**Skype і Zoom Phone: сервіс, що припинив роботу, та бізнес-сервіс** > Skype був споживчим сервісом і припинив роботу. Zoom Phone — ліцензована бізнес-телефонна система за $10 за користувача на місяць. Це ніколи не були однакові… Source: https://telvio.app/uk/vs/skype-vs-zoom-phone/ · language: uk · updated: 2026-09-04 1. [Головна](https://telvio.app/uk/) 2. [Порівняння застосунків](https://telvio.app/uk/vs/) 3. Skype проти Zoom Phone Порівняння застосунків # Skype і Zoom Phone Порівняння, до якого звертаються після припинення роботи Skype, і яке зазвичай завершується висновком, що Zoom Phone не є його заміною. проти **Skype був споживчим сервісом і припинив роботу**: Microsoft припиняє роботу споживчої версії Skype у травні 2026 року. **Zoom Phone — це бізнес-телефонна система**, що продається за користувача на місяць: опублікований тариф початкового рівня становить $10 за користувача на місяць для тарифу з похвилинною оплатою у США та Канаді. Це ліцензоване робоче місце, а не передплачений кредит. Якщо ви користувалися Skype як приватна особа, щоб телефонувати рідним за кордон, Zoom Phone вам зовсім не підходить: це щомісячна ліцензія на користувача для АТС із маршрутизацією викликів і внутрішніми номерами, розрахована на компанію. Якщо ви — компанія, яка користувалася Skype for Business, це цілком доречний варіант. Це два різні питання, і це порівняння відповідає лише на одне з них. ## Порівняння пліч-о-пліч Оберіть те, що вас цікавить, і порядок відмінностей зміниться. Дзвінки на звичайні номериВартістьЯкі дані від мене потрібніМої пристрої Показати все Skype Zoom Phone Дзвінки на номер телефону Так Так Одиниця тарифікації За хвилину За хвилину Плата за з'єднання Стягується Немає Термін дії коштів Завершується Ніколи Підписка Так Так Потрібен обліковий запис Обов’язково Обов’язково Платформи iOS, Android, Web, Windows, macOS iOS, Android, Web, Windows, macOS Статус сервісу Припинено Працює 3 із 8 полів відрізняються; 4 збігаються. ## Як читати це порівняння Розглядайте ці питання саме в такому порядку — більшість порівнянь можна завершити менш ніж за хвилину. По-перше, чи можна зателефонувати на потрібний вам номер: сервіс, який телефонує лише своїм користувачам, — це не дешевша версія сервісу, що телефонує на стаціонарні номери, а зовсім інша річ. По-друге, які умови тарифікації: у яких одиницях вимірюється дзвінок і чи додається до кожного дзвінка фіксована плата. По-третє, що станеться з невитраченими коштами. Тариф за хвилину навмисно не стоїть тут на першому місці — і це єдине питання, яке ставить більшість порівнянь. За однакового заявленого тарифу сервіс, який округлює кожен дзвінок до цілої хвилини та додає плату за кожен дзвінок, може коштувати майже вдвічі дорожче за інший під час коротких дзвінків, які становлять більшу частину фактичного користування для більшості людей. Тариф порівнюють тому, що саме його публікують. ## У чому вони насправді відрізняються ### Статус сервісу Skype: Припинено. Zoom Phone: Працює. Сервіс, відкликаний із користувацького ринку, більше не є варіантом, якими б не були його переваги: нові облікові записи перестають продавати, невикористаний кредит конвертують або він згорає, а підтримка припиняється. Якщо ви потрапили сюди, бо сервісом, яким ви користувалися, більше не можна скористатися, варто порівнювати ті сервіси, які досі працюють. ### Плата за з'єднання Skype: Стягується. Zoom Phone: Немає. Комісія за з’єднання — це фіксована сума, яку додають до кожного дзвінка незалежно від його тривалості. Тому найбільшу частку вона становить у коротких дзвінках, які порівняння похвилинних тарифів робить найдешевшими. Десять дзвінків по одній хвилині з комісією п’ять центів коштують на п’ятдесят центів більше, ніж випливає із заявленого тарифу; один дзвінок на десять хвилин — на п’ять. ### Термін дії коштів Skype: Завершується. Zoom Phone: Ніколи. Кредит, термін дії якого спливає, — це витрата, якої немає в жодній таблиці тарифів. Її розмір залежить від того, скільки ви поповнюєте за раз і наскільки нерегулярно телефонуєте. Саме невикористаний залишок, куплений на випадок надзвичайної ситуації, і забирає правило неактивності. ## У чому вони однакові - Дзвінки на номер телефону: в обох — телефонує на звичайні номери. - Одиниця тарифікації: в обох — за хвилину. - Підписка: в обох — пропонує підписку. - Потрібен обліковий запис: в обох — потрібен обліковий запис. ## Що являє собою кожен сервіс ### Skype Skype was a VoIP and messaging application that allowed users to make IP-based voice and video calls, send messages, and place debit-based calls to mobile and landline numbers worldwide until its consumer service retirement in May 2025. ### Zoom Phone Zoom Phone is a cloud‑based business telephony service integrated with Zoom that provides VoIP calling, PBX features, and call routing for business users, including domestic and international calling. ## Як кожен із них нараховує оплату ### За даними Skype - per minute - $0.049 per call to US/UK/India/Mexico landlines; $0.089 per call to many mobile destinations (Skype Credit, USD, VAT not specified). - Skype Credit becomes inactive after 180 days without usage but could be reactivated via a dedicated link; Microsoft Q&A notes 180‑day inactivity rule, and users reported expiring balances around the migration to Teams. ### За даними Zoom Phone - per minute for metered outbound calls and for most international destinations. - none explicitly listed; pricing focuses on per‑minute charges and monthly subscriptions. - Zoom Phone charges per month for plans; per‑minute charges appear on invoices; no prepaid 'credit expiry' concept for business plans. - $10/user/month (US & Canada Metered plan). ## Що кожен із них від вас вимагає ### За даними Skype Users needed to create or sign in with a Microsoft/Skype account; paid calling required adding Skype Credit or an active subscription. ### За даними Zoom Phone Businesses or users must have a Zoom account and purchase Zoom Phone licenses; admins assign numbers and configure calling for users. ## Тарифи там, де їх пропонують ### За даними Skype Offered Skype Credit as pay‑as‑you‑go, and various monthly subscriptions such as country-specific minute bundles and 'Unlimited World' plans for international calls; existing subscriptions are being converted to credit as Skype is retired. ### За даними Zoom Phone US & Canada Metered at $10/user/month (pay‑as‑you‑go domestic calling), US & Canada Unlimited at $15/user/month (unlimited domestic calls), Global Select at $20/user/month for unlimited domestic calling in one of 40+ countries; additional bundles (e.g. Pro Plus, Business Plus) combine Zoom Phone with Zoom Workplace features. ## Опубліковані тарифи Ціни на напрямки, опубліковані кожним постачальником на момент дослідження. Порожній список означає, що постачальник не публікує свої тарифи поза власним застосунком — і це варто знати, перш ніж поповнювати рахунок. ### Skype - **United States, landline:** $0.023/min (Skype Credit, VAT/tax not specified). - **United States, mobile:** $0.023/min (Skype Credit, VAT/tax not specified). - **United Kingdom, landline:** $0.023/min (Skype Credit, VAT/tax not specified). - **United Kingdom, mobile:** $0.100/min (Skype Credit, VAT/tax not specified). - **India, mobile:** $0.015/min (Skype Credit, VAT/tax not specified). - **Mexico, mobile:** $0.035/min (Skype Credit, VAT/tax not specified). - **Nigeria, mobile:** $0.224/min (Skype Credit, VAT/tax not specified). - **Philippines, mobile:** $0.168/min (Skype Credit, VAT/tax not specified). Джерело, як зафіксовано: www.skaip.org/call-rates/us; www.skaip.org/call-rates/gb; www.skaip.org/call-rates/mx; www.skaip.org/call-rates/in; Zippcall Skype calling rates overview 2025. ### Zoom Phone - **United States, landline:** From about $0.0242/min on the metered plan for outbound calls; inbound calls are often included. - **United States, mobile:** Same metered per‑minute pricing for outbound calls to mobile numbers on the metered plan. - **United Kingdom, landline:** International per‑minute rates depend on add‑ons and are documented in Zoom’s rate tables (not visible in snippets); not found here. Джерело, як зафіксовано: Third‑party analyses of Zoom Phone pricing summarising Zoom’s published tariff sheets; exact per‑destination rates are in Zoom’s own rate‑card PDFs. ## Що вміє кожен сервіс ### Skype - Offered paid calling from the app to landline and mobile numbers worldwide using Skype Credit or subscriptions. - Provided free Skype‑to‑Skype voice and video calls over the internet. - Supported instant messaging, file transfer, and screen sharing alongside calls. - Available on multiple platforms including mobile apps and desktop clients. - Offered country‑specific and global flat‑rate subscription plans for frequent international calling. - Integrated with Microsoft accounts and later migrated paid calling into Microsoft Teams Free with a web dial pad. - Call rates depended on destination country and number type (mobile vs landline). - Consumer Skype service is being retired, with end of service set for May 1, 2026, while the dial pad remains via web for paid users. ### Zoom Phone - Cloud PBX with user extensions, direct inward dialing (DID), and call routing. - Domestic and international calling with metered or unlimited options. - Integrates with Zoom Meetings and Zoom Workplace for unified communications. - Supports voicemail, auto‑attendants, ring groups, and call recording. - Offers add‑ons such as unlimited international calling to select countries and advanced analytics packs. - Provides clients for desktop and mobile platforms. - Supports SMS/MMS in supported regions. - Aimed at business and enterprise customers rather than casual consumer use. ## На що скаржаться користувачі ### Skype - User reviews and tech press have long reported dissatisfaction with major UI redesigns of the mobile app, including complaints that the new interface made the app harder to use. - Criticism over call quality variability, especially on slower or unstable internet connections, appears frequently in third‑party reviews. - Some users complain about confusion around credit expiry and the 180‑day inactivity rule for Skype Credit. - Reports of confusion and concern among users about what happens to existing Skype Credit and subscriptions during the announced shutdown and migration to Teams. ### Zoom Phone - Analyst reviews note that advanced call‑centre features and some integrations require multiple add‑ons, raising total cost. - Metered plan customers can incur additional costs for outbound calls and SMS beyond included allowances. - Compared with some competitors, reviewers state that international number availability and some automation features are limited at equivalent price points. ## Про кожну компанію | Засновано | 2003 | 2019 (Zoom Phone launched as part of Zoom’s UCaaS expansion; specific launch year referenced in pricing and review histories). | | --- | --- | --- | | Штаб-квартира | Luxembourg City, Luxembourg (historical corporate HQ for Skype Technologies). | San Jose, California, United States (Zoom Video Communications). | | Користувачі | Around 300 million monthly active users across platforms as of 2016–2017 (historical figure). | — | | Рейтинг у магазині | 4.2 (~700,000+ ratings, aggregated App Store figure). | — | | Мінімальна сума покупки | — | $10/user/month (US & Canada Metered plan). | Вебсайт: [Skype](https://www.skype.com) [Zoom Phone](https://www.zoom.com/en/products/voip-phone/) ## Якщо жоден із них не підходить Обидва наведені вище сервіси тарифікують дзвінки похвилинно або взагалі не можуть телефонувати на звичайні номери. Якщо вам потрібно телефонувати на звичайний номер і платити лише за секунди розмови, саме це ми й пропонуємо — і ті самі дев’ять полів наведено в таблиці вище, у першому рядку, позначеному як наш. Тарифи від $0.03 за хвилину для 41 напрямків, посекундна тарифікація без плати за з'єднання, кошти не мають терміну дії. [Що Telvio робить і чого не робить](https://telvio.app/uk/why-telvio/) ## Джерела й дати Усі значення на цій сторінці наведено за матеріалами, опублікованими самими постачальниками, і зібрано під час структурованого дослідження 2026-03-18. Якщо постачальник не публікував відповіді, на сторінці так і зазначено, без приблизних оцінок. Це не огляд: якість дзвінків, надійність і підтримка не оцінюються, оскільки їх неможливо встановити за опублікованими матеріалами. ## Підсумок Споживчий Skype припинив роботу. Zoom Phone — це бізнес-телефонний продукт із ліцензією на користувача за місяць; опублікований тариф початкового рівня становить $10 за користувача на місяць. Zoom Phone — це АТС із внутрішніми номерами та маршрутизацією викликів, а не передплачений застосунок для дзвінків. Він не є споживчою заміною Skype. Приватній особі, яка телефонує рідним за кордон, натомість варто порівнювати передплачені застосунки для дзвінків. ## Поширені запитання Чи може Skype телефонувати на стаціонарний або мобільний номер? Так. Skype набирає звичайні стаціонарні й мобільні номери, тому людині, якій ви телефонуєте, нічого встановлювати не потрібно. Чи може Zoom Phone телефонувати на стаціонарний або мобільний номер? Так. Zoom Phone набирає звичайні стаціонарні й мобільні номери, тому людині, якій ви телефонуєте, нічого встановлювати не потрібно. Чи стягує Skype плату за з'єднання? Так. Skype публікує комісію, яку стягують за кожен дзвінок додатково до похвилинної ставки, тому для коротких дзвінків вона пропорційно найбільша. Чи стягує Zoom Phone плату за з'єднання? Для Zoom Phone не опубліковано окремої комісії за з’єднання, тому вартість дзвінка визначається похвилинною ставкою, застосованою до тарифікованого часу. Чи спливає термін дії невикористаного кредиту в Skype або Zoom Phone? Кредит у Skype спливає після певного періоду неактивності згідно з опублікованими умовами. Кредит у Zoom Phone не спливає згідно з опублікованими умовами. Термін дії кредиту найбільше впливає на вартість, коли ви поповнюєте рахунок великими сумами й телефонуєте нечасто. Що дешевше для коротких дзвінків: Skype чи Zoom Phone? Жоден із них не публікує тарифи для окремих країн у формі, яка дає змогу провести пряме порівняння, тому тут порівнюються умови нарахування. Skype нараховує оплату за хвилину, а Zoom Phone — за хвилину. Для дзвінків тривалістю до хвилини одиниця тарифікації та будь-яка комісія за дзвінок впливають на загальну суму сильніше, ніж заявлена ставка. Чи потрібен обліковий запис для Skype і Zoom Phone? Skype: Потрібен обліковий запис. Zoom Phone: Потрібен обліковий запис. Усі сервіси в цьому порівнянні, крім одного, вимагають ідентифікації особи перед здійсненням дзвінка. На яких пристроях працюють Skype і Zoom Phone? Skype працює на iOS, Android, Web, Windows, macOS. Zoom Phone працює на iOS, Android, Web, Windows, macOS. Це платформи, для яких кожен постачальник випускає свої версії. Чи доступний Skype досі? Ні. Skype припинив роботу як споживчий сервіс, тож починати ним користуватися зараз уже не можна. ## Інші порівняння - [Skype проти Viber Out](https://telvio.app/uk/vs/skype-vs-viber/) - [Discord проти Zoom Phone](https://telvio.app/uk/vs/discord-vs-zoom-phone/) - [Google Voice проти Skype](https://telvio.app/uk/vs/google-voice-vs-skype/) - [Dingtone проти TextNow](https://telvio.app/uk/vs/dingtone-vs-textnow/) - [Google Voice проти magicJack](https://telvio.app/uk/vs/google-voice-vs-magicjack/) - [magicJack проти Vonage](https://telvio.app/uk/vs/magicjack-vs-vonage/) [Повернутися до повної таблиці →](https://telvio.app/uk/vs/) --- HTML version: https://telvio.app/uk/vs/skype-vs-zoom-phone/ Structured data for this site: https://telvio.app/api/v1/openapi.json · https://telvio.app/llms.txt Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).