**Uygulama Numaranın Geçersiz Olduğunu Söylüyor — Nasıl Düzeltilir** > Arama yapılmadan önce reddedilen bir numarada sorun neredeyse her zaman ülke kodunun eksik olması veya baştaki sıfırın bırakılmasıdır. Source: https://telvio.app/tr/help/number-not-accepted/ · language: tr · updated: 2026-09-04 1. [Ana sayfa](https://telvio.app/tr/) 2. [Help](https://telvio.app/tr/help/) 3. Numara kabul edilmiyor Numaralar # Numara kabul edilmiyor Arama başlatılmadan önce reddedilen bir numara, ağ bağlantısı nedeniyle değil, biçim kontrolünü geçemediği için reddedilmiştir. Bunun dört nedeni olabilir ve aralarındaki farkı anlamak kolaydır. - Dört hata türü - Tarayıcıda ücretsiz doğrulama aracı - Her ülke için çalışır Şöyle yazın Bir numara uluslararası biçimde olmalıdır: önce **+**, ardından ülke kodu, sonra da başındaki şehirlerarası arama sıfırı kaldırılmış ulusal numara gelir. Yerel olarak *020 7946 0958* şeklinde yazılan Londra numarası **+44 20 7946 0958** olur. Yerel olarak *011 2345 6789* şeklinde yazılan Delhi numarası **+91 11 2345 6789** olur. Baştaki sıfır, numaranın bir parçası değil, yurt içi arama talimatıdır; bu sıfırı bırakmak, bir numaranın reddedilmesinin en yaygın nedenidir. Numaranın hangi ülkeye ait olduğunu, uzunluğunun o ülkenin numaralandırma planıyla eşleşip eşleşmediğini ve doğru uluslararası biçimini görmek için numarayı [telefon numarası doğrulayıcısına](https://telvio.app/tr/tools/phone-number-validator/) yapıştırın. Araç tarayıcıda çalışır ve hiçbir şey yüklenmez. ## Telefon numarasının yanlış olmasının dört yolu 1. 1 ### Şehirlerarası çıkış öneki numarada kaldı Çoğu ülke, ülke içinde aranan bir numaranın başına bir rakam — genellikle 0, bazen 1 veya 8 — koyar. Bu rakam, yerel şebekeye şehirlerarası bir aramanın geldiğini bildirir ve uluslararası aramalarda hiçbir anlam taşımaz. *+44 020 7946 0958* geçerli bir numaranın daha uzun hâli değildir; geçersiz bir numaradır. Ülke kodunun hemen ardından gelen sıfırı kaldırın. 2. 2 ### Ülke kodu eksik Yerel bir web sitesinden veya yerel bir kartvizitten kopyalanan ya da o ülkede yaşarken kaydedilen bir numarada ülke kodu yoktur. Numara eksiksiz görünür, ancak başka bir yerden kullanılamaz. Rakamlar makul bir ulusal numarayla uyuşuyor ama başında arama kodu yoksa olan budur — ülkeyi bulun ve numaranın başına ülke kodunu ekleyin. 3. 3 ### Bir rakam eksik veya tekrarlanmış Numaralandırma planlarında uzunluk kesin kurallara bağlıdır. Dokuz haneli numaralar veren bir ülkede bir yerde gizlenmiş sekiz haneli bir numara olamaz; bu nedenle ulusal kısmı bir rakam eksik olan numara bir istisna değil, yazım hatasıdır. Doğrulayıcı, her ülke için uzunluğu kontrol eder; bu da arama yapmadan önce hatanın yakalanmasını sağlar. 4. 4 ### Numara farklı bir sistem için yazılmış *+* yerine *00* kullanılması sorun değildir ve işlenir. Harfler ise kullanılamaz: 1-800-FLOWERS'ın aranabilmesi için önce rakamlara dönüştürülmesi gerekir. Virgül, kare işareti veya noktalı virgülden sonra eklenen dahili numaralar, numaranın bir parçası değil, telefon kullanımına özgü bir yazım şeklidir — ana numarayı arayın ve sistem yanıt verdikten sonra dahili numarayı arama içi tuş takımından girin. ## Kontrol neden aramadan önce yapılır, sonra değil Bir numaranın biçimini yerel olarak kontrol etmek hiçbir maliyet getirmez ve zaman almaz. Hatalı biçimlendirilmiş bir numarayı aramayı denemek ise şebekeye gidip gelmeyi gerektirir, çoğu zaman yeterince açıklayıcı olmayan genel bir hata üretir ve bazen istemediğiniz bir yere bağlanır — bir rakamı eksik olan numara mutlaka tahsis edilmemiş değildir ve birkaç ülkede ücretli bir hizmete ait olabilir. Bu nedenle uygulama önce doğrulama yapar. Numaranın gerçek bir ülke koduyla başladığını, ulusal kısmın o ülke için makul bir uzunlukta olduğunu ve — bir ülke farklı aralıklar yayımlıyorsa — başlangıç rakamlarının numaranın cep telefonu mu yoksa sabit hat mı olduğunu gösterip göstermediğini kontrol eder. Böylece para veya zaman harcanmadan önce hatalı numaraların ezici çoğunluğu yakalanır. Bu kontrolün yapamayacağı şey, hattın hizmette olup olmadığını, kime ait olduğunu veya farklı bir operatöre taşınıp taşınmadığını söylemektir. Telefonda çalışan hiçbir şey bunu yapamaz. Bir numaranın aktif olduğunu belirlemek için ya arama yapmak ya da ücretli bir sorgulama aracılığıyla operatörün kendi veritabanına başvurmak gerekir; bunlardan birini yapmadan “active” etiketiyle yeşil onay işareti gösteren herhangi bir araç, yanıltıcı bir etiketle birlikte yalnızca sözdizimsel bir sonuç gösteriyordur. ## Biçimi doğru olduğu hâlde reddedilen numaralar - **Premium ücretli ve ortak ücretli aralıklar** engellenir. Ücretleri şebeke tarafından değil, numaranın sahibi tarafından belirlendiği için hiçbir hizmet bunlar için önceden ücret söyleyemez. - **Kısa kodlar ve hizmet numaraları** — üç, dört veya beş haneli — yalnızca kendi ülkelerinin şebekesi içinde vardır ve ülke dışından aranabilecek uluslararası bir biçimleri yoktur. - **Acil durum numaralarına** kasıtlı olarak ulaşılamaz. İnternet aramasında doğrulanmış bir konum bulunmadığından acil durum operatörü yardımı nereye göndereceğini bilemez. Telefonunuzun kendi arama uygulamasını kullanın; [acil durum aramaları](https://telvio.app/tr/legal/emergency-calls/) sayfasına bakın. - **Hizmet vermediğimiz hedefler.** Hizmet verilen bazı ülkelerdeki bazı ülkeler ve bazı numara aralıkları için rota bulunmaz; uygulama, garanti edemediği bir ücretle bağlamak yerine aramayı reddeder. [Bunun anlamı](https://telvio.app/tr/help/destination-not-available/) ayrı bir sayfada açıklanır. - **Dahili numara gerektiren santral arkasındaki numaralar** santrale sorunsuz bağlanır. Dahili numara daha sonra tuş takımından girilir. ## Bu sorunun tekrarlanmaması için numaraları kaydetme Tüm bunları önleyen alışkanlık, kendi ülkenizdeki numaralar da dâhil olmak üzere her numarayı uluslararası biçimde kaydetmektir. Evdeyken bunun hiçbir maliyeti yoktur ve yurt dışında çalışan bir kişi listesiyle çalışmayan bir kişi listesi arasındaki farkı yaratır. Uluslararası biçime, bunu tanımlayan ITU standardından sonra E.164 adı verilir: bir artı işareti, bir ila üç haneli ülke kodu ve toplamda en fazla on beş rakam; aralarda boşluk, parantez veya noktalama işareti bulunmaz. Bir numara bu şekilde yazıldığında dünyanın her yerinden aynı anlama gelir, her yerden doğrudan aranabilir ve iki uygulama aynı kişiyi senkronize ettiğinde kopyalar doğru şekilde birleştirilir. Telefonlar kaydedilmiş numaraları okuyanın beklediği yerel biçimde gösterir; bu nedenle okunabilirlik açısından bir kayıp olmaz. Yapılması gereken tek iş, rehberinizi bir kez gözden geçirmektir ve bunun karşılığını ilk kez başka bir ülkeden evinizi aramayı denediğinizde alırsınız. ## Yerel olarak çalışan bir numara neden uygulamadan arandığında çalışmaz Bu durum neredeyse herkesin başına en az bir kez gelir ve açıklamasını bilmek kuralı unutmaktan çok hatırlamayı kolaylaştırır. Telefonunuzun kendi arama uygulamasından arama yaptığınızda, arama SIM kartınızın kayıtlı olduğu ülkeyi ve fiziksel olarak bulunduğunuz ülkeyi bilen bir mobil şebeke üzerinden yapılır. Yerel biçimin çalışmasını sağlayan bağlam budur: şebeke baştaki sıfırı bir rakam olarak değil, bir talimat olarak okur ve ülke kodunu sizin için ekler. İnternet aramasında böyle bir bağlam yoktur. Arama bir ülkeden değil, veri bağlantısından yapılır ve eksik ülke kodunun hangi ülkeye ait olduğunu çıkaracak hiçbir bilgi bulunmaz. Bu nedenle numaranın her şeyi içermesi gerekir: uluslararası olduğunu belirten artı işareti, ülke kodu ve yerel talimat kaldırılmış ulusal numara. Bu, uygulamanın bir sınırlaması değildir; uluslararası numaranın tanımı budur. Sorunu kalıcı olarak ortadan kaldıran pratik alışkanlık, evinizdeki numaralar da dâhil olmak üzere rehberinizdeki her numarayı uluslararası biçimde kaydetmektir. Telefonlar bunları zaten yerel biçimde gösterir; dolayısıyla okunabilirlik açısından bir kayıp olmaz ve başka bir ülkeden evinizi aramaya çalıştığınız gün ülke kodunu telaş içinde bulmanız gerekmez. ## Özet Numarayı artı işareti, ülke kodu ve başındaki ulusal arama kodu sıfırı çıkarılmış ulusal numara şeklinde yazın. Bu, ilk denemede yapılan retlerin çoğunu önler. Dört hata türü vardır: ulusal arama kodu sıfırının bırakılması, ülke kodunun eksik olması, bir rakamın yanlış yazılması ve başka bir sistemde kullanılan biçimin kopyalanması. [doğrulayıcı](https://telvio.app/tr/tools/phone-number-validator/), bunlardan hangisinin söz konusu olduğunu belirler. Biçimi doğru olan bir numara, ücretli tarifeli bir numara, kısa kod, acil durum numarası veya hizmet sunmadığımız bir hedefteki numara olduğu için yine de reddedilebilir — bunların hiçbiri biçimlendirme sorunu değildir. ## Sık sorulan sorular Uluslararası arama için telefon numarasını nasıl yazmalıyım? Artı işaretini, ülke kodunu ve ardından baştaki ulusal hat içi sıfır olmadan ulusal numarayı kullanın. Londra'da yerel biçimde 020 7946 0958 olarak yazılan bir numara +44 20 7946 0958 biçimine dönüşür. Bu biçime E.164 denir ve dünyanın her yerinden aynı anlama gelir. Uluslararası arama yaparken 0'ı kaldırmalı mıyım? Evet. Çoğu ülkede baştaki 0, yurt içi arama talimatıdır ve numaranın bir parçası değildir. Ülke kodundan sonra 0'ı bırakmak geçersiz bir numara oluşturur ve uluslararası aramanın başarısız olmasının en yaygın tek nedenidir. + yerine 00 kullanabilir miyim? Evet, 00 dünyanın çoğu yerinde uluslararası çıkış kodudur ve uygulama bunu destekler. Artı işareti tercih edilir; çünkü Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da kullanılan 011 gibi farklı bir çıkış koduna sahip ülkeler de dahil olmak üzere her ülkede çalışır. Bir numara doğru olduğu hâlde neden reddediliyor? Biçimi doğru olan bir numara yine de yüksek ücretli veya ortak ücretli bir numara aralığına aitse, uluslararası biçimi olmayan ulusal bir kısa kodsa, acil durum numarasıysa ya da hizmetin yönlendirme sunmadığı bir hedefse reddedilebilir. Bunların hiçbiri biçimlendirme sorunu değildir ve numarayı yeniden yazarak çözülemez. Uygulama bana bir numaranın aktif olup olmadığını söyleyebilir mi? Hayır; telefonda çalışan hiçbir şey bunu yapamaz. Bir hattın hizmette olup olmadığını kontrol etmek için arama yapmak veya operatörün kendi veritabanına ücretli bir sorgulama hizmeti üzerinden erişmek gerekir. Doğrulayıcı, bir numaranın doğru biçimde yazıldığını ve ülkesi için geçerli göründüğünü onaylar; bu ise farklı ve çok daha ucuz bir tespittir. Dahili numarayı nasıl ararım? Ana numarayı arayın, santralin yanıt vermesini bekleyin ve ardından arama içi tuş takımından dahili numarayı girin. Numaranın sonuna virgül veya diyez işaretiyle eklenen dahili numaralar, bazı telefonların anladığı ancak telefon şebekesinin anlamadığı bir kullanımdır. Aynı numara telefonumun arama ekranından çalışıyor da burada neden çalışmıyor? Yerleşik arama ekranı mobil şebekeye bağlıdır ve şebeke hangi ülkede olduğunuzu bildiği için, hat içi sıfır da dahil olmak üzere numaranın yurt içi biçimini kullanabilir. İnternet araması belirli bir ülkeden yapılmadığından ülke kodunu içeren ve hat içi ön eki olmayan tam uluslararası biçim gerekir. ## İlgili yanıtlar - [Aradığınız kişi tanımadığı bir numara görüyor](https://telvio.app/tr/help/they-see-an-unknown-number/) - [Ödeme yaptınız ancak kredi hesabınıza yansımadı](https://telvio.app/tr/help/credit-did-not-arrive/) - [İadeler ve beklemediğiniz ücretler](https://telvio.app/tr/help/refunds-and-charges/) - [Ücretsiz dakika çalışmadı](https://telvio.app/tr/help/free-minute-did-not-apply/) ## Hâlâ çözülemedi mi? Bize tarihi, saati ve saat diliminizi yazarak ne gördüğünüzü anlatın. Her mesajı bir kişi okur ve 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefleriz. [Destek ekibine e-posta gönder](mailto:support@telvio.app) [Tüm yardım makalelerini gör](https://telvio.app/tr/help/) --- HTML version: https://telvio.app/tr/help/number-not-accepted/ Structured data for this site: https://telvio.app/api/v1/openapi.json · https://telvio.app/llms.txt Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).