**Arama Uygulamasında Mikrofon Çalışmıyor — Sorunu Giderin**

> Aramalarda ses iletmeyen bir mikrofonun nedeni izinler, mikrofonu kullanan başka bir uygulama, bir Bluetooth cihazı veya tıkalı bir açıklık olabilir.

Source: https://telvio.app/tr/help/microphone-not-working/ · language: tr · updated: 2026-09-04

1. [Ana sayfa](https://telvio.app/tr/)
2. [Help](https://telvio.app/tr/help/)
3. Mikrofon sesinizi algılamıyor

Ses

# Mikrofon sesinizi algılamıyor

Önce mikrofonu uygulama dışında test edin. Bu işlem on saniye sürer ve bir izin sorununu mu, cihaz sorununu mu yoksa tamamen başka bir şeyi mi düzeltmeniz gerektiğini gösterir.

- Tarayıcıda test, kurulum gerekmez
- iPhone ve Android adımları
- Bluetooth kulaklıkları kapsar

Önce test edin, sonra düzeltin

[Mikrofon testini](https://telvio.app/tr/tools/mic-test/) açın ve konuşun. Hiçbir şey yüklenmez ve hiçbir şey kaydedilmez — gösterge sayfada hareket eder. **Gösterge hareket ediyorsa**, mikrofon ve donanımı sorunsuzdur; sorun uygulamanın kendi izninde veya girişi alan başka bir ses cihazındadır. **Hareket etmiyorsa**, sorun uygulamaya gelmeden önceki bir noktadadır: tarayıcı ya da sistem izni, engellenmiş bir açılış veya kulaklık.

Her iki platformda da en yaygın tek neden, bir kez reddedilip hatırlanan mikrofon iznidir. Mikrofona erişimi reddedilen uygulamaya neden sessizlik aldığının bilgisi verilmez; bu nedenle uygulama, sanki konuşmuyormuşsunuz gibi davranır.

## Şu sırayla düzeltin

1. 1 ### Mikrofon iznini verin iPhone'da: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Mikrofon bölümüne gidin ve Telvio'yu açın. Android'de: Ayarlar → Uygulamalar → Telvio → İzinler → Mikrofon bölümüne gidin ve *Yalnızca uygulamayı kullanırken izin ver* seçeneğini belirleyin. Android'de ayrıca Hızlı Ayarlar'da tüm uygulamaların mikrofonunu aynı anda kapatan, sistem genelinde geçerli bir mikrofon düğmesi bulunur — bu düğme kapalıysa uygulama bazında verilen hiçbir izin işe yaramaz.
2. 2 ### Dinleme yapabilecek diğer tüm uygulamaları kapatın Çoğu telefonda aynı anda yalnızca bir uygulama ses yakalayabilir. Ses kayıt uygulamaları, tarayıcıda açık bırakılan görüntülü aramalar, dikte ve çeviri uygulamaları ile bazı fitness uygulamaları mikrofonu arka planda kullanır; ikinci izin isteyen uygulama ise sessizlik alır. Diğer her şeyi kapatıp tekrar deneyin.
3. 3 ### Bluetooth'u tamamen kapatın ve telefonun kendisiyle bir arama yapın Yalnızca kulaklığın bağlantısını kesmeyin — Bluetooth'u tamamen kapatın. Kulaklık, hiç mikrofon taşımayan bir medya profiline bağlanabilir, konuşmadığınız bir mikrofondan ses alabilir veya başka bir odadaki bir cihaza hâlâ bağlı olabilir. Bu tek adım, mikrofonla ilgili sorun bildirimlerinin büyük bir bölümünü çözer.
4. 4 ### Kılıfı çıkarın ve mikrofon girişini temizleyin Telefonlarda iki veya üç mikrofon girişi bulunur ve aramalarda işin çoğunu alttaki mikrofon yapar. Kalın kılıflar bu girişi kapatabilir, sıkışmış tüy ve kir de tıkayabilir. Yumuşak bir fırça ve iyi bir aydınlatma yeterlidir. Sesiniz yok olmak yerine kısık geliyorsa, olası nedenlerden biri budur.
5. 5 ### Telefonu yeniden başlatın Bunu burada alışkanlık olsun diye değil, gerçekten işe yaradığı için yapın. Mikrofonu kullanırken çöken bir uygulama ses alt sistemini hatalı bir durumda bırakabilir; yeniden başlatma, bu durumu temizlemenin tek yoludur.
6. 6 ### Dahili arama uygulamasıyla karşılaştırın Normal bir telefon araması yapıp sesinizin karşı tarafa ulaşıp ulaşmadığını sorun. Orada da sesiniz duyulmuyorsa mikrofon arızalıdır ve hiçbir uygulama bunu telafi edemez. Bu, ayarlarla ilgili bir sorun değil, donanım onarımı gerektiren bir durumdur; daha fazla zaman harcamadan bunu bilmekte fayda var.

## İzin modeli aslında nasıl çalışır

Hem iOS hem de Android, bir uygulamanın ses yakalayabilmesi için önce izin istemesini gerektirir ve verilen yanıtı hatırlar. Bir kez reddettiğiniz izin, Ayarlar'dan değiştirene kadar kalıcıdır; uygulama tekrar soramaz ve — önemlisi — reddedildiği kendisine bildirilmez. Mikrofonu açar, sessizlik akışı alır ve bunu sessiz bir odadan ayırt edemez.

Android'de kullanıcıların gözden kaçırdığı iki ek katman bulunur. Hızlı Ayarlar'da, uygulama izinlerinden bağımsız olarak her şeyin ses yakalamasını aynı anda kapatan sistem düzeyinde bir mikrofon düğmesi vardır. Ayrıca bazı üreticiler, bir süredir açmadığınız uygulamaların izinlerini otomatik olarak kaldırabilen kendi gizlilik panellerini ekler. Bu da geçen ay çalışan mikrofonun bugün çalışmamasına yol açabilir.

iOS, bunun tersindeki duruma karşı daha katıdır. Arka plandaki bir uygulama, ön plandaki uygulamanın mikrofonunu devralamaz; bu nedenle devam eden bir arama korunur. Ancak başka bir uygulama mikrofonu zaten kullanırken başlatılan bir arama, ses girişi olmadan başlayabilir. Diğer uygulamayı kapatıp yeniden aramak çözüm olur ve bu, diğer seçeneklerin hepsinden daha hızlıdır.

## Kulaklıklar ve bu sorunların çoğuna neden olmalarının sebebi

Bluetooth sesinin iki çalışma modu vardır ve bunlar birbirinden oldukça farklıdır. Yüksek kaliteli stereo modunda ses yalnızca tek yönde, kulaklarınıza doğru iletilir ve hiç mikrofon kanalı bulunmaz. Aramalarda kullanılan iki yönlü modda mikrofon vardır, ancak kalite çok daha düşüktür. Yanlış modda bağlanan bir kulaklık, aramada ses girişinin olmamasına neden olur. Bu durum; ürün yazılımı güncellemesinden, düşük pil seviyesinden veya önce başka bir cihaza bağlanmaktan sonra hiç fark edilmeden ortaya çıkabilir.

Diğer klasik durumda ise herhangi bir arıza gerekmez. Başka bir odadaki dizüstü bilgisayarla eşleştirilmiş bir kulaklık, bilgisayar uyandığında ona bağlanır ve telefon da aramayı sizden çok uzaktaki bir cihaza yönlendirir. Hiçbir şey bozuk değildir, ancak kimse sizi duyamaz. Telefonda Bluetooth'u kapatmak hem tanı yöntemi hem de çözüm olur.

Kablolu kulaklıkların arızası daha basittir. Fişin tam takılmaması, bağlantı ucunun kontakların arasında kalmasına neden olur; bu da çoğu zaman bir kulakta ses olup mikrofonun hiç çalışmamasına yol açar. Fişi tamamen itin veya çıkarıp telefonun kendisiyle test edin.

## Tarayıcı testi de başarısız oluyorsa

[mikrofon testinin](https://telvio.app/tr/tools/mic-test/) başarısız olması, uygulamayı tamamen devre dışı bıraktığı için sorunun kaynağını büyük ölçüde daraltır.

Öncelikle tarayıcının kendi iznini kontrol edin: Mikrofon izni bir sitede bir kez reddedildiyse site bazında hatırlanır; bu izni geri almak için adres çubuğundaki kilit simgesini veya küçük simgeyi kullanabilirsiniz. iOS'taki Safari ve Android'deki Chrome, hem sitenin iznini *hem de* tarayıcının kendi sistem iznini gerektirir. Birine izin verip diğerine vermemek sık karşılaşılan bir durumdur.

İzin verilmiş olmasına rağmen gösterge hâlâ hareket etmiyorsa mikrofonu telefonun kendi ses kayıt uygulamasıyla test edin. Hiçbir şey kaydetmeyen bir ses kayıt uygulaması donanım sorununu doğrular ve onarım gerekir. Ses kayıt uygulaması çalışıyor, tarayıcı çalışmıyorsa tarayıcı izni aslında uygulanmamış demektir — izin verdikten sonra tarayıcıyı yeniden başlatmak batıl inanç değil, gerçekten işe yarayan bir çözümdür.

## Özet

Herhangi bir şeyi değiştirmeden önce mikrofonu tarayıcıda test edin. Sonuç, bir izin ve cihaz sorununu mu yoksa uygulamanın dışındaki bir arızayı mı giderdiğinizi gösterir.

Çoğu sorunu çözen sıra şöyledir: mikrofon izni verin, mikrofonu dinliyor olabilecek diğer uygulamaları kapatın, Bluetooth'u tamamen kapatın, mikrofon girişini temizleyin ve telefonu yeniden başlatın.

Telefonun yerleşik arama uygulamasından yapılan normal bir aramada da ses yoksa mikrofon arızalıdır; bu, ayar değişikliği değil onarım gerektiren bir sorundur.

## Sık sorulan sorular

Bir arama uygulamasında kimse beni duyamıyor ama telefon görüşmesi çalışıyor, neden?

Bu durum, donanımdan çok uygulamanın mikrofon izniyle ilgili görünüyor; çünkü telefondaki yerleşik arama uygulamasının böyle bir izne ihtiyacı yoktur. Ayarlar'dan uygulamanın mikrofon iznini kontrol edin ve başka bir uygulamanın arka planda mikrofonu kullanıp kullanmadığına bakın.

iPhone'da mikrofon iznini nasıl kontrol ederim?

Ayarlar'a, ardından Gizlilik ve Güvenlik'e, sonra Mikrofon'a gidin ve uygulamanın açık olduğundan emin olun. Bir izin bir kez reddedildiğinde bu seçim hatırlanır ve uygulama tekrar izin isteyemez; nedenini anlayamadan yalnızca sessizlik alır.

Android'de mikrofon iznini nasıl kontrol ederim?

Ayarlar'a, ardından Uygulamalar'a, sonra uygulamaya ve İzinler'e gidin; Mikrofon iznini uygulamayı kullanırken izin ver olarak ayarlayın. Ayrıca Hızlı Ayarlar'daki sistem genelindeki mikrofon anahtarını da kontrol edin. Bu anahtar, uygulama izinlerinden bağımsız olarak tüm uygulamalarda ses alımını aynı anda kapatır.

Bluetooth kulaklığımda aramalar sırasında neden mikrofon çalışmıyor?

Bluetooth'ta sesi yalnızca kulaklarınıza ileten ve mikrofon kanalı içermeyen yüksek kaliteli bir mod ile aramalarda kullanılan çift yönlü bir mod bulunur. Yanlış moda bağlanan bir kulaklık, aramada ses girişinin olmamasına neden olur. Bluetooth'u tamamen kapatıp telefonun ahizesiyle arama yapmak bunu doğrular.

Telefon kılıfı mikrofonu engelleyebilir mi?

Evet. Görüşme sırasında işin çoğunu alt mikrofon yapar ve kalın kılıflar bu mikrofonu kapatabilir; açıklıkta sıkışan tüy ve kir de aynı etkiyi yaratır. Sesiniz tamamen kesilmek yerine kısık geliyorsa bunun olası bir nedeni budur ve kontrol etmek bir dakika sürer.

Mikrofon testi sesimi yükler mi?

Hayır. Test tamamen tarayıcıda çalışır: ses cihazdan hiç çıkmaz, hiçbir kayıt yapılmaz ve sunucuya hiçbir şey gönderilmez. Mikrofonun ses alıp almadığını görebilmeniz için yalnızca giriş seviyesini gösteren bir ölçer görüntüler.

## İlgili yanıtlar

- [Arama bağlanıyor ama kimse hiçbir şey duyamıyor](https://telvio.app/tr/help/no-sound-during-a-call/)
- [Arama robotik, kesik kesik veya gecikmeli geliyor](https://telvio.app/tr/help/choppy-or-robotic-audio/)
- [Ödeme yaptınız ancak kredi hesabınıza yansımadı](https://telvio.app/tr/help/credit-did-not-arrive/)
- [İadeler ve beklemediğiniz ücretler](https://telvio.app/tr/help/refunds-and-charges/)

## Hâlâ çözülemedi mi?

Bize tarihi, saati ve saat diliminizi yazarak ne gördüğünüzü anlatın. Her mesajı bir kişi okur ve 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefleriz.

[Destek ekibine e-posta gönder](mailto:support@telvio.app)

[Tüm yardım makalelerini gör](https://telvio.app/tr/help/)

---

HTML version: https://telvio.app/tr/help/microphone-not-working/
Structured data for this site: https://telvio.app/api/v1/openapi.json · https://telvio.app/llms.txt
Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).