**ข้อกำหนดการให้บริการ**

> ข้อกำหนดการให้บริการของ Telvio ให้บริการเฉพาะการโทรออก ไม่มีหมายเลขสำหรับรับสาย และไม่รองรับการโทรฉุกเฉิน ครอบคลุมเครดิต การเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน…

Source: https://telvio.app/th/terms/ · language: th

# ข้อกำหนดการให้บริการ

ข้อจำกัดสำคัญของบริการ

- **Telvio ไม่รองรับการโทรฉุกเฉิน** คุณไม่สามารถโทรไปยัง 911, 112, 999, 000 หรือหมายเลขฉุกเฉินอื่นใดผ่าน Telvio ได้ Telvio จะไม่ส่งตำแหน่งของคุณให้เจ้าหน้าที่ฉุกเฉิน
- **Telvio ใช้สำหรับการโทรออกเท่านั้น** ระบบจะไม่กำหนดหมายเลขโทรศัพท์ให้คุณ และไม่สามารถรับสายเรียกเข้าหรือข้อความได้
- **Telvio ไม่ใช่บริการทดแทนโทรศัพท์ของคุณ** ควรมีโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้านที่สามารถติดต่อบริการฉุกเฉินได้อยู่เสมอ

*อัปเดตล่าสุด: 17.07.2026*

## 1. เราคือใคร

Telvio เป็นแอปพลิเคชัน VoIP บนมือถือที่ให้บริการโดย **Vast Flow, LLP** (“Telvio”, “เรา”, “ของเรา”) ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ถือเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ Vast Flow, LLP ติดต่อเราได้ที่ [support@telvio.app](mailto:support@telvio.app)

## 2. การยอมรับและคุณสมบัติ

เมื่อดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้ Telvio ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้แอป

- คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีจึงจะใช้ Telvio ได้ หากคุณอายุต่ำกว่าเกณฑ์บรรลุนิติภาวะในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณจะใช้ Telvio ได้ต่อเมื่อมีผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเข้ามามีส่วนร่วมและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แทนคุณ
- คุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และในการซื้อสินค้าผ่านบัญชีแอปสโตร์ของคุณ

## 3. บริการนี้คืออะไร — และไม่ใช่อะไร

Telvio ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (WiFi หรือข้อมูลมือถือ) เพื่อโทรออกด้วยเสียงไปยังหมายเลขโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ ผู้ที่คุณโทรหาจะรับสายด้วยโทรศัพท์ทั่วไปและไม่จำเป็นต้องมีแอป

ข้อจำกัดต่อไปนี้เป็นสาระสำคัญของบริการ โปรดอ่านก่อนซื้อสิ่งใด

### 3.1 ไม่รองรับการโทรฉุกเฉิน

**Telvio ไม่ให้บริการเข้าถึงหน่วยงานฉุกเฉิน และห้ามพึ่งพา Telvio ในการติดต่อหน่วยงานดังกล่าวโดยเด็ดขาด** การโทรไปยังหมายเลขฉุกเฉิน — รวมถึง 911 (อเมริกาเหนือ), 112 (สหภาพยุโรปและอีกหลายพื้นที่ทั่วโลก), 999 (สหราชอาณาจักร), 000 (ออสเตรเลีย) และหมายเลขเทียบเท่าของแต่ละประเทศหรือท้องถิ่น — จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ Telvio ไม่โอนสายไปยังศูนย์รับสายฉุกเฉิน ไม่ส่งตำแหน่งทางกายภาพหรือหมายเลขสำหรับโทรกลับของคุณให้เจ้าหน้าที่ฉุกเฉิน และไม่สามารถใช้แทนบริการโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือแบบดั้งเดิมในกรณีฉุกเฉินได้

คุณมีหน้าที่จัดเตรียมวิธีอื่นสำหรับติดต่อหน่วยงานฉุกเฉิน หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง อุปกรณ์ของคุณไม่มีไฟ หรือเครดิตของคุณหมด Telvio จะไม่ทำงานเลย คุณรับทราบข้อจำกัดนี้ และภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต คุณสละสิทธิ์ในการเรียกร้องใด ๆ ต่อเราที่เกิดจากการไม่สามารถติดต่อหน่วยงานฉุกเฉินผ่าน Telvio ได้

### 3.2 โทรออกเท่านั้น — ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์

Telvio ไม่ได้กำหนดหมายเลขโทรศัพท์ให้คุณ คุณไม่สามารถรับสาย ข้อความ หรือข้อความเสียงผ่านแอปได้ หมายเลขที่แสดงต่อผู้ที่คุณโทรหาจะถูกกำหนดโดยเส้นทางของผู้ให้บริการที่ใช้ และอาจแสดงเป็นหมายเลขที่ไม่คุ้นเคย หมายเลขระหว่างประเทศ หรือหมายเลขที่ถูกซ่อน ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์หรือผู้ให้บริการของผู้รับสายอาจคัดกรองหรือบล็อกสายของคุณ เราไม่รับประกันหมายเลขผู้โทรเข้าแบบใดแบบหนึ่งโดยเฉพาะ

### 3.3 ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

คุณภาพและการเชื่อมต่อสายขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและเครือข่ายที่เราไม่ได้ควบคุม Telvio ไม่รับประกันว่าสายใด ๆ จะเชื่อมต่อได้ จะยังคงเชื่อมต่ออยู่ หรือจะมีคุณภาพเสียงตามระดับใดโดยเฉพาะ แพ็กเกจข้อมูลมือถือของคุณอาจเรียกเก็บค่าข้อมูลที่แอปใช้ ซึ่งเป็นเรื่องระหว่างคุณกับผู้ให้บริการของคุณ

## 4. เครดิต อัตราค่าบริการ และการเรียกเก็บเงิน

- **นาทีฟรี** การติดตั้งใหม่ทุกครั้งจะได้รับหนึ่งนาทีฟรี จำกัดหนึ่งครั้งต่อผู้ใช้หรืออุปกรณ์หนึ่งเครื่อง และเราอาจระงับสิทธิ์ดังกล่าวเมื่อพบการใช้งานในทางที่ผิด
- **เครดิต ไม่ใช่นาที** แพ็กเกจ ($1.99, $4.99, $9.99) ซื้อในรูปแบบการซื้อภายในแอปที่ใช้แล้วหมดไป และเพิ่ม **ยอดเครดิตสกุล USD** ให้กับการติดตั้งของคุณ เครดิตดังกล่าวไม่ใช่จำนวนนาทีคงที่ เครดิตจะถูกหักตามอัตราต่อนาทีของปลายทางที่คุณโทร
- **อัตราค่าบริการแตกต่างกันตามปลายทาง** และแตกต่างกันระหว่างหมายเลขโทรศัพท์บ้านกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ โดยเริ่มต้นที่ $0.03 ต่อนาที แอปจะแสดงอัตราที่ใช้กับหมายเลขนั้นก่อนเชื่อมต่อสาย และอัตราปัจจุบันเผยแพร่ไว้ที่[หน้าราคา](https://telvio.app/th/rates/)ของเรา
- **คิดค่าบริการเป็นรายวินาที** การโทรจะคิดค่าบริการตามระยะเวลาจริงเป็นวินาที โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อ
- **เครดิตไม่มีวันหมดอายุ** และไม่มีค่าธรรมเนียมกรณีไม่มีการใช้งาน
- **เครดิตไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด** ไม่สามารถแลกเป็นเงิน โอนระหว่างผู้ใช้หรืออุปกรณ์ หรือขายต่อได้
- **อัตราค่าบริการอาจเปลี่ยนแปลง** ต้นทุนผู้ให้บริการของเราอาจเปลี่ยนแปลง และเราอาจปรับอัตราที่ประกาศไว้ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเฉพาะกับการโทรที่ดำเนินการหลังการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น และไม่มีผลย้อนหลังกับการโทรที่คุณดำเนินการไปแล้ว

เนื่องจากเครดิตเชื่อมโยงกับการติดตั้งของคุณ และเราไม่ได้ให้บริการบัญชีผู้ใช้ การถอนการติดตั้งแอปหรือการรีเซ็ตอุปกรณ์อาจทำให้คุณสูญเสียเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ไปอย่างถาวร หากคุณมียอดเครดิตที่ต้องการรักษาไว้ โปรดติดต่อเราก่อนดำเนินการดังกล่าว

## 5. การซื้อและการคืนเงิน

การซื้อทั้งหมดดำเนินการโดย **Apple** (App Store) หรือ **Google** (Google Play) เราไม่เคยได้รับหรือจัดเก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินของคุณ

**การคืนเงินสำหรับการซื้อผ่าน App Store ดำเนินการโดย Apple ไม่ใช่เรา** เราไม่สามารถออก อนุมัติ หรือปฏิเสธการคืนเงินสำหรับการซื้อผ่าน App Store ได้ หากต้องการขอคืนเงิน ให้ใช้กระบวนการของ Apple ที่ [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com) การซื้อผ่าน Google Play อยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินของ Google Play เนื้อหาในส่วนนี้ไม่จำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายในการถอนหรือขอคืนเงินที่คุณอาจมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศคุณ

เครดิตที่ถูกใช้ไปแล้ว — กล่าวคือ การโทรที่ดำเนินการไปแล้ว — ไม่สามารถคืนเงินได้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

## 6. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงว่าจะไม่ใช้ Telvio เพื่อ:

- ฝ่าฝืนกฎหมายใด ๆ หรือโทรในลักษณะที่ผิดกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่หรือพื้นที่ที่ผู้รับสายอยู่
- โทรอัตโนมัติ โทรเป็นจำนวนมาก โทรโดยระบบอัตโนมัติ โทรออกอัตโนมัติ หรือโทรด้วยเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้า หรือดำเนินการตลาดทางโทรศัพท์
- รบกวน ข่มขู่ ฉ้อโกง แอบอ้าง ทำร้าย หรือติดตามบุคคลใด ๆ หรือโทรหลอกลวงหรือโทรก่อความรำคาญ
- ขายต่อ เรียกเก็บเงินต่อ หรือให้บริการแก่บุคคลภายนอก หรือใช้บริการเป็นเกตเวย์ ทรังก์ หรือจุดสิ้นสุดสำหรับการรับส่งข้อมูลอื่น
- โทรไปยังหมายเลขคิดค่าบริการพิเศษ หมายเลขแบ่งปันรายได้ หรือหมายเลขที่มีการเพิ่มปริมาณการรับส่งข้อมูลโดยเทียม หรือสร้างสายโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อรับรายได้จากการสิ้นสุดสาย
- ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ดีคอมไพล์ ดัดแปลง หรือพยายามหลีกเลี่ยงระบบเรียกเก็บเงิน การคิดอัตราค่าบริการ หรือระบบรักษาความปลอดภัยของแอป
- ใช้บริการในลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ให้บริการ เครือข่ายของเรา หรือผู้ใช้รายอื่น

เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่คืนเครดิตที่ใช้ไปแล้ว หากเรามีเหตุอันสมควรให้สงสัยว่ามีการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด หรือการฝ่าฝืนส่วนนี้ หากเราระงับบัญชีเนื่องจากสงสัยว่ามีการฉ้อโกงและภายหลังพบว่าข้อสงสัยนั้นไม่มีมูล เราจะคืนเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ให้คุณ

## 7. ความรับผิดชอบทางกฎหมายของคุณต่อการโทร

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อวิธีที่คุณใช้ Telvio

- **ความถูกต้องตามกฎหมายของ VoIP ในท้องถิ่น** บางประเทศจำกัด กำหนดให้ต้องมีใบอนุญาต หรือห้ามการโทรผ่าน VoIP คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้ Telvio ในพื้นที่ที่คุณอยู่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่ และต้องหยุดใช้หากไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- **การบันทึกเสียงการโทร** Telvio ไม่บันทึกการโทร หากคุณบันทึกการโทรด้วยวิธีอื่น คุณต้องรับผิดชอบต่อกฎหมายเกี่ยวกับการขอความยินยอมในเขตอำนาจศาลของคุณและของผู้รับสาย
- **ความยินยอมในการรับสาย** คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการได้รับความยินยอมที่จำเป็นสำหรับการโทรหาบุคคลที่คุณโทร

## 8. มาตรการคว่ำบาตรและการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการส่งออก

ห้ามใช้ Telvio ในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรทางการค้าอย่างครอบคลุม หรือใช้โทรไปยังเขตอำนาจศาลดังกล่าว และปลายทางบางแห่งไม่สามารถใช้งานได้ด้วยเหตุนี้ คุณรับรองว่าคุณไม่ได้อยู่ในประเทศที่อยู่ภายใต้มาตรการห้ามค้าของรัฐบาลสหรัฐฯ หรือถูกกำหนดให้เป็นประเทศที่ “สนับสนุนการก่อการร้าย” และคุณไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลหรือหน่วยงานต้องห้ามหรือถูกจำกัดของรัฐบาลสหรัฐฯ คุณตกลงว่าจะไม่ใช้ Telvio โดยฝ่าฝืนกฎหมายควบคุมการส่งออกหรือกฎหมายว่าด้วยมาตรการคว่ำบาตรที่เกี่ยวข้อง

## 9. ทรัพย์สินทางปัญญา

Telvio ซอฟต์แวร์ ชื่อ โลโก้ และเนื้อหาของ Telvio เป็นทรัพย์สินของ Vast Flow, LLP และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย เราให้สิทธิ์การใช้งานแอปแก่คุณเป็นการส่วนตัว แบบจำกัด ไม่ผูกขาด โอนไม่ได้ และเพิกถอนได้ เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่แอปกำหนด คุณไม่ได้รับสิทธิ์อื่นใด

## 10. การปฏิเสธการรับประกัน

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Telvio ให้บริการในสภาพ “ตามที่เป็น” และ “ตามที่มีให้บริการ” โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันโดยนัยเรื่องความสามารถในการจำหน่าย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือการโทรใด ๆ จะเชื่อมต่อได้ เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้ยกเว้นการรับประกันโดยนัย ดังนั้นบางส่วนของข้อนี้อาจไม่มีผลกับคุณ

## 11. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายสืบเนื่อง ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายเชิงตัวอย่าง หรือการสูญเสียกำไร ธุรกิจ ข้อมูล หรือการสื่อสารที่พลาดไป ซึ่งเกิดจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้ Telvio ของคุณ — รวมถึงสายหลุด การเชื่อมต่อล้มเหลว คุณภาพเสียง และการไม่สามารถติดต่อหมายเลขใด ๆ ได้

ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับ Telvio จำกัดอยู่ที่จำนวนที่มากกว่าระหว่าง (a) จำนวนเงินที่คุณชำระให้เราเป็นค่าเครดิตในช่วงสิบสองเดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง หรือ (b) ยอดเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ของคุณ

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมาย รวมถึงความรับผิดต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายที่เกิดจากความประมาท หรือการฉ้อโกง หากคุณเป็นผู้บริโภคใน EEA หรือสหราชอาณาจักร คุณยังคงมีสิทธิตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด และข้อจำกัดเหล่านี้มีผลเท่าที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น

## 12. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง Vast Flow, LLP จากการเรียกร้อง ค่าเสียหาย และค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลซึ่งเกิดจากการฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณ การใช้บริการในทางที่ผิดของคุณ หรือการละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่นโดยคุณ

## 13. การระงับ การยุติ และการเปลี่ยนแปลงบริการ

คุณสามารถหยุดใช้ Telvio ได้ทุกเมื่อโดยลบแอป เราอาจแก้ไข ระงับ หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วน หากเรายุติบริการทั้งหมด เราจะพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อแจ้งให้ทราบในแอปและคืนเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้เราดำเนินการได้

## 14. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะเปลี่ยนวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ด้านบน และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบในแอปก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไข หากคุณไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้ Telvio

## 15. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐคาซัคสถาน โดยไม่คำนึงถึงหลักกฎหมายว่าด้วยการขัดกันแห่งกฎหมาย และศาลของสาธารณรัฐคาซัคสถานมีเขตอำนาจ หากคุณเป็นผู้บริโภค ข้อนี้ไม่ตัดสิทธิ์ในการได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ของประเทศที่คุณพำนัก หรือสิทธิ์ในการดำเนินคดีต่อศาลท้องถิ่นของคุณในกรณีที่กฎหมายให้สิทธิ์ดังกล่าว

## 16. Apple App Store — ข้อกำหนดเพิ่มเติม

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับ Telvio เวอร์ชันที่คุณได้รับจาก Apple App Store และมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดข้างต้นที่ขัดแย้งกันในส่วนที่เกี่ยวข้องกับเวอร์ชันดังกล่าว

- **ข้อตกลงนี้ทำกับเรา ไม่ใช่ Apple** ข้อกำหนดเหล่านี้จัดทำขึ้นระหว่างคุณกับ Vast Flow, LLP เท่านั้น ไม่ใช่กับ Apple Inc. เราไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อ Telvio และเนื้อหาของ Telvio
- **ขอบเขตใบอนุญาต** ใบอนุญาตใช้ Telvio ของคุณโอนไม่ได้และจำกัดให้ใช้บนผลิตภัณฑ์ที่มีตรา Apple ซึ่งคุณเป็นเจ้าของหรือควบคุม ตามที่อนุญาตโดยกฎการใช้งานในข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Apple Media Services ยกเว้นว่าอาจเข้าถึง Telvio ได้โดยบัญชีอื่นที่เชื่อมโยงกับคุณผ่าน Family Sharing หรือการซื้อเป็นจำนวนมาก
- **การบำรุงรักษาและการสนับสนุน** เราเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการจัดให้มีการบำรุงรักษาและการสนับสนุนสำหรับ Telvio Apple ไม่มีหน้าที่ใด ๆ ในการให้บริการบำรุงรักษาหรือการสนับสนุน
- **การรับประกัน** เราเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการรับประกันผลิตภัณฑ์ใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยตามกฎหมาย ในขอบเขตที่ไม่ได้มีการปฏิเสธการรับประกันอย่างมีผล หาก Telvio ไม่เป็นไปตามการรับประกันที่ใช้บังคับ คุณอาจแจ้ง Apple และ Apple จะคืนราคาซื้อแอปให้คุณ ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Apple ไม่มีหน้าที่รับประกันอื่นใดเกี่ยวกับ Telvio และการเรียกร้อง ความสูญเสีย ความรับผิด ค่าเสียหาย ต้นทุน หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่เกิดจากการไม่เป็นไปตามการรับประกันถือเป็นความรับผิดชอบของเราแต่เพียงผู้เดียว
- **การเรียกร้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์** เราไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Telvio หรือการครอบครองและการใช้ Telvio ของคุณ รวมถึงข้อเรียกร้องเกี่ยวกับความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ ข้อเรียกร้องว่า Telvio ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ และข้อเรียกร้องภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ความเป็นส่วนตัว หรือกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน
- **ข้อเรียกร้องเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา** ในกรณีที่บุคคลภายนอกเรียกร้องว่า Telvio หรือการครอบครองและการใช้ Telvio ของคุณละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอกนั้น เราไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบ ต่อสู้ ยุติ และดำเนินการให้ข้อเรียกร้องดังกล่าวสิ้นสุดลง
- **การปฏิบัติตามกฎหมาย** คุณรับรองและรับประกันว่าคุณไม่ได้อยู่ในประเทศที่อยู่ภายใต้มาตรการห้ามค้าของรัฐบาลสหรัฐฯ หรือถูกกำหนดโดยรัฐบาลสหรัฐฯ ให้เป็นประเทศที่ “สนับสนุนการก่อการร้าย” และคุณไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลหรือหน่วยงานต้องห้ามหรือถูกจำกัดของรัฐบาลสหรัฐฯ
- **ข้อกำหนดของบุคคลภายนอก** คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในข้อตกลงของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องเมื่อใช้ Telvio
- **ผู้รับประโยชน์ที่เป็นบุคคลภายนอก** Apple และบริษัทในเครือของ Apple เป็นผู้รับประโยชน์ที่เป็นบุคคลภายนอกตามข้อกำหนดเหล่านี้ และเมื่อคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ Apple จะมีสิทธิ์ (และถือว่ายอมรับสิทธิ์ดังกล่าว) ในการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้กับคุณในฐานะผู้รับประโยชน์ที่เป็นบุคคลภายนอก
- **คำถามและข้อร้องเรียน** โปรดส่งคำถาม ข้อร้องเรียน หรือข้อเรียกร้องเกี่ยวกับ Telvio ไปยัง Vast Flow, LLP ที่ [support@telvio.app](mailto:support@telvio.app)

## 17. ข้อกำหนดทั่วไป

หากข้อกำหนดใดของข้อกำหนดเหล่านี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผล การที่เราไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในข้อกำหนดนั้น คุณไม่สามารถโอนข้อกำหนดเหล่านี้ได้ ส่วนเราอาจโอนข้อกำหนดเหล่านี้ให้ผู้สืบทอดที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อกำหนดเหล่านี้ร่วมกับ[นโยบายความเป็นส่วนตัว](https://telvio.app/th/privacy/)ของเรา ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับ Telvio

## 18. ติดต่อ

Vast Flow, LLP — [support@telvio.app](mailto:support@telvio.app) เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

---

HTML version: https://telvio.app/th/terms/
Structured data for this site: https://telvio.app/api/v1/openapi.json · https://telvio.app/llms.txt
Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).