Ooma мобильді қолданбасының мүмкіндіктері мен өнімділігі

Ooma мобильді қолданбасына шолу

Ooma мобильді қолданбасы компанияның VoIP телефон қызметін iPhone және Android құрылғыларына шығарады. Ол үй пайдаланушыларына арналған Ooma Home және шағын бизнеске арналған Ooma Office қызметтерімен жұптасып, пайдаланушыларға жол үстінде кіріс және шығыс қоңырауларға, дауыстық поштаға және контактілерді басқаруға қол жеткізуге мүмкіндік береді. Қолданба әр қоңырау үшін ұялы байланыс минуттарына сүйенбей, телефоныңыздағы қолданыстағы Ooma нөмірін белсенді ұстауға, жергілікті қоңырау шалушы идентификаторын және қоңырауларды бағыттау ережелерін сақтауға арналған.

Қолданбаның бірнеше атаумен ұсынылатынын көресіз: ooma app, ooma mobile app және ooma phone app. Бизнес пайдаланушылары үшін Ooma қосымша мүмкіндіктерді ашып, Ooma Office desktop app және Ooma office mobile app қызметтерімен байланысатын Ooma Office Pro сияқты пакеттерді ұсынады. Мобильді қолданба WiFi және мобильді деректер арқылы қоңырау шалуды қолдайды және үй мен кеңсеге арналған Ooma құрылғыларымен бірге жұмыс істейді.

Ooma құрылғылар арасында қарапайым баптау мен бірыңғай қоңырау шалуды көздейді. Халықаралық қоңыраулар үшін жылдам балама қажет болса, yolla app немесе Telvio сияқты басқа қолданбалар деректер арқылы қарапайым VoIP теруді ұсынады және қажеттіліктеріңізге қарай үйдегі VoIP қызметін толықтыра немесе алмастыра алады.

Негізгі мүмкіндіктері мен функциялары

Ooma мобильді қолданбасы жазылымыңызға қарай негізгі қоңырау құралдары мен бизнеске бағытталған мүмкіндіктердің үйлесімін ұсынады. Төменде күтуге болатын ең маңызды мүмкіндіктер берілген.

• Қоңырау шалу және қоңырауларды қабылдау
  • Ooma нөміріңіз арқылы шығыс қоңыраулар шалыңыз және қолданба белсенді тұрған кез келген жерде кіріс қоңырауларды қабылдаңыз. Қолданба Ooma қоңырау шалушы идентификаторын сақтауға мүмкіндік береді, сондықтан контактілеріңіз ұялы нөміріңізді емес, Ooma нөміріңізді көреді.
• Дауыстық пошта және визуалды дауыстық пошта
  • Дауыстық пошта хабарларын қолданбаның ішінен тікелей ашыңыз, оларды визуалды түрде ойнатып, басқарыңыз. Бизнес жоспарларына әдетте дауыстық поштаны бағыттаудың және мәтінге айналдырудың кеңейтілген параметрлері кіреді.
• Қоңыраулар тарихы және соңғы контактілер
  • Қабылданбаған, қабылданған және шалынған қоңырауларды көріңіз. Қолданба құрылғыдағы контактілермен синхрондалады, сондықтан нөмір теру жергілікті функция сияқты сезіледі.
• Қоңырауларды қайта бағыттау және бір уақытта қоңырау шалу
  • Ooma үй немесе кеңсе желісінен қоңырауларды кестелерге немесе ережелерге сәйкес мобильді қолданбаға, үстел телефондарына және басқа құрылғыларға бағыттаңыз. Бір уақытта қоңырау шалу маңызды қоңырауларды өткізіп алмауға көмектеседі.
• Қоңырауларды бұғаттау және спамды сүзу
  • Бұғатталған нөмірлерді басқарыңыз және қажетсіз қоңырауларды азайту үшін қоңырау шалушы идентификаторы мен спамды анықтау мүмкіндіктерін пайдаланыңыз.
• Бизнес мүмкіндіктері (Ooma Office Pro және одан жоғары)
  • Ooma Office Pro қолдансаңыз, мобильді қолданба виртуалды хатшы параметрлерімен, қоңырау топтарымен, ішкі нөмірлермен және қолжетімділік күйімен бірігеді. Ooma Office Pro клиенттері компьютер арқылы қоңырау шалуға және әкімшілік басқару элементтеріне арналған Ooma office desktop app қызметіне де қол жеткізеді.
• Қауіпсіздік және желідегі жұмыс тәртібі
  • Қолданба стандартты VoIP протоколдарын пайдаланады және қоңырау сигналдарын қорғайды. Байланыс сапасы өзгеріп тұратын желілерде де сақталуы үшін кодек пен байланыс тәртібін желі сапасына қарай бейімдейді.

Қолданбаның қай тұста әлсіз екені сіздің күткеніңізге байланысты. Ол арнайы үстел телефонының немесе толық бірыңғай коммуникациялар жүйесінің барлық мүмкіндігін алмастырмайды. Мобильді өнімділік операторға және WiFi сапасына қарай өзгереді, ал кеңейтілген интеграциялар (CRM, бейнеконференциялар) ақылы бизнес деңгейлерінде немесе үшінші тарап қызметтерінде жақсырақ жұмыс істейді.

Тұрақты халықаралық қоңыраулар үшін VoIP нұсқаларын бағалап жатсаңыз, бұл шолуды халықаралық қоңырауларды қалай шалуға болатыны туралы нұсқаулығымызбен және халықаралық қоңырауларға арналған ең үздік тегін қызметтер туралы мақаламызбен бірге қарап, бағалар мен бағыттарды салыстырыңыз.

Жүктеп алу және орнату нұсқаулығы

Ooma қолданбасын орнатып, тіркеу көпшілік пайдаланушы үшін қарапайым. Төменде үй және бизнес пайдаланушыларына арналған қадамдық нұсқаулар берілген.

1. Алғышарттарды тексеріңіз
   • Үй пайдаланушылары үшін: әдетте Ooma Telo базалық станциясына немесе Ooma қызмет жоспарына байланыстырылған белсенді Ooma аккаунты қажет.
   • Бизнес пайдаланушылары үшін: әкімшіңіз Ooma Office Pro немесе тиісті бизнес жоспары бойынша ішкі нөміріңізге мобильді қолданбаға кіру мүмкіндігін қосқанын растаңыз.
2. Қолданбаны тауып, жүктеп алыңыз
   • iPhone: App Store ашып, “Ooma” деп іздеңіз. Шынайылығын растау үшін пікірлер мен әзірлеуші туралы мәліметтерді тексеріңіз. Бұл ooma app download және ooma app android сияқты іздеулерге де қатысты (Android нұсқаулығы төменде).
   • Android: Google Play ашып, “Ooma” деп іздеңіз. Ooma, Inc. әзірлеген қолданбаны орнатыңыз.
3. Орнатып, рұқсаттар беріңіз
   • Қолданба контактілерге (аттарды көрсету үшін), микрофонға (қоңыраулар үшін) және хабарландыруларға (кіріс қоңыраулар мен дауыстық пошта үшін) рұқсат сұрайды. Қажет функциялар үшін керек рұқсаттарды беріңіз.
4. Жүйеге кіріңіз немесе құрылғыңызды байланыстырыңыз
   • Үй пайдаланушылары: Ooma аккаунтыңыздың пайдаланушы аты мен құпиясөзі арқылы кіріңіз. Қолданба мобильді құрылғыны Ooma телефон нөміріңізге байланыстыруды ұсынады, сонда Ooma нөміріңізге қоңырау келгенде мобильді құрылғы да шырылдайды.
   • Бизнес пайдаланушылары (Ooma Office): Office аккаунтының тіркелгі деректері немесе ішкі нөмір мәліметтері арқылы кіріңіз. Әкімшіңіз single sign-on (SSO) немесе белсендіру сілтемесін ұсынуы мүмкін.
5. Қоңырау шалуды және дауыстық поштаны тексеріңіз
   • Аудио сапасын және дауыстық поштаның қолданбада пайда болатынын растау үшін шығыс қоңырау шалып, дауыстық хабар қалдырыңыз. Push хабарландырулары мен кіріс қоңырауларды бағыттау дұрыс жұмыс істейтініне көз жеткізу үшін сынақ қоңырауын қабылдап көріңіз.
6. Ақауларды жою бойынша кеңестер
   • Қоңыраулар үзіліп немесе дыбыс іркіліп тұрса, қайсысы жақсы жұмыс істейтінін анықтау үшін WiFi мен мобильді деректер арасында ауысыңыз. Қоңырауларды сенімді түрде қабылдау үшін қолданбаның фондық режимде жұмыс істейтініне және оған тиісті батарея мен деректер рұқсаттары берілгеніне көз жеткізіңіз.
   • Жүйеге кіре алмасаңыз, Ooma аккаунты порталындағы аккаунт күйін тексеріңіз немесе Ooma Office әкімшісіне хабарласыңыз.

Халықаралық немесе деректер арқылы қоңырау шалуға арналған балама қолданбаларды қаласаңыз, yolla app немесе Telvio сияқты нұсқаларды қарастырыңыз. Орнату алдында VoIP негіздері туралы қосымша ақпарат керек болса, VoIP телефон қызметтері туралы түсіндірме нұсқаулығымызды және онлайн қоңырау шалудың тегін нұсқаулығын қараңыз.

Пайдаланушы тәжірибесі және өнімділік

Ooma мобильді қолданбасын пайдалану тәжірибеңіз оны үй немесе кеңсе қажеттіліктері үшін қолданатыныңызға, жазылым деңгейіңізге және желі жағдайына байланысты. Әдеттегі пайдаланушы тәжірибесі төмендегідей.

• Дыбыс сапасы және сенімділік
  • Тұрақты WiFi желісінде қоңырау сапасы әдетте мобильді дауыстық қоңыраулармен салыстыруға келеді. Желі құбылған кезде қолданба байланысты сақтау үшін кодектерді бейімдейді, бірақ сапасы нашар мобильді желілерде кейде діріл немесе жоғалған пакеттер байқалуы мүмкін. Өте маңызды бизнес қоңыраулары үшін мобильді қолданбаны сымды үстел телефонымен немесе сенімді жұмыс станциясындағы Ooma office desktop app қызметімен толықтырыңыз.
• Батарея және фондық режимдегі жұмыс
  • Қоңырауларды қабылдау үшін VoIP қолданбаларына фондық белсенділік қажет. Заманауи телефондардағы батареяны тым қатаң оңтайландыру параметрлері қолданбаның шырылдауына кедергі келтіруі мүмкін. Сенімді жұмыс істеу үшін Android жүйесінде қолданбаға қойылған батарея шектеулерін өшіріңіз немесе iOS жүйесінде қолданбаны фондық режимде жаңартуды қосыңыз.
• Интерфейс және пайдалану ыңғайлылығы
  • Ooma қолданбасында қарапайым нөмір тергіш, соңғы қоңыраулар және дауыстық пошта қойындылары бар. Бизнес пайдаланушылары ішкі нөмірлер мен қолжетімділік күйіне арналған қосымша элементтерді көреді. Жеке және бизнес желілері арасында ауыссаңыз да, навигация түсінікті болып қалады.
• Құрылғы контактілерімен интеграция
  • Қолданба бір түртіп нөмір теру және контактілерді анықтау үшін телефон контактілерімен синхрондалады. Орнату кезінде сұралатын рұқсаттар түсінікті көрсетіледі.
• Бизнесті басқару
  • Ooma Office Pro клиенттері үшін мобильді қолданба ішкі нөмір басқару элементтерін, қоңырау топтарын және виртуалды хатшының жұмыс тәртібін көрсетеді. Әкімшілер пайдаланушыларды, қоңырау ағынын және аналитиканы басқару үшін Ooma office desktop app қызметін пайдалана алады, ал қызметкерлер жол үстінде қоңырау шалу үшін мобильді қолданбаны қолданады.
• Халықаралық қоңыраулар
  • Ooma халықаралық нөмірлерге қоңырау шалуды қолдайды, бірақ тарифтер мен сапа жоспарға байланысты. Халықаралық қоңырауларды жиі шалсаңыз, Ooma халықаралық тарифтерін арнайы қолданбалармен салыстырыңыз — мысалы, yolla app және Telvio көптеген бағыттарға ашық минуттық тарифтер мен қарапайым кредит пакеттерін ұсынады.

Нақты жағдайлар:

• Қашықтан жұмыс істейтін қызметкер ортақ кеңсе нөмірі арқылы бағытталған клиент қоңырауларын қабылдау үшін Ooma Office мобильді қолданбасын пайдаланады, ал дауыстық пошта мәтіндері электрондық поштаға жіберіледі.
• Үй иесі сапар кезінде қалалық телефонға қоңырау шалушылар мобильді телефонына хабарласуы үшін Ooma қолданбасын Ooma Telo құрылғысына байланыстырады.

Деректер арқылы халықаралық қоңыраулардың қалай жұмыс істейтіні туралы толығырақ ақпаратты халықаралық қоңырауларды қалай шалуға болатыны жөніндегі нұсқаулықтан және халықаралық қоңырауларға арналған ең үздік тегін қызметтер туралы материалдан қараңыз.

Басқа телефон қолданбаларымен салыстыру

Ooma қолданбасын басқа мобильді VoIP қолданбаларымен салыстырғанда үш негізгі факторды ескеріңіз: құны мен баға құрылымы, мүмкіндіктері мен бизнеске дайындығы, сондай-ақ қоңырау сапасы мен қолжетімділігі.

• Құны және тарифтер
  • Ooma-ның тұтынушылық моделі тарихи түрде аппараттық құралға немесе қызмет жоспарына, сондай-ақ жазылым арқылы қолжетімді қосымша Premier мүмкіндіктеріне байланысты. Ooma Office Pro бизнеске әр ішкі нөмір үшін ай сайынғы тариф ұсынады. Ал yolla app және Telvio сияқты қолданбалар халықаралық қоңыраулар үшін минуттық тарифтері төмен, алдын ала төленетін кредит моделінде жұмыс істейді. Мысалы, Telvio АҚШ-қа $0.02/min және Үндістанға $0.08/min бастап тарифтерді, секунд бойынша есептеуді және кредит пакеттерін ұсынады. Бұл халықаралық қоңырауларды сирек шалатын немесе ұзақ сөйлесетін пайдаланушылар үшін тиімдірек болуы мүмкін.
  • Егер сізге көп желі, хатшы және ішкі нөмірлер сияқты корпоративтік деңгейдегі мүмкіндіктер үшін болжамды ай сайынғы төлем қажет болса, Ooma Office Pro жазылымға тұрарлық болуы мүмкін. Ал толық PBX жүйесінсіз арзан халықаралық қоңыраулар керек болса, кредитке негізделген қолданба арзанырақ болуы ықтимал.
• Мүмкіндіктері және бизнеске жарамдылығы
  • Ooma Office Pro шағын бизнеске арналған мүмкіндіктерге: виртуалды хатшыға, қоңырау топтарына, ішкі нөмірлерді басқаруға және Windows/Mac жүйесіне арналған Ooma office desktop app қызметіне басымдық береді. Бұл оны басқарылатын шағын бизнес телефон жүйесін және физикалық үстел телефондарына қолдауды қалайтын компаниялар үшін қолайлы нұсқа етеді.
  • Қарапайым VoIP қоңырау қолданбалары арзан халықаралық тарифтерге және мобильді құрылғыларда жылдам баптауға басымдық береді. Оларда бизнеске арналған терең мүмкіндіктер жиі болмайды, бірақ көптеген елдерге арзан қоңырау шалуда тиімді.
• Қоңырау сапасы және құрылғыларды қолдау
  • Қоңырау сапасы желі мен сервер инфрақұрылымына байланысты. Ooma платформасы үй және шағын бизнес пайдаланушылары үшін тұрақты өнімділікті қамтамасыз етеді, ал Ooma office desktop app кеңсе пайдаланушыларына PC/Mac софтфонын ұсынады. Telvio және yolla app сияқты қолданбалар мобильді құрылғыларға бағытталған жеңіл қоңырау шалуға басымдық береді және жақсы желілерде салыстырмалы аудио сапасын ұсынуы мүмкін.
• Аккаунт және құпиялылық мәселелері
  • Ooma аккаунтты қажет етеді және мүмкіндіктерді телефон нөміріңізге немесе бизнес ішкі нөміріңізге байланыстырады. Кейбір мобильді қолданбалар қысқа мерзімді аккаунтсыз, ең аз тіркеу және кредит арқылы пайдалануды ұсынады. Бұл жылдам баптауды қалайтын пайдаланушыларға ыңғайлы болуы мүмкін.

Қорытынды: жұмыс үстеліне және мобильді құрылғыларға арналған қолданбалары, сондай-ақ болжамды бизнес мүмкіндіктері бар үй немесе шағын бизнес PBX жүйесі қажет болса, Ooma таңдаңыз. Халықаралық тарифтердің төмен болғанын және алдын ала төлем икемділігін маңызды санасаңыз, Telvio немесе yolla app сияқты кредитке негізделген мобильді VoIP қолданбасын таңдаңыз. Шешім қабылдамас бұрын VoIP негіздері туралы толығырақ ақпарат алу үшін VoIP телефон қызметтері туралы түсіндірме нұсқаулығымызды оқыңыз.