**Видеозвонки WhatsApp на MacBook** > Как совершать видеозвонки WhatsApp прямо на MacBook с помощью 3 проверенных способов. Пошаговые инструкции для моделей Air и Pro. Source: https://telvio.app/ru/guide/whatsapp-video-calls-mac/ · language: ru · updated: 2026-03-07 1. [Главная](https://telvio.app/ru/) 2. [Руководство](https://telvio.app/ru/guide/) 3. Видеозвонки WhatsApp на MacBook руководство информационный # Видеозвонки WhatsApp на MacBook [![Merey Tleugazin](https://telvio.app/images/author/merey-tleugazin-96.webp) Merey Tleugazin Основатель Telvio](https://telvio.app/ru/about/editor/) Опубликовано 7 марта 2026 г. ## В этой статье 1. 01 Установка WhatsApp на Mac 2. 02 Настройка видеозвонков 3. 03 Устранение проблем с подключением 4. 04 Проверка совместимости с MacBook 5. 05 Альтернативные способы видеозвонков Видеозвонки WhatsApp на MacBook: полное руководство WhatsApp добавил возможность звонков в настольной версии, поэтому вы можете использовать MacBook для общения лицом к лицу, не доставая телефон. В этом руководстве рассказывается, как установить WhatsApp на Mac, настроить видеозвонки, устранить распространённые проблемы, включая неполадки с видеозвонками Facebook Messenger на Mac, проверить совместимость с MacBook Air и другими моделями, а также использовать альтернативные способы, если WhatsApp не подходит. ## Установка WhatsApp на Mac Какую версию WhatsApp выбрать - Приложение WhatsApp Desktop (рекомендуется): установите его из Mac App Store. Приложение Desktop поддерживает видео- и голосовые звонки и обеспечивает лучшую производительность в macOS. - WhatsApp Web: откройте web.whatsapp.com в браузере. Изначально в Web появились функции чатов, а звонки добавили позже; веб-клиент поддерживает некоторые виды звонков, но приложение Desktop обеспечивает более стабильную передачу аудио и видео и лучший доступ к разрешениям macOS. - Сначала мобильная версия: если вам так удобнее, продолжайте использовать WhatsApp на iPhone или Android и транслируйте изображение с экрана, но для регулярных звонков с компьютера это менее удобно. Пошаговая установка WhatsApp Desktop 1. Откройте Mac App Store на MacBook. 2. Найдите «WhatsApp Desktop» и нажмите Get или Install. 3. Запустите приложение из папки Applications или Dock. 4. В приложении появится QR-код. На телефоне откройте WhatsApp > Settings (iPhone) или Menu (Android) > Linked Devices > Link a Device, затем отсканируйте QR-код. 5. После связывания чаты появятся на Mac, и вы сможете начать звонки. Если вы предпочитаете WhatsApp Web: 1. Перейдите на [https://web.whatsapp.com](https://web.whatsapp.com) в Chrome, Edge или Firefox. 2. Свяжите телефон с помощью описанного выше способа с QR-кодом. Разрешения и первые проверки - Разрешите WhatsApp использовать Camera и Microphone: меню Apple > System Settings (или System Preferences) > Privacy & Security > Camera и Microphone. Убедитесь, что напротив WhatsApp установлен флажок. - Если вы используете внешнюю веб-камеру или USB-микрофон, подключите их до запуска WhatsApp, чтобы macOS могла показать их в списке разрешений. - Если WhatsApp отсутствует в списке, откройте приложение и попробуйте выполнить тестовый звонок — должно появиться окно запроса разрешений. Примечания о связывании и аккаунтах - Для WhatsApp требуется аккаунт, связанный с номером телефона. Приложение Desktop отображает данные этого аккаунта или подключается к нему. - Режим работы на нескольких устройствах позволяет оставить WhatsApp Desktop подключённым, даже если телефон некоторое время находится офлайн, но для первоначального связывания телефон всё равно потребуется. ### Стоимость минуты: сначала самые дешёвые направления 41 направлений, к которым Telvio подключает сегодня, от самых дешёвых к самым дорогим. Все цены указаны за минуту и рассчитываются посекундно без платы за соединение, а в колонке «10 минут» указана просто десятикратная стоимость минуты — здесь ничего не моделируется и не округляется вверх. | Направление | За минуту | 10 минут | | --- | --- | --- | | Великобритания | $0.03 | $0.30 | | Мексика | $0.05 | $0.50 | | Перу | $0.05 | $0.50 | | Канада | $0.07 | $0.70 | | Малайзия | $0.07 | $0.70 | | Соединенные Штаты | $0.07 | $0.70 | | Колумбия | $0.11 | $1.10 | | Бразилия | $0.14 | $1.40 | | Чили | $0.14 | $1.40 | | Нидерланды | $0.17 | $1.70 | | Сингапур | $0.17 | $1.70 | | Республика Корея | $0.17 | $1.70 | | Япония | $0.19 | $1.90 | | Испания | $0.21 | $2.10 | | Австралия | $0.23 | $2.30 | | Австрия | $0.24 | $2.40 | | Индия | $0.24 | $2.40 | | Норвегия | $0.26 | $2.60 | | Германия | $0.27 | $2.70 | | Ирландия | $0.28 | $2.80 | | Франция | $0.35 | $3.50 | | Швеция | $0.41 | $4.10 | | Индонезия | $0.44 | $4.40 | | Новая Зеландия | $0.45 | $4.50 | | Бельгия | $0.52 | $5.20 | | Таиланд | $0.57 | $5.70 | | Вьетнам | $0.65 | $6.50 | | Польша | $0.69 | $6.90 | | Чехия | $0.83 | $8.30 | | Португалия | $0.93 | $9.30 | *Стоимость десяти минут. Звонок в United Kingdom стоит $0.30 — $0.03 за минуту, тарификация посекундная, плата за соединение отсутствует. Тарифы взяты из опубликованного Telvio списка цен, который охватывает 41 стран.Источник: https://telvio.app/api/v1/rates.json — тариф оператора на 2026-08-19. Пересчитывается при каждой сборке.Можно свободно использовать при наличии ссылки на эту страницу.* ## Настройка видеозвонков Как начать видеозвонок один на один 1. Откройте WhatsApp Desktop или Web и выберите чат с контактом, которому хотите позвонить. 2. В заголовке чата нажмите значок видеокамеры, чтобы начать видеозвонок. 3. Дождитесь, пока другой человек примет звонок. После ответа вы увидите его видео, а пользователи мобильных устройств смогут переключаться между передней и задней камерой. Как начать групповой видеозвонок - На Desktop: откройте групповой чат и нажмите кнопку звонка, затем выберите участников группы, которых нужно добавить. WhatsApp может ограничивать групповые звонки определённым количеством участников. - Также можно начать звонок с одним человеком и добавить участников с помощью элементов управления звонком. Доступность функции зависит от версии WhatsApp. Элементы управления звонком - Включить или выключить микрофон: используйте кнопку микрофона в окне звонка. - Переключить камеру: отключите видео, чтобы продолжить звонок только в голосовом режиме. - Сменить устройства ввода и вывода: нажмите настройки или выбор устройства в окне звонка, чтобы выбрать другую камеру, микрофон или динамики. - Полноэкранный режим: используйте элементы управления полноэкранным режимом macOS, если хотите увеличить изображение. Как улучшить качество видеозвонков - Используйте диапазон Wi-Fi 5 GHz или Ethernet для более стабильной пропускной способности. - Во время звонка закройте приложения, активно использующие интернет, например облачные резервные копии и видеосервисы. - Расположите MacBook так, чтобы встроенная камера находилась напротив вас на уровне глаз; при необходимости используйте подставку. - Если камера MacBook имеет низкое разрешение, рассмотрите внешнюю USB- или Thunderbolt-веб-камеру. Как звонить людям, которые не используют WhatsApp Звонки WhatsApp доступны только пользователям, у которых установлено приложение WhatsApp. Если нужно позвонить на номер телефона без WhatsApp — стационарный или мобильный, на котором нет приложения, — используйте альтернативный сервис VoIP. Ознакомьтесь с разделом об альтернативах ниже и узнайте о разных вариантах в наших руководствах по [бесплатным платформам для онлайн-видеозвонков](https://telvio.app/ru/guide/free-online-video-calling-platforms/) и [телефонным сервисам VoIP](https://telvio.app/ru/guide/voip-phone-services-explained/). ## Устранение проблем с подключением Распространённые проблемы и быстрые решения 1. Нет изображения с камеры или чёрный экран - Проверьте разрешения macOS: меню Apple > System Settings > Privacy & Security > Camera, затем разрешите доступ WhatsApp. - Проверьте камеру в FaceTime или Photo Booth, чтобы убедиться, что оборудование работает. - Если FaceTime работает, а WhatsApp — нет, полностью закройте WhatsApp, перезапустите его и попробуйте снова. - При использовании внешней веб-камеры убедитесь, что она выбрана в меню устройств WhatsApp. 1. Нет звука или вас не слышат - Проверьте разрешения микрофона: System Settings > Privacy & Security > Microphone и разрешите доступ WhatsApp. - Убедитесь, что в настройках звонка WhatsApp выбрано правильное устройство ввода и вывода. - Если звук искажён, снизьте нагрузку на CPU и закройте фоновые приложения. - Перезагрузите Mac, чтобы устранить проблемы с аудиодрайверами. 1. Звонки прерываются или видео зависает - Проверьте скорость интернета: для видеозвонка один на один обычно достаточно 1–2 Mbps; для более высокого качества безопаснее использовать 3–5 Mbps. - Переключитесь на менее загруженный диапазон Wi-Fi (5 GHz) или используйте Ethernet-адаптер. - Временно отключите VPN и прокси — они могут увеличивать задержку и приводить к потере пакетов. - Если вы используете брандмауэр или корпоративную сеть, проверьте, не заблокированы ли UDP-порты, необходимые WhatsApp. 1. WhatsApp Desktop не подключается к телефону - Убедитесь, что телефон подключён к мобильному интернету или Wi-Fi. - Выйдите из Linked Devices на телефоне и выполните связывание повторно. - Обновите WhatsApp на телефоне и Mac до последних версий. 1. «Видеозвонок не работает» в другом приложении, например Facebook Messenger - Если видеозвонок Facebook Messenger не работает на Mac, выполните те же проверки: разрешения, совместимость браузера для Messenger Web и расширения, блокирующие WebRTC. - В Safari включите WebRTC и разрешите доступ к камере и микрофону для messenger.com. - Для звонков через браузер попробуйте Chrome или Firefox, если в Safari возникают проблемы. Расширенные способы устранения неполадок - Создайте новую учётную запись пользователя macOS и проверьте звонки в ней. Если в новой учётной записи звонки работают, проблема, вероятно, связана с настройкой пользователя или конфликтующим приложением. - Сбросьте NVRAM/PRAM, если камера или аудиооборудование работает нестабильно. - Проверьте в Activity Monitor приложения, использующие камеру или микрофон, и закройте их. - Переустановите WhatsApp Desktop: удалите приложение из Applications, затем установите его заново из App Store. Если ничего не помогло, соберите журналы и обратитесь в поддержку WhatsApp через приложение: Settings > Help > Contact Us. При проблемах на уровне сети обратитесь к интернет-провайдеру или в ИТ-отдел. ## Проверка совместимости с MacBook Требования к оборудованию и системе для стабильных звонков WhatsApp - Версия macOS: регулярно обновляйте macOS. WhatsApp Desktop работает со многими современными версиями macOS, но для получения исправлений безопасности и совместимости обновите систему до последней стабильной версии. - Камера: встроенная камера FaceTime HD или внешняя веб-камера. Перед звонком в WhatsApp проверьте камеру в FaceTime. - Микрофон и динамики: встроенные микрофон и динамики или внешняя гарнитура. Гарнитура уменьшает эхо и улучшает разборчивость звука. - CPU/RAM: современные MacBook, включая Air и Pro последних нескольких лет, без проблем справляются со звонками один на один. Групповые звонки используют больше ресурсов CPU; для звонков с несколькими участниками лучше подходят M1/M2 или современный процессор Intel. - Сеть: 2–5 Mbps на скачивание и загрузку для каждого активного видеопотока. Для более высокого разрешения и групповых звонков потребуется более высокая скорость. - Батарея и питание: видеозвонки потребляют много энергии; при длительных звонках подключайте MacBook к питанию. - Внешние аксессуары: если вы используете внешнюю камеру или USB-аудиоустройство, убедитесь, что драйверы macOS обновлены. Особенности MacBook Air - Модели MacBook Air с чипами M1/M2 хорошо подходят для видеозвонков и лучше справляются с нагревом, чем некоторые старые модели Air на Intel. - Встроенной камеры Air достаточно для стандартных звонков; для видео более высокого качества (1080p+) рассмотрите внешнюю веб-камеру. Совместимость WhatsApp Web с браузерами - WhatsApp Web лучше всего работает в Chrome, Edge и Firefox. Поддержка Safari существует, но может зависеть от версии macOS и требует настройки разрешений для камеры и микрофона. - Если возникают проблемы с «видеозвонком WhatsApp Web на Mac», попробуйте сменить браузер или установить WhatsApp Desktop. Напоминания о конфиденциальности и безопасности - Разрешайте доступ к микрофону и камере только надёжным приложениям. - Обновляйте WhatsApp и macOS, чтобы снизить уязвимость системы. - При использовании общедоступных или общих сетей используйте надёжный VPN, но учитывайте, что VPN может влиять на качество звонков. ## Альтернативные способы видеозвонков Если WhatsApp не может позвонить на номер — стационарный или принадлежащий человеку без WhatsApp — либо если вы предпочитаете звонить на телефонные номера с Mac, рассмотрите следующие варианты. 1. Приложения VoIP для звонков на обычные телефонные номера - Используйте сервисы VoIP, чтобы напрямую звонить на мобильные и стационарные номера с Mac. Такие сервисы позволяют набрать любой номер телефона и обычно взимают плату за минуту. - Если нужны недорогие международные звонки с Mac на обычные телефонные номера, ознакомьтесь с нашим руководством о том, [как совершать международные звонки](https://telvio.app/ru/guide/how-to-make-international-calls/). 1. Telvio как полезная альтернатива - Telvio — мобильное приложение VoIP, с помощью которого можно звонить на обычные телефонные номера в 200+ странах через Wi-Fi или мобильный интернет. Оплата начисляется посекундно, плата за соединение отсутствует, а кредиты не сгорают. Telvio удобно использовать, если у вашего контакта нет WhatsApp или если нужно позвонить на стационарный или международный номер по низкой цене. - Telvio предлагает пакеты кредитов по цене $1.99 (Starter), $4.99 (Standard) и $9.99 (Pro), а при первой установке включает одну бесплатную минуту. - Используйте Telvio, когда нужно позвонить с мобильного устройства на обычный телефонный номер или когда WhatsApp не может связаться с нужным человеком. 1. Видеоплатформы с поддержкой звонков с компьютера - Используйте Zoom, Google Meet, Skype или Microsoft Teams для запланированных и спонтанных видеозвонков. Сравнение бесплатных вариантов доступно в нашем руководстве по [бесплатным платформам для онлайн-видеозвонков](https://telvio.app/ru/guide/free-online-video-calling-platforms/). - Эти платформы часто поддерживают звонки через браузер, демонстрацию экрана и запись. 1. Виртуальные номера и переадресация - Если вы хотите получить местный номер в другой стране или принимать SMS и голосовые звонки, рассмотрите виртуальный телефонный номер. Подробнее читайте в руководствах [о виртуальных телефонных номерах](https://telvio.app/ru/guide/virtual-phone-numbers-guide/) и [бесплатных виртуальных телефонных номерах](https://telvio.app/ru/guide/free-virtual-phone-numbers/). - Виртуальные номера хорошо сочетаются с сервисами VoIP, когда нужен постоянный номер для звонков. 1. Переадресация звонков и приложения операторов - Некоторые операторы предоставляют приложения для звонков через интернет и переадресуют звонки на Mac с помощью функций Continuity (iPhone + Mac). Для звонков на обычные телефонные номера проверьте приложение оператора или функции FaceTime для аудиозвонков и переадресации вызовов на iPhone. Выберите способ, который подходит для вашей задачи: - Друг или родственник с WhatsApp: WhatsApp Desktop или Web. - Стационарный номер или пользователь без WhatsApp: приложение VoIP, например Telvio или Skype Credits. - Рабочие встречи: Zoom, Meet, Teams. - Местный номер или приём SMS: поставщик виртуальных номеров. ## Часто задаваемые вопросы Как совершить видеозвонок WhatsApp на Mac? Установите WhatsApp Desktop из Mac App Store, свяжите телефон с помощью QR-кода (WhatsApp > Linked Devices), предоставьте доступ к Camera и Microphone в System Settings > Privacy & Security, откройте чат и нажмите значок видеокамеры, чтобы начать звонок. Можно ли совершать видеозвонки WhatsApp на Mac без телефона? Сначала нужно связать аккаунт WhatsApp с помощью телефона, но функция работы на нескольких устройствах позволяет приложению Desktop оставаться подключённым, даже если телефон некоторое время находится офлайн. Для первоначального связывания доступ к телефону всё равно необходим. Как совершить видеозвонок WhatsApp на MacBook? Чтобы совершить видеозвонок на MacBook, установите WhatsApp Desktop из App Store, свяжите аккаунт с телефоном через QR-код (WhatsApp > Linked Devices), предоставьте доступ к Camera и Microphone в System Settings, затем откройте чат и нажмите значок видеокамеры. Как совершить видеозвонок через WhatsApp Web на MacBook? Откройте https://web.whatsapp.com в браузере, свяжите устройство, отсканировав QR-код с помощью WhatsApp на телефоне, предоставьте доступ к камере и микрофону, когда появится запрос, затем откройте чат и нажмите значок видеокамеры, если эта функция доступна в вашей версии Web. Если браузер не поддерживает звонки, используйте WhatsApp Desktop. Видеозвонок Facebook Messenger не работает на Mac — что проверить? Проверьте разрешения камеры и микрофона для браузера или приложения Messenger, протестируйте камеру в FaceTime, смените браузер — Chrome и Firefox часто работают лучше, — отключите расширения, блокирующие WebRTC, и убедитесь, что VPN или брандмауэр не блокирует медиапотоки. При необходимости переустановите приложение или очистите кэш браузера. Как начать звонок WhatsApp на Mac? Откройте WhatsApp Desktop, выберите контакт или группу и нажмите значок телефона или видеокамеры в заголовке чата, чтобы начать голосовой или видеозвонок. Работают ли видеозвонки WhatsApp на MacBook Air? Да. MacBook Air, особенно модели с M1/M2, поддерживает видеозвонки WhatsApp. Убедитесь, что macOS и WhatsApp обновлены, а доступ к камере и микрофону разрешён. Для длительных или групповых звонков рекомендуется подключить MacBook к питанию. Можно ли совершать видеозвонки через WhatsApp Web на Mac? WhatsApp Web поддерживает некоторые функции звонков, но производительность и доступность зависят от браузера и версии. Если функция видеозвонков работает нестабильно или не отображается, используйте приложение WhatsApp Desktop. Как совершить видеозвонок WhatsApp на Mac, если значка камеры нет? Если значок камеры отсутствует, обновите WhatsApp и браузер, если используете Web. Убедитесь, что аккаунт связан с устройством, а вызываемый контакт пользуется WhatsApp. Также проверьте разрешения для Camera и Microphone в System Settings. Как позвонить с Mac через WhatsApp на обычный телефонный номер? WhatsApp не может звонить на обычные стационарные номера или пользователям без WhatsApp. Чтобы позвонить с Mac на телефонный номер, используйте сервис VoIP, например Telvio, Skype или другого поставщика, который поддерживает прямой набор телефонных номеров. Варианты доступны в нашем руководстве [о том, как совершать международные звонки]([Как совершать международные звонки](https://telvio.app/ru/guide/how-to-make-international-calls/)). ## Итоги о способах звонков Если вам в основном нужно звонить на обычные телефонные номера, а не пользователям WhatsApp, Telvio предлагает простой мобильный вариант VoIP с низкими международными тарифами, посекундной тарификацией и кредитами без срока действия. Для использования преимущественно с компьютера или звонков контактам без WhatsApp подключите Telvio или другого поставщика VoIP к рабочему процессу на Mac либо ознакомьтесь с нашими руководствами [о телефонных сервисах VoIP]([Лучшие телефонные системы VoIP](https://telvio.app/ru/guide/voip-phone-services-explained/)) и [виртуальных телефонных номерах]([Руководство по виртуальным телефонным номерам](https://telvio.app/ru/guide/virtual-phone-numbers-guide/)), чтобы выбрать подходящую конфигурацию. ## Попробуйте Telvio для следующего звонка Скачайте бесплатно. Первая минута включена, регистрация не требуется. [Скачать Telvio](https://telvio.app/ru/download/) ## Источники и цитирование Тарифы Telvio на этой странице при сборке считываются из опубликованного нами тарифа; последняя сборка выполнена 7 марта 2026 г.. Коды стран, коды выхода и коды зон взяты из опубликованных национальных планов нумерации. Стоимость роуминга, цены на карты для звонков и тарифы конкурентов приведены по данным третьих сторон и помечены там, где указаны. Tleugazin, M. (2026). Видеозвонки WhatsApp на MacBook. Telvio. https://telvio.app/ru/guide/whatsapp-video-calls-mac/ Скопировать цитату Можно свободно цитировать со ссылкой на эту страницу. Автор [Merey Tleugazin](https://telvio.app/ru/about/editor/) ## Похожие руководства [руководство ### Видеозвонки в WhatsApp Web](https://telvio.app/ru/guide/whatsapp-web-video-calls/)[руководство ### Голосовые звонки в WhatsApp Web](https://telvio.app/ru/guide/whatsapp-web-calling-guide/)[руководство ### Настройка звонков с Mac](https://telvio.app/ru/guide/mac-phone-calling-guide/)[руководство ### Установка Google Duo на Mac](https://telvio.app/ru/guide/google-duo-mac-download/)[руководство ### Видеозвонки WhatsApp Desktop](https://telvio.app/ru/guide/whatsapp-desktop-video-calls/)[руководство ### Видеозвонки WhatsApp с ноутбука](https://telvio.app/ru/guide/whatsapp-video-call-laptop/) --- HTML version: https://telvio.app/ru/guide/whatsapp-video-calls-mac/ Structured data for this site: https://telvio.app/api/v1/openapi.json · https://telvio.app/llms.txt Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).