ব্রাউজার থেকে ফোন কল করার গাইড

ওয়েব ব্রাউজার থেকেই সরাসরি কল করলে সময় বাঁচে এবং ডেস্ক ফোন বা মোবাইল মিনিটের প্রয়োজন হয় না। এই গাইডে ব্রাউজার-ভিত্তিক কল কী, কোন প্ল্যাটফর্মগুলো এটি সমর্থন করে, কীভাবে সেটআপ করতে হয়, এর সুবিধা-অসুবিধা এবং নিরাপত্তার ক্ষেত্রে কী কী খেয়াল রাখতে হবে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। প্রয়োজনমতো নির্ভরযোগ্যভাবে ওয়েব ব্রাউজার থেকে ফোন কল বা ডেস্কটপ থেকে কল করতে এই ব্যবহারিক পরামর্শগুলো অনুসরণ করুন।

ব্রাউজার-ভিত্তিক কল কী

ব্রাউজার-ভিত্তিক কল (যাকে ওয়েব ব্রাউজার কলিং বা browsercalls-ও বলা হয়) হলো প্রচলিত ফোন বা নেটিভ অ্যাপের বদলে ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে ভয়েস কল করা। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার কল ডিভাইস এবং পাবলিক ফোন নেটওয়ার্কের মধ্যে অডিও পাঠাতে WebRTC (Web Real-Time Communication) বা SIP-over-Web গেটওয়ে ব্যবহার করে।

ওয়েব ব্রাউজার ফোন কলের মূল উপাদান:

• ওয়েব ক্লায়েন্ট: Chrome, Firefox, Edge বা Safari-তে খোলা পেজ বা অ্যাপ।
• ব্রাউজারের অনুমতির মাধ্যমে মাইক্রোফোন এবং প্রয়োজনে স্পিকার বা হেডসেট ব্যবহারের অ্যাক্সেস।
• মিডিয়া ট্রান্সপোর্ট: WebRTC রিয়েল-টাইম অডিও পরিচালনা করে এবং সাধারণত স্ট্রিমটি এনক্রিপ্ট করে।
• সিগন্যালিং সার্ভিস বা গেটওয়ে: এটি ব্রাউজার সেশনকে অন্য ব্রাউজার বা PSTN-এর (নিয়মিত ফোন নম্বর) সঙ্গে সংযুক্ত করে।

ব্রাউজার কলের ধরন

• ব্রাউজার-টু-ব্রাউজার কল: একই ওয়েব অ্যাপের দুই ব্যবহারকারীর মধ্যে বিনামূল্যে বা সার্ভিসের অন্তর্ভুক্ত কল।
• ব্রাউজার-টু-ফোন কল: ওয়েব ব্রাউজার থেকে মোবাইল বা ল্যান্ডলাইনে ফোন কল করা। এর জন্য সাধারণত একটি গেটওয়ে প্রয়োজন হয় এবং প্রতি মিনিটে চার্জ লাগতে পারে।
• ক্লিক-টু-কল উইজেট: কোনও ওয়েবসাইটে গিয়ে একটি বোতামে ক্লিক করলে ব্রাউজারে কল শুরু হয়।

এই বিষয়ের সাধারণ সার্চের উদ্দেশ্যগুলোর মধ্যে রয়েছে “call from browser,” “phone call from web browser,” এবং “make phone call from browser।” আপনি অন্য ব্যবহারকারীকে ব্রাউজার থেকে বিনামূল্যে কল করতে চান, নাকি একটি নিয়মিত ফোন নম্বরে ডায়াল করতে চান, তার ওপর ধাপ ও প্রয়োজনীয়তা নির্ভর করে।

ব্রাউজার থেকে ফোন কল করার সেরা প্ল্যাটফর্ম

বেশ কয়েকটি সার্ভিস ওয়েব ব্রাউজার থেকে ফোন কল করার সুযোগ দেয়। আপনার ব্রাউজার-টু-ব্রাউজার ভয়েস কল, PSTN কলিং (ফোনে কল), ব্যবসায়িক ফিচার বা কম খরচে আন্তর্জাতিক মিনিট—কোনটি প্রয়োজন, তার ভিত্তিতে বেছে নিন।

জনপ্রিয় ভোক্তা ও ব্যবসায়িক প্ল্যাটফর্ম

• Google Meet এবং Google Voice (ওয়েব): Google Meet ব্রাউজার-টু-ব্রাউজার কল ও মিটিং পরিচালনা করে। সমর্থিত অঞ্চলে Google Voice-এর ওয়েব ইন্টারফেস থেকে PSTN কল করা যায়।
• Skype for Web: অন্য Skype ব্যবহারকারী এবং কেনা ক্রেডিটের মাধ্যমে ফোন নম্বরে ব্রাউজার থেকে কল সমর্থন করে।
• Zoom (ওয়েব ক্লায়েন্ট): মিটিংয়ে ব্রাউজার-ভিত্তিক অডিও এবং ফোন সিস্টেমের সঙ্গে যুক্ত থাকলে সরাসরি কল সমর্থন করে।
• Microsoft Teams (ওয়েব): ফোন সিস্টেম অ্যাড-অনের মাধ্যমে ব্রাউজার-ভিত্তিক ব্যবসায়িক কল ও PSTN ইন্টিগ্রেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• WebRTC সফটফোন ও PBX পোর্টাল: 3CX, RingCentral এবং OnSIP-এর মতো প্রদানকারীরা এমন ওয়েব ক্লায়েন্ট দেয়, যা আপনার ব্রাউজারকে পূর্ণাঙ্গ ডেস্ক ফোন হিসেবে কাজ করায়।
• এমবেডেড ক্লিক-টু-কল: অনেক ওয়েবসাইট ও CRM টুলে ক্লিক-টু-কল ফিচার থাকে, যা ব্রাউজার-ভিত্তিক কল খুলে দেয়।

ডেভেলপার ও কাস্টম ইন্টিগ্রেশনের প্ল্যাটফর্ম

• Twilio Programmable Voice এবং Twilio Client: Twilio-এর PSTN গেটওয়ের মাধ্যমে ফোন কল করার জন্য ওয়েব ইন্টারফেস তৈরি করা যায়।
• WebRTC লাইব্রেরি ও ওপেন-সোর্স সফটফোন: কাস্টম browsercalls ইন্টিগ্রেশন ও বিশেষভাবে তৈরি ফিচারের জন্য ব্যবহার করা যায়।

বিনামূল্যে বনাম পেইড ফিচার

• বিনামূল্যে ব্রাউজার-টু-ব্রাউজার কল: বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীকে বিনামূল্যে কল করা যায়।
• ব্রাউজার থেকে ফোন নম্বরে বিনামূল্যে কল বিরল: PSTN-এ কলের সুবিধা দেওয়া সার্ভিসগুলো সাধারণত প্রতি মিনিটে চার্জ করে বা সাবস্ক্রিপশন চায়। কম খরচে আন্তর্জাতিক কলের জন্য রেট তুলনা করুন—উদাহরণ হিসেবে, কিছু VoIP সার্ভিস মোবাইল অ্যাপ বা গেটওয়ে ব্যবহার করলে US-এ কলের জন্য $0.02/min এবং ভারতে প্রায় $0.08/min পর্যন্ত চার্জ করে।

ভিডিওকেন্দ্রিক বিকল্প তুলনা করতে আমাদের বিনামূল্যের অনলাইন ভিডিও কলিং প্ল্যাটফর্মের গাইড দেখুন। এই সার্ভিসগুলো কীভাবে কাজ করে এবং PSTN ইন্টিগ্রেশনের পার্থক্য আরও ভালোভাবে বুঝতে আমাদের VoIP ফোন সার্ভিস ব্যাখ্যা করা হয়েছে গাইডটি দেখুন।

ব্রাউজার কলিং কীভাবে সেটআপ করবেন

সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই ব্রাউজার-ভিত্তিক কল সেটআপ করা যায়। নিচে অন্য ব্রাউজার ব্যবহারকারীকে কল, ওয়েব ব্রাউজার থেকে ফোন নম্বরে কল এবং Chrome ব্যবহার করে ডেস্কটপ থেকে কল করার সাধারণ ধাপ দেওয়া হলো।

1. ব্রাউজারের সামঞ্জস্য পরীক্ষা করুন

• পছন্দের ব্রাউজার: WebRTC সমর্থনের দিক থেকে Chrome ও Edge সবচেয়ে বিস্তৃত সুবিধা দেয়। Firefox-ও WebRTC সমর্থন করে। Safari WebRTC সমর্থন করলেও এর অনুমতির নিয়ম বেশি কঠোর।
• “call on chrome” করার পরিকল্পনা থাকলে Chrome-এর সর্বশেষ স্থিতিশীল সংস্করণ ব্যবহার করুন এবং chrome://settings/content/microphone-এ অডিও পরীক্ষা করুন।

2. হার্ডওয়্যার ও নেটওয়ার্ক প্রস্তুত করুন

• প্রতিধ্বনি কমাতে এবং শব্দের স্বচ্ছতা বাড়াতে মাইক্রোফোনসহ হেডফোন বা হেডসেট ব্যবহার করুন।
• ডেস্কটপে তারযুক্ত সংযোগ বা নির্ভরযোগ্য WiFi নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন। বেশি চাপযুক্ত বা উচ্চ-লেটেন্সির নেটওয়ার্কে ব্রাউজার কলের মান খারাপ হয়।
• নিয়মিত PSTN কল করার পরিকল্পনা থাকলে একমুখী অডিওর সমস্যা হলে NAT ও ফায়ারওয়াল সেটিংস পরীক্ষা করুন। বেশিরভাগ সাধারণ রাউটার ঠিকঠাক কাজ করে, তবে কর্পোরেট ফায়ারওয়াল মিডিয়া পোর্ট ব্লক করতে পারে।

3. অনুমতি দিন

• ওয়েব অ্যাপ মাইক্রোফোন ব্যবহারের অনুমতি চাইলে “Allow” নির্বাচন করুন। পরে ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি পরিবর্তন করা যায়।
• ভিডিও ব্যবহার করলে ক্যামেরার অনুমতিও দিন।

4. ব্রাউজারে অডিও পরীক্ষা করুন

• বেশিরভাগ ওয়েব কলিং অ্যাপে টেস্ট পেজ বা ইকো টেস্ট থাকে। লাইভ কল করার আগে মাইক্রোফোনের ইনপুট ও স্পিকারের আউটপুট কাজ করছে কি না নিশ্চিত করুন।
• Chrome-এ ডিফল্ট সেটিংস নির্ধারণ এবং ব্লক বা অনুমোদিত সাইট পর্যালোচনা করতে Settings > Privacy and security > Site settings > Microphone খুলুন।

5. ব্রাউজার-টু-ব্রাউজার কল করুন

• সার্ভিসটির ওয়েব ক্লায়েন্ট খুলুন (উদাহরণ: Google Meet বা Zoom web client)।
• নতুন কল শুরু করুন বা মিটিংয়ে যোগ দিয়ে অন্য ব্যবহারকারীকে আমন্ত্রণ জানান।
• দুই পক্ষ অনুমতি দিলে PSTN চার্জ ছাড়াই WebRTC-এর মাধ্যমে অডিও সংযুক্ত হবে।

6. ওয়েব ব্রাউজার থেকে মোবাইল বা ল্যান্ডলাইনে ফোন কল করুন

• PSTN ডায়ালিং সমর্থন করে এমন সার্ভিস বেছে নিন (Skype, Google Voice, কিছু সফটফোন পোর্টাল বা Twilio-এর মতো ডেভেলপার গেটওয়ে)।
• পে-অ্যাজ-ইউ-গো কলের জন্য ক্রেডিট যোগ করুন বা পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করুন। দাম ভিন্ন হতে পারে: উদাহরণ হিসেবে, কিছু VoIP সার্ভিস U.S. নম্বরে কলের জন্য $0.02/min চার্জ করে; আপনার গন্তব্যের রেট জানতে প্রদানকারীর রেট টেবিল দেখুন।
• ফোন নম্বর ডায়াল করুন বা কল শুরু করতে ইন্টারফেসের সংশ্লিষ্ট লিংকে ক্লিক করুন। প্রতি মিনিটের পরিবর্তে প্রতি সেকেন্ডে বিলিং হলে খরচ কম হতে পারে।

7. ইনস্টল করা ওয়েব অ্যাপ হিসেবে ডেস্কটপ থেকে কল করুন

• অনেক ওয়েব ক্লায়েন্ট সাইটটিকে progressive web app (PWA) হিসেবে ইনস্টল করতে বা ডেস্কটপ অ্যাপের মতো কাজ করার জন্য শর্টকাট তৈরি করতে দেয়।
• ওয়েব অ্যাপ ইনস্টল করলে সহজ একটি উইন্ডো, টাস্কবার থেকে দ্রুত অ্যাক্সেস এবং কখনও কখনও আগত কলের জন্য ব্যাকগ্রাউন্ড নোটিফিকেশন সুবিধা পাওয়া যায়।

8. ভার্চুয়াল নম্বর বা বিনামূল্যের নম্বর ব্যবহার

• কল গ্রহণ করতে বা স্থানীয় caller ID দেখাতে VoIP প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি ভার্চুয়াল ফোন নম্বর কিনুন। আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে ভার্চুয়াল ফোন নম্বর এবং বিনামূল্যের ভার্চুয়াল ফোন নম্বর নিয়ে আমাদের গাইডগুলো পড়ুন।
• নিয়মিত আন্তর্জাতিক কল করলে রাউটিং ও রেট সম্পর্কে পরামর্শের জন্য আন্তর্জাতিক কল করার নিয়ম নিয়ে আমাদের গাইড দেখুন।

সাধারণ সমস্যার সমাধান

• অডিও নেই: মাইক্রোফোনের অনুমতি এবং সিস্টেমের ইনপুট নির্বাচন পরীক্ষা করুন।
• একমুখী অডিও: সাধারণত NAT বা ফায়ারওয়ালের সমস্যা; নেটওয়ার্ক বদলে দেখুন বা UDP সমর্থন করে এমন VPN ব্যবহার করুন।
• অডিওর মান খারাপ: তারযুক্ত সংযোগ ব্যবহার করুন, বেশি ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করছে এমন অ্যাপ বন্ধ করুন বা সার্ভিসে অনুমতি থাকলে codec bitrate কমিয়ে দিন।

ওয়েব ব্রাউজার কলের সুবিধা ও অসুবিধা

ওয়েব ব্রাউজার কলিং সুবিধাজনক, তবে এর কিছু সীমাবদ্ধতাও রয়েছে।

সুবিধা

• দ্রুত সেটআপ: কোনও হার্ডওয়্যার ফোনের প্রয়োজন নেই এবং অনেক ক্ষেত্রে কিছু ইনস্টলও করতে হয় না।
• বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারযোগ্য: ডেস্কটপ, ল্যাপটপ বা সমর্থিত মোবাইল ব্রাউজার থেকে কল করা যায়।
• খরচ নিয়ন্ত্রণ: বিনামূল্যের ব্রাউজার-টু-ব্রাউজার কল বা পে-অ্যাজ-ইউ-গো PSTN কল—দুটির মধ্যে বেছে নেওয়া যায়।
• অ্যাক্সেসযোগ্যতা: ডিভাইস বদলানো ছাড়াই লিংক, ওয়েব পোর্টাল বা CRM থেকে কলের উত্তর দেওয়া যায়।
• সহজ ইন্টিগ্রেশন: ওয়েব ক্লায়েন্ট CRM, সাপোর্ট ড্যাশবোর্ড এবং ক্লিক-টু-কল ওয়ার্কফ্লোর সঙ্গে যুক্ত হতে পারে।

অসুবিধা

• ইন্টারনেটের ওপর নির্ভরতা: কলের মান সরাসরি উপলভ্য ব্যান্ডউইথ ও লেটেন্সির ওপর নির্ভর করে।
• ব্যাটারি ও CPU ব্যবহার: বিশেষ করে ভিডিওসহ ব্রাউজার কল বেশি রিসোর্স ব্যবহার করে।
• অফলাইনে ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা: মোবাইল অ্যাপের মতো ব্রাউজার ট্যাব বন্ধ বা স্থগিত হয়ে যেতে পারে।
• PSTN খরচ ও সীমাবদ্ধতা: নিয়মিত ফোন নম্বরে কল করতে সাধারণত টাকা লাগে এবং আঞ্চলিক নিয়ম মেনে চলা বা caller ID সেটআপের প্রয়োজন হতে পারে।
• ব্রাউজারের পার্থক্য: অনুমতি ও অডিও পরিচালনার ক্ষেত্রে বিভিন্ন ব্রাউজার এবং সংস্করণ ভিন্নভাবে কাজ করে।

ব্যবহারিক খরচের উদাহরণ

• কোনও প্রদানকারী U.S.-এ কলের জন্য $0.02/min চার্জ করলে 30 মিনিটের কলের খরচ হবে $0.60। প্রতি মিনিটের বদলে প্রতি সেকেন্ডে বিল করলে আপনি শুধু প্রকৃত সময়ের জন্যই টাকা দেবেন।
• সাধারণ মোবাইল আন্তর্জাতিক রেট বা আন্তর্জাতিক রোমিংয়ের সঙ্গে তুলনা করুন, যেখানে প্রতি মিনিটের খরচ অনেক বেশি হতে পারে। কম খরচের রোমিং বিকল্প ও অ্যাপ-ভিত্তিক কলের জন্য কল করার আগে রেট টেবিল এবং টপ-আপ প্যাকের বিকল্পগুলো দেখে নিন।

কোন পদ্ধতি বেছে নেবেন

• মিটিংয়ে যোগ দিতে ওয়েব মিটিং ক্লায়েন্ট ব্যবহার করুন (Meet, Zoom, Teams)।
• ফোনে মাঝে মাঝে কল করার জন্য স্বচ্ছ প্রতি-মিনিটের মূল্য এবং সহজে ক্রেডিট কেনার সুবিধা আছে এমন সার্ভিস বেছে নিন।
• স্থানীয় নম্বর ও কল রাউটিংসহ নিয়মিত ব্যবসায়িক কলের জন্য আলাদা VoIP প্রদানকারী বা ভার্চুয়াল নম্বরসহ সফটফোন বিবেচনা করুন।

ব্রাউজার কলিংয়ের নিরাপত্তা

ব্রাউজার-ভিত্তিক কলিং রিয়েল-টাইম মিডিয়া ব্যবহার করে এবং হার্ডওয়্যারে অ্যাক্সেস প্রয়োজন। গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রক্ষায় নিচের অভ্যাসগুলো অনুসরণ করুন।

এনক্রিপশন ও প্রোটোকল

• WebRTC ডিফল্টভাবে অডিও ও ভিডিও স্ট্রিম এনক্রিপ্ট করতে DTLS-SRTP ব্যবহার করে। সার্ভিসটি নিরাপদ ট্রান্সপোর্ট (HTTPS এবং এনক্রিপ্ট করা মিডিয়া চ্যানেল) নিশ্চিত করে কি না পরীক্ষা করুন।
• স্পষ্ট এনক্রিপশন ছাড়া তৃতীয় পক্ষ বা সার্ভারে এনক্রিপ্ট না করা অডিও পাঠায়—এমন সার্ভিস এড়িয়ে চলুন।

অনুমতি ব্যবস্থাপনা

• শুধু বিশ্বস্ত সাইটকে মাইক্রোফোন ব্যবহারের অনুমতি দিন। কোনও সার্ভিস ব্যবহার বন্ধ করলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে অনুমতি প্রত্যাহার করুন।
• মাইক্রোফোন ব্যবহারের অনুমতি চায় এমন browserpop-ups ও লিংকের ক্ষেত্রে সতর্ক থাকুন। ফিশিং সাইট বৈধ কলিং পোর্টালের মতো দেখতে হতে পারে।

নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা

• VPN ব্যবহার না করলে গোপনীয় কলের জন্য পাবলিক বা খোলা WiFi এড়িয়ে চলুন। পাবলিক WiFi প্যাকেট আটকানো এবং man-in-the-middle আক্রমণের ঝুঁকি বাড়ায়।
• কর্পোরেট কল অনুমোদিত গেটওয়ের মাধ্যমে রাউট করা উচিত এবং IT যাচাই না করা পর্যন্ত সংবেদনশীল ক্রেডেনশিয়াল তৃতীয় পক্ষের ওয়েব ক্লায়েন্টের সঙ্গে যুক্ত করা উচিত নয়।

অ্যাকাউন্ট ও বিলিং সুরক্ষা

• PSTN কলের জন্য এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন যা আপনি নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করেন এবং কল ক্রেডিট পরিচালনা করা অ্যাকাউন্টে two-factor authentication চালু করুন।
• অপ্রত্যাশিত চার্জ বা অস্বাভাবিক ব্যবহার শনাক্ত করতে নিয়মিত বিলিং নোটিফিকেশন ও কল লগ পর্যালোচনা করুন।

সফটওয়্যার আপডেট ও ব্রাউজার প্যাচ

• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম আপডেট রাখুন। নিরাপত্তা সংশোধনগুলো প্রায়ই WebRTC বা অনুমতি-সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করে।
• প্রয়োজন নেই এমন পুরোনো ব্রাউজার এক্সটেনশন বন্ধ করুন; কিছু এক্সটেনশন পেজের কনটেন্টে অ্যাক্সেস পেতে বা মিডিয়া স্ট্রিমে বাধা দিতে পারে।

আইনি ও নিয়ম মেনে চলা

• ব্রাউজার কল রেকর্ড করলে স্থানীয় রেকর্ডিং আইন মেনে চলুন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী অংশগ্রহণকারীদের জানান।
• ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের নিশ্চিত করা উচিত যে প্রদানকারী ডেটা সুরক্ষা ও কল সংরক্ষণ-সংক্রান্ত প্রাসঙ্গিক নিয়ম মেনে চলে।

পরীক্ষা ও যাচাই

• নিয়মিত আপনার ব্রাউজার কলিং সেটআপ পরীক্ষা করুন এবং ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন ও সার্টিফিকেটের তথ্য দেখে এনক্রিপশন যাচাই করুন।
• গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক কলের জন্য নথিভুক্ত নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ আছে এমন প্রতিষ্ঠিত প্রদানকারী ব্যবহার করুন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ব্রাউজার থেকে কীভাবে কল করব?

Google Meet, Skype web বা কোনও সফটফোন পোর্টালের মতো একটি ওয়েব কলিং সার্ভিস খুলুন, মাইক্রোফোনের অনুমতি দিন এবং কল শুরু করুন। ফোন নম্বরে কল করতে হলে PSTN বা ডায়ালার অপশন বেছে নিন এবং প্রয়োজন হলে কল ক্রেডিট কিনুন।

ওয়েব ব্রাউজার থেকে ল্যান্ডলাইনে ফোন কল করা যাবে?

হ্যাঁ। PSTN-এর সঙ্গে সংযোগকারী সার্ভিস ব্যবহার করে ওয়েব ব্রাউজার থেকে ল্যান্ডলাইন বা মোবাইলে ফোন করা যায়। এসব কলে সাধারণত প্রতি মিনিটে চার্জ লাগে এবং ক্রেডিট বা সাবস্ক্রিপশন যোগ করার প্রয়োজন হতে পারে।

ব্রাউজার থেকে বিনামূল্যে কল করার বিকল্প আছে?

একই সার্ভিসের ব্যবহারকারীদের মধ্যে বিনামূল্যে ব্রাউজার-টু-ব্রাউজার কল করা যায়। নিয়মিত ফোন নম্বরে বিনামূল্যে কল খুব বেশি পাওয়া যায় না; PSTN-এ পৌঁছাতে বেশিরভাগ প্রদানকারী প্রতি মিনিটে চার্জ করে।

ডেস্কটপ থেকে Chrome-এ কীভাবে কল করব?

Chrome-এ একটি ওয়েব কলিং সার্ভিসে যান, অনুরোধ করা হলে মাইক্রোফোন ব্যবহারের অনুমতি দিন (Settings > Site settings > Microphone), এবং কল করতে ওয়েব ক্লায়েন্ট ব্যবহার করুন। ডেস্কটপের মতো ব্যবহারের জন্য সমর্থিত ওয়েব অ্যাপ PWA হিসেবে ইনস্টল করতে পারেন।

ব্রাউজার-ভিত্তিক কলিং কি নিরাপদ?

সার্ভিসটি HTTPS ও WebRTC (DTLS-SRTP) এনক্রিপশন ব্যবহার করলে এবং আপনি সঠিকভাবে অনুমতি পরিচালনা করলে ব্রাউজার-ভিত্তিক কলিং নিরাপদ হতে পারে। সংবেদনশীল কলের জন্য পাবলিক WiFi এড়িয়ে চলুন এবং ব্রাউজার আপডেট রাখুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরি না করে কি ব্রাউজার থেকে কল করা যাবে?

কিছু সার্ভিস অস্থায়ী লিংক বা অতিথি অ্যাক্সেসের মাধ্যমে কল শুরু বা যোগ দেওয়ার সুযোগ দেয়। তবে PSTN কল করা বা ক্রেডিট কেনার জন্য সাধারণত বিলিং ও caller ID ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন হয়।

আন্তর্জাতিক কল ও খরচ সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত নোট ব্রাউজার বা মোবাইল থেকে নিয়মিত আন্তর্জাতিক কল করার পরিকল্পনা থাকলে রেট ও বিলিং ইউনিট তুলনা করুন। আন্তর্জাতিক কলের খরচ কমানোর বিকল্প ও কৌশল সম্পর্কে পরামর্শের জন্য আন্তর্জাতিক কল করার নিয়ম নিয়ে আমাদের গাইড দেখুন।

Telvio সম্পর্কে ব্রাউজার কলিংয়ের পাশাপাশি কম খরচের অ্যাপ-ভিত্তিক বিকল্প চাইলে Telvio iPhone ও Android-এর জন্য VoIP কলিং দেয়। U.S.-এ $0.02/min এবং ভারতে $0.08/min থেকে রেট, প্রতি সেকেন্ডে বিলিং এবং ছোট ক্রেডিট প্যাক ($1.99, $4.99, $9.99) পাওয়া যায়। Telvio-এর মোবাইল অ্যাপ WiFi বা মোবাইল ডেটার মাধ্যমে ল্যান্ডলাইন ও মোবাইলে যোগাযোগের আরও একটি নির্ভরযোগ্য উপায় দিতে পারে, আর ক্রেডিটের মেয়াদ কখনও শেষ হয় না।

সম্পর্কিত টুল সম্পর্কে আরও জানতে বিনামূল্যের অনলাইন ভিডিও কলিং প্ল্যাটফর্ম, VoIP ফোন সার্ভিস ব্যাখ্যা করা হয়েছে, ভার্চুয়াল ফোন নম্বরের গাইড এবং বিনামূল্যের ভার্চুয়াল ফোন নম্বর নিয়ে আমাদের গাইডগুলো দেখুন।