**Viber vs WhatsApp: Yang Bisa Menelepon Telepon Rumah**

> WhatsApp hanya dapat menghubungi pengguna lain yang juga memasang WhatsApp. Viber juga bisa melakukan itu, ditambah Viber Out, layanan berbayar untuk menelepon nomor…

Source: https://telvio.app/id/vs/viber-vs-whatsapp/ · language: id · updated: 2026-09-04

1. [Beranda](https://telvio.app/id/)
2. [Bandingkan aplikasi](https://telvio.app/id/vs/)
3. Viber Out vs WhatsApp

Bandingkan aplikasi

# Viber vs WhatsApp

Salah satu dari kedua aplikasi ini bisa menelepon nomor telepon biasa, sedangkan yang lain tidak. Jika Anda membandingkan keduanya berdasarkan fitur, inilah perbedaan yang menentukan pilihan.

vs

**Viber bisa menelepon nomor telepon sungguhan, sedangkan WhatsApp tidak.** Viber Out adalah layanan berbayar berbasis kredit di dalam aplikasi Viber yang dapat menelepon telepon rumah dan ponsel di seluruh dunia; WhatsApp hanya dapat menghubungi orang lain yang menggunakan WhatsApp. Selain itu — panggilan gratis antaraplikasi, pesan, dan nomor telepon untuk mendaftar — keduanya pada dasarnya sama.

Hal yang perlu diperhatikan dari Viber Out bukan tarifnya, melainkan penagihannya: layanan ini menagih per menit dan, menurut ketentuan yang diterbitkan Viber sendiri, membulatkan setiap panggilan ke menit penuh berikutnya. Untuk panggilan singkat yang biasa dilakukan kebanyakan orang kepada keluarga, ini merupakan biaya tambahan yang nyata dan tidak terlihat dalam perbandingan tarif apa pun. Viber menyatakan bahwa tidak ada biaya koneksi.

## Berdampingan

Pilih hal yang Anda pedulikan dan urutan perbedaannya akan berubah.

Menelepon telepon sungguhanBiayanyaData yang diminta dari sayaPerangkat saya Tampilkan semuanya

Viber Out WhatsApp

Menelepon nomor telepon Ya Tidak

Satuan penagihan Dibulatkan ke atas Hanya antar-aplikasi

Biaya koneksi Tidak ada Tidak ada

Kedaluwarsa kredit Tidak pernah Tidak pernah

Langganan Ya Tidak

Memerlukan akun Wajib Wajib

Platform iOS, Android, Web, Windows, macOS iOS, Android, Web, Windows, macOS

Status layanan Beroperasi Beroperasi

3 dari 8 bidang berbeda; 3 sama.

## Cara membaca perbandingan ini

Ikuti urutan ini dan sebagian besar perbandingan dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari satu menit. Pertama, apakah layanan tersebut dapat menghubungi nomor yang benar-benar Anda perlukan — layanan yang hanya dapat menelepon penggunanya sendiri bukan versi lebih murah dari layanan yang dapat menelepon telepon rumah, melainkan sesuatu yang berbeda. Kedua, bagaimana ketentuan penagihannya: satuan yang digunakan untuk mengukur panggilan, dan apakah biaya tetap ditambahkan ke setiap panggilan. Ketiga, apa yang terjadi pada uang yang tidak Anda belanjakan.

Tarif per menit sengaja bukan pertanyaan pertama di sini, dan itu satu-satunya pertanyaan yang diajukan sebagian besar perbandingan. Dengan tarif yang sama seperti yang diiklankan, layanan yang membulatkan setiap panggilan ke satu menit penuh dan menambahkan biaya per panggilan bisa hampir dua kali lebih mahal daripada layanan lain untuk panggilan singkat yang menjadi sebagian besar penggunaan nyata orang. Tarif itulah angka yang dibandingkan karena itulah angka yang dipublikasikan.

## Perbedaan yang sebenarnya

### Menelepon nomor telepon

Viber Out: Dapat menelepon nomor telepon biasa. WhatsApp: Hanya dapat menghubungi penggunanya sendiri. Ini bukan sekadar perbedaan tingkat. Aplikasi yang hanya dapat menghubungi instalasi aplikasinya sendiri adalah produk yang berbeda, dan keunggulan harga tidak menjadikannya alternatif ketika orang yang perlu Anda hubungi menggunakan telepon rumah, tidak memiliki ponsel pintar, atau tidak mau memasang apa pun. Pastikan hal ini terlebih dahulu — semua hal di bawah ini baru penting setelah kedua layanan benar-benar dapat menghubungi nomor yang ingin Anda panggil.

### Satuan penagihan

Viber Out menagih dibulatkan ke atas; WhatsApp menagih hanya antar-aplikasi. Dengan tarif per menit yang sama, keduanya menghasilkan tagihan yang berbeda, dan selisihnya paling besar tepat pada durasi yang paling sering digunakan orang untuk menelepon. Membulatkan panggilan 35 detik menjadi satu menit penuh berarti biaya tambahan sekitar tujuh puluh persen untuk panggilan tersebut, dan hal ini tidak muncul dalam perbandingan tarif mana pun karena tarifnya sendiri tidak berubah.

### Langganan

Viber Out: Menawarkan langganan. WhatsApp: Tanpa langganan. Langganan lebih murah per menit setelah Anda melewati titik impasnya dan lebih mahal pada setiap bulan ketika Anda tidak mencapainya, sehingga memilih langganan berarti bertaruh pada perilaku Anda di masa depan. Kredit prabayar adalah kebalikannya: harga per unit lebih buruk sebagai imbalan karena tidak ada komitmen.

## Kesamaan keduanya

- Biaya koneksi: keduanya tidak ada.
- Kedaluwarsa kredit: keduanya tidak pernah.
- Memerlukan akun: keduanya akun diperlukan.

## Apa saja layanan ini

### Viber Out

Viber Out is a paid VoIP feature within the Rakuten Viber app that lets users call mobile and landline numbers worldwide from the app using prepaid credit or subscriptions.

### WhatsApp

WhatsApp is a cross‑platform messaging and VoIP app that provides end‑to‑end‑encrypted text messaging, voice and video calls, and media sharing between users over the internet, but does not offer PSTN calling to regular phone numbers.

## Cara masing-masing menagih Anda

### Sebagaimana dipublikasikan oleh Viber Out

- per minute (rounded up to the next minute).
- None (no connection fees or hidden costs stated for Viber Out).
- Viber Out credit is advertised as prepaid 'World Credit'; official documentation describes balance consumption and auto‑recharge but does not state a fixed expiry date.

### Sebagaimana dipublikasikan oleh WhatsApp

- none
- No calling credit is used for consumer WhatsApp; usage depends on internet connectivity provided by the user’s operator or Wi‑Fi.

## Yang diminta masing-masing dari Anda

### Sebagaimana dipublikasikan oleh Viber Out

Users register Viber with a mobile phone number and then can purchase Viber Out credit or plans linked to that account.

### Sebagaimana dipublikasikan oleh WhatsApp

Registration requires a mobile phone number for SMS or call verification; the number serves as the primary account identifier.

## Paket, di mana masing-masing layanan menawarkannya

### Sebagaimana dipublikasikan oleh Viber Out

Offers World Credit (pay‑as‑you‑go credit), World Unlimited Plan for unlimited calls to 60 countries, Unlimited Country Plans for unlimited calls to a single country, and Minutes Country Plans with monthly minute bundles.

### Sebagaimana dipublikasikan oleh WhatsApp

Consumer app has no in‑app subscription for calling; WhatsApp Business is also free to download, with business API usage billed separately by Meta partners.

## Tarif yang dipublikasikan

Harga untuk rute panggilan yang dipublikasikan masing-masing penyedia saat penelitian dilakukan. Daftar kosong berarti penyedia tersebut tidak memublikasikan tarifnya di luar aplikasinya sendiri, hal yang perlu diketahui sebelum Anda mengisi saldo.

### Viber Out

- **United States, landline:** $0.019/min (approximate per‑minute rate; VAT/tax not specified).
- **United States, mobile:** $0.019/min (approximate per‑minute rate; VAT/tax not specified).
- **United Kingdom, landline:** $0.019/min (approximate per‑minute rate; VAT/tax not specified).
- **United Kingdom, mobile:** $0.059/min (approximate per‑minute rate; VAT/tax not specified).
- **India, mobile:** $0.015/min (approximate per‑minute rate; VAT/tax not specified).

Sumber, sebagaimana dicatat: Viber Out international call rates index and explanatory article on Viber Out pricing.

### WhatsApp

WhatsApp tidak memublikasikan tarif per negara di luar aplikasinya sendiri.

Sumber, sebagaimana dicatat: WhatsApp consumer apps do not provide paid PSTN calling; calls are app‑to‑app over data.

## Fungsi masing-masing

### Viber Out

- Lets Viber users call mobile and landline numbers in over 60 countries at per‑minute rates.
- Provides multiple Viber Out products: World Credit, World Unlimited Plan, Unlimited Country Plans, and Minutes Country Plans.
- No connection fees are mentioned; billing is per minute and rounded up.
- Uses the same Viber app used for free Viber‑to‑Viber messaging and calls.
- Supports VoIP calling over Wi‑Fi or mobile data, with rates denominated in USD or EUR depending on phone number region.
- Automatic top‑up can be configured to prevent running out of Viber Out credit.
- Desktop apps for Windows and macOS mirror the mobile account once activated via mobile.
- Supports international SMS at a separate per‑message rate.

### WhatsApp

- Provides end‑to‑end‑encrypted messaging and voice/video calls between WhatsApp users.
- Supports group chats and group voice/video calls (up to 32 participants on mobile as per recent app descriptions).
- Available on mobile apps, WhatsApp Web, and desktop clients, with chats synced across devices.
- Uses phone numbers as identifiers, eliminating separate usernames.
- Offers free international messaging and calls over data without per‑minute charges from WhatsApp itself.
- Owned and operated by Meta Platforms, Inc.
- WhatsApp Business app adds business‑oriented messaging tools while using the same underlying calling and messaging infrastructure.
- As of 2020 it had more than 2 billion active users worldwide, and remains one of the most widely used messaging apps globally.

## Keluhan pengguna

### Viber Out

- Some reviewers note rate variability between landlines and mobiles, with significantly higher prices for mobiles in certain destinations.
- User feedback on third‑party review sites mentions occasional call quality issues over mobile data compared with Wi‑Fi.
- There are complaints about confusion around available plans and finding the best combination of World Credit vs subscriptions for specific destinations.

### WhatsApp

- Some reviewers express concerns about metadata and data sharing with parent company Meta, despite message content being end‑to‑end encrypted.
- Enterprise and privacy‑focused reviewers sometimes criticise limited multi‑device independence, as a phone number and device are still central to account setup for most users.
- Crowded chats and high message volume can make long‑term conversation management difficult according to user reviews on app‑analysis sites.

## Tentang masing-masing perusahaan

| Didirikan | — | 2009 |
| --- | --- | --- |
| Kantor pusat | Tokyo, Japan (Rakuten Group global HQ; Viber branded as Rakuten Viber). | Menlo Park, California, United States (under Meta Platforms). |
| Pengguna | Hundreds of millions of monthly active users for Rakuten Viber overall; official about page states 'over a billion people worldwide'. | Over 2 billion active users worldwide as of 2020; remains one of the most‑used messaging services globally. |
| Rating di toko | 4.2 (developer listing aggregate rating for Rakuten Viber Messenger). | 4.7 (Google Play developer page aggregate rating, hundreds of millions of reviews). |

Situs web:
[Viber Out](https://www.viber.com) [WhatsApp](https://www.whatsapp.com)

## Jika tak satu pun cocok

Kedua layanan di atas mengenakan biaya per menit atau sama sekali tidak dapat melakukan panggilan ke telepon. Jika yang Anda perlukan adalah menelepon nomor biasa dan hanya membayar detik yang Anda gunakan untuk berbicara, itulah yang kami sediakan — dan sembilan kolom yang sama tercantum di tabel di atas, pada baris pertama, ditandai sebagai milik kami.

Tarif mulai dari $0.03 per menit untuk 41 tujuan, ditagih per detik tanpa biaya koneksi dan dengan kredit yang tidak kedaluwarsa.

[Yang dilakukan dan tidak dilakukan Telvio](https://telvio.app/id/why-telvio/)

## Sumber dan tanggal

Setiap nilai di halaman ini dikutip dari materi yang dipublikasikan oleh penyedia sendiri, yang dikumpulkan dalam penelitian terstruktur pada 2026-03-18. Jika penyedia tidak memublikasikan jawaban, halaman ini menyatakannya alih-alih membuat perkiraan. Ini bukan ulasan: kualitas panggilan, keandalan, dan dukungan tidak dinilai karena hal-hal tersebut tidak dapat ditetapkan dari materi yang dipublikasikan.

## Intinya

WhatsApp gratis dan hanya dapat menghubungi pengguna WhatsApp lainnya. Viber juga bisa melakukan hal yang sama, sekaligus menawarkan Viber Out untuk menelepon telepon rumah dan ponsel biasa di seluruh dunia.

Viber Out menagih per menit dan membulatkan durasi ke menit penuh berikutnya, tanpa biaya koneksi. Pembulatan paling terasa pada panggilan singkat dan tidak terlihat dalam perbandingan tarif per menit.

Jika semua orang yang Anda hubungi menggunakan WhatsApp, WhatsApp gratis dan tidak ada yang perlu diperdebatkan. Jika ada yang tidak menggunakannya, hanya satu dari kedua aplikasi ini yang bisa menghubungi mereka.

## Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah Viber Out menelepon nomor telepon rumah atau ponsel?

Ya. Viber Out dapat menelepon nomor telepon rumah dan ponsel biasa, sehingga orang yang Anda hubungi tidak perlu memasang apa pun.

Bisakah WhatsApp menelepon nomor telepon rumah atau ponsel?

Tidak. WhatsApp hanya dapat menghubungi instalasi aplikasinya sendiri, sehingga tidak dapat menelepon telepon rumah atau ponsel milik seseorang yang belum memasangnya.

Apakah Viber Out mengenakan biaya koneksi?

Tidak ada biaya koneksi terpisah yang dipublikasikan untuk Viber Out, sehingga biaya panggilan adalah tarif per menit yang diterapkan pada waktu yang ditagihkan.

Apakah WhatsApp mengenakan biaya koneksi?

Tidak ada biaya koneksi terpisah yang dipublikasikan untuk WhatsApp, sehingga biaya panggilan adalah tarif per menit yang diterapkan pada waktu yang ditagihkan.

Apakah kredit yang tidak terpakai di Viber Out atau WhatsApp kedaluwarsa?

Kredit di Viber Out tidak kedaluwarsa sesuai ketentuan yang dipublikasikannya. Kredit di WhatsApp tidak kedaluwarsa sesuai ketentuan yang dipublikasikannya. Kedaluwarsa paling merugikan ketika Anda mengisi ulang dalam jumlah besar dan jarang menelepon.

Mana yang lebih murah untuk panggilan singkat, Viber Out atau WhatsApp?

Tidak ada yang memublikasikan tarif per negara dalam format yang memungkinkan perbandingan secara langsung, sehingga perbandingan ini didasarkan pada ketentuan penagihan. Viber Out menagih dibulatkan ke atas, sedangkan WhatsApp menagih hanya antar-aplikasi. Untuk panggilan kurang dari satu menit, satuan penagihan dan biaya per panggilan dapat mengubah total biaya lebih besar daripada tarif utama.

Apakah Viber Out dan WhatsApp memerlukan akun?

Viber Out: Akun diperlukan. WhatsApp: Akun diperlukan. Semua layanan dalam kumpulan perbandingan ini kecuali satu mengharuskan Anda mengidentifikasi diri sebelum dapat menelepon.

Di perangkat apa Viber Out dan WhatsApp berjalan?

Viber Out berjalan di iOS, Android, Web, Windows, macOS. WhatsApp berjalan di iOS, Android, Web, Windows, macOS. Inilah platform yang masing-masing penyedia cantumkan.

## Perbandingan lainnya

- [Signal vs WhatsApp](https://telvio.app/id/vs/signal-vs-whatsapp/)
- [Telegram vs WhatsApp](https://telvio.app/id/vs/telegram-vs-whatsapp/)
- [FaceTime vs WhatsApp](https://telvio.app/id/vs/facetime-vs-whatsapp/)
- [LINE Out vs Viber Out](https://telvio.app/id/vs/line-vs-viber/)
- [Skype vs Viber Out](https://telvio.app/id/vs/skype-vs-viber/)
- [Google Voice vs Skype](https://telvio.app/id/vs/google-voice-vs-skype/)

[Kembali ke matriks lengkap &rarr;](https://telvio.app/id/vs/)

---

HTML version: https://telvio.app/id/vs/viber-vs-whatsapp/
Structured data for this site: https://telvio.app/api/v1/openapi.json · https://telvio.app/llms.txt
Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).
