תוכניות השיחות הבינלאומיות של Etisalat

תוכניות prepaid בינלאומיות של Etisalat

ההיצע prepaid של Etisalat מתמקד בגמישות: אתם טוענים קרדיט, בוחרים תוספות לשיחות קוליות או לנתונים ומשלמים לפי השימוש עבור שיחות שאינן כלולות בחבילה. עבור משתמשים רבים, המודל הזה עובד היטב כי משלמים רק על מה שמשתמשים בו ויכולים להחליף חבילות בהתאם לשינויים בצורכי השיחות.

מה צפוי לכם בשירות שיחות בינלאומיות prepaid של Etisalat:

• קרדיט בסיסי: טענו את החשבון בקרדיט שניתן לבזבז על שיחות מקומיות או בינלאומיות. קרדיט prepaid בדרך כלל נשאר בתוקף כל עוד הקו פעיל.
• חבילות דקות בינלאומיות: Etisalat מוכרת חבילות המוגבלות בזמן או במכסה, שמעניקות מספר מוגדר של דקות לקבוצות של יעדים בינלאומיים (ראו את הסעיף הבא).
• תמחור לפי יעד: שיחות שאינן כלולות בחבילה מחויבות לפי טבלת תעריפים המבוססת על היעד. התעריפים משתנים לפי המדינה ולפי השאלה אם מתקשרים לנייד או לקו נייח.
• ערוצי רכישה: רכשו חבילות ותוספות באפליקציית Etisalat, דרך פורטל השירות העצמי, בנקודות מכירה או באמצעות חיוג לקודי USSD מהטלפון.
• חיוב ותוקף: לחבילות שונות יש תקופות תוקף שונות (יומית, שבועית, חודשית). בדקו את תנאי כל חבילה בעת הרכישה.

כיצד prepaid מתאים למתקשרים בינלאומיים קבועים

• מתקשרים מזדמנים: קרדיט בתשלום לפי שימוש יכול להיות זול כשמבצעים רק שיחות קצרות מדי פעם.
• מתקשרים קבועים למדינה אחת: חבילת דקות בינלאומיות ייעודית בדרך כלל מוזילה את העלות לדקה ומונעת הפתעות בקרדיט.
• משתמשים עסקיים או מתקשרים כבדים: שקלו חבילה חודשית או מתחדשת, או בדקו חלופות VoIP המשתמשות ב-WiFi כדי להימנע משימוש בדקות סלולריות.

אם ברצונכם להשוות את המודל הזה לאפשרויות שאינן של מפעיל סלולר (כרטיסי חיוג, אפליקציות VoIP או מערכות טלפון עסקיות), עיינו בהשוואה שלנו בין כרטיסי חיוג בינלאומיים ובמדריך שלנו למספרי טלפון וירטואליים:

• כרטיסי חיוג לחו״ל
• מדריך למספרי טלפון וירטואליים

חבילות דקות בינלאומיות בחינם

Etisalat מציעה מעת לעת דקות בינלאומיות “בחינם” במסגרת מבצעים או כחלק מטעינות משולבות מסוימות. הדקות החינמיות האלה מגיעות בדרך כלל עם תנאים — הן חלות רק על מדינות נבחרות, תקפות לזמן מוגבל וייתכן שיידרש להפעיל תוספת מסוימת.

דרכים נפוצות שבהן Etisalat מעניקה דקות חינם:

• הטבות במסגרת טעינה: כאשר טוענים סכום מסוים, Etisalat עשויה להוסיף מספר מוגבל של דקות חינם ליעדים מסוימים ולתקופה מוגדרת.
• הטבות בחבילות: חלק מחבילות הדקות הבינלאומיות כוללות מספר קטן של דקות “בונוס” לתקופת ניסיון.
• מבצעי שותפים: Etisalat משתפת לפעמים פעולה עם ספקי תוכן או שותפי שירות ומציעה דקות שיחה חינם לזמן מוגבל כהטבה.

דברים שכדאי לבדוק לפני שמסתמכים על דקות חינם:

• מדינות זכאיות: דקות חינם מגבילות לעיתים קרובות את המדינות שאליהן ניתן להתקשר. חפשו את הביטוי “free international minutes countries” בפרטי החבילה לפני שמניחים שיש כיסוי עולמי.
• תקופת תוקף: דקות במסגרת מבצע פגות לעיתים קרובות בתוך ימים או שבועות.
• מספרי יעד: חלק מההצעות מגבילות את הדקות החינמיות לקווים נייחים בלבד או לרשימה של רשתות מפעילים סלולריים במדינת היעד.
• כללי הפעלה: ייתכן שתצטרכו לחייג קוד קצר או להפעיל את ההצעה באפליקציית Etisalat כדי להתחיל להשתמש בדקות החינם.

אם אתם זקוקים לשיחות בינלאומיות חינם לטווח ארוך, דקות במסגרת מבצעי מפעילים כמעט אף פעם אינן משתוות לשירותי VoIP ייעודיים או לכרטיסי חיוג ממוקדים. לחלופות ולהשוואות עלויות מפורטות, עיינו במשאבים שלנו בנושא כרטיסי חיוג ואפליקציות WiFi לשיחות:

• כרטיסי חיוג לחו״ל
• האפליקציות המובילות לשיחות WiFi בינלאומיות

תעריפי שיחות לפי מדינה

Etisalat מתמחרת שיחות בינלאומיות לפי היעד. התעריפים משתנים לעיתים קרובות ותלויים בשאלה אם מתקשרים לנייד או לקו נייח, באיזה אזור תעריפים נמצאת מדינת היעד ובשאלה אם משתמשים בחבילה או בקרדיט בסיסי בתשלום לפי שימוש. להלן דוגמאות מייצגות וטיפים מעשיים למציאת התעריף הטוב ביותר ליעד שלכם.

דוגמאות מייצגות ליעדים (להמחשה בלבד — יש לאמת את התעריפים העדכניים):

• ארצות הברית וקנדה: לרוב נמצאות בין מדרגות המחיר הנמוכות יותר של היעדים הבינלאומיים. אם תרכשו חבילה בינלאומית הכוללת את צפון אמריקה, העלות לדקה עשויה לרדת משמעותית בהשוואה לתשלום לפי שימוש.
• בריטניה: תמחור בינוני הן לניידים והן לקווים נייחים; בריטניה מופיעה לעיתים קרובות בחבילות פופולריות.
• הודו: התעריפים עשויים להשתנות לפי המפעיל שאליו מתקשרים; חלק מהחבילות כוללות את הודו כיעד ייעודי עם דקות מוזלות.
• פקיסטן ובנגלדש: בדרך כלל מתומחרות גבוה יותר מאירופה או מצפון אמריקה בתעריפי הבסיס; אפשרויות בחבילה עשויות לחסוך בעלויות.
• הפיליפינים ומלזיה: תמחור ברמה בינונית; חבילות רבות כוללות מדינות בדרום-מזרח אסיה.
• ערב הסעודית ומצרים: התמחור משתנה ולעיתים קרובות תלוי בהסדרים בין המדינות; בדקו את התעריפים לניידים לעומת קווים נייחים.

כיצד לבדוק את תעריפי המדינות העדכניים של Etisalat

• אתר Etisalat: חפשו את טבלת התעריפים הבינלאומיים העדכנית או את העמוד “international calling rates” באתר Etisalat.
• אפליקציית My Etisalat או פורטל השירות העצמי: לאחר ההתחברות תוכלו לראות את החבילות הזמינות ואת התעריפים הנוכחיים לפי יעד.
• USSD ושירות הלקוחות: חייגו לשירות הלקוחות של המפעיל או השתמשו בקודי USSD שניתנים לעיתים קרובות לבירור תעריפים.

כמה טיפים מעשיים להפחתת הפתעות בחשבון

• רכשו חבילה ליעד יחיד שנמצא בשימוש רב. חבילה המוגבלת למדינה שאליה אתם מתקשרים הכי הרבה בדרך כלל מציעה את המחיר הטוב ביותר לדקה.
• העדיפו קווים נייחים כאשר החבילה מבדילה ביניהם; לפעמים קווים נייחים עולים פחות מניידים.
• השתמשו בשיחות WiFi או באפליקציית VoIP כשיש לכם אינטרנט אמין. כך ניתן להימנע לחלוטין מתעריפי השיחות הבינלאומיות של המפעיל. לאפשרות VoIP סלולרית שמתקשרת למספרי טלפון אמיתיים דרך WiFi או נתונים סלולריים, ראו את Telvio (מידע נוסף על אפשרויות שאינן של מפעיל סלולר מופיע בסעיף ההשוואה).
• שקלו כרטיסי חיוג בינלאומיים אם אתם מבצעים שיחות ארוכות למגוון מדינות — כרטיסים כאלה מציעים לפעמים תעריפים סיטונאיים נמוכים בהרבה. למידע נוסף ראו כרטיסי חיוג לחו״ל.

השוואה למפעילים אחרים

כאשר אתם בוחנים את אפשרויות השיחות הבינלאומיות של Etisalat, כללו בהשוואה את החלופות האלה: מפעילי סלולר אחרים (לדוגמה, Du באיחוד האמירויות), כרטיסי חיוג ואפליקציות VoIP. לכל אפשרות יש יתרונות וחסרונות מבחינת מחיר, נוחות ואיכות שיחה.

Etisalat לעומת מפעילי סלולר אחרים (למשל, Du)

• נוחות: חבילות של מפעילים משתלבות בחשבון הטלפון או בקרדיט prepaid ואינן דורשות אפליקציה או חשבון נוספים.
• מחיר: מתחרים עשויים להפעיל מבצעים שונים או להציע תעריפים נמוכים יותר לדקה למדינות מסוימות. השוו תמיד את טבלאות התעריפים העדכניות ליעדים הספציפיים שאליהם אתם מתקשרים.
• כיסוי: שני המפעילים יתחברו לאותן רשתות בינלאומיות, אך זמינות החבילות והמבצעים עשויה להיות שונה.

Etisalat לעומת כרטיסי חיוג בינלאומיים

• עלות: כרטיסי חיוג מוכרים לעיתים דקות בתעריפים סיטונאיים נמוכים יותר לדקה, במיוחד למשתמשים בהיקף גבוה. הם יכולים להיות חלופה חסכונית לשיחות למספר מדינות.
• חוויית שימוש: כרטיסי חיוג בדרך כלל דורשים לחייג למספר גישה ולהקליד קוד PIN, או להשתמש בפורטלי חיוג מהאינטרנט. הם מוסיפים שלבים לעומת חיוג ישירות מהטלפון הנייד.
• שימוש מתאים: כרטיסי חיוג מתאימים במיוחד לשימוש ממיקום קבוע או כאשר מתקשרים באופן קבוע למספר יעדים זולים. אם ברצונכם להשוות כרטיסים ספציפיים, התחילו כאן: כרטיסי חיוג לחו״ל.

Etisalat לעומת אפליקציות VoIP ושיחות WiFi

• תמחור: אפליקציות VoIP רבות מנתבות שיחות דרך האינטרנט וגובות תעריף נמוך יותר לדקה או אפילו דמי מנוי קבועים. אם יש לכם WiFi, אפליקציית VoIP עשויה להיות זולה יותר ולשמור על היתרה הסלולרית שלכם.
• הגדרה: אפליקציות VoIP דורשות חיבור נתונים ולעיתים גם הרשמה לחשבון. אם אתם מעדיפים אפשרויות ללא הרשמה, חפשו אפליקציות שאינן דורשות חשבון — Telvio מאפשרת שיחות למספרי טלפון אמיתיים ללא צורך בחשבון, והקרדיט בה אינו פג.
• איכות: איכות השיחה ב-VoIP תלויה בחיבור האינטרנט. בחיבור WiFi יציב אפשר לקבל איכות זהה או טובה יותר מזו של נתיבי שיחות קוליות בינלאומיות סלולריות.
• צרכים עסקיים: אם אתם מנהלים צוות שזקוק לשיחות בינלאומיות ולתכונות מתקדמות (IVR, שלוחות, ניהול משתמשים מרובים), השוו כאן בין מערכות VoIP עסקיות: מערכות VOIP לעסקים קטנים.

איזו אפשרות היא הזולה ביותר?

• אין תשובה אחידה. לשיחות קצרות ולא תכופות ליעד אחד או שניים, תשלום לפי שימוש של Etisalat או חבילה קטנה לרוב יספיקו. לשיחות ארוכות וקבועות, או אם יש לכם WiFi יציב, אפליקציית VoIP או כרטיס חיוג בינלאומי בדרך כלל יספקו את העלות הנמוכה ביותר לדקה.
• אם ברצונכם לבדוק חלופות המבוססות על WiFi שמתקשרות למספרי טלפון אמיתיים, בדקו אפליקציות כמו אלה שמופיעות ב-האפליקציות המובילות לשיחות WiFi בינלאומיות. Telvio היא אפליקציה כזו, המדגישה תעריפים נמוכים לדקה וחבילות קרדיט פשוטות.

כיצד להפעיל שיחות בינלאומיות

הפעלת שיחות בינלאומיות ב-Etisalat פשוטה, אך השלבים משתנים מעט לפי המדינה וסוג השירות. להלן שלבים כלליים וטיפים מעשיים גם ללקוחות prepaid וגם למי שמעדיפים חבילות תוספת.

1. ודאו שהקו זכאי לשירות

• ודאו שכרטיס ה-SIM prepaid שלכם פעיל ואינו כפוף לחסימת שיחות או להגבלות. בכרטיסי SIM חדשים עשויות להיות מגבלות עד לאימות הזהות או לעמידה במספר מינימלי של ימי פעילות.

2. הפעילו שיחות בינלאומיות (אם נדרש)

• חלק מהמפעילים מאפשרים באופן אוטומטי שיחות יוצאות בינלאומיות בקווי prepaid; אחרים דורשים הפעלה חד-פעמית. בדקו באפליקציית My Etisalat, בשירות העצמי או מול שירות הלקוחות.
• אם נתקלתם בהגבלה, נציג שירות הלקוחות או האפליקציה יכוונו אתכם להסרת החסימה או לרכישת ההפעלה הנדרשת.

3. רכשו את החבילה המתאימה

• באפליקציית Etisalat או באמצעות USSD תוכלו לצפות בחבילות הבינלאומיות הזמינות. בחרו לפי קבוצת מדינות או לפי יעד ספציפי. רכישות נפוצות:
  • חבילות לטווח קצר (1–7 ימים) לנסיעות או לתקופות קצרות של שיחות רבות.
  • חבילות חודשיות לצרכים חוזרים.
• שימו לב לתנאי החבילה: מספר הדקות, המדינות הזכאיות ותאריך התפוגה.

4. פורמט החיוג

• חייגו למספרים בינלאומיים עם סימן הפלוס (+), קוד המדינה, קידומת האזור (אם יש) ומספר המנוי, או השתמשו בקידומת הבינלאומית של הטלפון (00 במדינות רבות). לדוגמה: +1 202 555 0123 (ארה״ב), +91 98765 43210 (הודו).
• אם אתם משתמשים בכרטיס חיוג, פעלו לפי ההנחיות למספר הגישה וה-PIN של הכרטיס. לאפשרויות של כרטיסי חיוג ראו כרטיסי חיוג לחו״ל.

5. הפעילו דקות חינם או הצעות במסגרת מבצע

• אם אתם זכאים לדקות בינלאומיות חינם במסגרת מבצע, ודאו כיצד מפעילים אותן. בחלק מהמבצעים הדקות מתווספות אוטומטית בעת הטעינה; אחרים דורשים להצטרף דרך האפליקציה או באמצעות קוד קצר.

6. עקבו אחר השימוש

• השתמשו באפליקציית Etisalat או בבדיקות יתרה באמצעות USSD כדי לעקוב אחר מספר הדקות שנותרו ולהימנע מחיובים בלתי צפויים מחוץ לחבילה.

טיפים מהירים לפתרון בעיות

• אם השיחה נכשלת, נסו מספר בינלאומי אחר כדי לשלול חסימות מצד מפעיל היעד.
• אם האיכות ירודה, עברו ל-WiFi ושקלו אפליקציית שיחות המבוססת על WiFi ליציבות טובה יותר.
• משתמשים עסקיים הזקוקים למספר קווים במקביל או לתכונות מתקדמות יכולים לבדוק מספרים וירטואליים ומערכות VoIP עסקיות: מדריך למספרי טלפון וירטואליים ו-מערכות VOIP לעסקים קטנים.

למה לשקול את Telvio לשיחות בינלאומיות

אם אתם צריכים להתקשר למספרי טלפון אמיתיים בחו״ל — קווים נייחים וניידים, ולא רק מאפליקציה לאפליקציה — Telvio נבנתה במיוחד לכך. הנה מה שמבדיל אותה:

• חיוב לפי שנייה — אתם משלמים על 47 שניות, ולא על דקה שלמה שעוגלה כלפי מעלה. אין גם דמי חיבור
• תעריפים החל מ-$0.02 לדקה — התקשרו לארה״ב, לבריטניה, לקנדה ולעוד 200+ מדינות בתעריפים תחרותיים (לכל התעריפים)
• הקרדיט אינו פג לעולם — רכשו חבילה של $1.99, $4.99 או $9.99 והשתמשו בה מתי שתרצו, גם חודשים לאחר מכן
• ללא הרשמה — הורידו את האפליקציה, רכשו קרדיט והתקשרו. ללא חשבון, ללא אימות מספר טלפון וללא חוזים
• 1 דקה חינם — כל התקנה חדשה מקבלת דקה אחת לבדיקת איכות השיחה לפני תשלום

הורידו את Telvio בחינם →