**কলিং অ্যাপে মাইক্রোফোন কাজ করছে না — ঠিক করার উপায়**

> কলে কোনো শব্দ না এলে এর কারণ হতে পারে মাইক্রোফোন ব্যবহারের অনুমতি না থাকা, অন্য কোনো অ্যাপ মাইক্রোফোনটি ব্যবহার করা, কোনো Bluetooth ডিভাইস সংযুক্ত থাকা, অথবা…

Source: https://telvio.app/bn/help/microphone-not-working/ · language: bn · updated: 2026-09-04

1. [হোম](https://telvio.app/bn/)
2. [সহায়তা](https://telvio.app/bn/help/)
3. মাইক্রোফোন আপনার কণ্ঠ ধরছে না

অডিও

# মাইক্রোফোন আপনার কণ্ঠ ধরছে না

অ্যাপের বাইরে আগে মাইক্রোফোন পরীক্ষা করুন। এতে দশ সেকেন্ড সময় লাগে এবং বোঝা যায় আপনাকে অনুমতি, ডিভাইস, নাকি সম্পূর্ণ অন্য কোনো সমস্যা ঠিক করতে হবে।

- ব্রাউজারে পরীক্ষা, ইনস্টল লাগবে না
- iPhone ও Android-এর ধাপ
- Bluetooth হেডসেটও অন্তর্ভুক্ত

আগে পরীক্ষা, তারপর সমাধান

[মাইক্রোফোন পরীক্ষা](https://telvio.app/bn/tools/mic-test/) খুলে কথা বলুন। কিছুই আপলোড বা রেকর্ড করা হয় না — পেজেই মিটার নড়ে। **মিটার নড়লে**, মাইক্রোফোন ও এর হার্ডওয়্যার ঠিক আছে; সমস্যা অ্যাপের নিজস্ব অনুমতিতে, অথবা এমন কোনো অডিও ডিভাইসে, যা ইনপুট নিচ্ছে। **মিটার নড়লে না**, সমস্যা অ্যাপের আগেই: ব্রাউজার বা সিস্টেমের অনুমতি, আটকে থাকা কোনো ওপেনিং, অথবা হেডসেটে।

দুই প্ল্যাটফর্মেই সবচেয়ে সাধারণ একক কারণ হলো মাইক্রোফোন ব্যবহারের অনুমতি একবার প্রত্যাখ্যান করা এবং সেটি মনে রাখা। কোনো অ্যাপকে মাইক্রোফোন ব্যবহারের অনুমতি না দিলে, নীরবতা কেন পাচ্ছে তা তাকে জানানো হয় না—তাই আপনি কথা না বললেও অ্যাপটি ঠিক সেভাবেই আচরণ করে।

## এই ক্রমে সমাধান করুন

1. 1 ### মাইক্রোফোন ব্যবহারের অনুমতি দিন iPhone-এ: Settings → Privacy & Security → Microphone-এ যান এবং Telvio চালু করুন। Android-এ: Settings → Apps → Telvio → Permissions → Microphone-এ যান এবং *Allow only while using the app* নির্বাচন করুন। Android-এর Quick Settings-এ পুরো সিস্টেমের জন্য আলাদা মাইক্রোফোন টগলও আছে, যা একসঙ্গে সব অ্যাপের মাইক্রোফোন বন্ধ করে দেয় — সেটি বন্ধ থাকলে কোনো অ্যাপের আলাদা অনুমতিই কাজে আসবে না।
2. 2 ### যে অন্য অ্যাপগুলো মাইক্রোফোন ব্যবহার করতে পারে, সব বন্ধ করুন বেশিরভাগ ফোনে একসঙ্গে মাত্র একটি অ্যাপ অডিও ধারণ করতে পারে। ভয়েস রেকর্ডার, ব্রাউজারে খোলা থাকা ভিডিও কল, ডিক্টেশন, অনুবাদ অ্যাপ এবং কিছু ফিটনেস অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে মাইক্রোফোন ধরে রাখে, আর যে অ্যাপটি পরে অনুমতি চায় সেটি কোনো শব্দ পায় না। অন্য সব অ্যাপ বন্ধ করে আবার চেষ্টা করুন।
3. 3 ### Bluetooth পুরোপুরি বন্ধ করে ফোনের হ্যান্ডসেট দিয়ে একটি কল করুন শুধু হেডসেটের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করবেন না — Bluetooth রেডিওটিও বন্ধ করুন। হেডসেট এমন একটি মিডিয়া প্রোফাইলে সংযুক্ত হতে পারে যেখানে মাইক্রোফোনই নেই, আপনি যে বুমের দিকে কথা বলছেন না সেখান থেকে শব্দ ধারণ করতে পারে, অথবা অন্য ঘরে থাকা কোনো ডিভাইসের সঙ্গে এখনও জোড়া লাগানো থাকতে পারে। এই এক ধাপেই মাইক্রোফোন-সংক্রান্ত অনেক সমস্যার সমাধান হয়।
4. 4 ### কভার খুলে মাইক্রোফোনের ছিদ্র পরিষ্কার করুন ফোনে সাধারণত দুই বা তিনটি মাইক্রোফোনের ছিদ্র থাকে, আর কলের সময় নিচেরটিই সবচেয়ে বেশি কাজ করে। মোটা কভার সেটি ঢেকে দিতে পারে, আর জমে থাকা ময়লা ছিদ্রটি বন্ধ করে দিতে পারে। একটি নরম ব্রাশ এবং ভালো আলোই পরিষ্কারের জন্য যথেষ্ট। আপনার কণ্ঠস্বর একেবারে না শোনার বদলে আস্তে শোনা গেলে, এটিই সম্ভাব্য কারণ।
5. 5 ### ফোন রিস্টার্ট করুন এখানে এটি অভ্যাসবশত নয়, সত্যিই করার মতো একটি পদক্ষেপ। মাইক্রোফোন ব্যবহার করার সময় কোনো অ্যাপ ক্র্যাশ করলে অডিও সিস্টেম খারাপ অবস্থায় থেকে যেতে পারে, আর রিস্টার্টই একমাত্র উপায় যা সেটি ঠিকমতো পরিষ্কার করে।
6. 6 ### ফোনের বিল্ট-ইন ডায়ালারের সঙ্গে তুলনা করুন একটি সাধারণ ফোন কল করে জিজ্ঞেস করুন, আপনার কথা শোনা যাচ্ছে কি না। সেখানেও যদি আপনার কথা শোনা না যায়, তাহলে মাইক্রোফোনে সমস্যা আছে এবং কোনো অ্যাপই সেটি এড়িয়ে কাজ করতে পারবে না। এটি সেটিংসের সমস্যা নয়, হার্ডওয়্যার মেরামতের বিষয় — বেশি সময় ব্যয় করার আগে এটি জানা ভালো।

## অনুমতির ব্যবস্থা আসলে কীভাবে কাজ করে

iOS এবং Android দুটিতেই কোনো অ্যাপ অডিও ধারণ করার আগে অনুমতি চাইতে হয়, এবং দুটিই আপনার উত্তর মনে রাখে। একবার না বললে Settings-এ গিয়ে পরিবর্তন না করা পর্যন্ত সেটিই কার্যকর থাকে; অ্যাপটি আবার জিজ্ঞেস করতে পারে না এবং — গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো — তাকে জানানোও হয় না যে অনুমতি প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে। অ্যাপটি মাইক্রোফোন চালু করে, কিন্তু কোনো শব্দের সিগন্যাল পায় না, তাই সেটি নীরব ঘর আর প্রত্যাখ্যাত অনুমতির মধ্যে পার্থক্য করতে পারে না।

Android-এ আরও দুটি স্তর আছে, যা অনেককে সমস্যায় ফেলে। Quick Settings-এ পুরো সিস্টেমের জন্য একটি মাইক্রোফোন সুইচ থাকে, যা অ্যাপভিত্তিক অনুমতির বাইরে একসঙ্গে সবকিছুর অডিও ধারণ বন্ধ করে দেয়। এ ছাড়া কয়েকটি নির্মাতা নিজেদের প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড যোগ করে, যা কিছুদিন না খোলা কোনো অ্যাপের অনুমতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল করতে পারে। এর ফলে গত মাসে কাজ করা মাইক্রোফোন আজ আর কাজ নাও করতে পারে।

iOS বিপরীত ধরনের সমস্যার ক্ষেত্রে আরও কঠোর। ব্যাকগ্রাউন্ডে থাকা কোনো অ্যাপ ফোরগ্রাউন্ডে থাকা অ্যাপের কাছ থেকে মাইক্রোফোন কেড়ে নিতে পারে না, তাই চলমান কল সুরক্ষিত থাকে — কিন্তু অন্য কোনো অ্যাপ আগে থেকেই মাইক্রোফোন ব্যবহার করলে সেই সময় করা কল কোনো ইনপুট ছাড়াই শুরু হতে পারে। অন্য অ্যাপটি বন্ধ করে আবার কল করাই সমাধান, এবং অন্য যেকোনো উপায়ের চেয়ে এটি দ্রুত।

## হেডসেট এবং কেন এগুলো এত সমস্যা তৈরি করে

Bluetooth অডিওর দুটি অপারেটিং মোড আছে এবং এগুলো একেবারেই আলাদাভাবে কাজ করে। উচ্চমানের স্টেরিও মোডে অডিও শুধু একদিকে, আপনার কানে, যায় এবং এতে কোনো মাইক্রোফোন চ্যানেল থাকে না। কলের জন্য ব্যবহৃত দ্বিমুখী মোডে মাইক্রোফোন থাকে, তবে অডিওর মান অনেক কম। ভুল মোডে সংযুক্ত হওয়া হেডসেট কলে কোনো ইনপুট রাখে না, আর ফার্মওয়্যার আপডেট, ব্যাটারি কমে যাওয়া বা আগে অন্য কিছুর সঙ্গে সংযুক্ত হওয়ার পর এটি নিঃশব্দে ঘটতে পারে।

আরেকটি পরিচিত সমস্যার ক্ষেত্রে কোনো ত্রুটিই থাকতে হয় না। অন্য ঘরে থাকা ল্যাপটপের সঙ্গে জোড়া লাগানো হেডসেট ল্যাপটপ চালু হলে সেটির সঙ্গে সংযুক্ত হয়ে যেতে পারে, আর ফোন তখন কলটি এমন একটি ডিভাইসে পাঠায় যার কাছাকাছিও আপনি নেই। কিছুই নষ্ট হয়নি, কিন্তু কেউ আপনার কথা শুনতে পায় না। ফোনে Bluetooth বন্ধ করাই একই সঙ্গে পরীক্ষা এবং সমাধান।

তারযুক্ত হেডসেটের সমস্যা আরও সরল। প্লাগ পুরোপুরি ঢোকানো না থাকলে সংযোগকারীটি কন্ট্যাক্টগুলোর মাঝখানে আটকে যায়, ফলে প্রায়ই এক কানে অডিও শোনা যায় কিন্তু মাইক্রোফোন একেবারেই কাজ করে না। প্লাগটি পুরোপুরি ঢুকিয়ে দিন, অথবা খুলে ফোনের হ্যান্ডসেটে পরীক্ষা করুন।

## ব্রাউজারের পরীক্ষাতেও যদি ব্যর্থ হয়

[মাইক্রোফোন পরীক্ষা](https://telvio.app/bn/tools/mic-test/) ব্যর্থ হলে বিষয়টি অনেকটাই পরিষ্কার হয়, কারণ এতে সমস্যা থেকে অ্যাপটিকে পুরোপুরি বাদ দেওয়া যায়।

প্রথমে ব্রাউজারের নিজস্ব অনুমতির বিষয়টি পরীক্ষা করুন: কোনো সাইটে একবার মাইক্রোফোন ব্যবহারের অনুমতি না দিলে সেটি ওই সাইটের জন্য মনে রাখা হয়, আর তা পরিবর্তন করার জায়গা হলো অ্যাড্রেস বারের তালা বা ছোট আইকনটি। iOS-এর Safari এবং Android-এর Chrome—দুটির ক্ষেত্রেই সাইটের অনুমতি *এবং* ব্রাউজারের নিজস্ব সিস্টেম অনুমতি প্রয়োজন হয়, আর অনেক সময় একটির অনুমতি দেওয়া হলেও অন্যটির দেওয়া হয় না।

অনুমতি দেওয়া থাকার পরও যদি মিটার নড়াচড়া না করে, ফোনের নিজস্ব ভয়েস রেকর্ডার দিয়ে মাইক্রোফোন পরীক্ষা করুন। রেকর্ডারে কিছুই ধারণ না হলে হার্ডওয়্যারের সমস্যা নিশ্চিত হয়, যার জন্য মেরামত দরকার। রেকর্ডার কাজ করলেও ব্রাউজার কাজ না করলে বুঝতে হবে ব্রাউজারের অনুমতিটি আসলে কার্যকর হয়নি — অনুমতি দেওয়ার পর ব্রাউজার রিস্টার্ট করা সত্যিকারের সমাধান, কুসংস্কার নয়।

## সারকথা

কিছু পরিবর্তন করার আগে ব্রাউজারে মাইক্রোফোন পরীক্ষা করুন। ফলাফল দেখে বোঝা যাবে, আপনাকে পারমিশন ও ডিভাইসের সমস্যা ঠিক করতে হবে, নাকি অ্যাপের বাইরের কোনো ত্রুটি আছে।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে যে ক্রমে সমস্যার সমাধান হয়: মাইক্রোফোনের পারমিশন দিন, শুনতে পারে এমন অন্য অ্যাপগুলো বন্ধ করুন, Bluetooth পুরোপুরি বন্ধ করুন, মাইক্রোফোনের ছিদ্র পরিষ্কার করুন, তারপর ফোন রিস্টার্ট করুন।

ফোনের বিল্ট-ইন ডায়ালার থেকে করা সাধারণ কলও যদি নীরব থাকে, তাহলে মাইক্রোফোনে ত্রুটি আছে এবং এটি সেটিংস পরিবর্তনের নয়, মেরামতের বিষয়।

## সাধারণ জিজ্ঞাসা

কলিং অ্যাপে কেউ আমার কথা শুনতে পাচ্ছে না, কিন্তু ফোন কলে সমস্যা হচ্ছে না কেন?

এতে বোঝা যায় সমস্যাটি হার্ডওয়্যারে নয়, অ্যাপের মাইক্রোফোন ব্যবহারের অনুমতিতে। কারণ ফোনের বিল্ট-ইন ডায়ালারে এমন অনুমতি লাগে না। Settings-এ গিয়ে অ্যাপটির মাইক্রোফোন ব্যবহারের অনুমতি পরীক্ষা করুন। পাশাপাশি অন্য কোনো অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে মাইক্রোফোন ব্যবহার করছে কি না, সেটাও দেখুন।

iPhone-এ মাইক্রোফোনের অনুমতি কীভাবে পরীক্ষা করব?

Settings, তারপর Privacy and Security, এরপর Microphone-এ যান এবং অ্যাপটি চালু আছে কি না নিশ্চিত করুন। একবার কোনো অনুমতি প্রত্যাখ্যান করা হলে সেটি মনে রাখা হয়, আর অ্যাপটি আবার অনুমতি চাইতে পারে না; কেন এমন হচ্ছে তা জানার কোনো উপায় ছাড়াই অ্যাপটি শুধু নীরব অডিও পায়।

Android-এ মাইক্রোফোনের অনুমতি কীভাবে পরীক্ষা করব?

Settings, তারপর Apps, এরপর অ্যাপটি, তারপর Permissions, এরপর Microphone-এ যান এবং সেটি অ্যাপ ব্যবহারের সময় অনুমতি দেওয়ার জন্য সেট করুন। Quick Settings-এ সিস্টেমজুড়ে থাকা মাইক্রোফোন টগলটিও পরীক্ষা করুন। অ্যাপভিত্তিক অনুমতি চালু থাকলেও এই টগল একসঙ্গে সব অ্যাপের অডিও গ্রহণ বন্ধ করে দেয়।

কলে আমার Bluetooth হেডসেটের মাইক্রোফোন কাজ করে না কেন?

Bluetooth-এ একটি উচ্চমানের মোড আছে, যা শুধু আপনার কানে অডিও পৌঁছায়, কিন্তু মাইক্রোফোন চ্যানেল থাকে না। আর কলের জন্য ব্যবহৃত হয় দ্বিমুখী একটি মোড। ভুল মোডে সংযুক্ত হেডসেটে কলে কোনো ইনপুট পাওয়া যায় না। Bluetooth পুরোপুরি বন্ধ করে হ্যান্ডসেটে কল করলে বিষয়টি নিশ্চিত হওয়া যায়।

ফোনের কভার কি মাইক্রোফোন আটকে দিতে পারে?

হ্যাঁ। কলে নিচের মাইক্রোফোনটিই বেশির ভাগ কাজ করে, আর মোটা কভার সেটি ঢেকে ফেলতে পারে। খোলা অংশে জমে শক্ত হয়ে থাকা ময়লাতেও একই সমস্যা হয়। আপনার কণ্ঠস্বর একেবারে না শোনা গিয়ে শুধু আস্তে শোনা গেলে, এটিই সম্ভাব্য কারণ—এটি যাচাই করতে এক মিনিটই লাগে।

মাইক্রোফোন টেস্ট কি আমার কণ্ঠস্বর আপলোড করে?

না। টেস্টটি পুরোপুরি ব্রাউজারেই চলে: অডিও কখনো ডিভাইসের বাইরে যায় না, কিছু রেকর্ড করা হয় না এবং কোনো সার্ভারে পাঠানো হয় না। ইনপুট থেকে শুধু একটি লেভেল মিটার দেখানো হয়, যাতে আপনি বুঝতে পারেন মাইক্রোফোন অডিও গ্রহণ করছে কি না।

## সম্পর্কিত উত্তর

- [কল সংযুক্ত হয়, কিন্তু কেউ কিছু শুনতে পাচ্ছে না](https://telvio.app/bn/help/no-sound-during-a-call/)
- [কথার শব্দ রোবটের মতো, ভাঙা ভাঙা বা দেরিতে শোনা যাচ্ছে](https://telvio.app/bn/help/choppy-or-robotic-audio/)
- [আপনি পেমেন্ট করেছেন, কিন্তু ক্রেডিট দেখা যাচ্ছে না](https://telvio.app/bn/help/credit-did-not-arrive/)
- [রিফান্ড ও অপ্রত্যাশিত চার্জ](https://telvio.app/bn/help/refunds-and-charges/)

## এখনও সমাধান হয়নি?

তারিখ, সময় ও আপনার টাইম জোন লিখে আমাদের জানান, এবং আপনি কী দেখেছেন তা বলুন। প্রতিটি বার্তা একজন মানুষ পড়েন, আর আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

[সাপোর্টে ইমেল করুন](mailto:support@telvio.app)

[সব সহায়তা নিবন্ধ দেখুন](https://telvio.app/bn/help/)

---

HTML version: https://telvio.app/bn/help/microphone-not-working/
Structured data for this site: https://telvio.app/api/v1/openapi.json · https://telvio.app/llms.txt
Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).