**料金 — 分数パッケージ**

> Telvioの分数パッケージ：$1.99のスターター、$4.99のスタンダード、または$9.99のプロ。サブスクリプションも有効期限もありません。$0.03/分からのクレジット制料金です。

Source: https://telvio.app/ja/pricing/ · language: ja

# サブスクリプションではなく、通話分数を購入

パッケージを選んで、好きなときに通話できます。分数に有効期限はなく、継続的な料金もかかりません。一度購入すれば、残高は永久に利用できます。

## Starter

短時間の確認電話に

$1.99

カナダへ最大30分

国によって$0.03/分から

カナダまたはメキシコへの通話 30 分

インドへ約8分

[Starterを購入](https://telvio.app/ja/download/)

最も人気

## Standard

定期的な国際通話に

$4.99

カナダへ最大70分

国によって$0.03/分から

カナダまたはメキシコへの通話 70 分

インドへ約20分

Starterの2.5倍のクレジット

[Standardを購入](https://telvio.app/ja/download/)

## Pro

通話が多い方やご家族に

$9.99

カナダへ最大140分

国によって$0.03/分から

カナダまたはメキシコへの通話 140 分

インドへ約41分

Starterの5倍のクレジット

[Proを購入](https://telvio.app/ja/download/)

分数に有効期限はありません サブスクリプション不要 Apple/Google経由の安全な支払い 隠れた料金はありません

## 料金に関するよくある質問

分数に有効期限はありますか？

いいえ。購入した分数に有効期限はありません。今日購入して、6か月後に使うこともできます。期限も自動更新もありません。

隠れた手数料や接続料はかかりますか？

いいえ。費用は分単位の料金だけです。接続料、月額料金、予想外の追加料金は一切かかりません。料金ページに表示されている金額が、お支払いいただく金額です。

支払いはどのように処理されますか？

支払いはApple App Store（iPhone）またはGoogle Play ストア（Android）を通じて行われます。Telvioがクレジットカード情報を見ることはありません。支払いの安全管理は各ストアが行います。

分数を使い切る前に追加購入できますか？

はい。新しく購入した分数は、現在の残高に追加されます。残りが10分のときにStandardパッケージを購入すると、合計で130分になります。

通話品質がよくない場合はどうなりますか？

通話品質はインターネット接続によって異なります。安定したWiFiまたは4G/5G接続であれば、通常の電話と同程度の品質です。無料の1分間で、購入前にお試しいただけます。

返金を受けられますか？

返金は、AppleまたはGoogleが各社の返金ポリシーに従って対応します。返金を希望する場合は、該当するアプリストアのサポートにお問い合わせください。

## 電話をかける準備はできましたか？

Telvioを無料でダウンロードしましょう。付属の無料通話分で試して、準備ができたらパッケージを購入できます。

[Telvioをダウンロード](https://telvio.app/ja/download/)

## 料金の仕組み

3種類のパックからクレジットを購入し、国ごとの料金に応じて使います。サブスクリプションも、月額最低利用額も、接続料も、有効期限もありません。仕組みはこれだけで、この市場の多くのサービスより意図的にシンプルになっています。

パックに含まれるのは**分数ではなくクレジット**です。大きいパックほど同じ国別料金でアカウントに多くのお金が入るだけで、購入量に応じた段階料金や、支出額によって安くなる料金はありません。似たように見えて実際の仕組みが異なるバンドルを販売している競合も多いため、存在しない割引をほのめかさず、明確にお伝えしています。

そのため、1つのパックでどれだけ通話できるかは、完全に通話先によって決まります。同じ金額でも、United Kingdomへは数百分通話できる一方、中国へは数分しか通話できません。これは、これら2つのネットワークに接続する卸料金が100倍以上異なるためです。すべての[通話先ページ](https://telvio.app/ja/call/)に、その国の料金を掲載しています。

## 請求されない料金

- **接続料なし。** 通話カードでは通話ごとの固定料金が今も一般的で、一部のアプリでも約5セントの料金がかかります。1分間の通話では、料金が2倍になることもあります。Telvioにはこの料金はありません。
- **切り上げなし。** 1秒単位で請求します。47秒の通話なら47秒分の料金であり、1分分ではありません。
- **有効期限なし。** クレジットが失効することも、休眠手数料がかかることもありません。1回の通話のために購入したパックも、いつまでも価値を保ちます。
- **サブスクリプションなし。** 継続して発生する料金がないため、解約するものも、支払いを忘れてしまうものもありません。
- **アカウント料金なし。アカウント自体も不要。** 登録がないため、維持や削除が必要なIDもありません。

## 1分あたりの料金が決まる仕組み

料金のうち、当社が決められる部分はごくわずかです。大きな割合を占めるのは、卸売の**終端料金**です。これは、通話を受けて通話先の相手に届ける遠隔地側の通信事業者が請求する料金です。当社はその料金を支払い、マージンを加えて合計額を提示しています。

料金は、現地の規制や競争環境、そして当社のキャリアが保有する経路によって決まります。料金には100倍以上の差が生じることがあります。安い通話先では、1分あたり数セント台で利用でき、United Kingdomは$0.03です。終端料金が保護された収益源として残っている地域では、同じ1分でも数ドルかかります。距離は基本的に料金に影響しません。

これが、すべての通話先を安いとは説明していない理由です。当社は41の通話先の最新料金を公開していますが、通常この言葉から想像される意味で安いのは、そのうち最初の数件にすぎません。中国、スイス、北欧は、他社と同じく当社でも高額です。これらを1分数ペニーと説明するページがあれば、当社が実際には適用していない料金を示すことになります。[料金表](https://telvio.app/ja/rates/)には、公開しているすべての料金を価格順に掲載しており、下部に隠れた料金はありません。

## 支払い、返金、無料通話1分

| 支払い方法 | App Storeを通じて支払います。カード情報が当社に届くことはなく、アプリ内に支払いフォームもありません。 |
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| 無料通話1分 | 新しくインストールするたびに、無料通話1分が付与されます。これは、料金を使う前に自分が利用する通話先での通話品質を確認できるようにするためです。品質は通話先ごとに異なり、200か国にわたって通用するレビューはありません。 |
| 返金 | 購入の主体がAppleであるため、Appleのポリシーに基づいてAppleが対応します。手続きにはAppleの*問題を報告*ページを利用してください。まず通話で何が起きたかを確認するお手伝いはできます。通常、返金申請に必要なのはその確認です。 |
| チャージ | いつでも追加できます。新しいクレジットは既存の残高に加算され、リセットされたり失われたりすることはありません。 |
| 通貨 | 料金は米ドルで表示されます。App Storeでは独自の換算レートで現地通貨による請求が行われるため、明細の金額がパックの価格とわずかに異なる場合があります。 |

## 実際にいくら使うかを計算する方法

ポイントは2つで、どちらも表示されている料金だけでは判断できません。通常の通話時間はどれくらいか、そして通話先の番号が固定電話か携帯電話かです。

通話が短い場合、たとえば安否確認、予約確認、2分間の連絡などでは、課金単位が大きく影響します。秒単位の課金は、切り上げによって安く見える1分あたり料金よりもお得です。切り上げで1分として請求される47秒の通話は、実際に使った時間に対して28％多くかかるためです。通話が30分続く場合は、課金単位の影響はほとんどなく、料金がすべてです。

番号を選べる場合は、通話先ページの両方の列を確認してください。ほとんどの国では、携帯電話への通話は固定電話より高く、数倍になることもあります。通常、この選択だけで、通信事業者を変更して得られるどの節約額よりも大きな差が生まれます。

[通話料金計算ツール](https://telvio.app/ja/tools/call-cost-calculator/)では、特定の国と通話時間について両方の計算を行い、1分単位に切り上げる事業者を利用した場合の同じ通話の料金も表示します。そのため、主張ではなく計算に基づいて比較できます。[全料金表](https://telvio.app/ja/rates/)には、当社が公開しているすべての国の料金を掲載しています。

## 結論

3種類のクレジットパックがあり、国ごとの料金で消費されます。秒単位の課金で、接続料、サブスクリプション、使用期限はありません。大きなパックは、1分あたりの料金が安くなるのではなく、同じ単価でより多くのクレジットを購入できるものです。

パックでどれだけ通話できるかは、通話先によって大きく異なります。1分あたりの料金の大部分は、通話先の事業者が設定する卸売料金によって決まるためです。本当に安い通話先は20前後で、それ以外はそれぞれの料金になっています。その点は明記しています。

購入前に比較しておく価値があることが1つあります。現在いくら使っているかを計算してみてください。海外に定期的に電話をかける人の多くは、1分あたり1〜3ドルのキャリアローミングを利用しているか、年2回しか使わない国際通話オプションに加入しているか、接続料がかかるコーリングカードを使っています。この3つはいずれも、公開されている秒単位の料金でクレジットを消費するより通常は高く、計算機を使えば計算は2分で終わります。

無料通話分が用意されているのは、計算を誰かの説明に頼らず確認できるようにするためです。実際にかける番号へ電話し、自分の通話先での音質を確かめてから判断してください。継続課金はなく、利用しないと決めた場合も解約するものはありません。

## よくある質問

Telvioの料金はいくらですか？

アプリは無料で、サブスクリプションもありません。3種類のパックからクレジットを購入し、国ごとの料金で使用します。1秒単位で課金され、接続料はかかりません。新しくインストールするたびに、無料通話1分が付与されます。

Telvioの通話分数に有効期限はありますか？

いいえ。クレジットに有効期限はなく、休眠手数料や月額最低利用料もありません。大手の通話サービスの中には、180日後に未使用残高を失効させるものもあります。支払ったのに使えないお金は、最も高い1分あたり料金です。

大きいパックのほうが1分あたり安くなりますか？

いいえ。大きいパックでは、同じ国別料金でより多くのクレジットを購入できます。購入額に応じた割引段階や、利用額が増えるほど安くなる料金はありません。競合サービスの中には、似て見えても仕組みが異なるパッケージを販売しているものがあるため、購入するのがクレジットなのか通話分数なのかを確認するとよいでしょう。

隠れた手数料はありますか？

一切ありません。接続料、月額最低利用料、休眠残高への維持手数料、1分単位への切り上げはありません。宛先ごとの1分あたり料金が、費用のすべてです。

支払いはどのように処理されますか？

App Storeを通じて処理されるため、カード情報が当社に届くことはなく、アプリ内に支払いフォームもありません。返金はAppleのポリシーに基づき、Appleの「問題を報告する」ページからAppleが対応します。

1つのパックで何分通話できますか？

パックは通話分数ではなくクレジットなので、宛先によって大きく異なります。同じ金額でも、United Kingdomへは数百分通話できる一方、中国へは数分しか通話できません。これは、これら2つのネットワークへの接続にかかる卸売コストが100倍以上異なるためです。各宛先ページに、その国で利用できる通話分数が表示されています。

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