**Международные звонки: каждый термин объяснён в одном предложении** > Код выхода, префикс выхода на внешнюю линию, тариф за терминацию, DID, DTMF, джиттер, E.164, VoLTE. Тридцать терминов, которые встречаются в каждом счёте за… Source: https://telvio.app/ru/guide/international-calling-glossary/ · language: ru · updated: 2026-08-07 1. [Главная](https://telvio.app/ru/) 2. [Руководство](https://telvio.app/ru/guide/) 3. Международные звонки: каждый термин объяснён в одном предложении руководство информационный # Международные звонки: каждый термин объяснён в одном предложении [![Merey Tleugazin](https://telvio.app/images/author/merey-tleugazin-96.webp) Merey Tleugazin Основатель Telvio](https://telvio.app/ru/about/editor/) Опубликовано 7 августа 2026 г. ## В этой статье 1. 01 Набор номера 2. 02 Из чего складывается стоимость звонка 3. 03 Как передаётся звонок 4. 04 Номера и идентификация 5. 05 Термины, связанные с оплатой и аккаунтом 6. 06 Главное Терминология телефонии необычно непрозрачна: большинство терминов встречается в счетах, на страницах поддержки и в прайс-листах, но нигде не объясняется. На этой странице каждый термин определён в одном предложении, а затем приведён пример, который помогает его запомнить. ## Набор номера ### Код страны Код длиной от одной до трёх цифр, который обозначает страну в международном плане нумерации. `+1` — США и Канада, `+44` — Великобритания, `+91` — Индия, `+7` — Россия и Казахстан. Коды назначает Международный союз электросвязи, и их нельзя переносить между странами. ### Код выхода Цифры, которые вы набираете, чтобы сообщить своей сети, что звонок выходит из страны, — на любом мобильном телефоне их заменяет `+`. `00` в большинстве стран мира, `011` в США и Канаде, `010` в Японии. Код выхода зависит от страны, *из которой* вы звоните, а не от номера, на который звоните. ### Префикс выхода на внешнюю линию Начальная цифра, которую набирают перед номером внутри своей страны и удаляют при записи номера в международном формате. `0` в Великобритании, Германии, Индии и Австралии; `8` в России и Казахстане. Если оставить этот префикс, это станет самой распространённой причиной сбоя международного звонка. ### Код зоны Часть национального номера, обозначающая географический регион для стационарных линий. `20` для Лондона, `212` для Манхэттена, `22` для Мумбаи. У мобильных номеров кода зоны нет: соответствующие начальные цифры обозначают тип услуги. ### E.164 Международный стандарт записи телефонного номера: знак «плюс», код страны и национальный номер без префикса выхода на внешнюю линию, не более 15 цифр без пробелов. `+442071838750`. Подробно этот формат разобран в статье [Формат E.164](https://telvio.app/ru/guide/e164-phone-number-format/). ### Номер абонента Часть номера, которая обозначает одну линию в пределах зоны или диапазона услуг, — всё после кода страны и кода зоны. ### DID (прямой внутренний набор) Внешний телефонный номер, который соединяет звонящего с конкретным телефоном внутри организации, минуя коммутатор. Компания со 200 сотрудниками может иметь 200 DID, чтобы до каждого можно было дозвониться напрямую, а не через внутренний номер. ### Внутренний номер Внутренний номер за коммутатором, который набирают тональными сигналами после соединения, а не как часть телефонного номера. См. [набор внутренних номеров](https://telvio.app/ru/guide/dial-extensions-and-phone-menus/). ### Бесплатный номер Номер, при звонке на который платит вызываемая сторона, а не звонящий, — диапазоны `800`, `888` и аналогичные в Северной Америке, `0800` в Великобритании. **На бесплатные номера обычно нельзя дозвониться из-за пределов страны, которой они принадлежат**, а если это возможно, звонок не будет бесплатным. ### Номер с повышенной тарификацией Номер, звонок на который стоит дороже стандартного тарифа, при этом часть дохода получает владелец номера. Диапазоны `0900` в большинстве стран Европы, исторически `1-900` в США. Международные сервисы часто по умолчанию блокируют звонки на такие номера. ### Стоимость минуты: сначала самые дешёвые направления 41 направлений, к которым Telvio подключает сегодня, от самых дешёвых к самым дорогим. Все цены указаны за минуту и рассчитываются посекундно без платы за соединение, а в колонке «10 минут» указана просто десятикратная стоимость минуты — здесь ничего не моделируется и не округляется вверх. | Направление | За минуту | 10 минут | | --- | --- | --- | | Великобритания | $0.03 | $0.30 | | Мексика | $0.05 | $0.50 | | Перу | $0.05 | $0.50 | | Канада | $0.07 | $0.70 | | Малайзия | $0.07 | $0.70 | | Соединенные Штаты | $0.07 | $0.70 | | Колумбия | $0.11 | $1.10 | | Бразилия | $0.14 | $1.40 | | Чили | $0.14 | $1.40 | | Нидерланды | $0.17 | $1.70 | | Сингапур | $0.17 | $1.70 | | Республика Корея | $0.17 | $1.70 | | Япония | $0.19 | $1.90 | | Испания | $0.21 | $2.10 | | Австралия | $0.23 | $2.30 | | Австрия | $0.24 | $2.40 | | Индия | $0.24 | $2.40 | | Норвегия | $0.26 | $2.60 | | Германия | $0.27 | $2.70 | | Ирландия | $0.28 | $2.80 | | Франция | $0.35 | $3.50 | | Швеция | $0.41 | $4.10 | | Индонезия | $0.44 | $4.40 | | Новая Зеландия | $0.45 | $4.50 | | Бельгия | $0.52 | $5.20 | | Таиланд | $0.57 | $5.70 | | Вьетнам | $0.65 | $6.50 | | Польша | $0.69 | $6.90 | | Чехия | $0.83 | $8.30 | | Португалия | $0.93 | $9.30 | *Стоимость десяти минут. Звонок в United Kingdom стоит $0.30 — $0.03 за минуту, тарификация посекундная, плата за соединение отсутствует. Тарифы взяты из опубликованного Telvio списка цен, который охватывает 41 стран.Источник: https://telvio.app/api/v1/rates.json — тариф оператора на 2026-08-19. Пересчитывается при каждой сборке.Можно свободно использовать при наличии ссылки на эту страницу.* ## Из чего складывается стоимость звонка ### Тариф за терминацию Плата, которую сеть получателя взимает за доставку звонка в собственную сеть. Это крупнейшая составляющая стоимости международного звонка и причина, по которой цена звонка в разные страны может отличаться в пятьдесят раз, — см. [почему звонок в одну страну стоит в 50 раз дороже](https://telvio.app/ru/guide/call-termination-rates-explained/). ### Посекундная тарификация Оплата точной продолжительности звонка. Звонок длительностью 47 секунд стоит как 47 секунд. ### Поминутная тарификация (округление) Оплата полными минутами с округлением в большую сторону. Звонок длительностью 47 секунд оплачивается как 60 секунд, а звонок длительностью 61 секунда — как 120. Для коротких звонков это надбавка в 20–30%, которая не отражается в заявленном тарифе. ### Плата за соединение Фиксированная плата, начисляемая при соединении звонка независимо от его продолжительности. При звонке длительностью две минуты плата за соединение в 50 центов может оказаться выше всей поминутной стоимости. ### Интерконнект Коммерческая и техническая договорённость, по которой две сети обмениваются трафиком. Каждый международный звонок проходит как минимум через один такой интерконнект. ### Bill and keep Договорённость об интерконнекте, при которой сети обмениваются трафиком без взаимной поминутной оплаты, исходя из того, что объёмы трафика примерно равны. Поэтому внутренние звонки в Северной Америке почти ничего не стоят операторам и отчасти поэтому обходятся недорого. ### Серый маршрут Неофициальный маршрут международного трафика, позволяющий избежать официальной платы за терминацию, обычно через SIM-боксы в стране назначения. Он дешевле, во многих юрисдикциях незаконен и распознаётся по удалённому Caller ID и плохому установлению соединения. ### Роуминг Использование домашней мобильной подписки в сети другого государства. Плата за голосовой роуминг почти всегда является самым дорогим способом совершить международный звонок. ## Как передаётся звонок ### VoIP (передача голоса по интернет-протоколу) Передача голосового звонка в виде данных через интернет-соединение вместо выделенной телефонной линии. Этот термин охватывает всё: от приложения на телефоне до корпоративной телефонной системы. ### SIP (протокол установления сеанса) Протокол сигнализации, который устанавливает, изменяет и завершает VoIP-звонок. SIP согласует параметры звонка, но не передаёт звук. ### RTP (протокол передачи данных в реальном времени) Протокол, который передаёт звук после того, как SIP установил звонок. Если звонок соединяется, но звука нет, SIP сработал, а RTP — нет: это классическая проблема одностороннего звука. ### Кодек Алгоритм, который сжимает голос для передачи. **G.711** — несжатое телефонное качество со скоростью около 64 kbps; **Opus** — современный кодек с переменной скоростью, обычно использующий 16–24 kbps и обеспечивающий более качественный звук. См. [сколько данных используют голосовые звонки](https://telvio.app/ru/guide/how-much-data-voice-calls-use/). ### DTMF Двухтональный многочастотный набор — сигналы, которые создаёт клавиатура, причём каждый сигнал состоит из пары частот. Так после соединения передаются внутренние номера и пункты голосового меню. ### PSTN Телефонная сеть общего пользования: глобальная телефонная система с коммутацией каналов, к которой в конечном счёте подключаются стационарные телефоны и мобильная голосовая связь. Звонок «в PSTN» означает звонок на обычный телефонный номер, а не звонок из приложения в приложение. ### VoLTE Передача голоса через LTE — передача голосовых звонков оператора в виде данных через сеть 4G вместо перехода на более старые каналы. Благодаря этому в современной мобильной сети звонки соединяются быстрее и звучат более объёмно. ### Звонки через Wi-Fi Функция оператора, которая направляет обычные мобильные звонки через сеть Wi-Fi при слабом сигнале сотовой сети. При этом используются данные сети Wi-Fi, но минуты и международные тарифы списываются по вашему тарифному плану. ### NAT (преобразование сетевых адресов) Функция маршрутизатора, позволяющая множеству устройств использовать один публичный интернет-адрес. Это обычная причина одностороннего звука в VoIP-звонках: обратный аудиопоток может оказаться без маршрута назначения. ### Джиттер Изменение времени поступления аудиопакетов. Если оно превышает возможности буфера принимающего устройства, звук начинает прерываться. ### Потеря пакетов Аудиопакеты, которые не доходят до адресата. При уровне выше примерно 3% появляется роботизированный металлический звук, который часто описывают как «звук из-под воды». Диагностика приведена в статье [устранение проблем с качеством звонка](https://telvio.app/ru/guide/voip-call-quality-troubleshooting/). ### Задержка Односторонняя задержка между моментом, когда вы говорите, и моментом, когда вас слышат. Рекомендация G.114 ITU-T устанавливает 150 миллисекунд как предел для естественного разговора и 400 миллисекунд как уровень, после которого задержка становится неприемлемой. ## Номера и идентификация ### Перенос номера Право сохранить телефонный номер при смене оператора, из-за которого префикс номера больше не связан с обслуживающей его сетью. См. [что такое перенос номера](https://telvio.app/ru/guide/phone-number-portability-explained/). ### Caller ID (CLI) Номер, который отображается у человека, принимающего звонок. Его передаёт исходная сеть, но он не проверяется от начала до конца, поэтому в международных звонках часто отображается неправильно или отсутствует. ### STIR/SHAKEN Стандарты, позволяющие исходной сети криптографически подписывать передаваемый ею Caller ID; в США они обязательны с июня 2021, а в Канаде — с ноября 2021. Эти стандарты не распространяются на международные границы — см. [Caller ID в международных звонках](https://telvio.app/ru/guide/caller-id-international-calls/). ### Виртуальный номер Телефонный номер, не привязанный к физической линии или SIM-карте, с которого звонки переадресуются туда, куда выберет его владелец. Используется для создания местного присутствия в стране, где вы не живёте. ### HLR-запрос Запрос к домашнему регистру местоположения мобильной сети, позволяющий определить, активен ли номер и какая сеть сейчас его обслуживает. Это единственный надёжный способ узнать оператора перенесённого номера; такой запрос платный и выполняется в реальном времени, поэтому его нельзя заменить автономным инструментом. ## Термины, связанные с оплатой и аккаунтом ### Кредит Предоплаченный баланс, который расходуется по поминутному тарифу для каждого направления, в отличие от пакета минут. Кредит в размере $5 позволяет совершить 250 минут звонков в Канаду или 7 минут звонков на мобильный номер в Германии, поскольку это деньги, а не время. ### Пакет минут Фиксированный объём минут для определённого набора направлений. Его проще понять, чем кредит, но обычно он менее выгоден: неиспользованные минуты сгорают, а список направлений редко соответствует странам, в которые вы действительно звоните. ### Срок действия Дата, после которой неиспользованный кредит или минуты аннулируются. Именно этот механизм делает заявленный тариф вводящим в заблуждение: кредит, который вы не потратили, не был скидкой. ### Политика добросовестного использования Условие, ограничивающее «безлимитный» тариф, обычно определённым числом часов в месяц или списком направлений. Его стоит прочитать до того, как полагаться на слово «безлимитный», поскольку именно ограничение определяет реальные условия продукта. ### Постоплата и предоплата При постоплате счёт выставляется после использования услуги в рамках кредитных отношений; при предоплате средства списываются с баланса, пополненного заранее. Предоплата не может привести к неожиданному счёту, и это её главное преимущество для международных звонков. ### Розничный и оптовый тариф Оптовый тариф — это сумма, которую провайдер платит оператору за доставку звонка; розничный тариф — сумма, которую вы платите провайдеру. Разница между ними составляет маржу провайдера, а для дешёвых направлений может быть меньше цента. ## Главное Большая часть путаницы в международных звонках связана с четырьмя терминами, которые часто смешивают. **Код выхода** относится к стране, *из которой* вы звоните, а **код страны** — к стране, *в которую* вы звоните. **Префикс выхода на внешнюю линию** — это инструкция для набора номера внутри страны; его нужно удалить перед международным звонком. А **тариф за терминацию** — плата сети, с которой вы никогда не взаимодействуете напрямую, — именно он фактически определяет стоимость звонка, а не приложение, через которое вы звоните. Разберитесь с этими четырьмя терминами — и остальные будут лишь описательными деталями. ## Попробуйте Telvio для следующего звонка Скачайте бесплатно. Первая минута включена, регистрация не требуется. [Скачать Telvio](https://telvio.app/ru/download/) ## Источники и цитирование Тарифы Telvio на этой странице при сборке считываются из опубликованного нами тарифа; последняя сборка выполнена 7 августа 2026 г.. Коды стран, коды выхода и коды зон взяты из опубликованных национальных планов нумерации. Стоимость роуминга, цены на карты для звонков и тарифы конкурентов приведены по данным третьих сторон и помечены там, где указаны. Tleugazin, M. (2026). Международные звонки: каждый термин объяснён в одном предложении. Telvio. https://telvio.app/ru/guide/international-calling-glossary/ Скопировать цитату Можно свободно цитировать со ссылкой на эту страницу. Автор [Merey Tleugazin](https://telvio.app/ru/about/editor/) ## Похожие руководства [руководство ### E.164: как записать номер телефона, который примет любая система](https://telvio.app/ru/guide/e164-phone-number-format/)[руководство ### Почему звонок в одну страну стоит в 50 раз дороже, чем в другую](https://telvio.app/ru/guide/call-termination-rates-explained/)[руководство ### Настройка SIP VoIP-софтфона](https://telvio.app/ru/guide/sip-voip-softphone-guide/)[обзорная страница ### Лучшие телефонные системы VoIP](https://telvio.app/ru/guide/voip-phone-services-explained/)[руководство ### Перенос номера: почему префикс больше не указывает на оператора](https://telvio.app/ru/guide/phone-number-portability-explained/)[руководство ### Односторонний звук, эхо и роботизированный голос: в чём причина](https://telvio.app/ru/guide/voip-call-quality-troubleshooting/) --- HTML version: https://telvio.app/ru/guide/international-calling-glossary/ Structured data for this site: https://telvio.app/api/v1/openapi.json · https://telvio.app/llms.txt Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).