AT&T арқылы халықаралық қоңырау шалу

AT&T халықаралық қоңырау шалу жоспарларына шолу

Егер AT&T телефонынан АҚШ-тан тыс жердегі адамдарға қоңырау шалу қажет болса, AT&T байланысудың бірнеше жолын ұсынады. Негізгі нұсқалар үш санатқа бөлінеді:

• Қолданған сайын төленетін халықаралық қоңыраулар: басқа елге жасалған әр қоңыраудың әр минуты үшін төлейсіз. Бұл нұсқа ай сайынғы міндеттемені қаламайтын және анда-санда қоңырау шалатын пайдаланушыларға ыңғайлы.
• Халықаралық қоңырау шалуға арналған қосымша жоспарлар: белгілі бір елдер тобына минуттық тарифтерді төмендететін немесе белгілі бір минут көлемін беретін ай сайынғы қосымшалар. Бұл жоспарлар бір бағыттарға тұрақты түрде қоңырау шалатын адамдарға қолайлы.
• Сапарға арналған нұсқалар (International Day Pass және роуминг пакеттері): шетелге шығатын AT&T ұялы байланыс клиенттеріне арналған. Қолдау көрсетілетін елдерде бұл нұсқалар күнделікті төлем үшін ішкі тарифіңіздегі дауыс, мәтіндік хабарлар және кейде деректер көлемін пайдалануға мүмкіндік береді.

Сізге қай нұсқаның қолайлы екені қаншалықты жиі қоңырау шалатыныңызға, саяхаттайтыныңызға және тегін кіріс нөмірлері немесе SIP trunk сияқты бизнеске арналған мүмкіндіктер қажет пе, соған байланысты. Қысқаша салыстырсақ: қолданған сайын төлеу бастапқыда ең аз шығынды қажет етеді, бірақ минут саны артқан сайын бағасы өседі; қосымша жоспарлар ай сайын тұрақты пайдаланғанда ақша үнемдейді; сапарға арналған пакеттер шетелде пайдалануды жеңілдетеді.

Нақты жоспар атаулары мен қазіргі елдер тізімін қайдан көруге болады: AT&T аккаунтыңыздың бақылау тақтасын немесе AT&T халықаралық тарифтер бетін тексеріңіз. VoIP баламаларын іздесеңіз, VoIP телефон қызметтері туралы түсіндірме нұсқаулығымызды және халықаралық қоңырауларды қалай шалуға болады мақаламызды оқыңыз.

Халықаралық қоңырау шалуды қалай қосуға болады

AT&T мобильді аккаунтында халықаралық қоңырау шалуды қосу үшін мына қадамдарды орындаңыз:

1. Қазіргі жоспарыңызды тексеріңіз
   • AT&T аккаунтыңызға (myAT&T қолданбасы немесе att.com) кіріңіз. Халықаралық қоңыраулар, International Day Pass немесе роуминг нұсқалары туралы ақпаратты іздеңіз.
2. Дұрыс нұсқаны таңдаңыз
   • Ара-тұра қоңырау шалсаңыз, ештеңе қосудың қажеті болмауы мүмкін; қолданған сайын төлеу нұсқасы әдепкі бойынша қолжетімді болуы ықтимал.
   • Жиі қоңырау шалсаңыз, халықаралық қоңырау шалуға арналған қосымшаны немесе ай сайынғы халықаралық жоспарды таңдаңыз.
   • Саяхаттайтын болсаңыз, International Day Pass немесе қоңыраулар мен деректерді қамтитын сапар пакетін қарастырыңыз.
3. Жоспарды немесе пакетті қосыңыз
   • myAT&T қолданбасы арқылы: Billing & Account бөлімін ашып, Manage features немесе Add-ons тармағына өтіңіз де, халықаралық жоспарды қосу үшін нұсқауларды орындаңыз.
   • att.com сайтында: сымсыз байланыс аккаунтыңызға өтіп, Manage features немесе Add-ons тармағын таңдаңыз.
   • Телефон арқылы: AT&T қолдау қызметіне қоңырау шалып, халықаралық қоңырау шалуды немесе сапар пакетін қосуды сұраңыз.
   • Дүкенде: AT&T дүкеніне барып, өкілден жоспарды қосуды сұраңыз.
4. Қосылғанын тексеріңіз
   • Функцияны қосқаннан кейін шетелдегі сенімді нөмірге қоңырау шалып көріңіз және жоспардың белсенді екенін растау үшін аккаунтыңызды тексеріңіз.
5. Қалалық немесе үй телефоны қызметі үшін
   • AT&T үй телефоны аккаунтының порталына кіріңіз немесе қалалық телефоныңызға халықаралық қалааралық жоспар қосу үшін AT&T қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз.

Теру форматы және рұқсаттар

• AT&T мобильді немесе қалалық телефонынан халықаралық қоңырау шалу үшін халықаралық шығу кодын, одан кейін ел кодын және нөмірді теріңіз. АҚШ-тан 011 + ел коды + телефон нөмірі форматында теруге болады. Смартфонда + белгісін (нөлді басып тұрыңыз), одан кейін ел коды мен нөмірді пайдалануға болады (мысалы, Ұлыбритания үшін +44 20 xxxx xxxx).
• Желіде халықаралық қоңырауларға тыйым салынбағанына көз жеткізіңіз. Қауіпсіздік мақсатында AT&T халықаралық қоңырауларды бұғаттауға мүмкіндік беруі мүмкін; қосқаннан кейін халықаралық қоңырау шала алмасаңыз, бұғаттауларды тексеріп, оларды алып тастауды сұраңыз.

Мобильді минуттарды мүлде пайдаланғыңыз келмесе, деректер немесе WiFi арқылы жұмыс істейтін VoIP қолданбаларын қарастырыңыз — тегін онлайн бейнеқоңырау платформалары туралы мақаламызда интернет арқылы дауыстық және бейнеқоңыраулар шалуға арналған балама нұсқалар да берілген.

Баға және тариф құрылымдары

AT&T халықаралық тарифтері қызмет түрі мен бағытқа қарай өзгереді. Төлем шотыңызға әсер ететін кең таралған құрылымдар мыналар:

Қолданған сайын төленетін тарифтер

• Әр елге шалынған қоңыраудың әр минуты үшін төлейсіз. Тарифтер бағытқа және мобильді немесе қалалық нөмірге қоңырау шалатыныңызға қарай өзгереді.
• Қолданған сайын төлеу нұсқасы сирек қоңырау шалатын пайдаланушыларға ыңғайлы. Жинақталған жоспарларға қарағанда минуттық тарифтер жоғары болады деп күтіңіз.

Ай сайынғы халықаралық қоңырау қосымшалары

• Бұл жоспарлар минуттық тарифтерді төмендетеді немесе белгілі бір аймақтарға не бүкіл әлемге қоңырау шалуға ай сайын белгілі бір минут көлемін береді.
• Бір елге жиі қоңырау шалсаңыз, қосымша әдетте қолданған сайын төлеу нұсқасымен салыстырғанда ай сайынғы шығынды азайтады.

Сапар пакеттері және роуминг төлемдері

• International Day Pass (күнделікті төлем) қатысушы елдерде ішкі тарифіңіздегі сөйлесу, мәтіндік хабарлар және деректер көлемін күнделікті ақыға пайдалануға мүмкіндік береді. Бұл саяхат кезінде төлемдерді басқаруды жеңілдетеді.
• Елге байланысты роуминг пакеттері белгілі бір уақытқа деректер, мәтіндік хабарлар және қоңыраулардың белгілі бір көлемін қамтуы мүмкін.

Бизнес тарифтері және корпоративтік нұсқалар

• AT&T Business клиенттері көбіне жеке тарифтерден өзгеше құрылымы бар жеке тарифтерді, көлемдік жеңілдіктерді және кеңейтілген дауыстық қызметтерді (SIP trunk, арнайы қосылымдар) алады. Сізге бейімделген тарифтер туралы AT&T аккаунт менеджеріне хабарласыңыз.

Мысал жағдайлар

• АҚШ-тан Еуропаға қысқа әрі сирек шалынатын қоңыраулардың құны қолданған сайын төлеу кезінде елге және мобильді нөмірге қоңырау шалынатынына қарай минутына бірнеше центтен бірнеше долларға дейін болуы мүмкін. Бір елге көп қоңырау шалсаңыз, минуттық тарифі төмендетілген немесе белгіленген минуттық ақысы бар қосымша жоспар ақша үнемдейді.
• Саяхат кезінде International Day Pass телефоныңызды күніне бірнеше рет пайдаланатын болсаңыз, әдетте тиімді болады; бір күндік төлем әр пайдалануға бөлек роуминг ақысын төлеуден арзан болуы мүмкін.

Нақты тарифтерді қайдан алуға болады

• AT&T халықаралық тарифтер кестесі өзгеріп тұрады және жоспар мен бағытқа қарай ерекшеленеді. Әрқашан аккаунтыңыздан AT&T халықаралық қоңырау тарифтерінің ресми бетін қарап шығыңыз немесе қазіргі тізімді білу үшін қолдау қызметіне хабарласыңыз.
• VoIP және интернетке негізделген тарифтерді салыстыру үшін VoIP телефон қызметтері туралы түсіндірме нұсқаулығын қараңыз және секунд бойынша есептесетін әрі минуттық тарифтері төмен қолданбаларды іздеңіз.

Есептеу бірліктерін түсіну

• Есептеу аралықтарына назар аударыңыз. AT&T көбіне минут бойынша есептейді, бірақ кейбір қосымшаларда немесе сапар пакеттерінде басқа өлшем бірліктері болуы мүмкін. Есептеудің нақтылығы маңызды болса, қоңыраулардың секундпен немесе минутпен есептелетінін нақтылаңыз.

Бизнес және жеке қоңырау шалу нұсқалары

AT&T жеке және бизнес клиенттеріне әртүрлі мүмкіндіктер мен аккаунт баптауларын ұсынады. Қажеттіліктеріңізге сәйкес келетін жолды таңдаңыз.

Жеке аккаунттар

• Жеке пайдаланушыларға, отбасыларға және халықаралық қоңырауды анда-санда шалатын адамдарға қолайлы.
• Нұсқаларға қолданған сайын төлеу, ай сайынғы қосымшалар және қысқа сапарларға арналған пакеттер кіреді.
• Жоспарларды myAT&T, AT&T қолданбасы немесе бөлшек сауда дүкені арқылы оңай басқарыңыз.

Бизнес аккаунттары

• AT&T Business компанияларға бейімделген шешімдер ұсынады: ортақ минуттар, корпоративтік SIP trunk, ғаламдық дауыстық қызметтер және арнайы қолдау.
• Мүмкіндіктерге көбіне халықаралық тегін нөмірлер, халықаралық кіріс қоңырауларын бағыттау және клиенттер мен қызметкерлер үшін халықаралық қоңырау шалуды жеңілдетіп, арзандататын жергілікті нөмір шешімдері кіреді.
• Call center жүргізсеңіз немесе дауыстың сапасына кепілдік қажет болса, AT&T Business өкілдерімен SIP trunk, Session Border Controllers (SBC) және басқарылатын дауыстық қызметтер сияқты нұсқаларды талқылаңыз.

Халықаралық тегін нөмірлерге қоңырау шалу

• Бизнесіңізге басқа елдердегі клиенттер тегін қоңырау шала алуы үшін әдетте халықаралық тегін нөмір қызметі немесе ғаламдық тегін нөмір қажет. Елдер қолжетімді тегін префикстері және олардың АҚШ-тағы тегін нөмірлерге сәйкестігі бойынша ерекшеленеді.
• Қызмет провайдеріңізден қосу нұсқаулығын сұраңыз. AT&T Business клиенттері үшін аккаунт өкілдері [AT&T халықаралық тегін нөмірге қоңырау шалу нұсқаулығын] ұсынып, кіріс қоңырауларды бағыттауды баптай алады. Балама нұсқаларды іздесеңіз, виртуалды тегін нөмір қызметтері мен виртуалды нөмірлер туралы виртуалды телефон нөмірлері нұсқаулығынан және тегін виртуалды телефон нөмірлері ресурстарынан оқыңыз.

Тіркеу, іске қосу және талаптарға сәйкестік

• Бизнес қызметтеріне көбіне қосымша баптау қажет болады, соның ішінде бизнесті растау, іске қосу мерзімдері және халықаралық тегін нөмір қызметтеріне қатысты ықтимал реттеуші қадамдар. Алдын ала жоспарлап, нөмірді іске қосуға жеткілікті уақыт беріңіз.

Шығындарды бақылау және есеп беру

• AT&T Business жоспарларына әдетте халықаралық пайдалануды бақылауға және шығын шектері немесе ескертулер орнатуға көмектесетін толық төлем және есеп беру құралдары кіреді. Шағын бизнес үшін қоңырау шалу жоспары немесе минуттық тарифтері алдын ала белгілі VoIP провайдері оңайырақ әрі арзанырақ болуы мүмкін.

AT&T Business жоспарын немесе үшінші тарап VoIP провайдерін пайдалануды бағалап жатсаңыз, шығындарды, күтілетін қоңырау көлемін және тегін кіріс қоңыраулары, нөмірді басқа провайдерге ауыстыру және қоңырауларды бағыттау сияқты мүмкіндіктердің қажеттілігін салыстырыңыз.

Халықаралық қоңыраулардың құнын азайтуға арналған кеңестер

Халықаралық қоңыраулардың шығыны жинала береді, бірақ қоңырау сапасын төмендетпей, оны азайтудың бірнеше жолы бар.

1. Мүмкіндігінше WiFi қоңырауларын және VoIP қолданбаларын пайдаланыңыз

   • WiFi қоңыраулары мен VoIP қолданбалары ұялы минуттардың орнына деректерді пайдаланады. Telvio сияқты қолданбалар WiFi немесе мобильді деректер арқылы кәдімгі телефон нөмірлеріне қоңырау шалуға мүмкіндік береді, көбіне қолданған сайын төленетін жоспарларға қарағанда минуттық тарифтері әлдеқайда төмен. Telvio 200+ елге қоңырау шалуды және мерзімі ешқашан аяқталмайтын кредиттерді ұсынады, сондықтан жиі қоңырау шалсаңыз, шығынды азайта аласыз.
   • Бейне және топтық қоңыраулар үшін тегін бейне платформаларын қарастырыңыз; нұсқалар үшін тегін онлайн бейнеқоңырау платформалары нұсқаулығымызды қараңыз.

2. Секунд бойынша есептесетін немесе минуттық тарифтері төмен провайдерді таңдаңыз

   • Кейбір қызметтер қосылу ақысын алмай, секунд бойынша есептейді, бұл қысқа қоңыраулардың құнын азайтуы мүмкін. Минут сатып алмас бұрын есептеу аралықтарын салыстырыңыз.

3. Қосымшалар мен қолданған сайын төлеу нұсқасын салыстырып есептеңіз

   • Бір елге жиі қоңырау шалсаңыз, есеп жүргізіңіз: күтілетін айлық минут санын қолданған сайын төлеу тарифіне және қосымша құнына көбейтіңіз. Қоңырау көлемі шығынсыздық шегінен асқанда, қосымша жоспар тиімді болады.

4. Кіріс қоңыраулар үшін виртуалды нөмірлерді пайдаланыңыз

   • Халықаралық клиенттер сізге қоңырау шалуы керек болса, олардың елінен жергілікті немесе тегін виртуалды нөмір орнатыңыз. Бұл шығынды клиенттерден алып, жауап беру көрсеткішін арттыруы мүмкін. Толығырақ виртуалды телефон нөмірлері нұсқаулығынан біліңіз.

5. Қызметкерлер мен клиенттерге тиімді тәсілдерді үйретіңіз

   • Бизнес үшін қызметкерлерді ұзақ халықаралық қоңырауларда WiFi арқылы VoIP пайдалануға, ал ұялы байланыс қоңырауларын шұғыл жағдайларға қалдыруға ынталандырыңыз. Клиенттерге жергілікті қоңырау нұсқаларын ұсыныңыз және веб-сайтыңызда жергілікті немесе тегін нөмірлерді анық көрсетіңіз.

6. Роуминг пен сапар шығындарын бақылаңыз

   • Саяхаттасаңыз, International Day Pass-ті тек қажет күндері қосыңыз. Роуминг ақысын төлеуді қаламасаңыз, деректер роумингін өшіріп, қолжетімді жерде WiFi пайдаланыңыз.

7. Аралас шешімдерді қарастырыңыз

   • AT&T-ті ішкі немесе аса маңызды қызметтер үшін, ал VoIP провайдерін халықаралық қоңыраулар үшін жиі пайдаланыңыз. Мысалы, АҚШ клиенттеріне арналған AT&T бизнес желісін сақтап, халықаралық шығыс қоңырауларды ақша үнемдеу үшін VoIP қолданбасы арқылы бағыттаңыз.

8. Шағын бизнеске арналған VoIP жоспарларын іздеңіз

   • Шағын бизнес жаһандық қоңырауларға маманданған VoIP провайдерлері арқылы халықаралық қоңыраулар үшін минуттық тарифтерді тиімдірек ала алады. Салыстыратын мүмкіндіктер үшін VoIP телефон қызметтері туралы түсіндірме нұсқаулығын қараңыз.

9. Тегін сынақ минуттарын пайдаланыңыз

   • Telvio сияқты жаңа провайдерді қолданып көрсеңіз, ауыспас бұрын қоңырау сапасы мен үнемділікті тексеру үшін бастапқы тегін минуттарды пайдаланыңыз.

10. Шотыңызды үнемі тексеріңіз

    • AT&T-тің ай сайынғы шоттарынан күтпеген халықаралық төлемдерді іздеңіз. Шығынның күрт өскенін байқасаңыз, қолдау қызметіне хабарласып, себебін анықтау үшін қоңыраулар туралы толық есепті тексеріңіз.

AT&T халықаралық қоңырауларының орнына VoIP қолданбасын қашан таңдаған дұрыс

• Негізінен халықаралық мобильді немесе қалалық нөмірлерге қоңырау шалсаңыз және минуттық тарифтің төмен әрі алдын ала белгілі болғанын қаласаңыз, секунд бойынша есептейтін және халықаралық тарифтері төмен VoIP қолданбасы қолданған сайын төленетін мобильді тарифтерден тиімді болуы мүмкін. Аралас тәсіл (ішкі/қауіпсіз қоңыраулар үшін AT&T, халықаралық қоңыраулар үшін VoIP) көбіне баға мен сенімділік арасындағы ең жақсы теңгерімді береді.

Telvio нұсқасы

• Телефон нөміріне қоңырау шалу тәсілін сақтай отырып, халықаралық қоңырауларға қаражат үнемдеудің қарапайым жолын іздесеңіз, Telvio 200+ елге төмен минуттық тарифтерді, секунд бойынша есептеуді, мерзімі ешқашан аяқталмайтын кредиттерді және аккаунт тіркеуін қажет етпеуді ұсынады. Халықаралық қоңыраулар үшін VoIP қолданбасын пайдалану қоңырау сапасын сақтай отырып, AT&T шотыңызды азайтуы мүмкін.