**WiFi Calling — Дешеві дзвінки через WiFi**

> Телефонуйте на стаціонарні та мобільні номери по всьому світу через WiFi або мобільний інтернет. Без плати за роумінг і без оператора.

Source: https://telvio.app/uk/features/wifi-calling/ · language: uk

[Функції](https://telvio.app/uk/features/) WiFi Calling

Основна функція

# Дзвоніть через будь-яку WiFi-мережу. У будь-якій точці світу.

Telvio маршрутизує ваші дзвінки через WiFi або мобільний інтернет замість мережі вашого оператора. Без тарифу для роумінгу. Без додаткової опції для міжнародних дзвінків. Потрібне лише стабільне підключення до інтернету.

[Завантажити безкоштовно](https://telvio.app/uk/download/) [Переглянути тарифи на дзвінки](https://telvio.app/uk/rates/)

Основи

## Що таке дзвінки через WiFi?

Дзвінки через WiFi — це технологія, яка передає голосові дзвінки через інтернет-з’єднання, а не через мобільну мережу вашого оператора. Коли ви телефонуєте через WiFi за допомогою Telvio, ваш голос перетворюється на пакети даних, передається через WiFi або мобільний інтернет і на іншому кінці знову перетворюється на звичайний телефонний дзвінок.

Людині, якій ви телефонуєте, не потрібні WiFi, застосунок чи спеціальні налаштування. Вона відповідає на свій звичайний стаціонарний або мобільний телефон. Для неї це звичайний вхідний дзвінок.

Практичний результат: ви можете зателефонувати додому з готельного номера в Токіо, кафе в Берліні чи аеропорту в Дубаї — використовуючи місцевий WiFi — і платити Telvio фіксований тариф за хвилину замість міжнародного роумінгового тарифу вашого оператора.

100 kbps

Необхідна мінімальна швидкість

Для завантаження й передавання

200+

Доступні країни

Стаціонарні та мобільні номери

Немає

Участь оператора

Мобільна мережа не використовується

$0

Плата за роумінг

Оператор не може стягувати її з вас

Крок за кроком

## Як працюють дзвінки через WiFi

01

### Підключіться до будь-якої мережі

Підключіться до будь-якої мережі WiFi — у готелі, вдома, у кафе чи в аеропорту. Або залишайтеся на мобільному інтернеті. Telvio використовує будь-яке підключення до інтернету, доступне на вашому телефоні.

02

### Наберіть номер

Відкрийте Telvio і наберіть будь-який реальний номер телефону з кодом країни. Вартість хвилини відображається до з'єднання. Без несподіванок.

03

### Абонент відповідає як на звичайний дзвінок

Ваш дзвінок проходить через мережу операторського рівня. На телефоні одержувача лунає звичайний дзвінок. З його боку не потрібні ні додатки, ні інтернет.

Куди б ви не пішли

## Де працюють дзвінки через WiFi

У будь-якому місці зі стабільним підключенням до інтернету. Ось найпоширеніші з них.

Готелі

Аеропорти

Кав’ярні

Коворкінги

Університетські кампуси

Домашній WiFi

Справжня вартість

## WiFi-дзвінки проти роумінгу

Telvio WiFi Роумінг оператора

Вартість хвилини (дзвінок у США) $0.07 $0.25–$3.00 за хвилину

Що потрібно для початку Завантажити застосунок, реєстрація не потрібна Активація роумінгового тарифу, плата

Працює у 200+ країнах Так Залежить від угоди з оператором

Плата лише за наявність сигналу Ніколи — ви самі це контролюєте Так, стягується плата за мобільний роумінг

Мінімальна швидкість інтернету 100 kbps (будь-який базовий WiFi) Мобільна мережа оператора

Що потрібно

## Вимоги

### Підключення до інтернету

- WiFi — будь-яка мережа
- Мобільні дані 4G або 5G
- Щонайменше 100 kbps в обидва боки

### Вимоги для iPhone

- iOS 15.6 або новіша версія
- Будь-який iPhone 6s або новіший
- Близько 59 MB вільного місця

### Вимоги для Android

- Android 7.0 (Nougat) або новіша версія
- Будь-який телефон або планшет Android
- Розмір завантаження залежить від пристрою

## Запитання про дзвінки через WiFi

Чи працюють дзвінки через WiFi у готельній мережі WiFi?

Так. Готельна мережа WiFi підходить для дзвінків Telvio, якщо має стабільне з’єднання зі швидкістю завантаження й передавання даних щонайменше 100 kbps. Більшість готельних мереж без проблем перевищують цей показник. Якщо в години найбільшого навантаження мережа перевантажена, якість дзвінка може змінюватися.

Яка швидкість інтернету мені потрібна?

Для чіткого дзвінка Telvio потрібна швидкість приблизно 100 kbps в обох напрямках. Це значно менше, ніж потрібно для потокового відео. Більшість мереж WiFi і з’єднань 4G та 5G без проблем відповідають цьому порогу.

Чи працює це через мобільний інтернет, а не лише через WiFi?

Так. Telvio працює через будь-яке підключення до інтернету — WiFi, 4G або 5G. Термін "WiFi calling" означає, що ви можете телефонувати, взагалі не використовуючи стільникову голосову мережу свого оператора, а не те, що WiFi — єдиний варіант.

Чи буде якість дзвінка гіршою, ніж під час звичайного телефонного дзвінка?

За стабільного з’єднання WiFi або 4G якість дзвінка можна порівняти зі звичайним телефонним дзвінком. Telvio маршрутизує дзвінки через операторів Tier-1 із професійною інфраструктурою. Людина, якій ви телефонуєте, чує звичайний телефонний дзвінок зі свого боку.

Чи можу я телефонувати через WiFi за кордоном, щоб уникнути роумінгу?

Так, це один із основних варіантів використання. Підключіться до будь-якої мережі WiFi за кордоном — у готелі, кафе чи аеропорту — і телефонуйте додому за фіксованими похвилинними тарифами Telvio. Плата за роумінг вашого оператора не стягується, оскільки Telvio повністю обходить стільникову голосову мережу.

У які країни можна телефонувати через WiFi?

Telvio охоплює понад 200 країн і територій. Ви можете телефонувати на стаціонарні та мобільні номери у Сполучених Штатах, Великій Британії, Німеччині, Індії, Канаді, Австралії та багатьох інших країнах. Людині, якій ви телефонуєте, не потрібні WiFi чи будь-який застосунок — вона просто відповідає на свій звичайний телефон.

## Телефонуйте звідусіль. Платіть посекундно.

Завантажте Telvio та протестуйте сервіс із безкоштовною хвилиною, що входить у пакет. План роумінгу не потрібен.

[Завантажити Telvio](https://telvio.app/uk/download/)

## WiFi-дзвінками називають дві різні речі

Це найпоширеніша плутанина в цій категорії, і через неї люди втрачають гроші, адже ці два способи працюють протилежно.

**WiFi-дзвінки через оператора** вбудовані у ваш телефон мобільним оператором. Вони передають звичайні дзвінки через мережу WiFi замість вежі стільникового зв’язку, зберігають ваш номер і використовують ваш поточний тарифний план. Це справді корисно, коли вдома слабкий сигнал. Але для зменшення вартості міжнародних дзвінків це не допомагає, оскільки дзвінок усе одно тарифікується за тарифами вашого оператора — зокрема за тарифами роумінгу, коли ви перебуваєте за кордоном, навіть якщо дзвінок проходив через WiFi у готелі.

**Сторонній VoIP-застосунок** передає дзвінок через власну мережу й повністю обходить оператора. Застосунок тарифікує дзвінок за власною похвилинною ставкою для конкретного напрямку, а ваш оператор взагалі не бере участі. Саме звідси береться економія.

Практична перевірка: якщо дзвінок відображається у рахунку вашого оператора, це були WiFi-дзвінки через оператора. Якщо ні — це був VoIP.

## Що насправді потрібно для дзвінка

| Пропускна здатність | Приблизно 30–40 кбіт/с у кожному напрямку, або близько 15 МБ за годину. Це набагато менше, ніж потрібно для будь-якого відеопотоку, і цілком відповідає можливостям навіть слабкого з’єднання. |
| --- | --- |
| Затримка | Менше приблизно 150 мс в один бік, інакше розмова починає нагадувати інтерв’ю по радіо. Супутникові з’єднання регулярно перевищують цей показник, тому дзвінки з літака чи корабля звучать неприродно, навіть коли вони працюють. |
| Джиттер | Коливання часу надходження пакетів. Буфер може компенсувати невеликі коливання, але за його межами в мовленні з’являються пропуски. Зазвичай саме це є причиною уривчастого звуку під час дзвінка, коли тест швидкості показує нормальний результат. |
| Втрата пакетів | Понад приблизно 2% це вже чутно, а понад 5% дзвінок стає важким для сприйняття. Перевантажені спільні мережі — у готелях, аеропортах і студентських гуртожитках — втрачають пакети не постійно, а імпульсами, тому звучать гірше, ніж можна припустити за заявленою швидкістю. |

## Як покращити якість WiFi-дзвінка

- **Підійдіть ближче до точки доступу.** Сила сигналу впливає на повторне передавання пакетів, а саме воно спричиняє джиттер. У більшості домівок це найбільше доступне покращення.
- **За можливості використовуйте 5 ГГц.** У майже будь-якій будівлі цей діапазон менш перевантажений, ніж 2.4 ГГц, але має менший радіус дії.
- **Надавайте перевагу дротовій гарнітурі перед Bluetooth.** Щойно в мікрофоні Bluetooth-гарнітури відкривається канал, вона переходить у двосторонній профіль із низькою пропускною здатністю, що погіршує звук в обох напрямках. Та сама гарнітура, яка чудово звучить під час відтворення музики, під час дзвінка звучить як телефон — це особливість профілю, а не апаратного забезпечення.
- **Спробуйте натомість мобільні дані.** У перевантаженій мережі готелю LTE часто забезпечує краще з’єднання для дзвінка, навіть якщо на папері воно повільніше.
- **Один раз перевірте мікрофон.** Для співрозмовника проблеми з рівнем сигналу й луною невідрізнені від проблем із мережею. [Тест мікрофона](https://telvio.app/uk/tools/mic-test/) допоможе розрізнити їх за десять секунд.

## Чого WiFi-дзвінки не можуть

Надійно зв’язатися з екстреними службами. Інтернет-дзвінок не має фіксованого місцезнаходження, тому оператор екстреної служби не знає, куди надсилати допомогу. У кожній юрисдикції це питання регулюється по-різному, але ніде його не вважають вирішеним; телефонна система має забезпечувати маршрут до екстрених служб, який не залежить від інтернету.

Працювати без з’єднання. Переходу на голосову мережу стільникового зв’язку немає — так задумано: маршрутизація через інтернет дає змогу платити за дзвінок центи, а не долари, а непомітне перемикання створило б саме той неочікуваний рахунок, якого люди намагаються уникнути.

Гарантувати якість на всьому шляху. Ділянка від вашого пристрою до нашої мережі може передавати широкосмуговий звук, але ділянка від нашої мережі до одержувача обмежена обладнанням його оператора. Дзвінок у сучасну мобільну мережу помітно якісніший за дзвінок на стаціонарний телефон старого типу, і жодна зі сторін не може цього змінити.

## Підсумок

WiFi-дзвінки оператора та VoIP-застосунок — це різні продукти з однаковою назвою. Версія від оператора використовує ваш тарифний план і ваш номер, а за кордоном до неї все одно застосовуються тарифи на роумінг; VoIP-застосунок обходить оператора й стягує власну плату за дзвінок на потрібний напрямок — саме тут і полягає економія.

Для голосового дзвінка достатньо лише 30–40 кбіт/с у кожному напрямку, а втрата пакетів впливає на якість значно сильніше, ніж швидкість. У перевантаженій готельній мережі мобільний інтернет часто забезпечує краще з’єднання, навіть якщо на папері він повільніший.

## Поширені запитання

У чому різниця між дзвінками через WiFi і VoIP?

Дзвінки через WiFi від оператора спрямовують ваші звичайні дзвінки через WiFi, але тарифікація все одно відбувається за тарифним планом оператора, зокрема за роумінговими тарифами за кордоном. VoIP-застосунок повністю обходить оператора й стягує власну плату за дзвінок на потрібний напрямок. Якщо дзвінок відображається у рахунку оператора, це був перший тип.

Чи допомагають дзвінки через WiFi заощадити кошти за кордоном?

Дзвінки через WiFi від оператора зазвичай не допомагають — у більшості угод роумінгові тарифи все одно діють, навіть якщо дзвінок проходив через готельний WiFi. Сторонній VoIP-застосунок допомагає, оскільки оператор узагалі не бере участі в такому дзвінку.

Скільки даних використовує дзвінок через WiFi?

Приблизно 30–40 кілобітів на секунду в кожному напрямку, або близько 15 мегабайтів за годину розмови. Пропускна здатність майже ніколи не є проблемою — важливіші втрата пакетів і джиттер.

Чому під час дзвінка через WiFi звук переривається, хоча тест швидкості показує хороший результат?

Тому що для голосового зв’язку важливіші втрата пакетів і джиттер, а не пропускна здатність. У перевантажених спільних мережах пакети втрачаються цілими серіями, через що в мовленні виникають паузи, хоча тест швидкості все ще показує достатню пропускну здатність.

Чому моя Bluetooth-гарнітура погано звучить під час дзвінків?

Після ввімкнення мікрофона гарнітура переходить із профілю високоякісного відтворення на двосторонній профіль із низькою пропускною здатністю, через що якість звуку погіршується в обох напрямках. Це відбувається в кожному застосунку, який вмикає мікрофон, а дротова гарнітура повністю усуває цю проблему.

Чи можна телефонувати до екстрених служб через WiFi?

Ненадійно, якщо використовувати VoIP-застосунок, оскільки інтернет-дзвінок не містить фіксованого місцезнаходження, і оператор екстреної служби не знатиме, куди направити допомогу. Подбайте про спосіб зв’язку з екстреними службами, який не залежить від вашого інтернет-з’єднання.

---

HTML version: https://telvio.app/uk/features/wifi-calling/
Structured data for this site: https://telvio.app/api/v1/openapi.json · https://telvio.app/llms.txt
Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).
