Қалалық телефоннан халықаралық қоңыраулар

Халықаралық теру кодтарын түсіну

Қалалық телефоннан басқа елге қоңырау шалғанда бірнеше бөлікті біріктіресіз: халықаралық шығу коды (exit немесе IDD коды деп те аталады), ел коды және жергілікті нөмір. Әр бөліктің мағынасын түсіну қате теру мен күтпеген төлемдердің алдын алады.

• Халықаралық шығу коды (IDD/exit code): Бұл телефон желісіне халықаралық қоңырау шалғыңыз келетінін көрсетеді. Мысалдар: АҚШ пен Канадада 011, Еуропаның көп бөлігінде 00, Австралияда 0011 және Жапонияда 010. Нақты кодты еліңіздегі телефон операторы жариялайды.
• Ел коды: Қоңырау шалынатын елді анықтайтын қысқа сандық код. Мысалдар: АҚШ пен Канада үшін 1, Ұлыбритания үшін 44, Үндістан үшін 91, Филиппин үшін 63.
• Магистральдық префикс (жергілікті бастапқы цифр): Көптеген елдерде ел ішіндегі қалааралық қоңыраулар үшін бастапқы 0 (немесе басқа цифр) қолданылады. Шетелден тергенде, әдетте, магистральдық префикс алынып тасталады. Мысалы, 020 7946 0000 түрінде жазылған Ұлыбритания нөмірі +44 20 7946 0000 болады (бастапқы 0 алынып тасталады).
• Жергілікті нөмір: Нөмірдің қалған бөлігі, оған көбіне аймақ немесе қала кодтары кіреді.

Халықаралық стандартты формат E.164 талаптарына сәйкес келеді: + [ел коды] [ұлттық нөмір]. Мысалы:

• +1 212 555 0123 (Нью-Йорк, АҚШ)
• +44 20 7946 0000 (Лондон, Ұлыбритания)
• +91 80 1234 5678 (Бенгалуру, Үндістан)

Қалалық телефонда плюс (+) таңбасы бар перне сирек кездеседі. Оның орнына еліңіздің шығу кодын, одан кейін ел кодын, содан соң ұлттық нөмірді (магистральдық префикссіз) тересіз. Ұялы телефонда шығу кодының орнына көбіне + таңбасын қолдануға болады: ол үшін 0 пернесін ұзақ басыңыз. Бұл нөмірді әртүрлі елдерде қолдануды жеңілдетеді.

Егер оператор немесе қоңырау картасы арқылы қоңырау шалсаңыз, провайдер басқа теру ретін ұсынуы мүмкін. Оператор көмегімен көрсетілетін немесе ақылы халықаралық қызметтер үшін қалалық телефон операторының нұсқауларын міндетті түрде тексеріңіз.

Халықаралық нөмірлерді теру бойынша қадамдық нұсқаулық

Төменде кәдімгі қалалық телефоннан халықаралық қоңырау шалудың нақты қадамдары және қажет болса, ұялы телефоннан теруге арналған кеңестер берілген.

1-қадам — толық халықаралық нөмірді тексеріңіз

• Қоңырау шалынатын елдің кодын және ұлттық нөмірді алыңыз. Мүмкін болса, қоңырау шалатын адамнан нөмірді халықаралық форматта беруін сұраңыз (мысалы, +44 20 7946 0000).

2-қадам — еліңіздің халықаралық шығу кодын табыңыз

• АҚШ немесе Канададан: 011 теріңіз
• Еуропа елдерінің көпшілігінен: 00 теріңіз
• Австралиядан: 0011 теріңіз
• Жапониядан: 010 теріңіз Кодты білмесеңіз, қалалық телефон провайдерінің веб-сайтын тексеріңіз немесе “IDD code [your country]” деп іздеңіз.

3-қадам — қалалық телефоннан нөмірді теріңіз

1. Тұтқаны көтеріңіз (немесе динамикті қосыңыз).
2. Теру сигналын тыңдаңыз.
3. Халықаралық шығу кодын теріңіз.
4. Қоңырау шалынатын елдің кодын теріңіз.
5. Ұлттық нөмірді теріңіз, бұл ретте ел ішіндегі магистральдық префиксті (көбіне бастапқы 0) алып тастаңыз.
6. Қоңыраудың қосылуын күтіңіз.

Мысал: АҚШ-тан Лондондағы қалалық телефонға (020 7946 0000) қоңырау шалу:

• Теру: 011 44 20 7946 0000

Мысал: Ұлыбританиядан Мумбайдағы қалалық телефонға (022 1234 5678) қоңырау шалу:

• Теру: 00 91 22 1234 5678

4-қадам — қоңырауды аяқтау

• Тұтқаны әдеттегідей қойыңыз. Егер операторыңыз минут бойынша ақы алса, дөңгелектеу ережелерін ескеріңіз: кейбір операторлар минут бойынша, басқалары секунд бойынша есептейді.

Егер сізде тек ұялы форматтағы нөмір болса, қалалық телефоннан халықаралық нөмірді қалай теруге болады

• Біреу сізге + форматындағы нөмірді берсе (мысалы, +91 98 7654 3210), ал қалалық телефон шығу кодын қажет етсе, + таңбасын еліңіздің IDD кодымен ауыстырыңыз:
  • +91 98 7654 3210 нөмірі АҚШ-тан қоңырау шалғанда 011 91 98 7654 3210 болады.

Ұялы телефон арқылы қалалық телефонға қалай қоңырау шалуға болады

• Ұялы телефонда + таңбасын шығару үшін 0 пернесін басып тұрыңыз. Содан кейін + [ел коды] [ұлттық нөмір] форматында теріңіз. + таңбасын пайдалану нөмірдің жергілікті SIM картасында немесе роумингте жұмыс істеуіне мүмкіндік береді.

Оператор көмегімен көрсетілетін және арнайы қызметтер

• Егер қалалық телефоныңыз оператор немесе халықаралық операторға қосылу нөмірі арқылы жұмыс істесе, провайдер нұсқауларын орындаңыз. Мұндай қызметтер оператор ақысын қосуы мүмкін. Шығыны аз нұсқаларды қаласаңыз, олардан бас тартыңыз.

Халықаралық қоңыраулар құнын азайтуға арналған кеңестер

Халықаралық қалалық телефон тарифтері провайдерлер мен бағыттарға қарай қатты өзгереді. Төлемді азайту үшін мына практикалық кеңестерді қолданыңыз.

1. Қоңырау шалмас бұрын қалалық телефон операторы жариялаған тарифтерді тексеріңіз

• Көптеген операторлар минуттық немесе секундтық тарифтерді интернетте көрсетеді. Жиі қоңырау шалатын елдер бойынша тарифтерді салыстырыңыз.

2. Минуттық шығынды азайту үшін WiFi қоңырауларын немесе VoIP қолданбаларын пайдаланыңыз

• VoIP қолданбалары интернет арқылы нақты телефон нөмірлеріне қоңырау шалады және әдетте дәстүрлі қалалық телефоннан арзанырақ болады. Көптеген қолданбалар секундтық есептеуді және жиі қоңырау шалатындарға шығынды азайтатын кредит пакеттерін ұсынады. Халықаралық қалалық телефондарға жиі қоңырау шалсаңыз, бұл төлемді айтарлықтай азайтады. Толығырақ VoIP телефон қызметтері туралы түсіндірмеден оқыңыз.

3. Көп пайдалансаңыз, кредит пакеттерін немесе белгіленген тарифтік жоспарларды сатып алыңыз

• Кейбір VoIP провайдерлері минуттық тарифі төмен кредит пакеттерін немесе белгілі бір елдерге арналған белгіленген тарифтік пакеттерді ұсынады. Минуттық баға мен шарттарды салыстырыңыз. Мысалы, кейбір қолданбалар WiFi арқылы АҚШ-қа $0.02/min немесе Үндістанға $0.08/min тарифімен қоңырау шалуға мүмкіндік береді.

4. Callback және қоңырау картасы қызметтерін абайлап пайдаланыңыз

• Callback қызметтері шығынды азайтуы мүмкін, бірақ қосымша қадамдар қажет: алдымен сұрау жібересіз, содан кейін халықаралық қоңырауды қосатын кері қоңырау аласыз. Қоңырау карталары белгілі бір бағыттар үшін тиімді болуы мүмкін, бірақ қосылу ақысын және дөңгелектеу ережелерін тексеріңіз.

5. Қысқа, нақты қоңыраулар шалып, оларды алдын ала жоспарлаңыз

• Операторыңызда төмен тарифті уақыт болса, сол уақытта қоңырау шалыңыз және әңгімені қысқа ұстаңыз. Ұзақ күту мен қайта қоңырау шалмау үшін уақыт белдеулерін алдын ала тексеріңіз.

6. Жиі хабарласатын адамдар үшін жергілікті және виртуалды нөмірлерді пайдаланыңыз

• Егер басқа елдегі компанияға немесе жиі хабарласатын адамға қоңырау шалсаңыз, олардың жергілікті немесе тегін нөмірі бар-жоғын сұраңыз. Виртуалды телефон нөмірлері басқа елде жергілікті нөмір ретінде көрінуге мүмкіндік береді және оларға қоңырау шалу көбіне арзанырақ. Толығырақ виртуалды телефон нөмірлері туралы нұсқаулықтан және тегін виртуалды телефон нөмірлері туралы материалдан оқыңыз.

7. Аккаунт немесе ұзақ мерзімді келісімшарт қажет етпейтін қолданбаларды қолданып көріңіз

• Кейбір VoIP шешімдері аккаунт ашпай-ақ кредит сатып алып, қоңырау шалуға мүмкіндік береді. Бұл процесті жеңілдетіп, қайталанатын төлемдерге байланысты күтпеген шығындарды болдырмайды.

8. Тарифтерді қысқа қоңыраумен тексеріңіз

• Көптеген қызметтер сынақ ретінде тегін минут немесе бастапқы қоңырауларға төмен тариф ұсынады. Ұзақ сөйлесуден бұрын қоңырау сапасы мен нақты есептеу ережелерін тексеру үшін қысқа сынақ қоңырауын шалыңыз.

Халықаралық қалалық телефондарға қоңырау шалудың жылдам әрі қолжетімді нұсқасы қажет болса, минуттық тарифтер мен кредит пакеттерін көрсететін VoIP қолданбасын қарастырыңыз. Мұндай қолданбаларда дәстүрлі қалалық телефон операторларына қарағанда баға түсініктірек болады және жиі немесе ұзақ қоңырауларда ақша үнемдеуге көмектеседі.

Шетелге қоңырау шалғанда жиі кездесетін қателер

Тәжірибелі пайдаланушылардың өзі алдын алуға болатын қателер жібереді. Мына жиі кездесетін қателерге назар аударыңыз.

• Шетелден қоңырау шалғанда магистральдық префиксті теру: Ел кодынан кейін ел ішіндегі магистральдық префиксті (көбіне 0) қосу қоңыраудың өтпеуіне әкеледі. Қате мысал: 011 44 020 7946 0000 орнына 011 44 20 7946 0000 терілуі керек.
• Қате халықаралық шығу кодын пайдалану: Әр елде шығу коды әртүрлі. Қате код терсеңіз, қоңырау бағытталмайды немесе операторға қосыласыз.
• Уақыт белдеулерін тексермеу: Біреуге түн ортасында қоңырау шалу қайта-қайта тұтқаны қоюға және кері қоңырауларға әкелуі мүмкін. Провайдер әр қосылған қоңырау үшін ақы алса, бұл шығынды арттырады.
• Провайдердің қосымша төлемдері мен минималды есептеу шарттарын елемеу: Кейбір операторлар қосылу ақысын алады немесе төлемді келесі минутқа дейін дөңгелектейді. Нақты шығынды есептеу үшін есептеу қадамын (секундтық немесе минуттық) біліп алыңыз.
• Ұялы нөмірлер мен қалалық телефон нөмірлерінің форматы бірдей деп ойлау: Ұялы нөмірлердің префикстері өзгеше болуы мүмкін. Қоңырау шалатын нөмір түрінің толық халықаралық форматын әрқашан тексеріңіз.
• Оператор көмегімен көрсетілетін қоңырауларды ақысын тексермей пайдалану: Операторлар минуттық және қосылу ақысын айтарлықтай арттыруы мүмкін. Оператор қызметтерін тек қажет болғанда пайдаланыңыз.
• Қалалық телефоннан тергенде бос орындар мен арнайы таңбаларды алып тастауды ұмыту: Бос орындар оқуды жеңілдеткенімен, қалалық телефон әріптер мен тыныс белгілерін қабылдамайды және оларды теру қатесі ретінде қабылдауы мүмкін. Тек цифрларды пайдаланыңыз.

Бұл қателерден аулақ болу уақытты үнемдеп, күтпеген төлемдерді азайтады.

Халықаралық байланысудың балама тәсілдері

Дәстүрлі қалалық телефон шығындарынан бас тартқыңыз немесе байланыс сенімділігі мен икемділігін арттырғыңыз келсе, мына баламаларды қарастырыңыз.

VoIP қолданбалары мен қызметтері

• VoIP қолданбалары WiFi немесе мобильді деректер арқылы ұялы және қалалық нөмірлерге қоңырау шалады. Олар көбіне төмен минуттық тарифтерді, кредит пакеттерін және секундтық есептеуді ұсынады. VoIP нұсқалары мен олардың жұмыс істеу тәсілі туралы шолуды VoIP телефон қызметтері туралы түсіндірмеден оқыңыз. Тұрақты халықаралық қоңыраулар үшін VoIP қалалық телефонға қарағанда тиімдірек болуы мүмкін.

Тегін онлайн бейнеқоңырау платформалары

• Егер қоңырау шалатын адам сол қолданбаны пайдаланса және интернетке қосылған болса, бейнечат пен интернет арқылы дауыстық байланыс платформалары тегін болуы мүмкін. Тегін онлайн бейнеқоңырау платформаларын салыстыруды қараңыз. Провайдер шығыс қоңырау шалу мүмкіндігін ұсынбаса, бұл қызметтер қалалық телефондарға қоңырау шалмайды.

Виртуалды телефон нөмірлері

• Виртуалды нөмірлер басқа елдегі жергілікті нөмірді береді, ол сіздің нақты телефоныңызға бағытталады. Оларды халықаралық төлемсіз қоңырауларды қабылдау және жергілікті қатысуды сақтау үшін пайдаланыңыз. Виртуалды телефон нөмірлері туралы нұсқаулығымызда нұсқалар мен шығындар түсіндірілген. Тегін виртуалды телефон нөмірлері материалынан да тегін нұсқаларды таба аласыз, бірақ тегін қызметтер функцияларды жиі шектейді.

Қоңырау карталары және халықаралық жоспарлар

• Алдын ала төленетін қоңырау карталары немесе қалалық телефон операторының арнайы халықаралық жоспарлары анда-санда қоңырау шалатын пайдаланушыларға сай болуы мүмкін. Келісім жасамас бұрын минуттық баға мен ұсақ шарттарды VoIP баламаларымен салыстырыңыз.

Аралас тәсілді пайдаланыңыз

• Қалалық телефондарға арзанырақ болатын жағдайда VoIP арқылы қоңырау шалыңыз, ал қалалық телефонды жергілікті немесе шұғыл қоңырауларға қалдырыңыз. Әртүрлі әдістер бойынша толық нұсқаулықты халықаралық қоңыраулар шалу туралы материалдан қараңыз.

Ұзақ келісімшартсыз халықаралық қалалық телефондарға қоңырау шалуға мүмкіндік беретін қарапайым қолданба керек болса, минуттық тарифтерін анық көрсететін, кредит пакеттерін ұсынатын және кредит сатып алмас бұрын сапаны тексеруге кемінде бір тегін сынақ минутын беретін провайдерлерді таңдаңыз.

Халықаралық қоңыраулар үшін Telvio қолдануды неге қарастыру керек

Егер шетелдегі нақты телефон нөмірлеріне — тек қолданбадан қолданбаға емес, қалалық және ұялы телефондарға — қоңырау шалу қажет болса, Telvio дәл осы мақсатқа арналған. Оның ерекшеліктері:

• Секундтық есептеу — төлем 1 минутқа дейін дөңгелектелмей, 47 секунд үшін алынады. Қосылу ақысы да жоқ
• $0.02/min бастапқы тарифтер — АҚШ, Ұлыбритания, Канада және 200+ басқа елдерге бәсекеге қабілетті тарифтермен қоңырау шалыңыз (барлық тарифтерді қарау)
• Кредиттердің мерзімі бітпейді — $1.99, $4.99 немесе $9.99 пакетін сатып алып, оны қалаған уақытта, тіпті бірнеше айдан кейін де пайдаланыңыз
• Тіркелу қажет емес — қолданбаны жүктеп алыңыз, кредит сатып алып, қоңырау шалыңыз. Аккаунт, телефон нөмірін растау және келісімшарт қажет емес
• 1 тегін минут — әрбір жаңа орнатылымға төлем жасамас бұрын қоңырау сапасын тексеру үшін бір минут беріледі

Telvio қолданбасын тегін жүктеп алу →