**Telvio থেকে প্রতারণা, জালিয়াতি বা হয়রানিমূলক কলের অভিযোগ করুন**

> Telvio-এর মাধ্যমে করা কলের অভিযোগ কীভাবে করবেন, অভিযোগে কী কী তথ্য দেবেন, অভিযোগ পাওয়ার পর আমরা কী করি এবং কোন জাতীয় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকেও জানাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট…

Source: https://telvio.app/bn/legal/report-a-call/ · language: bn · updated: 2026-09-04

1. [হোম](https://telvio.app/bn/)
2. [আস্থা কেন্দ্র](https://telvio.app/bn/legal/)
3. একটি কল রিপোর্ট করুন

নিরাপত্তা

# একটি কল রিপোর্ট করুন

আমাদের নম্বর থেকে আসা কোনো কল যদি প্রতারণামূলক, বিরক্তিকর বা হুমকিস্বরূপ হয়, তাহলে এই পেজে কীভাবে আমাদের জানাবেন এবং এরপর কী হবে তা বলা হয়েছে। আপনাকে গ্রাহক হতে হবে না, কোনো কিছু প্রমাণও করতে হবে না।

- অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন নেই
- তারিখ ও সময়ই যথেষ্ট
- দেশ অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক সংস্থার তালিকা

কীভাবে জানাবেন

বিষয় হিসেবে **অপব্যবহারের প্রতিবেদন** লিখে [support@telvio.app](mailto:support@telvio.app?subject=Abuse%20report)-এ ইমেইল করুন। এর সঙ্গে **তারিখ, সময় ও আপনার সময় অঞ্চল**, এবং যে নম্বরে কল করা হয়েছিল সেটিও উল্লেখ করুন। ওই মিনিটে করা অনেক কলের মধ্যে নির্দিষ্ট কলটি এবং এর পেছনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করার জন্য এতটুকুই যথেষ্ট।

Telvio-এর প্রতিটি কলেই [(434) 280-0044](https://telvio.app/bn/caller-id/1-434-280-0044/) নম্বরটি দেখা যায়, তাই ওই নম্বর থেকে করা কলটি এই সেবার মাধ্যমেই করা হয়েছে। *Telvio থেকে* এসেছে বলে দাবি করা কোনো কল—Telvio-এর বিলিং, সাপোর্ট বা নিরাপত্তা বিভাগ থেকে এসেছে বলা হলেও—Telvio-এর কল নয়: কোম্পানিটি মোটেও কোনো কল করে না।

কার্যকর হয়েছে ৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

## যা যা জানাবেন

- **তারিখ, সময় এবং আপনার সময় অঞ্চল।** সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য। এটি না থাকলে রিপোর্টের ভিত্তিতে ব্যবস্থা নেওয়া খুব কঠিন; এটি থাকলে অন্য প্রায় সব তথ্য ঐচ্ছিক।
- **যে নম্বরে কল করা হয়েছিল** — আপনার নম্বর — সম্ভব হলে পূর্ণ আন্তর্জাতিক ফরম্যাটে: 020 7946 0958-এর বদলে +44 20 7946 0958।
- **কলে কী ঘটেছিল।** নীরবতা, রেকর্ড করা বার্তা, সরাসরি কোনো ব্যক্তি, টাকা বা কোড নেওয়ার চেষ্টা। প্রতিটি ঘটনা আলাদা সমস্যা এবং আলাদা পদক্ষেপের ইঙ্গিত দেয়।
- **ঘটনাটি একবারের বেশি ঘটেছে কি না**, এবং মোটামুটি কত ঘন ঘন ঘটেছে। একই ঘটনা বারবার ঘটলে একটি অপ্রীতিকর কল একটি ধারাবাহিক ঘটনায় পরিণত হয়, আর অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার ভিত্তি তৈরি হয় এই ধারাবাহিকতাই।
- **কলকারী নিজেকে কী পরিচয় দিয়েছিল।** ব্যাংক, কুরিয়ার, কর কর্তৃপক্ষ বা সরকারি দপ্তরের পরিচয় দেওয়া বেশিরভাগ দেশেই একটি আলাদা অপরাধ, তাই এটি উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ।
- **যা পাঠানোর দরকার নেই:** রেকর্ডিং, স্ক্রিনশট, আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য বা কোনো কিছুর প্রমাণ। আপনার Telvio ব্যবহারকারী হওয়ারও দরকার নেই।

## রিপোর্ট পেলে আমরা কী করি

Telvio-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি কল একটি অর্থসহ ব্যালেন্স এবং একটি সময়ের রেকর্ডের সঙ্গে যুক্ত থাকে। এ কারণেই কোনো রিপোর্ট শুধু নথিভুক্ত না থেকে তার ভিত্তিতে ব্যবস্থা নেওয়ার মতো হয়। তারিখ ও সময় থাকলে আমরা কলটি, যে ইনস্টলেশন থেকে কলটি করা হয়েছে এবং সেই ইনস্টলেশন থেকে করা অন্য সব কল শনাক্ত করতে পারি।

রিপোর্টের সত্যতা নিশ্চিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয় এবং অবশিষ্ট ক্রেডিট আটকে রাখা হয়। কোনো ধারাবাহিকতা পাওয়া গেলে — যেমন, যে নম্বর থেকে রিপোর্ট করা হয়েছে তাতে বারবার কল করা, বা স্বয়ংক্রিয় ডায়ালিংয়ের বৈশিষ্ট্যযুক্ত কলের পরিমাণ — সেই ইনস্টলেশনের সঙ্গে যুক্ত সবকিছুর ওপর স্থগিতাদেশ প্রযোজ্য হয়। এটি [গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতিমালা](https://telvio.app/bn/legal/acceptable-use/)-তে উল্লেখ করা আছে, যেখানে বাল্ক কল, স্বয়ংক্রিয় ডায়ালিং, হয়রানি, ছদ্মপরিচয় এবং প্রতারণা নিষিদ্ধ করা হয়েছে। ফলে ব্যবস্থা নেওয়া চুক্তিগত অধিকার, তাৎক্ষণিকভাবে বানানো কোনো সিদ্ধান্ত নয়।

আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে সাধারণত রিপোর্ট পাওয়ার কথা জানিয়ে দিই। তবে সাধারণত বিস্তারিত ফলাফল জানাতে পারি না: যে ব্যক্তি কলটি করেছেন, তারও নিজস্ব গোপনীয়তার অধিকার আছে, আর নির্দিষ্ট কোনো ব্যক্তিকে স্থগিত করা হয়েছে—এটি নিশ্চিত করা তার সম্পর্কে তথ্য প্রকাশের মধ্যে পড়ে। কোনো সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধ এলে সেটি আলাদা প্রক্রিয়া, যার জন্য আলাদা পেজ রয়েছে — [আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ](https://telvio.app/bn/legal/law-enforcement/)-এ কী পাঠাতে হবে এবং আমাদের কাছে কী তথ্য থাকে, তা নির্দিষ্টভাবে বলা আছে।

ভলিউমের ওপর নির্ভরশীল প্রতারণার ক্ষেত্রে এই সেবার নকশা এর ব্যবহার সীমিত করে। প্রিপেইড ক্রেডিট থেকে প্রতি সেকেন্ডের ভিত্তিতে কলের মূল্য কাটা হয়, তাই কোনো অ্যাকাউন্ট থেকে কল করার আগে তাতে ব্যালেন্স থাকতে হয়। অ্যাপে কোনো স্বয়ংক্রিয় ডায়ালার, ক্যাম্পেইন ফিচার বা তালিকা আমদানি করার সুবিধা নেই। এতে অপব্যবহার অসম্ভব হয় না; বরং তা ব্যয়বহুল ও ধীর হয়ে যায়, আর প্রতিরোধের ক্ষেত্রে সাধারণত এর চেয়ে বেশি কিছু করা সম্ভব নয়।

## আপনার দেশের নিয়ন্ত্রক সংস্থাকেও রিপোর্ট করুন

বিষয়টি শুনতে যতটা মনে হয়, তার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলো সম্মিলিত ধারাবাহিকতার ভিত্তিতে ব্যবস্থা নেয়, আর এমন সম্মিলিত তথ্য তৈরি হয় একেকটি ব্যক্তিগত রিপোর্ট থেকে—যেগুলোকে রিপোর্ট করার মতো গুরুত্বপূর্ণ মনে নাও হতে পারে। একটি রিপোর্ট করতে কয়েক মিনিট লাগে, আর বিরক্তিকর কল কমানোর কার্যকর ব্যবস্থা এটিই।

যে দেশে আপনাকে কল করা হয়েছে, সেই দেশের সংস্থায় রিপোর্ট করুন; নম্বরটি যে দেশ থেকে এসেছে বলে মনে হচ্ছে, সেই দেশে নয়।

| যুক্তরাষ্ট্র | [reportfraud.ftc.gov](https://reportfraud.ftc.gov)-এ FTC-কে, আর অনাকাঙ্ক্ষিত কলের জন্য [consumercomplaints.fcc.gov](https://consumercomplaints.fcc.gov)-এ FCC-কে রিপোর্ট করুন। |
| --- | --- |
| যুক্তরাজ্য | [actionfraud.police.uk](https://www.actionfraud.police.uk)-এ Action Fraud-কে; বিরক্তিকর কলের জন্য [ofcom.org.uk](https://www.ofcom.org.uk)-এ Ofcom-কে রিপোর্ট করুন। |
| ইউরোপীয় ইউনিয়ন | আপনার দেশের টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা ভোক্তা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করুন; কমিশন তাদের তালিকা [europa.eu](https://europa.eu)-এ দিয়েছে। |
| কানাডা | [antifraudcentre-centreantifraude.ca](https://antifraudcentre-centreantifraude.ca)-এ Canadian Anti-Fraud Centre-কে এবং অনাকাঙ্ক্ষিত কলের জন্য CRTC-কে রিপোর্ট করুন। |
| অস্ট্রেলিয়া | ACCC পরিচালিত [scamwatch.gov.au](https://www.scamwatch.gov.au)-এ Scamwatch-কে রিপোর্ট করুন। |
| ভারত | [cybercrime.gov.in](https://cybercrime.gov.in)-এ জাতীয় সাইবার অপরাধ পোর্টালে এবং অনাকাঙ্ক্ষিত বাণিজ্যিক কলের জন্য TRAI-কে রিপোর্ট করুন। |
| অন্য যেকোনো দেশ | আপনার দেশের পুলিশ বিভাগের সাইবার অপরাধ ইউনিট বা ভোক্তা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করুন। বর্তমানে বেশিরভাগ সংস্থা অনলাইনে রিপোর্ট গ্রহণ করে এবং বেশিরভাগই এ ধরনের ঘটনার জন্য জরুরি নম্বরের পাশাপাশি একটি অনুপাতিক অ-জরুরি নম্বর প্রকাশ করে। |

## টাকা ইতিমধ্যে লেনদেন হয়ে গেলে

এই পেজের অন্য যেকোনো কিছুর চেয়ে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া বেশি গুরুত্বপূর্ণ। সঙ্গে সঙ্গে আপনার ব্যাংকে যোগাযোগ করুন এবং বলুন “I have been the victim of a scam and I need to recall a payment”। অনেক পেমেন্ট প্রথম কয়েক ঘণ্টায় বন্ধ বা ফেরত আনা সম্ভব, কিন্তু পরে খুব কম ক্ষেত্রেই তা উদ্ধার করা যায়। ক্রমবর্ধমান সংখ্যক দেশের ব্যাংক অনুমোদিত পুশ পেমেন্ট প্রতারণার জন্য টাকা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা চালু করেছে, আর সেই প্রক্রিয়া শুরু হয় ব্যাংককে ঘটনাটি জানানো দিয়ে।

এরপর আপনি যে পাসওয়ার্ড বা কোড প্রকাশ করেছেন, তা বদলান—কোনো কিছু ইনস্টল করতে রাজি করানো হয়ে থাকলে অন্য একটি ডিভাইস ব্যবহার করে। আপনাকে রিমোট-অ্যাক্সেস সফটওয়্যার ইনস্টল করানো হয়ে থাকলে ডিভাইসটিকে ক্ষতিগ্রস্ত ধরে নিন: সফটওয়্যারটি সরিয়ে ফেলুন, ওই ডিভাইসে ব্যবহার করা সবকিছুর পাসওয়ার্ড বদলান এবং অন্য কেউ ডিভাইসে প্রবেশাধিকার পাওয়ার সময় কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি বা ফরওয়ার্ডিং নিয়ম যোগ করা হয়েছে কি না দেখুন।

টাকা চলে যাওয়ার পরও ওপরের জাতীয় সংস্থায় রিপোর্ট করুন। এভাবেই ব্যক্তিগত ক্ষতির পেছনের ধারাবাহিকতা সেই ব্যক্তিদের কাছে দৃশ্যমান হয়, যারা এর ভিত্তিতে ব্যবস্থা নিতে পারেন। কয়েকটি দেশে ব্যাংকের টাকা ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য রিপোর্ট করা বাধ্যতামূলক।

## এই ঠিকানায় যে বিষয়গুলো জানাবেন না

- **আপনার নিজের কল নিয়ে সমস্যা** — এর জন্য [সহায়তা কেন্দ্র](https://telvio.app/bn/help/) ব্যবহার করুন, আর সেখানে উত্তর না থাকলে support@telvio.app-এ লিখুন।
- **আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তাজনিত দুর্বলতা** — [দায়িত্বশীলভাবে প্রকাশ](https://telvio.app/bn/legal/security/) পেজটি দেখুন; সেখানে শর্ত এবং আমাদের অঙ্গীকারগুলো দেওয়া আছে।
- **কোনো কর্তৃপক্ষের আনুষ্ঠানিক আইনি অনুরোধ** — [আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশিকা](https://telvio.app/bn/legal/law-enforcement/) দেখুন; ব্যবস্থা নেওয়ার মতো একটি অনুরোধে কী কী থাকতে হবে, সেখানে তা উল্লেখ আছে।
- **আমাদের নম্বর থেকে এসেছে বলে দাবি করা কোনো টেক্সট মেসেজ** — Telvio-তে কোনো SMS সুবিধাই নেই, তাই এটি আমাদের কাছ থেকে বা আমাদের মাধ্যমে আসেনি। আপনার অপারেটরকে রিপোর্ট করুন; সাধারণত তারা যে শর্ট কোড প্রকাশ করে, সেখানে মেসেজটি ফরওয়ার্ড করলেই হয়।
- **শুধু অপরিচিত কোনো নম্বর থেকে আসা কল** — অনুচিত কিছু না ঘটলে, [কলার আইডি পেজ](https://telvio.app/bn/caller-id/1-434-280-0044/)-এ নম্বরটি কী, তা ব্যাখ্যা করা আছে। আর আপনার হ্যান্ডসেটে নম্বরটি ব্লক করতে তিনবার ট্যাপ করলেই হবে।

## তারিখ ও সময় কেন যথেষ্ট

অনেকে আমাদের কিছু পাঠাতে না পারার জন্য দুঃখ প্রকাশ করেন। অথচ প্রায় সব সময়ই তাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যটি থাকে।

সেবাটির মাধ্যমে করা প্রতিটি কল ফোনের বিলের মতো করেই রেকর্ড করা হয়: গন্তব্য নম্বর, কল শুরু হওয়ার সময়, সেকেন্ডে এর স্থায়িত্ব, প্রযোজ্য রেট এবং কেটে নেওয়া অর্থ। এর বাইরে কিছু রাখা হয় না — অডিও কখনো রেকর্ড করা হয় না — এবং আর কিছু দরকারও নেই। একটি গন্তব্য নম্বর ও একটি সময়সীমা ওই মিনিটে করা সব কলের মধ্য থেকে একটি নির্দিষ্ট কল শনাক্ত করার জন্য যথেষ্ট। এরপর আমরা সেই কল থেকে যে ইনস্টলেশনটি কল করেছে এবং সেটি থেকে করা অন্য সব কল শনাক্ত করতে পারি।

এ কারণেই আমাদের সম্পর্কে কখনো শোনেননি এমন কারও রিপোর্টের ভিত্তিতেও ব্যবস্থা নেওয়া সম্ভব। আপনার অ্যাকাউন্ট, স্ক্রিনশট, রেকর্ডিং বা সেবাটির সঙ্গে কোনো সম্পর্ক থাকার দরকার নেই। কখন ঘটনাটি ঘটেছে এবং কোন নম্বরে ঘটেছে—এই দুটি তথ্যই দরকার; বাকি কাজ আমাদের।

এ কারণেই আরও অস্পষ্ট রিপোর্ট অসম্ভব না হলেও কঠিন হয়ে যায়। “গত মঙ্গলবার বিকেলে কোনো এক সময়”—যে নম্বরে কল করা হয়েছিল, সেটির সঙ্গে মিলিয়ে দেখলে এটি কাজে লাগতে পারে; কিন্তু “কয়েক সপ্তাহ আগে” সাধারণত যথেষ্ট নয়। নিয়মিত প্রক্রিয়ায় কলের রেকর্ড সর্বোচ্চ বারো মাস রাখা হয়, তাই আরও পুরোনো কোনো ঘটনা সম্পর্কে রিপোর্ট করলে মিলিয়ে দেখার মতো কোনো রেকর্ড নাও থাকতে পারে।

## সারকথা

support@telvio.app-এ বিষয় হিসেবে “অপব্যবহারের প্রতিবেদন” লিখে ইমেইল করুন। সঙ্গে তারিখ, সময়, আপনার সময় অঞ্চল এবং যে নম্বরে কল করা হয়েছিল, সেটি উল্লেখ করুন। অ্যাকাউন্ট, প্রমাণ বা রেকর্ডিং—কোনোটিই প্রয়োজন নেই।

যাচাই করে সত্যতা পাওয়া কোনো প্রতিবেদনের ভিত্তিতে কল করা অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হয় এবং সেটির ক্রেডিট আটকে দেওয়া হয়। আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রাপ্তির বিষয়টি জানাই। তবে সাধারণত ফলাফলের বিস্তারিত জানানো সম্ভব হয় না, কারণ যার বিরুদ্ধে প্রতিবেদন করা হয়েছে, তারও নিজস্ব গোপনীয়তার অধিকার আছে।

আপনার দেশের নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছেও বিষয়টি জানান। নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলো একই ধরনের ঘটনার ধারাবাহিকতার ভিত্তিতে ব্যবস্থা নেয়, আর এই ধারাবাহিকতা তৈরি হয় একেকটি ব্যক্তিগত প্রতিবেদন থেকে। টাকা লেনদেন হয়ে থাকলে আগে আপনার ব্যাংকে ফোন করুন—টাকা ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা প্রথম কয়েক ঘণ্টাতেই সবচেয়ে বেশি থাকে।

## সাধারণ জিজ্ঞাসা

Telvio নম্বর থেকে আসা হয়রানিমূলক কলের রিপোর্ট কীভাবে করব?

support@telvio.app-এ ইমেইল করুন এবং বিষয় হিসেবে Abuse report লিখে কলের তারিখ, সময়, আপনার টাইম জোন এবং যে নম্বরে কল করা হয়েছিল সেটি উল্লেখ করুন। নির্দিষ্ট কল ও যে অ্যাকাউন্ট থেকে কলটি করা হয়েছিল, তা শনাক্ত করার জন্য এতটুকুই যথেষ্ট। আপনার Telvio ব্যবহারকারী হওয়ার প্রয়োজন নেই।

কলের রিপোর্ট করতে কি প্রমাণ বা রেকর্ডিং দরকার?

না। তারিখ, সময় এবং টাইম জোনই যথেষ্ট, কারণ প্রতিটি কলের সঙ্গে একটি টাইমস্ট্যাম্প এবং পর্যাপ্ত ব্যালেন্স যুক্ত থাকে। রেকর্ডিং, স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্টের তথ্য—কোনোটিই প্রয়োজন নেই।

রিপোর্ট করা অ্যাকাউন্টের কী হয়?

রিপোর্টের সত্যতা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হয় এবং তাতে থাকা অবশিষ্ট ক্রেডিট হিমায়িত করা হয়। ধারাবাহিকভাবে কল করার ধরন পাওয়া গেলে, সেই ইনস্টলেশনের সঙ্গে যুক্ত সবকিছুর ওপর স্থগিতাদেশ প্রযোজ্য হয়। গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতিতে এর বিধান রয়েছে।

যে ব্যক্তি আমাকে কল করেছে, তার কী হয়েছে তা কি আমাকে জানাবেন?

সাধারণত বিস্তারিত জানানো হয় না। নির্দিষ্ট কোনো ব্যক্তিকে স্থগিত করা হয়েছে—এটি নিশ্চিত করা তার সম্পর্কে তথ্য প্রকাশের শামিল, আর রিপোর্টের পরও তার গোপনীয়তার অধিকার থাকে। উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধ ভিন্ন প্রক্রিয়ায় পরিচালনা করা হয়।

Telvio কি আমাকে কোনো টেক্সট মেসেজ পাঠিয়েছিল?

না। Telvio-এর কোনো দিকেই SMS পাঠানো বা গ্রহণের সুবিধা নেই। তাই আমাদের নম্বর প্রদর্শনকারী কোনো মেসেজ আমরা বা আমাদের ক্যারিয়ারের মাধ্যমে পাঠানো হয়নি। এটি আপনার মোবাইল অপারেটরকে রিপোর্ট করুন; তারা সাধারণত সন্দেহজনক মেসেজ ফরোয়ার্ড করার জন্য একটি শর্ট কোড প্রকাশ করে।

কেউ Telvio থেকে ফোন করার দাবি করেছে। সেটি কি সত্যি ছিল?

না। কোম্পানি নিজে কোনো কল করে না—বিক্রয়, বিলিং, সহায়তা দিতে ফেরত কল বা নিরাপত্তা সতর্কবার্তার জন্যও নয়। ব্যবহারকারীদের সঙ্গে সব যোগাযোগ telvio.app-এর কোনো ঠিকানা থেকে ইমেইলের মাধ্যমে হয়। শুধু অ্যাপের ব্যবহারকারীরাই কল করেন।

কলের সঠিক সময় জানা না থাকলে কী হবে?

যে নম্বরে কল করা হয়েছিল সেটির সঙ্গে আনুমানিক একটি সময়সীমা সাধারণত যথেষ্ট, কারণ এই দুটির সাহায্যে কলটি একটি নির্দিষ্ট কলের মধ্যে সীমিত করা যায়। রেকর্ড সর্বোচ্চ বারো মাস রাখা হয়, তাই আরও পুরোনো কোনো ঘটনা সম্পর্কে রিপোর্টের সঙ্গে মিলিয়ে দেখার মতো তথ্য নাও থাকতে পারে।

কলের রিপোর্ট করতে কি আমার অ্যাকাউন্ট থাকা দরকার?

না। যারা কলের রিপোর্ট করেন, তাদের বেশিরভাগই কখনো অ্যাপটি ইনস্টল করেননি এবং এই পরিষেবার সঙ্গে তাদের কোনো সম্পর্ক নেই। তারিখ, সময়, টাইম জোন এবং যে নম্বরে কল করা হয়েছিল—এই পুরো তথ্যটুকুই প্রয়োজন।

## সম্পর্কিত নথি

- [Telvio জরুরি সেবায় কল করতে পারে না](https://telvio.app/bn/legal/emergency-calls/)
- [Telvio যেসব কাজে ব্যবহার করা যাবে না](https://telvio.app/bn/legal/acceptable-use/)
- [এই ওয়েবসাইটে কুকি](https://telvio.app/bn/legal/cookies/)
- [আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ](https://telvio.app/bn/legal/law-enforcement/)

---

HTML version: https://telvio.app/bn/legal/report-a-call/
Structured data for this site: https://telvio.app/api/v1/openapi.json · https://telvio.app/llms.txt
Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).