Aller au contenu principal
Pour les étudiants à l’étranger

Appelez vos proches sans dépasser votre budget

Commencez avec $1.99 — environ 28 minutes vers le Canada ou le Mexique, ou 8 minutes vers l’Inde. Vos parents répondent sur leur téléphone habituel — aucune app à installer, aucun compte à créer. Un appel clair avec vos proches.

Téléchargez Telvio gratuitement
Le problème

Rester en contact grève votre budget quotidien

Le coût des appels internationaux n'est pas compatible avec les revenus d'un étudiant. Les solutions disponibles sont conçues pour les voyageurs d'affaires, pas pour les étudiants.

$30–60/mois

Forfait SIM international

Un forfait mensuel complet coûte plus d'une semaine de courses. La plupart des étudiants ne peuvent pas se le permettre.

Ou ne le mettent pas à jour

Les parents n'ont pas WhatsApp

Les appels d'une app à l'autre ne fonctionnent que si les deux personnes ont installé la même app et qu'elle fonctionne. Ce n'est généralement pas le cas de leur grand-mère.

Frais cachés + expiration

Cartes téléphoniques

Le tarif annoncé n'est jamais le tarif réel. Frais de connexion, frais de maintenance, arrondi à la durée supérieure — tout s'additionne.

Comment Telvio vous aide

Conçu pour s'adapter à la vie étudiante

Commencez avec $1.99

Le forfait Starter vous donne environ 28 minutes vers le Canada ou le Mexique. C'est suffisant pour vérifier si Telvio répond à vos besoins avant de dépenser davantage.

Vos parents n'ont besoin d'aucune app

Appelez leur numéro de mobile ou de ligne fixe habituel. Ils décrochent, c'est tout. Aucune configuration ni explication à donner.

Fonctionne sur le WiFi du campus

La plupart des réseaux universitaires prennent en charge les appels VoIP. Connectez-vous au WiFi de votre résidence et appelez sans utiliser de données mobiles.

Pas de factures mensuelles

Achetez des minutes quand vous en avez besoin. Rien ne se renouvelle automatiquement. Aucun abonnement à résilier à la fin du semestre.

Calcul réel

Londres à Séoul. $6.800000000000001/mois.

Vous étudiez à Londres. Votre mère est à Séoul. Vous l’appelez une fois par semaine pendant 10 minutes. Cela représente environ 40 minutes par mois.

Tarif vers la Corée du Sud : $0.17/min vers un numéro fixe. 40 minutes = $6.800000000000001. Le forfait Standard couvre aisément un mois entier, avec des minutes restantes.

Comparaison du coût des appels mensuels

Telvio (forfait Standard)

40 min vers la Corée

~$6.800000000000001/mois

Forfait téléphonique international

Avec des minutes non utilisées

~$45/mois

Appels en itinérance

40 min × $2/min en moyenne

~$80/mois

Tarifs

Destinations d’études à l’étranger populaires

Tarifs pour appeler chez vous où que vous étudiiez. À la minute, sans frais de connexion.

Pays Ligne fixe Mobile
🇺🇸 United States $0.07/min $0.07/min
🇬🇧 United Kingdom $0.03/min $0.03/min
🇰🇷 South Korea $0.17/min $0.17/min
🇯🇵 Japan $0.19/min $0.19/min
🇨🇳 China $4.54/min $4.54/min
🇩🇪 Germany $0.27/min $0.27/min
🇨🇦 Canada $0.07/min $0.07/min
🇦🇺 Australia $0.23/min $0.23/min

Tarifs indicatifs. La liste complète des pays est disponible dans l’app. Les tarifs peuvent changer.

Voir les tarifs de tous les pays

Questions d'étudiants

Quelle est l'option la moins chère pour un étudiant avec un budget serré ?

Le pack Starter à $1.99 vous offre environ 28 minutes vers le Canada ou le Mexique, ou environ 8 minutes vers l'Inde. C'est suffisant pour avoir une vraie conversation, pas seulement pour dire bonjour rapidement. Si vous appelez votre famille 2-3 fois par semaine vers un pays proche, le pack Standard ($4.99, environ 71 minutes vers le Canada ou le Mexique) couvre confortablement un mois complet.

Telvio fonctionne-t-il sur le WiFi de l'université ou de la résidence universitaire ?

Oui, dans la plupart des cas. Les réseaux universitaires qui bloquent le trafic VoIP sont rares, mais ils existent. Si Telvio ne se connecte pas au réseau de votre campus, essayez plutôt d'utiliser les données mobiles (4G/5G) — cela fonctionne tout aussi bien.

Mes parents doivent-ils télécharger Telvio pour recevoir mes appels ?

Non. Vos parents répondent sur leur téléphone habituel — mobile ou fixe — comme ils l'ont toujours fait. Ils n'ont besoin d'aucune app, d'aucun compte ni d'aucune configuration.

Comment ajouter des minutes lorsque je n'en ai plus ?

Ouvrez l'app Telvio, accédez à la section du solde, puis achetez un nouveau pack via l'App Store ou Google Play. Les nouvelles minutes sont ajoutées immédiatement à votre solde existant.

Puis-je utiliser Telvio avec un simple forfait de données étudiant ?

Oui. Telvio fonctionne en WiFi ou avec les données mobiles. Une connexion 4G standard permet de passer des appels sans aucun problème. La consommation de données est faible — environ 1 MB par minute d'appel.

Y a-t-il un essai gratuit ou un test avant l'achat ?

Oui. Chaque nouvelle installation inclut une minute gratuite vers n'importe quel pays. Utilisez-la pour appeler votre famille et vérifier la qualité avant de choisir un pack.

Commencez avec une minute gratuite

Téléchargez Telvio gratuitement. Testez la qualité des appels avec votre première minute incluse, puis choisissez un forfait adapté à votre budget.

Télécharger Telvio

Appeler avec un budget étudiant, sans faire semblant que c’est gratuit

La plupart des conseils destinés aux étudiants sur ce sujet se résument à « utilisez WhatsApp », ce qui est juste, mais incomplet. Cela fonctionne pour les amis et les proches qui ont un smartphone avec une connexion de données fiable. En revanche, cela ne fonctionne pas pour le service des admissions d’une université, un propriétaire, une banque, une ambassade, un cabinet médical ou un grand-parent avec une ligne fixe — et ce sont précisément les appels urgents qui ne peuvent pas attendre que quelqu’un installe une app.

La solution pratique repose donc sur deux niveaux. Des apps de messagerie gratuites pour les personnes qui les utilisent, et un service permettant de joindre des numéros de téléphone classiques pour tout le reste. Le second niveau coûte quelques centimes par minute et sert rarement. C’est pourquoi acheter du crédit dans un petit forfait sans date d’expiration convient mieux à ce type d’usage qu’un abonnement.

La seule chose à éviter absolument est de passer ces appels en itinérance auprès de votre opérateur ou avec une option internationale. Un appel à une ambassade mis en attente aux tarifs d’itinérance coûte plus cher qu’une année de la solution alternative.

Les appels qu’une app de messagerie ne peut pas passer

  • Administration universitaire. Les services des admissions, de la scolarité et des relations internationales répondent sur des standards téléphoniques. Beaucoup ne publient qu’un numéro national, et le numéro gratuit est inaccessible depuis l’étranger.
  • Banques et services de visa. Les deux impliquent souvent de longues attentes, c’est là que l’arrondi à la minute et les frais de connexion coûtent le plus cher, et que la facturation à la seconde est la plus avantageuse.
  • Propriétaires et agences. Il s’agit souvent d’un mobile, souvent dans un pays où la terminaison mobile est coûteuse, et presque jamais d’une app.
  • Services de santé. Un cabinet médical ou une clinique utilise une ligne fixe, et l’appel ne peut pas être planifié en fonction des disponibilités de chacun.
  • Proches sans smartphone. C’est la raison la plus fréquente pour laquelle un étudiant doit joindre un numéro de téléphone plutôt qu’un compte.

Des solutions pratiques adaptées à un petit budget

  1. 1

    Utilisez le WiFi du campus à bon escient

    Un appel via Internet nécessite 30–40 kbit/s dans chaque direction, ce que n’importe quel réseau de campus peut fournir. En revanche, il supporte mal la perte de paquets, et les réseaux étudiants partagés sont les plus sollicités le soir. Un appel haché à 21:00 et parfaitement clair à 09:00 indique un problème de saturation, pas un problème de service.

  2. 2

    Achetez le plus petit forfait sans date d’expiration

    Les appels occasionnels se prêtent mieux au crédit qu’à un forfait. Un forfait acheté en octobre pour un appel lié à un visa conserve la même valeur en mars, ce qui n’est pas le cas des services qui font expirer le crédit après 180 jours.

  3. 3

    Vérifiez s’il s’agit d’une ligne fixe

    Dans la plupart des pays, joindre une ligne fixe coûte une fraction du prix d’un appel vers un mobile. Lorsqu’un service publie les deux numéros, la ligne fixe est largement moins chère.

  4. 4

    Appelez en milieu de matinée dans le pays de destination

    Les bureaux répondent plus rapidement et les temps d’attente sont plus courts. Pour un appel facturé à la seconde, le temps d’attente représente le coût.

  5. 5

    Continuez à recevoir les SMS sur votre numéro habituel

    Les codes de vérification bancaires et universitaires arrivent toujours par SMS sur le numéro que vous avez enregistré. Le perdre est la manière la plus fréquente pour un étudiant à l’étranger de ne plus pouvoir accéder à un compte.

Ce qu’il faut ignorer

Les offres d’appels internationaux gratuits qui exigent de regarder des publicités ou de répondre à des sondages. Le modèle économique ne tient pas — une minute de voix à l’international a un véritable coût de gros — et ce qui est récupéré, c’est votre carnet de contacts ou votre attention.

Les numéros virtuels gratuits pour les vérifications. Ils sont partagés, déjà utilisés et refusés par la plupart des plateformes ; un numéro qui a vérifié mille comptes ne peut pas en vérifier davantage.

Les forfaits d’appels estampillés étudiants qui ne sont en réalité que des options classiques d’opérateur avec une réduction. Comparez-les selon les quatre mêmes critères que n’importe quel autre service : permet-il de joindre des numéros de téléphone, quel est l’incrément de facturation, y a-t-il des frais de connexion, le crédit expire-t-il. La plupart échouent sur le dernier point.

En bref

Utilisez les apps de messagerie gratuites avec les personnes qui en ont une, et gardez un service permettant de joindre les numéros de téléphone classiques pour les appels importants — le bureau de l’université, la banque, l’ambassade, le propriétaire ou le proche qui dispose d’une ligne fixe. Aucun de ces interlocuteurs ne peut être joint avec un service exclusivement accessible depuis une app.

Achetez du crédit plutôt qu’un abonnement : pour des appels occasionnels, un petit solde qui n’expire pas convient mieux, et la facturation à la seconde est particulièrement importante lors des longues attentes que les appels vers des institutions impliquent.

Questions fréquentes

Quel est le moyen le moins cher pour qu’un étudiant appelle à l’étranger ?

Les apps de messagerie gratuites pour les personnes qui les utilisent, et une app d’appels via Internet à quelques centimes la minute pour tout le reste — administrations, banques, lignes fixes. Évitez l’itinérance de votre opérateur et les options internationales, qui coûtent un à trois dollars la minute pour le même appel.

Puis-je appeler mon université depuis une app d’appels ?

Oui, si elle publie un numéro géographique ou mobile standard. Les numéros gratuits font exception : ils sont gratuits à l’intérieur du pays et généralement injoignables depuis l’étranger. Cherchez donc le numéro international distinct que la plupart des établissements publient à côté.

Existe-t-il vraiment des appels internationaux gratuits ?

Entre deux personnes qui ont toutes deux installé la même app, oui. Vers un numéro de téléphone standard, non : une minute d’appel vocal international a un coût de gros réel, et tout service qui le présente comme gratuit monétise autre chose, généralement votre liste de contacts.

Ai-je besoin d’un abonnement ?

Non, et pour des appels occasionnels, un abonnement ne convient pas. Un crédit décompté à la seconde et sans date d’expiration correspond bien mieux à quelques appels importants par période universitaire qu’un forfait mensuel que vous utilisez en grande partie à peine.

Le WiFi du campus sera-t-il suffisamment performant pour un appel ?

Généralement, oui. Un appel vocal ne nécessite que 30–40 kbit/s dans chaque sens. Sur les réseaux partagés, le problème vient de la perte de paquets plutôt que du débit. C’est pourquoi un appel peut être haché le soir et parfait le matin sur la même connexion.

Comment continuer à recevoir les codes de vérification de mon pays d’origine ?

Conservez la SIM associée à ce numéro afin qu’elle puisse recevoir des SMS, ou transférez le compte vers une app d’authentification avant votre départ. Remplacer la SIM par une SIM locale dans un téléphone à SIM unique est la cause la plus fréquente de la perte d’accès au compte bancaire de son pays d’origine.

1 minute gratuiteSans compte ni carteAppeler gratuitement