**Cookieverklaring — Wat deze website opslaat en hoe je dat stopt** > Eén analysetool, vier cookies, geen advertenties en geen cookiebanner. Wat elke cookie doet, hoelang die geldig blijft en een schakelaar op deze pagina om dit uit te… Source: https://telvio.app/nl/legal/cookies/ · language: nl · updated: 2026-09-04 1. [Home](https://telvio.app/nl/) 2. [Vertrouwenscentrum](https://telvio.app/nl/legal/) 3. Cookies op deze website Data # Cookies op deze website De korte versie bovenaan, de schakelaar om ze uit te zetten er direct onder en daaronder de details voor wie die wil. - Eén analysetool - Geen advertentiecookies - Met één klik uit Het volledige antwoord Deze website gebruikt **één** tool van derden — Microsoft Clarity, die anoniem gebruik registreert zodat we kunnen zien welke pagina's onduidelijk zijn. De tool plaatst een paar cookies. **We plaatsen zelf geen cookies, tonen geen advertenties en verkopen niets aan niemand.** Er is geen cookiebanner, omdat een banner die iedereen wegklikt geen toestemming is, maar een obstakel. In plaats daarvan staat hieronder een schakelaar waarmee je analyses voor deze site in deze browser permanent kunt uitschakelen. De **Telvio app** gebruikt helemaal geen cookies — cookies zijn een webtechnologie en deze pagina gaat over deze website. Analytics op deze site Microsoft Clarity draait in deze browser. Het registreert anoniem het gebruik van pagina's en geen persoonsgegevens. Analytics uitschakelen Van kracht sinds 4 september 2026 ## Wat er wordt ingesteld en hoelang Dat is de volledige lijst op de datum onderaan deze pagina. Microsoft publiceert de gezaghebbende beschrijving van wat Clarity verzamelt in de eigen [cookie-documentatie](https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/cookie-list). De verwerking van de gegevens valt onder de [Privacyverklaring van Microsoft](https://privacy.microsoft.com/privacystatement). | _clck | Microsoft Clarity. Bevat een anonieme identifier, zodat herhaalde bezoeken van dezelfde browser één keer worden geteld in plaats van als nieuwe bezoekers. Ongeveer één jaar. | | --- | --- | | _clsk | Microsoft Clarity. Verbindt de pagina's van één bezoek met elkaar, zodat een sessie als één traject wordt gelezen. Ongeveer één dag. | | CLID | Microsoft Clarity, ingesteld op clarity.ms in plaats van op dit domein. Herkent wanneer een browser voor het eerst door Clarity is gezien. Ongeveer één jaar. | | MUID / ANONCHK / SM | Identifiers van Microsoft die Clarity tijdens de werking ervan kan instellen. De eigen documentatie van Microsoft is hiervoor leidend en staat hieronder gelinkt. | | Ingesteld door Telvio | Niets. Deze site stelt zelf geen first-party cookie in voor analytics, voorkeuren of iets anders. | | Advertenties | Geen. Er zijn geen advertentiecookies, geen retargetingpixels, geen trackers voor social media en er worden geen gegevens verkocht of gedeeld voor de marketing van anderen. | ## Waarom we überhaupt analytics gebruiken Clarity levert ons twee dingen op. Geaggregeerde paginastatistieken, die ons vertellen welke pagina's mensen daadwerkelijk lezen, en geanonimiseerde opnames van hoe een pagina is gebruikt — waar een lezer scrolde, waarop die klikte en waar die afhaakte. Op een site van deze omvang, in dertig talen, is dat de enige realistische manier om te ontdekken dat een pagina niet werkt of verwarrend is in een taal die niemand in het team leest. Het registreert interactie met pagina's, niet iemands identiteit. Er is hier geen naam, e-mailadres of account waaraan iets kan worden gekoppeld, omdat deze website helemaal geen login heeft. Clarity maskeert tekstinvoer standaard en op deze site zijn bovendien helemaal geen formulieren om iets in te typen. Het is ook, eerlijk gezegd, een signaal voor zoekmachines: Bing Webmaster Tools leest engagementgegevens uit Clarity en deze site is zo gebouwd dat hij via Bing wordt gevonden, omdat dat de index is waar de meeste AI-assistenten in zoeken. Dat is een echte reden en het zou niet eerlijk zijn die weg te laten op een pagina over waarom deze tool hier staat. ## Uitschakelen De schakelaar boven dit gedeelte zorgt ervoor dat Clarity op deze site niet wordt geladen in deze browser. Er wordt lokaal één vlag opgeslagen. Die is zelf geen cookie en wordt nooit ergens naartoe gestuurd. Als je je browsergegevens wist, wordt de vlag samen met al het andere gewist en moet je deze opnieuw instellen. Je browser kan hetzelfde ook breder en permanent uitvoeren. Elke grote browser kan cookies van derden volledig blokkeren — in Chrome onder Instellingen en Privacy en beveiliging, in Safari onder Instellingen en Privacy, waar *Cross-site tracking voorkomen* standaard is ingeschakeld, in Firefox onder Privacy en beveiliging, waar Verbeterde bescherming tegen volgen standaard is ingeschakeld, en in Edge onder Instellingen en Cookies en sitemachtigingen. Privé- of incognitovensters verwijderen alles aan het einde van de sessie. Cookies op deze site blokkeren kost je niets. Niets hier is ervan afhankelijk: er is geen login, geen winkelmandje, geen opgeslagen voorkeur en geen personalisatie. Elke pagina wordt precies hetzelfde weergegeven wanneer cookies volledig zijn uitgeschakeld. Dat is een bewuste eigenschap van een site die uit statische pagina's bestaat. ## Waarom er geen banner is Een toestemmingsbanner die op elke pagina verschijnt en zonder te worden gelezen wordt weggeklikt, levert een registratie van toestemming op maar geen daadwerkelijk begrip. In ruil daarvoor maakt zo'n banner de website voor iedereen slechter. Op een site als deze is het bovendien buiten verhouding: er is één analytics-tool, geen advertenties en er wordt niets geprofileerd of verkocht. Daarom bestaat deze pagina, gelinkt vanuit de footer van elke pagina, met de volledige lijst bovenaan en daaronder een werkende schakelaar. Dat zijn minder klikken naar een echte keuze dan een banner biedt en het onderbreekt niemand die hier niet voor kwam. Als je liever een formeel recht op gegevens uitoefent, of wilt weten wat de *app* opslaat in plaats van wat deze website opslaat, behandelt het [privacybeleid](https://telvio.app/nl/privacy/) de app volledig — wat deze verzamelt, de wettelijke grondslagen, elke verwerker, bewaartermijnen en hoe je je gegevens kunt laten verwijderen. Deze pagina gaat alleen over deze website. ## Wat een cookie is en wat deze niet is Een cookie is een klein stukje tekst dat een website aan je browser vraagt te bewaren en bij het volgende verzoek terug te sturen. Dat is het hele mechanisme. Een cookie heeft geen toegang tot je bestanden, kan niets anders op je computer lezen en kan niets doen wat een website ook zonder cookie niet zou kunnen doen — wat het toevoegt, is geheugen tussen de ene pagina en de volgende. Cookies kregen hun slechte reputatie niet door het mechanisme, maar door één specifiek gebruik ervan. Met een cookie die door een derde partij wordt ingesteld op duizenden verschillende websites, kan die derde partij dezelfde browser op al die websites herkennen. Zo verandert een geheugensteuntje in een overzicht van waar iemand is geweest. Dat is wat tracking betekent en voor die praktijk is de regelgeving geschreven. De analytics die hier wordt gebruikt is de gewone variant, niet die andere: hij registreert hoe pagina's op deze site worden gebruikt en er is geen advertentienetwerk, geen datamakelaar en geen profiel dat over verschillende sites heen wordt opgebouwd. Of je dat aanvaardbaar vindt, is een legitieme vraag en daarom bestaat de schakelaar hierboven — maar het is een andere vraag dan die over tracking. ## Wat Clarity registreert en wat niet - **Paginaweergaven en verwijzers.** Welke pagina's worden geopend, in welke volgorde en waar het bezoek vandaan kwam. Zo zien we dat een pagina wordt gevonden en daarna wordt verlaten. - **Geanonimiseerde interactie.** Waar een lezer scrolde, waarop die klikte en waar die aarzelde. Op een site van 24 000 pagina's in dertig talen is dit de enige realistische manier om erachter te komen dat een pagina niet werkt in een taal die niemand in het team leest. - **Kenmerken van apparaat en browser** — schermgrootte, browser, besturingssysteem en een geschatte locatie die van het IP-adres wordt afgeleid, dus een stad of land en geen adres. - **Niet wat je typt.** Clarity maskeert tekstinvoer standaard en deze site heeft geen formulieren om iets in te typen: geen login, geen aanmelding, geen zoekfunctie die een server bereikt en geen reacties. - **Niet wie je bent.** Op deze website is geen account, dus er is niets waaraan een sessie kan worden gekoppeld. De identifier in de cookie onderscheidt de ene browser van de andere en niets meer. - **Niets over de app.** Dit is een analytics-tool voor websites. Wat de Telvio app verzamelt, is een aparte vraag met een apart antwoord in het [privacybeleid](https://telvio.app/nl/privacy/). ## Als je het liever in de browser blokkeert De schakelaar op deze pagina geldt alleen voor deze site en deze browser, waardoor hij handig maar kwetsbaar is: als je je browsergegevens wist, wordt hij samen met al het andere gewist. Een instelling op browserniveau houdt langer stand en geldt voor elke site die je bezoekt, niet alleen voor deze. Elke grote browser kan cookies van derden volledig blokkeren en twee browsers doen dat standaard. *Cross-site tracking voorkomen* van Safari staat standaard aan, net als Verbeterde bescherming tegen volgen van Firefox. In Chrome staat de instelling onder Instellingen en daarna Privacy en beveiliging; in Edge onder Instellingen en daarna Cookies en sitemachtigingen. Een privé- of incognitovenster verwijdert alles aan het einde van de sessie, ongeacht de instelling. Contentblockers gaan verder en zorgen ervoor dat het analytics-script helemaal niet wordt geladen. Dat biedt een sterkere garantie dan een cookie-instelling, omdat het verzoek wordt voorkomen in plaats van alleen de opslag. Niets op deze site gaat hierdoor kapot. Er is geen login, geen winkelmandje, geen opgeslagen voorkeur en geen personalisatie. Elke pagina wordt dus precies hetzelfde weergegeven wanneer cookies, scripts en opslag allemaal zijn uitgeschakeld — een eigenschap van een site die uit statische pagina's bestaat en geen concessie die wij doen. ## Kort samengevat Eén analysetool van derden, Microsoft Clarity, die een handvol cookies plaatst. Geen cookies van onze eigen website, geen advertenties, geen trackingpixels en niets wordt verkocht. Met de schakelaar op deze pagina zet je dit voor deze site in deze browser uit. De ingebouwde blokkering van cookies van derden in je browser doet hetzelfde, maar dan permanenter. Blokkeren kost je hier niets: geen enkele pagina is afhankelijk van een cookie. De Telvio-app gebruikt geen cookies. Wat de app wel verzamelt, staat beschreven in het privacybeleid. ## Veelgestelde vragen Welke cookies gebruikt telvio.app? Alleen de cookies die door Microsoft Clarity worden geplaatst, de enige analytics-tool op de site: _clck voor een anonieme bezoekers-ID die ongeveer een jaar geldig blijft, _clsk om één bezoek van ongeveer een dag te groeperen, en CLID, ingesteld op clarity.ms. De site plaatst zelf geen first-partycookies. Gebruikt Telvio advertentie- of trackingcookies? Nee. Deze website bevat geen advertentiecookies, retargetingpixels of trackers van sociale media, en er worden geen gegevens verkocht of gedeeld voor marketingdoeleinden van anderen. Hoe schakel ik analytics op deze site uit? Gebruik de schakelaar op deze pagina. Daarmee wordt Clarity in deze browser niet geladen en wordt er lokaal een instelling opgeslagen die nooit ergens naartoe wordt verzonden. Het blokkeren van third-partycookies in je browser bereikt hetzelfde, maar dan permanenter. Waarom is er geen cookiebanner? Omdat een banner die je wegklikt zonder hem te lezen eerder een obstakel is dan een keuze. Met één analytics-tool, zonder advertenties en zonder profilering biedt een gelinkte pagina met de volledige lijst en een werkende schakelaar een kortere route naar een echte beslissing. Gebruikt de Telvio-app cookies? Nee. Cookies zijn een webtechnologie en de app is geen website. Wat de app verzamelt — een anonieme installatie-ID, gespreksgegevens, aankoopgegevens en technische gegevens — staat volledig beschreven in het privacybeleid. Werkt de site nog als ik cookies blokkeer? Ja, precies hetzelfde. Er is geen login, winkelmandje, opgeslagen voorkeur of personalisatie, dus niets op de site is afhankelijk van het opslaan van een cookie. Volgt Telvio mij op andere websites? Nee. Deze site bevat geen advertentienetwerk, retargetingpixel of databroker, dus er wordt hier geen profiel opgebouwd van waar je elders naartoe gaat. De enige analytics-tool registreert hoe pagina's op deze site worden gebruikt. Kan de site zien wat ik typ? Er is niets om te typen. Deze website heeft geen login, inschrijfformulier, reacties of zoekfunctie aan serverzijde. Clarity maskeert tekstinvoer bovendien standaard, dus zelfs als er een veld zou zijn, zou de inhoud niet worden vastgelegd. Gaat er iets kapot op telvio.app als ik cookies blokkeer? Nee. Elke pagina wordt precies hetzelfde weergegeven als cookies, JavaScript en opslag allemaal zijn uitgeschakeld, omdat de site uit statische pagina's bestaat zonder login, winkelmandje, opgeslagen voorkeur of personalisatie. ## Gerelateerde documenten - [Verzoeken van opsporingsdiensten](https://telvio.app/nl/legal/law-enforcement/) - [Telvio kan geen hulpdiensten bellen](https://telvio.app/nl/legal/emergency-calls/) - [Meld een gesprek](https://telvio.app/nl/legal/report-a-call/) - [Waarvoor Telvio niet mag worden gebruikt](https://telvio.app/nl/legal/acceptable-use/) --- HTML version: https://telvio.app/nl/legal/cookies/ Structured data for this site: https://telvio.app/api/v1/openapi.json · https://telvio.app/llms.txt Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).