**Chiamate vocali su WhatsApp Web — Whatsapp Web Calling** > Effettua chiamate vocali e video direttamente dal browser WhatsApp Web. Segui la nostra procedura in 5 passaggi per chiamare i contatti senza usare il telefono. Source: https://telvio.app/it/guide/whatsapp-web-calling-guide/ · language: it · updated: 2026-02-18 1. [Home](https://telvio.app/it/) 2. [Guida](https://telvio.app/it/guide/) 3. Chiamate vocali su WhatsApp Web guida informativo # Chiamate vocali su WhatsApp Web [![Merey Tleugazin](https://telvio.app/images/author/merey-tleugazin-96.webp) Merey Tleugazin Fondatore, Telvio](https://telvio.app/it/about/editor/) Pubblicato 18 febbraio 2026 ## In questo articolo 1. 01 Requisiti per le chiamate su WhatsApp Web 2. 02 Guida passo passo per effettuare chiamate 3. 03 Risoluzione dei problemi più comuni nelle chiamate 4. 04 Differenze tra chiamate da mobile e dal web 5. 05 Consigli per ottenere la migliore qualità nelle chiamate ## Requisiti per le chiamate su WhatsApp Web Prima di effettuare una chiamata WhatsApp dal browser o dall'app desktop, verifica questi requisiti per assicurarti che le chiamate funzionino in modo affidabile. - Account e contatto supportati: tu e la persona che vuoi chiamare dovete avere entrambi un account WhatsApp attivo. Puoi chiamare solo contatti che usano WhatsApp; dal web non puoi chiamare un normale numero di telefono che non è associato a WhatsApp. Se devi chiamare direttamente numeri fissi o mobili tramite internet, valuta un servizio VoIP come Telvio, di cui parleremo più avanti. - Dispositivo collegato: accedi a WhatsApp Web (web.whatsapp.com) o all'app WhatsApp Desktop collegando il telefono tramite il codice QR. Se usi la funzione multi-dispositivo di WhatsApp e hai collegato altri dispositivi, il client web o desktop può effettuare chiamate anche quando il telefono è offline. Se non hai attivato la modalità multi-dispositivo, il telefono deve rimanere connesso a internet mentre usi WhatsApp Web. - Browser o app desktop: usa un browser moderno (Chrome, Edge, Firefox o Safari) oppure l'app ufficiale WhatsApp Desktop per Windows o macOS. Mantieni il browser e WhatsApp Desktop aggiornati all'ultima versione. - Hardware e autorizzazioni: il computer deve avere un microfono funzionante per effettuare chiamate audio e una fotocamera se vuoi usare il video. Quando richiesto, autorizza il browser o l'app ad accedere al microfono e alla fotocamera. - Rete: una connessione internet stabile è essenziale. Per chiamate solo audio di qualità discreta, prevedi almeno 100–200 kbps in upload/download; per videochiamate di buona qualità, considera 1–2 Mbps o più. Una connessione Ethernet cablata o una connessione Wi‑Fi 5 GHz potente riduce la latenza e le interruzioni. - Impostazioni di sistema: assicurati che il microfono e la fotocamera del sistema operativo non siano disattivati o bloccati. Se usi cuffie esterne o un microfono USB, impostali come dispositivi predefiniti di input/output nelle impostazioni audio del sistema operativo. Se devi chiamare numeri di telefono normali, fissi o mobili, invece dei contatti WhatsApp, consulta le guide sul VoIP e sui numeri virtuali: [spiegazione dei servizi telefonici VoIP](https://telvio.app/it/guide/voip-phone-services-explained/), [guida ai numeri di telefono virtuali](https://telvio.app/it/guide/virtual-phone-numbers-guide/) e [come effettuare chiamate internazionali](https://telvio.app/it/guide/how-to-make-international-calls/). ### Quanto costa un minuto, dal più economico Le 41 destinazioni che Telvio raggiunge oggi, dalla più economica. Ogni prezzo è al minuto, fatturato al secondo senza costi di connessione, e la colonna dei dieci minuti è semplicemente la tariffa moltiplicata per dieci: qui nulla è stimato o arrotondato per eccesso. | Destinazione | Al minuto | 10 minuti | | --- | --- | --- | | Regno Unito | $0.03 | $0.30 | | Messico | $0.05 | $0.50 | | Perù | $0.05 | $0.50 | | Canada | $0.07 | $0.70 | | Malaysia | $0.07 | $0.70 | | Stati Uniti | $0.07 | $0.70 | | Colombia | $0.11 | $1.10 | | Brasile | $0.14 | $1.40 | | Cile | $0.14 | $1.40 | | Paesi Bassi | $0.17 | $1.70 | | Singapore | $0.17 | $1.70 | | Corea del Sud | $0.17 | $1.70 | | Giappone | $0.19 | $1.90 | | Spagna | $0.21 | $2.10 | | Australia | $0.23 | $2.30 | | Austria | $0.24 | $2.40 | | India | $0.24 | $2.40 | | Norvegia | $0.26 | $2.60 | | Germania | $0.27 | $2.70 | | Irlanda | $0.28 | $2.80 | | Francia | $0.35 | $3.50 | | Svezia | $0.41 | $4.10 | | Indonesia | $0.44 | $4.40 | | Nuova Zelanda | $0.45 | $4.50 | | Belgio | $0.52 | $5.20 | | Thailandia | $0.57 | $5.70 | | Vietnam | $0.65 | $6.50 | | Polonia | $0.69 | $6.90 | | Cechia | $0.83 | $8.30 | | Portogallo | $0.93 | $9.30 | *Quanto costano dieci minuti. Una chiamata verso United Kingdom costa $0.30: $0.03 al minuto, con tariffazione al secondo e senza costi di connessione. Tariffe tratte dal listino prezzi pubblicato da Telvio, che comprende 41 Paesi.Fonte: https://telvio.app/api/v1/rates.json — tariffa dell'operatore del 2026-08-19. Ricalcolato a ogni build.Riutilizzabile gratuitamente con un link a questa pagina.* ## Guida passo passo per effettuare chiamate Questa sezione spiega come effettuare chiamate vocali e video da WhatsApp Web o dall'app Desktop. 1. Apri WhatsApp Web o l'app Desktop - Vai su web.whatsapp.com usando un browser supportato oppure apri l'app WhatsApp Desktop. - Scansiona il codice QR visualizzato con WhatsApp sul telefono (apri WhatsApp sul cellulare > Impostazioni o Menu > Dispositivi collegati > Collega un dispositivo). Se avevi già collegato il dispositivo desktop, l'accesso verrà effettuato automaticamente. 1. Trova il contatto che vuoi chiamare - Fai clic sulla chat della persona che vuoi chiamare. Se non hai una chat esistente, usa la casella di ricerca per trovare il contatto e aprire una conversazione. 1. Consenti l'accesso al microfono e alla fotocamera - La prima volta che provi a chiamare, il browser o l'app chiederà l'autorizzazione a usare il microfono e la fotocamera. Fai clic su Consenti. Se neghi le autorizzazioni, la chiamata non funzionerà. 1. Avvia la chiamata - Nella finestra della chat, fai clic sull'icona del telefono per effettuare una chiamata vocale oppure sull'icona del video per una videochiamata. Nell'app Desktop vedrai queste icone in alto a destra nell'intestazione della chat. - Attendi che il contatto risponda. La chiamata in arrivo apparirà sul client WhatsApp del contatto, mobile o desktop. 1. Durante la chiamata - Controlla il microfono e la fotocamera usando i pulsanti di attivazione nella finestra della chiamata. - Passa dall'audio al video attivando o disattivando la fotocamera durante la chiamata. - Disattiva o riattiva il microfono oppure cambia il dispositivo di uscita, altoparlanti o cuffie, dalle impostazioni audio del sistema operativo o dai controlli della chiamata nell'app. - Per terminare la chiamata, fai clic sul pulsante rosso di riaggancio. 1. Ricevere chiamate sul web - Se hai effettuato l'accesso a WhatsApp Web e il browser è aperto, le chiamate in arrivo squilleranno nella finestra del browser. Se hai ridotto a icona o chiuso la scheda, potresti non vedere la chiamata in arrivo, a seconda delle impostazioni di notifica del browser. Suggerimenti rapidi per chi usa il servizio per la prima volta - Se non vedi le icone delle chiamate, aggiorna il browser o l'app Desktop, quindi ricarica la pagina. - Se l'altra persona non riceve la chiamata, verifica che abbia aggiornato WhatsApp e concesso l'autorizzazione al microfono e alla fotocamera. Se cerchi alternative per chiamare numeri non associati a WhatsApp, ad esempio familiari che non usano WhatsApp, un'app VoIP come Telvio ti consente di chiamare numeri di telefono normali tramite Wi‑Fi o dati mobili. Telvio offre una tariffazione al secondo, tariffe basse verso molti Paesi e non richiede registrazione né configurazione di un account. ## Risoluzione dei problemi più comuni nelle chiamate Se non riesci a effettuare o ricevere una chiamata su WhatsApp Web, segui questa checklist per individuare e risolvere i problemi più comuni. Nessun pulsante per le chiamate o icone disattivate - Aggiorna e ricarica: aggiorna web.whatsapp.com o riavvia l'app Desktop. Verifica di usare la versione più recente del browser o dell'app. - Ricollega il dispositivo: apri WhatsApp sul telefono e ricollega la sessione desktop tramite Impostazioni > Dispositivi collegati. - Multi-dispositivo: se usi la modalità multi-dispositivo, verifica che il telefono e i dispositivi collegati siano aggiornati. Autorizzazioni del browser bloccate - Controlla le autorizzazioni del sito: in Chrome/Edge/Firefox/Safari, apri le impostazioni del sito per web.whatsapp.com e verifica che microfono e fotocamera siano autorizzati. - Autorizzazioni del sistema operativo: su Windows, vai in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Microfono/Fotocamera e consenti alle app di accedere ai dispositivi. Su macOS, vai in Impostazioni di Sistema > Privacy e sicurezza. Microfono o fotocamera non rilevati - Testa l'hardware: usa un'altra app, come Registratore vocale o Fotocamera, per verificare che i dispositivi funzionino. - Seleziona il dispositivo corretto: alcuni sistemi impostano automaticamente l'audio integrato. Nella finestra della chiamata o nelle impostazioni audio del sistema operativo, imposta il dispositivo corretto di input/output. - Chiudi le altre app: chiudi le app che potrebbero bloccare la fotocamera o il microfono, come Zoom, Skype o Teams. Qualità audio o video scadente - Controlla la larghezza di banda: esegui un test di velocità. Passa a una rete Wi‑Fi più potente, usa una connessione Ethernet cablata o riduci le altre attività di rete. - Passa al solo audio: se il video è rallentato, spegni la fotocamera per risparmiare larghezza di banda. - Riavvia il router: un rapido riavvio del router può risolvere problemi temporanei. Le chiamate si interrompono o non riescono a connettersi - Firewall o VPN: alcuni firewall aziendali bloccano il traffico VoIP. Disattiva temporaneamente le VPN o prova con un'altra rete. - Estensioni del browser: disattiva le estensioni che influiscono sui contenuti multimediali o sulla sicurezza, come i blocchi pubblicitari e le estensioni per la privacy, quindi riprova. Le chiamate in arrivo non squillano - Notifiche bloccate: assicurati che il browser e il sistema consentano le notifiche da WhatsApp Web. - Scheda in primo piano: alcuni browser limitano l'attività in background. Mantieni aperta la scheda di WhatsApp o usa l'app Desktop per ricevere notifiche in modo più affidabile. Se devi chiamare direttamente un numero di telefono e WhatsApp non lo supporta, valuta un'opzione VoIP che consenta di chiamare numeri mobili e fissi. Per un'alternativa semplice, consulta [piattaforme gratuite per videochiamate online](https://telvio.app/it/guide/free-online-video-calling-platforms/) e le guide sul VoIP, come [come effettuare chiamate internazionali](https://telvio.app/it/guide/how-to-make-international-calls/). ## Differenze tra chiamate da mobile e dal web Capire cosa può e non può fare WhatsApp Web ti aiuta a scegliere la configurazione più adatta alle tue esigenze. Cosa offre l'app mobile che il web potrebbe non offrire: - Supporto completo in background: WhatsApp mobile gestisce le chiamate anche con lo schermo bloccato, gestisce il passaggio tra rete cellulare e Wi‑Fi e si integra con le notifiche del dialer nativo. I client desktop o web potrebbero non ricevere le chiamate se il browser è chiuso o le notifiche sono bloccate. - Alcune funzioni precedenti: le app mobili ricevono talvolta per prime le nuove funzioni di chiamata, ad esempio determinati comportamenti delle chiamate di gruppo o effetti durante le chiamate. - Condivisione più semplice: il cellulare consente di passare rapidamente alla condivisione di contatti o numeri di telefono presenti sul dispositivo. Cosa offrono web e desktop che il mobile potrebbe non offrire: - Schermo più grande e tastiera completa: il desktop è adatto a riunioni video più lunghe e ai flussi di lavoro con condivisione dello schermo, quando supportati. - Dispositivi esterni stabili: i sistemi desktop utilizzano spesso microfoni USB o webcam professionali e connessioni Ethernet cablate per una qualità costante. - Multitasking: puoi tenere aperte più finestre di chat e file sullo schermo più grande. Informazioni sull'indipendenza dalla modalità multi-dispositivo - Se il tuo account WhatsApp usa la modalità multi-dispositivo, cioè la funzione dei dispositivi collegati, l'app Desktop e il web possono effettuare e ricevere chiamate anche se il telefono cellulare è offline. In caso contrario, il telefono deve rimanere connesso per gestire le chiamate e sincronizzare i messaggi. Chiamare numeri di telefono o chiamare su WhatsApp Web - Le chiamate da WhatsApp Web funzionano solo verso altri utenti WhatsApp. Se devi chiamare direttamente numeri di telefono reali, fissi o mobili, dal computer, usa un servizio VoIP o una soluzione con numero di telefono virtuale. Consulta le differenze tra il VoIP e le chiamate tramite app nella [spiegazione dei servizi telefonici VoIP](https://telvio.app/it/guide/voip-phone-services-explained/) e valuta i numeri virtuali della nostra [guida ai numeri di telefono virtuali](https://telvio.app/it/guide/virtual-phone-numbers-guide/). Esempio pratico - Usa WhatsApp mobile per chiamate rapide quando sei lontano dalla scrivania. Usa WhatsApp Web o Desktop per chiamate più lunghe, riunioni o quando preferisci una cuffia e una connessione stabile. ## Consigli per ottenere la migliore qualità nelle chiamate Questi consigli pratici ti aiutano a ottenere un audio chiaro e un video fluido nelle chiamate su WhatsApp Web. Rete e connessione - Quando possibile, preferisci una connessione Ethernet cablata. Se usi il Wi‑Fi, collegati alla banda 5 GHz per ridurre le interferenze e aumentare la velocità di trasmissione. - Chiudi o metti in pausa download di grandi dimensioni e servizi di streaming durante le chiamate per liberare larghezza di banda. - Se il tuo ISP supporta la Quality of Service (QoS) sul router, assegna la priorità al traffico delle videoconferenze o del VoIP. Hardware e impostazioni di sistema - Usa una cuffia dedicata o un microfono USB. I microfoni integrati nei laptop captano i rumori della stanza e producono eco. - Testa i dispositivi audio prima della chiamata: su Windows usa le impostazioni Audio; su macOS usa Audio nelle Impostazioni di Sistema. - Mantieni pulita la fotocamera e posizionala all'altezza degli occhi. Una buona illuminazione migliora molto l'immagine: mettiti di fronte a una finestra o usa una lampada da scrivania. Impostazioni e comportamento specifici di WhatsApp - Disattiva il microfono quando non parli per ridurre i rumori di fondo. - Disattiva il video se noti un ritardo significativo; le chiamate solo audio richiedono molta meno larghezza di banda. - Se il volume del microfono è basso, aumenta il guadagno di input nelle impostazioni del sistema operativo invece di affidarti ai potenziamenti software del volume, che aggiungono rumore. Consigli per software e browser - Usa l'app Desktop per una gestione in background più stabile e notifiche native. - Mantieni una sola scheda del browser per la chiamata ed evita decine di schede che usano molti contenuti multimediali durante le chiamate. - Disattiva le estensioni del browser che interferiscono con le autorizzazioni multimediali o modificano i contenuti web. Passaggi avanzati per una qualità costante - Se la qualità delle chiamate peggiora spesso, prova un provider DNS diverso, come Google DNS o Cloudflare, per migliorare la velocità di risoluzione dei nomi. - Per le chiamate internazionali frequenti, valuta un'app VoIP dedicata o un servizio con numero virtuale. Se devi effettuare chiamate verso numeri non associati a WhatsApp dal computer, un'app VoIP economica può offrire una qualità affidabile e tariffe prevedibili: consulta le guide sui [numeri di telefono virtuali gratuiti](https://telvio.app/it/guide/free-virtual-phone-numbers/) e su [come effettuare chiamate internazionali](https://telvio.app/it/guide/how-to-make-international-calls/). Esempi pratici - Esempio A: lavoratore da remoto con laptop — collega il computer tramite Ethernet cablata, usa una cuffia USB, chiudi le app di streaming e usa l'app Desktop per chiamate stabili. - Esempio B: chiamate rapide con la famiglia — usa WhatsApp mobile quando sei in movimento; passa a WhatsApp Web per videochat più lunghe quando sei alla scrivania. ## Domande frequenti Posso chiamare su WhatsApp Web? Sì. Puoi effettuare chiamate vocali e video verso i tuoi contatti WhatsApp da WhatsApp Web o dall'app Desktop, a condizione di concedere le autorizzazioni per il microfono e la fotocamera e di usare un browser supportato o l'app Desktop. Come si chiama su WhatsApp Web? Apri web.whatsapp.com o l'app WhatsApp Desktop, collega il telefono se necessario, apri la chat con il contatto e fai clic sull'icona del telefono per le chiamate vocali o sull'icona del video per le videochiamate. Quando richiesto, concedi le autorizzazioni per il microfono e la fotocamera. È possibile chiamare un normale numero di telefono da WhatsApp Web? No. Le chiamate da WhatsApp Web funzionano solo verso altri utenti WhatsApp. Per chiamare numeri di telefono normali, fissi o mobili, dal computer, usa un servizio VoIP o un provider di numeri di telefono virtuali. Come si chiama da WhatsApp Web se il telefono è offline? Se hai attivato la modalità multi-dispositivo di WhatsApp e collegato il computer, puoi effettuare chiamate dal web anche quando il telefono è offline. Se non hai attivato la modalità multi-dispositivo, il telefono deve rimanere connesso a internet. Cosa posso fare se una chiamata su WhatsApp Web ha una qualità scadente? Controlla la connessione internet, usando una connessione cablata o il Wi‑Fi 5 GHz, chiudi le app che consumano molta larghezza di banda, passa al solo audio, verifica le impostazioni del microfono e della fotocamera e prova a usare l'app Desktop invece del browser. Posso chiamare su WhatsApp web usando un browser su qualsiasi sistema operativo? WhatsApp Web supporta i browser moderni su Windows, macOS e Linux. Per un'esperienza più affidabile, usa l'app ufficiale WhatsApp Desktop su Windows o macOS oppure una versione recente di Chrome, Edge, Firefox o Safari. --- Se devi chiamare numeri di telefono normali invece dei contatti WhatsApp, Telvio offre un'alternativa semplice. Telvio è un'app VoIP mobile per iPhone e Android che consente di chiamare numeri di telefono reali in 200+ Paesi usando il Wi‑Fi o i dati mobili. Le tariffe partono da $0.02/min verso gli Stati Uniti e $0.08/min verso l'India, con tariffazione al secondo, nessun costo di connessione e pacchetti di credito da $1.99 (Starter) a $9.99 (Pro). Telvio non richiede registrazione né account, i crediti non scadono mai e ricevi 1 minuto gratuito alla prima installazione: un'opzione pratica quando devi raggiungere qualcuno che non usa WhatsApp. Per saperne di più: se vuoi confrontare app e servizi per le chiamate via internet, consulta le nostre risorse sulle [piattaforme gratuite per videochiamate online]([Siti gratuiti per videochiamate](https://telvio.app/it/guide/free-online-video-calling-platforms/)), sulla [spiegazione dei servizi telefonici VoIP]([I migliori sistemi telefonici VoIP](https://telvio.app/it/guide/voip-phone-services-explained/)), sulla [guida ai numeri di telefono virtuali]([Guida ai numeri di telefono virtuali](https://telvio.app/it/guide/virtual-phone-numbers-guide/)), sui [numeri di telefono virtuali gratuiti]([Numeri di telefono virtuali per SMS](https://telvio.app/it/guide/free-virtual-phone-numbers/)) e su [come effettuare chiamate internazionali]([Effettuare chiamate internazionali](https://telvio.app/it/guide/how-to-make-international-calls/)). ## Prova Telvio per la tua prossima chiamata Scarica gratis. Il primo minuto è incluso, senza registrazione. [Scarica Telvio](https://telvio.app/it/download/) ## Fonti e citazione Le tariffe Telvio riportate in questa pagina vengono lette dalla nostra tariffa pubblicata al momento della compilazione e l'ultima ricostruzione è stata effettuata il 18 febbraio 2026. I prefissi internazionali, i codici di uscita e i prefissi telefonici provengono dai piani di numerazione nazionali pubblicati. I costi di roaming, i prezzi delle schede telefoniche e le tariffe dei concorrenti sono dati di terze parti e sono indicati come tali dove compaiono. Tleugazin, M. (2026). Chiamate vocali su WhatsApp Web — Whatsapp Web Calling. Telvio. https://telvio.app/it/guide/whatsapp-web-calling-guide/ Copia citazione Puoi citarlo liberamente, inserendo un link a questa pagina. Scritto da [Merey Tleugazin](https://telvio.app/it/about/editor/) ## Guide correlate [guida ### Chiamate vocali su WhatsApp Web](https://telvio.app/it/guide/whatsapp-web-voice-calls/)[guida ### Videochiamate WhatsApp Web](https://telvio.app/it/guide/whatsapp-web-video-calls/)[guida ### Guida alle chiamate telefoniche dal browser](https://telvio.app/it/guide/browser-phone-calling-guide/)[guida ### Videochiamate WhatsApp su MacBook](https://telvio.app/it/guide/whatsapp-video-calls-mac/)[guida ### Chiamate online gratuite 2026](https://telvio.app/it/guide/free-online-calling-guide/)[guida ### Guida alle chiamate WhatsApp dal laptop](https://telvio.app/it/guide/whatsapp-calls-laptop-guide/) --- HTML version: https://telvio.app/it/guide/whatsapp-web-calling-guide/ Structured data for this site: https://telvio.app/api/v1/openapi.json · https://telvio.app/llms.txt Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).