joindre un pays fréquemment appelé, obtenir un numéro virtuel local dans ce pays peut réduire le coût pour les appelants qui s’y trouvent et parfois diminuer vos frais sortants. Pour en savoir plus sur les numéros virtuels et les différentes options, consultez nos guides (Guide des Numéros de Téléphone Virtuels et Numéros de téléphone virtuels SMS).

7. Surveillez les données et la qualité des appels

• Utilisez un réseau WiFi stable pour éviter les coupures. Si la vidéo n’est pas nécessaire, choisissez l’audio uniquement afin d’économiser de la bande passante.

8. Soyez attentif à la sécurité et à la confidentialité

• Utilisez des apps fiables pour les conversations sensibles. Évitez les plateformes web gratuites dont la réputation en matière de traitement des données personnelles est mauvaise.

9. Prévoyez une solution de secours à faible coût

• Lorsque les options gratuites échouent, utilisez un fournisseur VoIP à faible coût plutôt que les tarifs internationaux élevés des opérateurs. Les services qui permettent d’ajouter de petits packs de crédits offrent de la flexibilité sans engagement important. Consultez notre guide sur la manière de passer des appels internationaux pour obtenir des conseils détaillés (Faire des appels internationaux).

10. Combinez les stratégies

• Pour les appels longs ou importants vers de vrais numéros de téléphone, envisagez de diviser l’appel : utilisez un forfait de minutes VoIP bon marché pour l’essentiel de la conversation, puis une app d’une app à une autre pour les suivis.

En appliquant ces conseils, vous pouvez réduire considérablement, voire supprimer, le coût de vos appels à l’étranger tout en conservant une bonne qualité et une bonne fiabilité.

Foire aux questions

Comment appeler gratuitement à l’international ?

Vous pouvez appeler gratuitement à l’international lorsque les deux parties utilisent la même app d’appel via Internet, comme WhatsApp, Signal, FaceTime, Viber, etc. Installez l’app, connectez-vous au WiFi et utilisez sa fonction d’appel vocal. Appeler gratuitement un véritable numéro de téléphone est rare ; recherchez des crédits d’essai ou des services web financés par la publicité pour bénéficier d’un nombre limité de minutes gratuites.

Comment passer des appels internationaux gratuits vers un numéro de téléphone ?

Les appels gratuits vers un vrai numéro de téléphone sont peu courants. Vos meilleures options sont les crédits d’essai temporaires proposés par les fournisseurs VoIP, les sites d’appel web financés par la publicité avec un nombre limité de minutes gratuites ou les services de rappel qui établissent la communication. Pour les appels réguliers vers des numéros de téléphone, utilisez un fournisseur VoIP à faible coût qui facture à la seconde.

Puis-je passer des appels à l’étranger gratuitement avec l’appel WiFi ?

L’appel WiFi achemine les appels de l’opérateur via le WiFi, mais ne rend pas automatiquement les appels internationaux gratuits. Les opérateurs appliquent toujours leurs tarifs internationaux, sauf si votre forfait inclut des minutes internationales. Pour appeler gratuitement à l’étranger, utilisez plutôt des services VoIP d’une app à une autre.

Quelles sont les meilleures apps pour appeler gratuitement un numéro international ?

Les meilleures apps pour les appels internationaux gratuits d’une app à une autre sont WhatsApp, FaceTime, entre appareils Apple, Signal, Viber, Facebook Messenger et Telegram. Elles proposent des appels audio gratuits via Internet lorsque les deux utilisateurs disposent de l’app.

Comment appeler gratuitement à l’international si l’autre personne n’a pas d’app ?

Si l’autre personne ne dispose pas d’une app compatible, recherchez des fournisseurs VoIP proposant des crédits d’essai ou des appels web gratuits vers des téléphones. Comme solution fiable, utilisez un service VoIP à faible coût facturant à la seconde, ou encouragez l’autre personne à installer une app gratuite pour les futurs appels.

Comment passer des appels gratuits à l’étranger sans rien installer ?

Les services accessibles depuis un navigateur permettent parfois de passer des appels sans app, mais ils exigent généralement que les deux parties utilisent le service et peuvent limiter la durée des appels. Les sites d’appel web gratuits peuvent proposer un nombre limité de minutes gratuites vers des numéros de téléphone, mais leur fiabilité et leur niveau de confidentialité varient. Pour des besoins réguliers, installer une app fiable reste l’option gratuite la plus sûre.

Dernier conseil pour faire le bon choix : prenez en compte la simplicité d’utilisation, la qualité des appels et la confidentialité. Les appels d’une app à une autre offrent généralement le meilleur équilibre entre fiabilité et coût, ou absence de coût. Si vous devez souvent appeler de vrais numéros de téléphone et que le destinataire ne peut pas installer d’apps, un service VoIP à faible coût constitue l’étape suivante la plus pratique.

Telvio peut être une option utile lorsque les appels gratuits d’une app à une autre ne sont pas disponibles. Elle permet d’appeler de vrais numéros de téléphone dans plus de 200 pays via WiFi ou les données mobiles, utilise une facturation à la seconde sans frais de connexion et propose de petits packs de crédits, à partir de $1.99, ainsi qu’une minute gratuite lors de la première installation. Si vous avez besoin d’appels internationaux prévisibles et peu coûteux vers des lignes fixes ou des mobiles, Telvio mérite d’être envisagée.