**요금 — 통화 분 패키지**

> Telvio 통화 분 패키지: $1.99 스타터, $4.99 스탠다드 또는 $9.99 프로. 구독과 만료가 없어요. $0.03/분부터 크레딧을 기준으로 요금이 부과돼요.

Source: https://telvio.app/ko/pricing/ · language: ko

# 구독이 아닌 통화 시간을 구매하세요

패키지를 선택하고 원하는 때에 통화하세요. 통화 시간은 만료되지 않으며 반복 결제도 없어요. 한 번 구매하면 잔액이 계속 유지돼요.

## Starter

간단히 안부를 확인하는 통화에 적합해요

$1.99

캐나다 통화 최대 30분

국가에 따라 분당 $0.03부터

캐나다 또는 멕시코로 약 30분

인도 통화 약 8분

[Starter 구매하기](https://telvio.app/ko/download/)

가장 인기 있음

## Standard

정기적인 국제 통화에 적합해요

$4.99

캐나다 통화 최대 70분

국가에 따라 분당 $0.03부터

캐나다 또는 멕시코로 약 70분

인도 통화 약 20분

Starter의 2.5× 크레딧

[Standard 구매하기](https://telvio.app/ko/download/)

## Pro

통화량이 많거나 가족이 함께 사용하기에 적합해요

$9.99

캐나다 통화 최대 140분

국가에 따라 분당 $0.03부터

캐나다 또는 멕시코로 약 140분

인도 통화 약 41분

Starter의 5× 크레딧

[Pro 구매하기](https://telvio.app/ko/download/)

통화 시간은 만료되지 않아요 구독 없음 Apple/Google을 통한 안전한 결제 숨겨진 수수료 없음

## 요금 관련 질문

통화 시간은 만료되나요?

아니요. 구매한 통화 시간은 만료되지 않아요. 오늘 구매하고 6개월 후에 사용해도 돼요. 사용 기한이나 자동 갱신은 없어요.

숨겨진 수수료나 연결 요금이 있나요?

아니요. 분당 요금만 내면 돼요. 연결 수수료, 월 이용료, 예상치 못한 추가 요금은 없어요. 요금 페이지에 표시된 금액이 실제 결제 금액이에요.

결제는 어떻게 처리되나요?

결제는 Apple App Store(iPhone) 또는 Google Play 스토어(Android)를 통해 처리돼요. Telvio는 신용카드 정보를 절대 확인할 수 없어요. 모든 결제 보안은 각 스토어에서 처리해요.

통화 시간을 모두 사용하기 전에 더 구매할 수 있나요?

네. 새로 구매한 통화 시간은 기존 잔액에 추가돼요. 통화 시간이 10분 남은 상태에서 Standard 패키지를 구매하면 총 130분을 사용할 수 있어요.

통화 품질이 좋지 않으면 어떻게 하나요?

통화 품질은 인터넷 연결 상태에 따라 달라져요. 안정적인 WiFi 또는 4G/5G 연결을 사용하면 일반 전화와 비슷한 품질로 통화할 수 있어요. 무료 통화 1분으로 구매 전에 품질을 테스트할 수 있어요.

환불받을 수 있나요?

환불은 Apple 또는 Google의 환불 정책에 따라 Apple 또는 Google에서 처리해요. 환불을 요청하려면 해당 앱 스토어 고객 지원팀에 문의하세요.

## 통화할 준비가 됐나요?

Telvio를 무료로 다운로드하세요. 포함된 무료 통화 1분으로 먼저 사용해 보고, 준비가 되면 패키지를 구매하세요.

[Telvio 다운로드](https://telvio.app/ko/download/)

## 요금이 책정되는 방식

세 가지 팩 중 하나를 구매하고 국가별 요금에 따라 크레딧을 사용해요. 구독료도, 월 최소 금액도, 연결 수수료도, 만료일도 없어요. 이것이 전부인 모델이며, 이 시장의 대부분의 서비스보다 의도적으로 단순하게 구성했어요.

팩은 **분 단위 묶음이 아니라 크레딧**이에요. 더 큰 팩을 구매하면 동일한 국가별 요금으로 계정에 더 많은 금액이 충전돼요. 대량 구매 단계도 없고, 더 많이 사용한다고 요금이 낮아지지도 않아요. 여러 경쟁 서비스가 비슷해 보이지만 실제로는 다르게 작동하는 묶음 상품을 판매하기 때문에, 존재하지 않는 할인이 있는 것처럼 암시하지 않고 분명히 설명하는 것이 중요해요.

따라서 팩을 얼마나 오래 사용할 수 있는지는 전적으로 어디로 전화하느냐에 달려 있어요. 같은 금액으로 United Kingdom에는 수백 분을 통화할 수 있지만 중국에는 몇 분밖에 통화할 수 없는 이유는, 두 네트워크에 연결하는 도매 비용이 100배 넘게 다르기 때문이에요. 모든 [통화 대상 국가 페이지](https://telvio.app/ko/call/)에서 해당 국가의 요금을 확인할 수 있어요.

## 청구되지 않는 항목

- **연결 수수료 없음.** 통화당 고정 요금은 여전히 전화카드에서 일반적이고, 일부 앱에서도 약 5센트 정도로 부과돼요. 1분 통화에서는 비용이 두 배가 될 수 있어요. 여기에는 그런 요금이 없어요.
- **반올림 없음.** 초 단위로 청구해요. 47초 통화에는 1분 요금이 아니라 47초에 해당하는 요금이 부과돼요.
- **만료 없음.** 크레딧은 소멸하지 않고 휴면 수수료도 없어요. 한 번의 통화를 위해 구매한 팩도 그 가치를 무기한 유지해요.
- **구독 없음.** 자동으로 반복되는 결제가 없으므로 취소할 것도, 결제 중이라는 사실을 잊을 일도 없어요.
- **계정 수수료도, 계정도 없음.** 가입 절차가 없으므로 유지하거나 삭제해야 할 신원 정보도 없어요.

## 1분 요금이 결정되는 방식

요금 중 우리가 결정하는 부분은 매우 적어요. 가장 큰 비중을 차지하는 것은 도매 **착신 요금**이에요. 이는 상대방이 전화를 수락하고 전화를 거는 사람에게 연결해 주는 대가로 통신사가 부과하는 요금이에요. 우리는 그 요금을 지불하고 마진을 더한 뒤 총액을 안내해요.

이 요금은 현지 규제와 경쟁 상황, 그리고 통신사가 보유한 경로에 따라 정해져요. 요금은 100배 이상 차이 날 수 있어요. 저렴한 쪽에서는 1분 요금이 한 자릿수 센트이며, United Kingdom의 요금은 $0.03예요. 착신이 여전히 보호된 수익원으로 남아 있는 곳에서는 같은 1분 통화에 몇 달러가 들어요. 거리는 사실상 영향을 주지 않아요.

그래서 모든 통화 구간을 저렴하다고 설명하지 않아요. 41개 국가의 실시간 요금을 공개하고 있으며, 그중 앞의 몇 곳만 일반적으로 말하는 의미에서 저렴해요. 중국, 스위스, 북유럽은 다른 모든 서비스와 마찬가지로 저희에게도 비싸고, 이 페이지에서 분당 몇 센트라고 설명한다면 저희가 실제로 적용하지 않는 요금을 안내하는 셈이에요. [요금표](https://telvio.app/ko/rates/)에 공개하는 모든 국가의 목록이 가격순으로 정리되어 있으며, 아래쪽에 숨겨진 항목은 없어요.

## 결제, 환불 및 무료 1분

| 결제 방법 | App Store를 통해 결제해요. 카드 정보는 저희에게 전달되지 않으며, 앱 안에는 결제 양식도 없어요. |
| --- | --- |
| 무료 1분 | 새로 설치할 때마다 무료 1분이 제공돼요. 비용을 지불하기 전에 직접 통화하는 국가의 통화 품질을 들어볼 수 있도록 제공하는 혜택이에요. 품질은 통화 대상 국가별로 다르며, 200개 국가 전체에 유용하게 적용할 수 있는 일반적인 평가는 없어요. |
| 환불 | 구매 주체가 Apple이므로 Apple의 정책에 따라 Apple에서 처리해요. 환불 요청은 Apple의 *문제 신고* 페이지를 통해 진행해요. 다만 먼저 통화에서 무슨 일이 있었는지 확인하는 데는 도움을 드릴 수 있으며, 환불 요청에는 보통 이 정보가 필요해요. |
| 충전 | 언제든지 할 수 있어요. 새 크레딧은 기존 잔액에 추가되며, 초기화되거나 소멸되는 것은 없어요. |
| 통화 | 요금은 미국 달러로 안내해요. App Store에서는 자체 환율에 따라 현지 통화로 결제하므로, 명세서에 표시되는 금액이 팩 가격과 약간 다를 수 있어요. |

## 실제로 지출할 금액 계산하기

두 가지 질문으로 결정할 수 있으며, 둘 다 표시된 기본 요금과는 관련이 없어요. 보통 통화는 얼마나 오래 하는지, 그리고 거는 번호가 유선전화인지 휴대전화인지 확인하면 돼요.

통화가 짧다면, 예를 들어 안부 확인이나 확인 전화, 2분 정도의 간단한 업데이트라면 청구 단위가 가장 큰 영향을 줘요. 47초 통화가 1분으로 반올림되어 청구되는 경우, 실제 사용한 시간보다 비용이 28% 더 들기 때문에 분당 요금이 더 낮더라도 반올림하는 서비스보다 초 단위 청구가 더 유리해요. 통화가 30분씩 이어진다면 청구 단위의 영향은 거의 없고 요금이 전부예요.

번호를 선택할 수 있다면 통화 대상 국가 페이지에서 두 열을 모두 확인해 보세요. 대부분의 국가에서는 휴대전화로 연결하는 비용이 유선전화보다 비싸며, 때로는 몇 배나 더 비싸요. 이 한 가지 선택만으로도 통신사를 바꿔 절약할 수 있는 금액보다 큰 차이가 나는 경우가 많아요.

[통화 비용 계산기](https://telvio.app/ko/tools/call-cost-calculator/)는 특정 국가와 통화 시간에 대해 두 가지 계산을 모두 제공하고, 분 단위로 반올림하는 서비스에서 같은 통화에 얼마가 드는지도 보여 줘요. 따라서 비교가 단순한 주장보다 계산에 근거하게 돼요. [전체 요금표](https://telvio.app/ko/rates/)에서 저희가 공개하는 모든 국가의 요금을 확인할 수 있어요.

## 핵심 정리

세 가지 크레딧 팩을 제공하며, 국가별 요금으로 차감되고 초 단위로 과금돼요. 접속료, 구독료, 만료 기간이 없어요. 더 큰 팩은 더 저렴한 분당 요금이 아니라, 같은 요금으로 더 많은 크레딧을 제공해요.

팩으로 이용할 수 있는 통화 시간은 전적으로 통화 목적지에 따라 달라져요. 통화 1분 요금의 대부분이 상대편 통신사가 부과하는 도매 요금이기 때문이에요. 실제로 저렴한 통화 구간은 약 20개이고, 나머지는 정해진 요금 그대로예요. 저희는 이를 있는 그대로 안내해요.

무엇이든 구매하기 전에 한 번 비교해 볼 만한 것이 있어요. 현재 통화에 얼마를 쓰고 있는지 계산해 보세요. 해외로 정기적으로 전화하는 사람 대부분은 분당 1~3달러의 통신사 로밍을 이용하거나, 1년에 두 번 쓰는 국제 통화 부가 서비스를 이용하거나, 접속료가 붙는 국제 전화 카드를 사용해요. 이 세 가지는 모두 보통 공개된 초당 요금으로 크레딧을 차감하는 방식보다 비싸고, 계산기로 2분이면 비용을 비교할 수 있어요.

무료 통화 1분은 계산 결과를 그대로 믿지 않고 직접 확인할 수 있도록 제공해요. 실제로 전화하는 번호로 통화해 보고, 본인이 주로 이용하는 통화 구간에서 통화 품질을 확인한 다음 결정하세요. 자동으로 반복 결제되지 않으며, 이용하지 않기로 해도 해지할 것이 없어요.

## 자주 묻는 질문

Telvio는 얼마인가요?

앱은 무료이고 구독도 없어요. 세 가지 중 하나의 팩으로 크레딧을 구매한 뒤 국가별 요금에 따라 사용해요. 초 단위로 과금되며 연결 수수료는 없어요. 새로 설치할 때마다 무료 통화 1분이 제공돼요.

Telvio의 통화 시간은 만료되나요?

아니요. 크레딧에는 만료일이 없고, 휴면 수수료나 월 최소 사용 금액도 없어요. 여러 대형 통화 서비스는 사용하지 않은 잔액을 180일 후에 만료시키기도 해요. 돈을 지불하고도 사용할 수 없는 잔액은 그곳에서 적용되는 가장 높은 분당 요금과 같아요.

더 큰 팩을 구매하면 분당 요금이 더 저렴한가요?

아니요. 더 큰 팩은 같은 국가별 요금으로 더 많은 크레딧을 제공할 뿐이에요. 사용량에 따른 등급도 없고, 더 많이 사용한다고 요금이 낮아지지도 않아요. 일부 경쟁 서비스는 비슷해 보이지만 실제로는 다르게 적용되는 묶음 상품을 판매하므로, 크레딧을 구매하는지 통화 시간을 구매하는지 확인해 보는 것이 좋아요.

숨겨진 수수료가 있나요?

없어요. 연결 수수료, 월 최소 사용 금액, 휴면 잔액에 대한 유지 수수료가 없고, 통화 시간을 분 단위로 올림하지도 않아요. 해당 국가의 분당 요금이 전체 비용이에요.

결제는 어떻게 처리되나요?

App Store를 통해 처리되므로 카드 정보가 저희에게 전달되지 않고, 앱 안에 결제 양식도 없어요. 환불은 Apple의 정책에 따라 Apple이 처리하며, Apple의 Report a Problem 페이지를 통해 신청할 수 있어요.

팩 하나로 몇 분을 통화할 수 있나요?

팩은 통화 시간 묶음이 아니라 크레딧이므로 전적으로 통화 대상 국가에 따라 달라져요. 같은 금액으로 United Kingdom에는 수백 분을 통화할 수 있지만 중국에는 몇 분밖에 통화할 수 없어요. 두 네트워크에 연결하는 도매 비용이 100배 넘게 다르기 때문이에요. 각 국가의 페이지에서 해당 국가의 통화 시간을 확인할 수 있어요.

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