**ጻውዒት ብዘይ ድምጺ — ኣብ ሓደ ኣንፈት ዝስማዕ ድምጺን ጸጥ ዝበሉ ጻውዒታትን**

> ጻውዒት ኣብ ሓደ ወይ ክልቲኡ ኣንፈታት ድምጺ ከይተሰምዐ እንተተራኺቡ፣ ዳርጋ ኩሉ ግዜ ምስ ፍቓድ፣ ብጌጋ ዝተመርጸ መውጽኢ ድምጺ፣ ወይ ፋየርዎል ዝተኣሳሰረ እዩ። ብኣርባዕተ ስጉምትታት መርምሮ።

Source: https://telvio.app/ti/help/no-sound-during-a-call/ · language: ti · updated: 2026-09-04

1. [መበገሲ ገጽ](https://telvio.app/ti/)
2. [ሓገዝ](https://telvio.app/ti/help/)
3. ጻውዒት ይራኸብ ግን ሓደ እኳ ሓንቲ ነገር ክሰምዕ ኣይክእልን

ድምጺ

# ጻውዒት ይራኸብ ግን ሓደ እኳ ሓንቲ ነገር ክሰምዕ ኣይክእልን

ኣብ ዝተራኸበ ጻውዒት ድምጺ ዘይምስማዕ፣ ምስ ዘይራኸብ ጻውዒት ዝተፈልየ ጸገም እዩ። እቲ ስቕታ ኣብ ኣየናይ ኣንፈት ከም ዝኸይድ ምፍላጥ ከኣ ኣበይ ክትደልይ ከም ዘለካ ይሕብረካ።

- ብኣንፈት ድምጺ መርምር
- ፍቓድ፣ መውጽኢ ድምጺ ወይ ፋየርዎል
- መጀመርታ ማይክሮፎንካ ኣብ ብራውዘር ፈትን

ብመጀመርታ ስቕታ ኣብ ኣየናይ ኣንፈት ከም ዘሎ ሕተት

**ንሳቶም ክሰምዑኻ ኣይክእሉን** — ማይክሮፎን እዩ ተጠርጣሪ፦ ዘይተዋህበ ፍቓድ፣ ነቲ ማይክሮፎን ዝጥቀመሉ ካልእ መተግበሪ፣ ወይ ካብ ኣብ ዘይትዛረበሉ ቦታ ድምጺ ዝቐርጽ ሄድሴት። **ንስኻ ክትሰምዖም ኣይትኽእልን** — ድምጺ ዝወጽእ ክፍሊ እዩ ተጠርጣሪ፦ ድምጺ፣ ጸጥ ሞድ፣ ወይ ኣብ ካልእ ክፍሊ ናብ ዘሎ መሳርሒ Bluetooth ዝተመርሐ ድምጺ። **ክልቴኹም ሓንቲ ነገር ክትሰምዑ ኣይትኽእሉን** — መስመር ሚድያ ብኔትወርክ ይዕገት ኣሎ፣ ስለዚ እዚ ናይ ፋየርዎል ጸገም እዩ እምበር ናይ ድምጺ ኣይኮነን።

እቲ ዝቐልጠፈ ንጽል መርመራ፣ [መርመራ ማይክሮፎን](https://telvio.app/ti/tools/mic-test/)ና እዩ። ኣብ ብራውዘር ይሰርሕ፣ ምጽዓን ኣየድልዮን፣ ከምኡውን “ማይክሮፎን ኣይሰርሕን” ካብ “ማይክሮፎን ይሰርሕ ኣሎ፣ ካልእ ነገር ግን ጸገም ኣለዎ” ብኣስታት ዓሰርተ ካልኢት ይፈልዮ።

## ንሳቶም ክሰምዑኻ ኣይክእሉን

1. 1 ### ማይክሮፎን ብሓፈሻ ይሰርሕ እንተሎ ኣረጋግጽ ነቲ [መርመራ ማይክሮፎን](https://telvio.app/ti/tools/mic-test/) ክፈቶ እሞ ተዛረብ። እቲ መለክዒ እንተተንቀሳቒሱ፣ ሃርድዌርን ፍቓድ ስርዓተ ምምሕዳርን ክልቲኦም ጽቡቕ ኣለዉ፣ እቲ ጸገም ድማ ኣብ ካልእ ቦታ እዩ። እንተዘይተንቀሳቐሰ፣ እቲ ጸገም ኣብ ማይክሮፎን ወይ ፍቓዱ እዩ፣ እቲ [ገጽ ማይክሮፎን](https://telvio.app/ti/help/microphone-not-working/) ድማ ካብኡ ይቕጽል።
2. 2 ### ፍቓድ ማይክሮፎን ናይቲ መተግበሪ መርምር ኣብ iPhone፣ Settings &rarr; Privacy & Security &rarr; Microphone እዩ፣ እሞ Telvio ከም ዝተኸፍተ ኣረጋግጽ። ኣብ Android፣ Settings &rarr; Apps &rarr; Telvio &rarr; Permissions &rarr; Microphone ኪድ፣ እሞ *Allow only while using the app* ወይ ዝሓሸ ኣማራጺ ምረጽ። ሓደ ግዜ ዝተኸልከለ ፍቓድ ይዝከር፣ እቲ መተግበሪ ድማ ስቕታ ስለምንታይ ከም ዝቕበል ኣይንገሮን።
3. 3 ### ማይክሮፎን ዝጥቀም ካልእ ነገር ዕጸዎ ኣብ መብዛሕትኦም ስልክታት ኣብ ሓደ ግዜ ሓደ መተግበሪ ጥራይ ድምጺ ክቐርጽ ይኽእል። መቕረጺ ድምጺ፣ ኣብ ታብ መርበብ ሓበሬታ ክፉት ተሪፉ ዘሎ ዝርርብ ቪድዮ፣ ትእዛዛት ዝሰምዕ መተግበሪ ስፖርት — ኩሎም ማይክሮፎን ክሕዙን ነቲ ጻውዒት ድምጺ ከይህልዎ ክገብሩን ይኽእሉ። ኩሉ ካልእ ዕጸዎ እሞ እንደገና ደውል።
4. 4 ### እቲ ማዳመጺ ኣብ ጎድኒ ኣውጽኦ እሞ ናይ ስልክኻ ማይክሮፎን ፈትን Bluetooth ማዳመጺ ካብ ኩሎም ካልኦት መርመራታት ብድሕሪ ዝቕጽል ናይ ሓደ ኣንፈት ድምጺ እቲ ዝተለመደ ምኽንያት እዩ። እቲ ማዳመጺ ንስኻ ዘይትዛረበሉ ማይክሮፎን ክጥቀም ይኽእል፣ ብዘይ ማይክሮፎን ኣብ መርገጺ ሚድያ ክገናኝ ይኽእል፣ ወይ ኣብ ካልእ ክፍሊ ዘሎ መሳርሒ ገና ተጣሚሩ ክህሉ ይኽእል። Bluetooth ምሉእ ብምሉእ ኣጥፍኦ እሞ ካብ ስልኪ ሓደ ጻውዒት ግበር።
5. 5 ### መሸፈኒ ስልኪ ኣውጽእ እሞ ናይ ማይክሮፎን መኽፈቲ መርምር ቅድሚ ዝያዳ ዝተሓላለኸ ነገር ምግባር ሰላሳ ካልኢት ክትወፍየሉ ይግባእ። ድቑስ መሸፈኒታት ኣብ ብዙሓት ስልክታት ነቲ ታሕተዋይ ማይክሮፎን ይዓጽዉ፣ ኣብ መኽፈቲ ዝተጨቓጨቐ ጭራሽ ድማ ማይክሮፎን ብድምጺ ዝደክም ወይ ፈጺሙ ዘይሰርሕ ብሓቂ ዝተለመደ ምኽንያት እዩ።

## ንስኻ ክትሰምዖም ኣይትኽእልን

እዚ ወገን ብዙሕ ግዜ ዝቐለለን ዳርጋ ኩሉ ግዜ ናይ ኣብ ከባቢኻ ዘሎ ጸገምን እዩ። ድምጺ ቅድሚ ጻውዒት ዘይኮነስ ኣብ ግዜ ጻውዒት መርምር፦ ስልክታት ንደወልቲ፣ ሚድያን ጻውዒታትን ዝተፈላለየ ደረጃ ድምጺ ይሕዙ፣ ድምጺ ጻውዒት ድማ ኣብ ጻውዒት እንከሎ ጥራይ ክትቕይሮ ትኽእል። ኣብ መእተዊ ስክሪን ድምጺ ንላዕሊ ምጽቃጥ ድምጺ ደወል ይቕይር እምበር ነቲ ክትገብሮ ዝቐረብካ ጻውዒት ሓንቲ ነገር ኣይገብረሉን።

ድሕሪኡ ድምጺ ናበይ ከም ዝኸይድ መርምር። ምስ መኪና፣ ስፒከር ወይ ኣብ መሳቕሎ ዘሎ ማዳመጺ ገና ተጣሚሩ ዘሎ ስልኪ ነቲ ጻውዒት ብቐሊሉ ናብኡ ክልእኮ ይኽእል፣ እቲ ስክሪን ድማ መብዛሕትኡ ግዜ ብንእሽቶ ጽሑፍ ከምኡ ይሕብር። ኣብ ግዜ ጻውዒት Bluetooth ምጥፋእ ብቕጽበት ድምጺ ናብ ማዳመጺ ስልኪ ይመልሶ፤ እዚ ድማ መርመራን ፍታሕን ክልቲኡ እዩ።

ስቕታ ሞድ ኣብ ክልቲኦም መድረኻት ድምጺ ጻውዒት ኣይዓጽዎን፣ ስለዚ ምኽንያቱ እዚ ኣይኮነን። ክዓጽዎ ዝኽእል ግን ዝተዓጽወ ስፒከር ማዳመጺ እዩ — ቅድሚ ሕጂ ዝነበረ ጻውዒት ብስፒከርፎን እንተነበረ እሞ ሕጂ ድምጺ ኣብ ስፒከር ጥራይ እንተሰሪሑ፣ ጸገሙ ኣብ ማዳመጺ እዩ እምበር ኣብ መተግበሪ ኣይኮነን። ኣብ ውሽጣዊ መደወሊ ብምጥቃም ምስ ንቡር ጻውዒት ስልኪ ኣነጻጽር፦ እቲ እውን ስቕ እንተኾይኑ፣ ጸገሙ ኣብ ስልኪ እዩ።

## ክልቲኦም ወገናት ሓንቲ ነገር ኣይሰምዑን

ኣብ ጻውዒት እንተተራኺቡ ግን ኣብ ክልቲኡ ኣንፈት ስቕታ እንተሃልዩ፣ እቲ መርበብ ጻውዒት ክጅመር ፈቒዱ ድሕሪኡ ግን ድምጺ ዝዓገተ ምዃኑ የርኢ። ክልቲኡ ብተፈላለየ መንገዲ ይጓዓዝ፦ ጻውዒት ዝጀምር ምዝታይ ምስ ሰርቨራትና ዝግበር ንእሽቶ ልውውጥ እዩ፣ ድምጺ ግን ከም ዋሕዚ ንኣሽቱ ፓኬታት ይፈስስ፣ ብዙሕ ግዜ ድማ ኣብ ካልእ ክልል ፖርት እዩ። ነቲ ቀዳማይ ዝፈቅድ እሞ ነቲ ካልኣይ ዝኽልክል ፋየርዎል ብትኽክል እዚ ይፈጥር — ዝሰርሕ ዝመስል ጻውዒት ግን ውሽጡ ሓንቲ ነገር ዘይብሉ።

እዚ ኣብ ኮርፖሬትን ካምፓስን መርበባት፣ ኣብ ገለ ሆቴላት WiFi፣ ከምኡውን ኣብ ዝተገደቡ ነባሪ ሕግታት ዘለዎም ራውተራት ዝተለመደ እዩ። እቲ መርመራ ሓደ ጻውዒት ጥራይ ይወስድ፦ WiFi ኣጥፍእ፣ ብሞባይል ዳታ ደውል፣ ድምጺ እንተመጺኡ ድማ ርአ። እንተመጺኡ፣ ምኽንያቱ እቲ መርበብ እዩ፣ እቲ መተግበሪ ድማ ብትኽክል ይሰርሕ ኣሎ።

ሞባይል ዳታ ኣማራጺ እንተዘይኮይኑ፣ ኣስተዳዳሪ እቲ መርበብ ነቲ ትራፊክ ክፈቶ ይኽእል፣ ኣብ ስልኪ ግን ዝዋቐር ነገር የለን። VPN ሓደ ሓደ ግዜ ነቲ ዕገታ ይዞሮ፣ ሓደ ሓደ ግዜ ድማ ብምውሳኽ ምድንጓይ የግድዶ፤ ሓደ መርመራ ክትገብር ይግባእ፣ ግን ምሉእ መዓልቲ ኣይትውፍየሉ።

## ድምጺ ደንጉዩ ዝመጽእ፣ ወይ ብዕልቕልቕ ጥራይ ዝሰማዕ

ድምጺ ኣሎ ግን ክትጥቀመሉ ዘይትኽእል እንተኾይኑ፣ ዝተፈልየ ጸገምን ዝተፈላለየ ምኽንያታትን እዩ ዘለዎ፣ ስለዚ ጌጋ ነገር ከይትከታተል ስሙ ምጥቃስ ይጠቅም። ድምጺ ካብ ካልእ ሰብ ቅድሚ ምምጽኡ ነዊሕ ምድንጓይ፣ ቃላት ብጉጅለ ምምጻእ፣ ወይ ድምጺ እናተቋረጸ እናተመልሰ ምስማዕ፣ ምልክታት ምድንጓይን ምጥፋእ ፓኬታትን እዮም እምበር ናይ ዝተበላሸወ መስመር ድምጺ ኣይኮኑን።

እዚኦም ኣብ [ዝተቋረጸን ሮቦታዊን ድምጺ](https://telvio.app/ti/help/choppy-or-robotic-audio/) ተገሊጾም ኣለዉ፤ እቲ ገጽ እንታይ ከም ዘስዕቦምን ብሓቂ እንታይ ከም ዝሕግዝን ይገልጽ። እዚ ፍልልይ ኣገዳሲ እዩ፣ ምኽንያቱ ፍታሓት ዳርጋ ምስ ሓድሕዶም ዝራኸቡ ኣይኮኑን፦ ስቕታ ናይ ፍቓድ ወይ ፋየርዎል ጸገም እዩ፣ ምቁራጽ ድምጺ ድማ ናይ ትሕቲ ጾር ዘሎ መርበብ ጸገም እዩ።

## እንታይ ክትልእከልና ኣለካ

- **ስቕታ ኣብ ኣየናይ ኣንፈት ከም ዝነበረ** — ንሳቶም ክሰምዑኻ ኣይከኣሉን፣ ንስኻ ክትሰምዖም ኣይከኣልካን፣ ወይ ክልቲኡ። እዚ እቲ ቀዳማይ ነገር ክንሓተሉ ኢና፣ እቲ ዝድለ መርመራ ቦታ ድማ ብፍርቂ ይንኪ።
- **እቲ [መርመራ ማይክሮፎን](https://telvio.app/ti/tools/mic-test/) ኣብ ተመሳሳሊ መሳርሒ፣ ኣብ መርበብ ሓበሬታ፣ ምንቅስቓስ ከም ዘርኢ**።
- **ሓደ መሳርሒ Bluetooth ተጣሚሩ እንተነበረ**፣ ከምኡውን Bluetooth ምጥፋእ ለውጢ እንተገበረ ወይ እንተዘይገበረ።
- **ኣብ ክልቲኡ WiFiን ሞባይል ዳታን እንተደጊሙ**፣ እዚ ናይ መርበብ ምኽንያት ካብ ናይ መሳርሒ ምኽንያት ይፈልዮ።
- **ሞዴል ስልክኻን ስሪት ስርዓተ ምምሕዳርን**፣ ከምኡውን ዕለት፣ ሰዓትን ክሊል ሰዓትን ናይ ሓደ ዝተጎድአ ጻውዒት።

## መደምደምታ

እቲ ድምጺ ኣብ ኣየናይ ኣንፈት ከም ዝጠፍእ ምፍላጥ፣ መንስኤኡ እንታይ ምዃኑ ይሕብር። ንሳቶም ኣይሰምዑኻን፦ ፍቓድ ማይክሮፎን፣ ካልእ መተግበሪ ነቲ ማይክሮፎን ዝጥቀመሉ፣ ወይ Bluetooth headset። ንስኻ ኣይትሰምዖምን፦ መጠን ድምጺ ኣብ ግዜ ጻውዒት ወይ ድምጺ ናብ ዝተጣመረ መሳርሒ ምምራሕ።

ኣብ ክልቲኡ ኣንፈት ድምጺ እንተዘይሃልዩ፣ እቲ መርበብ ንምጅማር ጻውዒት እናፈቀደ ንምድራር ድምጺ ይኽልክሎ ኣሎ። WiFi ኣጥፊእካ ሓንሳብ ብዳታ ሞባይል ደውል — ድምጺ እንተተመሊሱ፣ መርበብ እዩ መንስኤ ነይሩ።

እቲ ናይ browser [ፈተነ ማይክሮፎን](https://telvio.app/ti/tools/mic-test/) ነቲ ናይ ማይክሮፎን ክፋል ናይቲ ሕቶ ኣብ ውሽጢ ዓሰርተ ሰከንድ የረጋግጾ፣ ሓደ ነገር ክትጽዕን እውን ኣየድልን።

## ብተደጋጋሚ ዝሕተቱ ሕቶታት

ኣብ ጻውዒት VoIP እቲ ካልእ ሰብ ክሰምዓኒ ዘይክእል ስለምንታይ እዩ?

እቶም ልሙዳት ምኽንያታት፣ ብተራ ክጥቀሱ ከለዉ፣ ዝተኸልከለ ፍቓድ ማይክሮፎን፣ ካልእ ኣፕ ማይክሮፎን ሒዙ ምህላው፣ ከምኡውን ካብ ዘይትዛረበሉ ቦታ ዝቕበል ወይ ማይክሮፎን ዘይብሉ ፕሮፋይል ዝተራኸበ Bluetooth ሄድሴት እዮም። ኣብ ብራውዘር ማይክሮፎን ምፍታን፣ ጸገም ሃርድዌር ወይ ፍቓድ ካብ ጸገም ደረጃ ኣፕ ንምፍላይ ይሕግዝ።

ኣብ ጻውዒት ብኢንተርነት ድምጺ ኣብ ሓደ ኣንፈት ጥራይ ክስማዕ ዘድርግ እንታይ እዩ?

ድምጺ ኣብ ሓደ ኣንፈት ጥራይ ማለት፣ ምትእስሳር ጻውዒት ተዓዊቱ ሓደ ካብቶም ክልተ ዋሕዚታት ሚድያ ግን ኣይበጽሐን ማለት እዩ። ብከባቢኻ እዚ ናብ ፍቓድ ማይክሮፎን ወይ መሳርሒ ድምጺ የመልክት፤ ኣብ መርበብ ግን እቲ ጸጥታ መስኮት ምትእስሳር ጻውዒት እናፈቐደ ዋሕዚ ድምጺ ከም ዝኽልክል የመልክት። እዚ ኣብ ኮርፖሬትን ሆቴልን WiFi ልሙድ እዩ።

ኣብ ዝተራኸበ ጻውዒት ፈጺሙ ድምጺ ዘይህሉ ስለምንታይ እዩ?

ኣብ ክልቲኡ ኣንፈታት ዝስማዕ ጸጥታ ዳርጋ ኩሉ ግዜ ማለት፣ መርበብ ምትእስሳር ጻውዒት ኣሕሊፉ ንድምጺ ግን ከልኪልዎ ማለት እዩ፤ ምኽንያቱ ክልቲኦም ዝተፈላለየ ትራፊክ ስለዝጥቀሙ። WiFi ኣጥፊእካ ኣብ ሞባይል ዳታ ሓደ ጻውዒት ምግባር፣ እዚ ኣብ ትሕቲ ሓደ ደቒቕ የረጋግጾ።

Bluetooth ብዘይ ድምጺ ዝካየድ ጻውዒት ከስዕብ ይኽእል ድዩ?

እወ፣ እዚ ድማ ካብቶም ዝበዝሑ ምኽንያታት ሓደ እዩ። ሄድሴት ማይክሮፎን ዘይብሉ ፕሮፋይል ክራኸብ፣ ካብ ናብኡ ዘይትዛረበሉ ማይክሮፎን ክቕበል፣ ወይ ኣብ ካልእ ክፍሊ ዘሎ መሳርሒ ገና ተጣሚሩ ክህሉ ይኽእል። Bluetooth ምሉእ ብምሉእ ኣጥፊእካ ኣብ ስልኪ ሓደ ጻውዒት ምግባር፣ እዚ ምኽንያት ምዃኑ ወይ ዘይምዃኑ የረጋግጽ።

ስቕታ ሞድ ድምጺ ጻውዒት ይዓግቶ ድዩ?

ኣይፋል። ስቕታ ሞድ ንደወልን መጠንቀቕታታትን ይጸሉ፣ ኣብ ግዜ ጻውዒት ዘሎ ድምጺ ግን ኣይጸሉን። እቲ ኣገዳሲ ነገር፣ መጠን ድምጺ ጻውዒት ካብ መጠን ድምጺ ደወልን ሚድያን ዝተፈልየ ደረጃ ምዃኑን ክስተካኸል ዝኽእል ድማ ጻውዒት እናተኻየደ ጥራይ ምዃኑን እዩ።

ንጸገማት ድምጺ ንምፍታሕ VPN ክጥቀም ይግባእ ድዩ?

ሓደ ፈተነ ምግባር ይጠቅም፣ ካብኡ ንላዕሊ ግን ሳሕቲ ይጠቅም። VPN ነቲ ዋሕዚ ድምጺ ዝኽልክል ጸጥታ መስኮት ብምዝላል መስመር ክቐይር ይኽእል፣ ብተመሳሳሊ ግን ተወሳኺ ምድንጓይን ካልእ ነጥቢ ምጥፋእ ፓኬታትን ብምውሳኽ ነገራት ከግድድ ይኽእል። ሞባይል ዳታ ይሰርሕ እሞ WiFi እንተዘይሰርሐ፣ መርበብ እዩ ጸገሙ፤ እዚ ድማ ዝያዳ ጠቓሚ ርኽበት እዩ።

## ተዛመድቲ መልስታት

- [እቲ ጻውዒት ከም ሮቦት፣ ብቁሩጽ ወይ ብድንጋየ ይስማዕ](https://telvio.app/ti/help/choppy-or-robotic-audio/)
- [ማይክሮፎን ድምጽኩም ኣይሰምዖን ኣሎ](https://telvio.app/ti/help/microphone-not-working/)
- [እቲ ቁጽሪ ኣይተቐበለን](https://telvio.app/ti/help/number-not-accepted/)
- [እቲ እትድውለሉ ሰብ ዘይፈልጦ ቁጽሪ ይርኢ](https://telvio.app/ti/help/they-see-an-unknown-number/)

## ገና ተዓጊትካ ዲኻ?

ዕለትን ሰዓትን ከምኡውን ዞባ ሰዓትኻን ጠቒስካ ጸሓፈልና፣ እንታይ ከም ዝረኣኻ ድማ ንገረና። ሰብ ንኹሉ መልእኽቲ የንብቦ፣ ኣብ ውሽጢ 24 ሰዓታት ክንምልስ ድማ ንጽዕር።

[ኢሜይል ናብ ድጋፍ](mailto:support@telvio.app)

[ኩሎም ጽሑፋት ሓገዝ ርአ](https://telvio.app/ti/help/)

---

HTML version: https://telvio.app/ti/help/no-sound-during-a-call/
Structured data for this site: https://telvio.app/api/v1/openapi.json · https://telvio.app/llms.txt
Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).
