**E.164: como escrever um número de telefone aceito por qualquer sistema**

> E.164 é o padrão internacional para números de telefone: um sinal de mais, o código do país e até 15 dígitos sem espaços. Entenda por que todo formulário exige esse…

Source: https://telvio.app/pt/guide/e164-phone-number-format/ · language: pt · updated: 2026-08-07

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# E.164: como escrever um número de telefone aceito por qualquer sistema

[![Merey Tleugazin](https://telvio.app/images/author/merey-tleugazin-96.webp) Merey Tleugazin Fundador da Telvio](https://telvio.app/pt/about/editor/) Publicado 7 de agosto de 2026

## Neste artigo

1. 01 O que é E.164?
2. 02 Por que todo formulário pede esse formato?
3. 03 Como converter um número local para E.164
4. 04 Os cinco erros que comprometem uma conversão
5. 05 E os números escritos com letras?
6. 06 O que E.164 não inclui
7. 07 Um número mais longo é sempre um número real?
8. 08 E.164 informa a operadora ou se o número é móvel?
9. 09 Como armazenar números corretamente
10. 10 Em resumo

## O que é E.164?

E.164 é o padrão internacional que define como um número de telefone deve ser escrito para que qualquer rede, em qualquer lugar do mundo, consiga encaminhá-lo sem saber onde está o autor da chamada. Ele é publicado pela União Internacional de Telecomunicações e é o motivo pelo qual um número que começa com um sinal de mais funciona em qualquer país.

A regra é simples. Um número E.164 tem:

- um **`+`** no início,

- o **código de chamada do país** (de 1 a 3 dígitos),

- o **número nacional**,

- com um total de **no máximo 15 dígitos** depois do sinal de mais,

- e **sem espaços, parênteses, hífens ou pontos**.

`+14155552671` está no formato E.164. `+442071838750` está no formato E.164. `(415) 555-2671` não está, e `020 7183 8750` também não.

O padrão é oficialmente a [Recomendação E.164 da ITU-T](https://www.itu.int/rec/T-REC-E.164/en), e os códigos de país definidos por ela são usados por todos os sistemas telefônicos do mundo.

### Custo por minuto, do mais barato ao mais caro

Os 41 destinos aos quais a Telvio se conecta hoje, do mais barato ao mais caro. Cada preço é por minuto, com cobrança por segundo e sem taxa de conexão, e a coluna de dez minutos é simplesmente a tarifa multiplicada por dez — nenhum valor aqui é estimado ou arredondado para cima.

| Destino | Por minuto | 10 minutos |
| --- | --- | --- |
| Reino Unido | $0.03 | $0.30 |
| México | $0.05 | $0.50 |
| Peru | $0.05 | $0.50 |
| Canadá | $0.07 | $0.70 |
| Malásia | $0.07 | $0.70 |
| Estados Unidos | $0.07 | $0.70 |
| Colômbia | $0.11 | $1.10 |
| Brasil | $0.14 | $1.40 |
| Chile | $0.14 | $1.40 |
| Países Baixos | $0.17 | $1.70 |
| Singapura | $0.17 | $1.70 |
| Coreia do Sul | $0.17 | $1.70 |
| Japão | $0.19 | $1.90 |
| Espanha | $0.21 | $2.10 |
| Austrália | $0.23 | $2.30 |
| Áustria | $0.24 | $2.40 |
| Índia | $0.24 | $2.40 |
| Noruega | $0.26 | $2.60 |
| Alemanha | $0.27 | $2.70 |
| Irlanda | $0.28 | $2.80 |
| França | $0.35 | $3.50 |
| Suécia | $0.41 | $4.10 |
| Indonésia | $0.44 | $4.40 |
| Nova Zelândia | $0.45 | $4.50 |
| Bélgica | $0.52 | $5.20 |
| Tailândia | $0.57 | $5.70 |
| Vietnã | $0.65 | $6.50 |
| Polônia | $0.69 | $6.90 |
| Tchéquia | $0.83 | $8.30 |
| Portugal | $0.93 | $9.30 |

*Quanto custam dez minutos. Uma chamada para United Kingdom custa $0.30 — $0.03 por minuto, cobrada por segundo e sem taxa de conexão. Tarifas da lista de preços publicada pela Telvio, que abrange 41 países.Fonte: https://telvio.app/api/v1/rates.json — tarifa da operadora de 2026-08-19. Recalculado a cada build.Livre para reutilizar com um link para esta página.*

## Por que todo formulário pede esse formato?

Porque um número escrito de acordo com a convenção local é ambíguo, enquanto um número no formato E.164 não é.

Considere `020 7183 8750`. No Reino Unido, esse é um número de Londres. Escrito dessa forma, ele não indica a qual país pertence, e o zero inicial é um *prefixo de tronco* — uma instrução de discagem relevante apenas dentro do Reino Unido, não parte do número em si. Enviado a um sistema de outro país, ele não pode ser encaminhado.

Os mesmos dígitos no formato E.164 são `+442071838750`: inequívocos, completos e idênticos independentemente de a chamada ter origem em Londres, Lagos ou Lima. Esse é todo o valor do padrão, e é por isso que bancos, companhias aéreas, processadores de pagamentos, sistemas de autenticação de dois fatores e plataformas de mensagens exigem esse formato.

Há um segundo motivo, menos evidente. E.164 dá a cada número de telefone do planeta **uma única sequência canônica**. Um banco de dados que armazena números no formato local precisa tratar `0207 183 8750`, `020-7183-8750` e `+44 20 7183 8750` como números potencialmente pertencentes ao mesmo cliente. Um banco de dados que armazena números no formato E.164 não precisa fazer isso, porque há apenas uma forma de escrevê-los.

## Como converter um número local para E.164

São três passos, e é no segundo que as pessoas mais erram.

1. **Encontre o código de chamada do país.** `+1` para os Estados Unidos e o Canadá, `+44` para o Reino Unido, `+91` para a Índia, `+49` para a Alemanha, `+7` para a Rússia e o Cazaquistão. O código de cada país está listado na [seção de códigos de área](https://telvio.app/pt/area-codes/).

2. **Remova o prefixo de tronco.** A maioria dos países coloca um dígito — geralmente `0`, às vezes `8` — antes do número quando ele é discado dentro do país. Esse dígito é uma instrução de encaminhamento, não parte do número, e deve ser removido antes da inclusão do código do país. Esse é o erro mais comum.

3. **Una as partes com um sinal de mais no início** e remova todos os espaços e separadores.

| País | Escrito no formato local | Prefixo de tronco | E.164 |
| --- | --- | --- | --- |
| Reino Unido | 020 7183 8750 | 0 | +442071838750 |
| Alemanha | 030 901820 | 0 | +4930901820 |
| Índia | 022 2202 4000 | 0 | +912222024000 |
| Austrália | (02) 9374 4000 | 0 | +61293744000 |
| Rússia | 8 495 123-45-67 | 8 | +74951234567 |
| Estados Unidos | (415) 555-2671 | nenhum | +14155552671 |
| México | 55 1234 5678 | nenhum desde 2019 | +525512345678 |

Os Estados Unidos e o Canadá não têm prefixo de tronco — o "1" discado antes de um número de longa distância é o próprio código do país, por isso nada precisa ser removido de um número dos EUA. O México aboliu seu prefixo de tronco e seu prefixo móvel separado em agosto de 2019, portanto as orientações escritas antes disso estão erradas.

Se preferir verificar o número em vez de fazer o processo manualmente, cole-o no [validador de números de telefone](https://telvio.app/pt/tools/phone-number-validator/) para identificar o país, o comprimento esperado e se os dígitos iniciais indicam um número móvel ou fixo.

## Os cinco erros que comprometem uma conversão

Cada um deles produz um número que parece plausível, mas não funciona.

**Manter o prefixo de tronco.** `+44 020 7183 8750` é o erro mais comum no mundo. O `0` precisa ser removido.

**Remover um zero inicial que faz parte do número.** É o erro oposto e acontece em países onde o número nacional começa legitimamente com zero depois que o prefixo de tronco é removido. A Itália é o caso clássico: números fixos italianos mantêm o `0` inicial no formato internacional, portanto o número de Roma `06 1234567` fica `+3906 1234567`, não `+396 1234567`. A Itália é uma exceção que causa confusão justamente porque, em todos os outros lugares, a regra é o oposto.

**Incluir o código de saída junto com o sinal de mais.** `+01144…` não é um número. É `00` e `+` fazendo o mesmo trabalho duas vezes.

**Usar `+1` para qualquer número da América do Norte sem verificar o código de área.** O código de país `+1` é compartilhado pelos Estados Unidos, pelo Canadá e por vinte nações do Caribe. `+1 876` é a Jamaica e `+1 242` são as Bahamas, e os preços para ambos são muito diferentes dos de um número dos EUA. O [validador de números de telefone](https://telvio.app/pt/tools/phone-number-validator/) identifica a qual país um número `+1` realmente pertence.

**Armazenar o número em uma coluna numérica.** Esse problema é explicado abaixo e não pode ser corrigido depois.

## E os números escritos com letras?

Números como `1-800-FLOWERS` são uma convenção de marketing norte-americana que associa letras aos dígitos do teclado — `ABC` no `2`, `DEF` no `3` e assim por diante. Eles não são um tipo diferente de número; são os mesmos dígitos escritos de uma forma fácil de memorizar.

Há duas coisas importantes. **Eles só funcionam em um teclado organizado de acordo com esse mapeamento**, que é padrão na América do Norte, mas não é universal em outros lugares. E **um campo de número de telefone não fará essa conversão por você** — converta as letras em dígitos antes de armazenar ou discar. `1-800-FLOWERS` corresponde a `+18003569377`.

## O que E.164 não inclui

Três coisas são frequentemente confundidas com partes do número, mas não são.

**O código de saída.** `00` na maior parte do mundo, `011` nos Estados Unidos e no Canadá, `810` em alguns países. É o que você disca *em vez do sinal de mais* quando o telefone ou aparelho não é compatível com ele. O código pertence ao país de quem faz a chamada, não ao país do número, por isso nunca aparece em E.164. `+44` e `01144` são o mesmo destino discado de dois lugares diferentes.

**O ramal.** Um ramal interno atrás de uma central é discado depois que a chamada é atendida, usando tons, e não faz parte do número E.164. Os sistemas que precisam armazená-lo mantêm o ramal em um campo separado. Consulte [como discar ramais e navegar por menus telefônicos](https://telvio.app/pt/guide/dial-extensions-and-phone-menus/) para saber como enviá-lo automaticamente.

**A formatação.** Espaços, hífens, parênteses e pontos são convenções de exibição. `+44 20 7183 8750` é uma apresentação legível de `+442071838750`; o formato padrão não contém nenhum desses elementos.

## Um número mais longo é sempre um número real?

Não, e o limite de 15 dígitos costuma ser interpretado de forma errada. E.164 limita o total a 15 dígitos depois do sinal de mais, mas **quase nenhum país usa os 15**. Os números nacionais geralmente têm de 8 a 11 dígitos, portanto um número internacional completo costuma ter de 10 a 13 dígitos, incluindo o código do país.

O comprimento é uma verificação de validade útil, mas imperfeita. Cada país publica um plano de numeração que especifica o comprimento dos números e quais prefixos estão em uso, e um número fora desses limites é inválido. Mas o comprimento, sozinho, não informa se um número foi *atribuído* — ou seja, se há um assinante real do outro lado. Só fazer uma chamada ou consultar o banco de dados de uma operadora pode confirmar isso, e nenhum validador offline, incluindo o nosso, afirma o contrário.

## E.164 informa a operadora ou se o número é móvel?

Historicamente, o prefixo informava as duas coisas. Hoje, ele não informa nenhuma delas de forma confiável.

As faixas de prefixos dentro de um plano nacional de numeração eram atribuídas a operadoras específicas e a tipos específicos de serviço, portanto `+447…` indicava um número móvel do Reino Unido, e os dígitos seguintes identificavam a rede. Então surgiu a portabilidade numérica, permitindo que os assinantes mantivessem o número ao trocar de operadora, o que rompeu definitivamente, na maior parte do mundo, a relação entre o prefixo e a operadora.

A distinção entre móvel e fixo continua mais confiável, porque a portabilidade geralmente é restrita à transferência entre operadoras do mesmo tipo. Um número que começa em uma faixa móvel quase sempre permanece nela. É um forte indicativo, não uma garantia — e isso importa para os preços, já que chamadas para números móveis e fixos têm tarifas diferentes na maioria dos países. [Entenda a portabilidade numérica](https://telvio.app/pt/guide/phone-number-portability-explained/) para saber o que continua sendo confiável.

## Como armazenar números corretamente

Se você está desenvolvendo algo que armazena números de telefone, três regras evitam muitos problemas no futuro.

**Armazene em E.164 e exiba no formato local.** Mantenha a sequência canônica no banco de dados e formate-a para o leitor no momento da exibição. O contrário — armazenar o que o usuário digitou — produz uma tabela em que a mesma pessoa aparece três vezes.

**Armazene como texto, nunca como número.** Uma coluna de números inteiros remove silenciosamente o sinal de mais inicial e, em qualquer país com prefixo de tronco, também elimina o zero inicial. Esse é um erro comum de perda de dados, e não há como recuperar a informação depois.

**Peça o país separadamente** ao coletar um número ou defina-o a partir de um indicador conhecido. Um formulário que aceita um número local sem código de país e tenta adivinhar o país errará justamente para os usuários que mais precisam que a resposta esteja correta — pessoas no exterior.

## Em resumo

E.164 é um sinal de mais, um código de país e o número nacional com o prefixo de tronco removido, escritos como uma única sequência sem espaços e com no máximo 15 dígitos. `+442071838750`, não `020 7183 8750`.

A conversão correta depende de um passo que as pessoas costumam ignorar: **remover o dígito de tronco inicial** — o `0` no Reino Unido, na Alemanha, na Índia e na Austrália, o `8` na Rússia — antes de adicionar o código do país. Códigos de saída como `00` e `011` nunca fazem parte do número, ramais nunca fazem parte do número e caracteres de formatação nunca fazem parte do número. Armazene o formato canônico como texto, mostre o formato local esperado pelo leitor e todos os sistemas seguintes conseguirão encaminhar a chamada sem precisar saber onde você está.

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## Fontes e citação

As tarifas da Telvio nesta página são lidas da nossa própria tabela de tarifas publicada no momento da compilação e foram atualizadas pela última vez em 7 de agosto de 2026. Os códigos de país, códigos de saída e códigos de área vêm de planos nacionais de numeração publicados. Tarifas de roaming, preços de cartões telefônicos e tarifas de concorrentes são dados de terceiros e estão identificados quando aparecem.

Tleugazin, M. (2026). E.164: como escrever um número de telefone aceito por qualquer sistema. Telvio. https://telvio.app/pt/guide/e164-phone-number-format/

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Escrito por [Merey Tleugazin](https://telvio.app/pt/about/editor/)

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